คุณได้ค้นหาทุกที่ที่ทำได้ หน้าจอหลัก โฟลเดอร์ การค้นหา และการตั้งค่า แต่ยังไม่พบไอคอนผู้ติดต่อ คุณสามารถพึ่งพาไอคอนโทรศัพท์และมองหาผู้ติดต่อของคุณได้เสมอ แต่มันไม่เหมือนกัน แอปรายชื่อติดต่อบน iPhone ของคุณมีรายชื่อติดต่อทั้งหมดในโทรศัพท์ของคุณ รวมถึงฟังก์ชันเพิ่มเติมบางอย่าง เช่น กลุ่ม

ไม่แน่ใจว่าสิ่งนี้เกิดขึ้นได้อย่างไร คุณค่อยๆ พิจารณาว่ามันผิดพลาดตรงไหน เป็นการอัปเดต iOS ล่าสุดหรือไม่ คนรักของคุณได้รับโทรศัพท์ของคุณและตัดสินใจที่จะเล่นตลกกับคุณหรือไม่? คุณสามารถลบมันโดยบังเอิญได้ไหม?
การรับไอคอน ผู้ติดต่อของคุณกลับมาเป็นกระบวนการที่ค่อนข้างง่าย ดังนั้น หากคุณไม่แน่ใจว่าไอคอนอยู่ที่ไหน ลองมาดูขั้นตอนสองสามขั้นตอนเพื่อให้คุณกลับมารวมกันอีกครั้ง
วิธีค้นหาไอคอนผู้ติดต่อ
โดยทั่วไป คุณจะพบแอปพลิเคชันผู้ติดต่อในหน้าใดหน้าหนึ่งของ iPhone ของคุณ มีลักษณะคล้ายกับหนังสือและมีป้ายกำกับว่า 'ผู้ติดต่อ'

แต่บางครั้งคุณจะไม่เห็นไอคอน มันไม่ได้อยู่ในโทรศัพท์หรือซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ที่ไหนสักแห่ง หากคุณไม่เห็นไอคอนนี้ในหน้าจอใดหน้าจอหนึ่งในตอนแรก เราสามารถช่วยคุณระบุตำแหน่งได้
หากคุณค้นหาแท็บบนหน้าจอแล้วไม่พบ ไอคอน รายชื่อติดต่อในโฟลเดอร์ใดโฟลเดอร์หนึ่งที่ระบุไว้หรืออย่างอื่น ขั้นตอนต่อไปคือปัดไปทางซ้ายสุดหรือปัดลง สิ่งนี้ควรเปิดหน้าจอการค้นหา
ภายในช่องค้นหา เพียงพิมพ์รายชื่อผู้ติดต่อและแอปของคุณควรแสดงภายใต้ “แอปพลิเคชัน” โดยมีตำแหน่งของแอปอยู่ทางด้านขวา ควรมีลักษณะคล้ายกับภาพด้านล่าง

แน่นอน หากคุณไม่พบแอปผู้ติดต่อที่นี่ แสดงว่าแอปนั้นไม่ได้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณแล้ว เป็นไปได้ว่าแอปอาจถูกลบโดยไม่ได้ตั้งใจ หรือแอปไม่ได้ติดตั้งหลังจากการอัปเดต ไม่ว่าปัญหาจะเป็นเช่นไร หากคุณยังไม่พบแอป โปรดอ่านคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีดาวน์โหลดอีกครั้ง
วิธีรับแอปผู้ติดต่อกลับ
แอพสโตร์
หากคุณไม่พบไอคอนที่ใดก็ได้บน iPhone แสดงว่าอาจถูกลบไปแล้ว โชคดีที่มีวิธีง่ายๆ สำหรับปัญหานี้: App Store
ในการกู้คืน แอป ผู้ติดต่อ :
- ค้นหาApp Storeบนโทรศัพท์ของคุณแล้วแตะเพื่อเปิด
- ในการค้นหา ให้พิมพ์ชื่อแอปพลิเคชันที่ถูกต้องเพื่อค้นหาชื่อที่ถูกต้อง

- เมื่อพบแล้วให้แตะที่
ไอคอนเพื่อกู้คืน

- คุณจะต้องรอให้การดาวน์โหลดเสร็จสิ้นก่อนจึงจะสามารถเปิดได้อีกครั้ง
หากคุณประสบปัญหาในการค้นหาใน App Store ไม่ว่าด้วยเหตุผลใดก็ตาม นี่คือลิงก์โดยตรงของ Apple สำหรับแอปรายชื่อติดต่อ
ย้ายแอพผู้ติดต่อของคุณไปที่หน้าจอหลัก
เมื่อคุณพบไอคอนผู้ติดต่อแล้ว คุณอาจต้องวางไอคอนนั้นไว้ในตำแหน่งที่ค้นหาได้ง่ายขึ้น สำหรับส่วนใหญ่ จุดที่มีประสิทธิภาพมากกว่าในการวางไว้คือหน้าจอหลัก
- ไปที่โฟลเดอร์ที่เก็บแอปผู้ติดต่อ ของคุณ
- แตะและกดไอคอน ผู้ติดต่อลงจนกว่าคุณจะเห็นไอคอนสั่น ระวังอย่ากดแรงเกินไป เพราะจะเป็นการดึงหน้าต่างFavorites ขึ้นมา หากทำถูกต้อง X ขนาดเล็กจะปรากฏที่ด้านบนซ้ายของไอคอนทั้งหมด

- ลาก ไอคอน ผู้ติดต่อจากตำแหน่งปัจจุบันและลากต่อไปจนกว่าจะถึงหน้าจอที่ต้องการ หากคุณต้องการเลื่อนไปยังหน้าจออื่น ให้ลากไปทางด้านนั้นจนกว่าหน้าจอจะเปลี่ยน
- วางไอคอนในตำแหน่งที่ต้องการ และเมื่ออยู่ในตำแหน่งที่ถูกต้องแล้ว ให้กด ปุ่ม โฮมบน iPhone
X ขนาดเล็กถัดจากไอคอนควรหายไปแล้ว และคุณสามารถใช้งานได้ในยามว่าง
ย้ายแอพ Contacts ไปที่ iPhone Dock
โอกาสที่ดีที่ iPhone Dock บนโทรศัพท์ของคุณจะเต็มมากกว่า เป็นเรื่องปกติที่ Dock จะเต็มไปด้วยมาตรฐาน 4: ไอคอนโทรศัพท์ อินเทอร์เน็ต อีเมล และเพลง
ขึ้นอยู่กับวิธีที่คุณใช้โทรศัพท์ของคุณ สิ่งเหล่านี้อย่างน้อยหนึ่งรายการอาจมีความสำคัญน้อยกว่าแอปผู้ติดต่อ ของคุณ คุณอาจได้รับประโยชน์จากการลบหนึ่งในนั้นออกและแทนที่ด้วยแอปดังกล่าว แม้ว่าตามจริงแล้ว ไอคอนโทรศัพท์มักจะใส่ที่อยู่ติดต่อของคุณไว้ในนั้นด้วย
บทช่วยสอนถัดไปจะอธิบายวิธีลบและแทนที่แอปภายในแท่นวาง iPhone หากคุณเลือกที่จะทำเช่นนั้น:
- เช่นเคย คุณจะต้องปลดล็อกโทรศัพท์และแสดงหน้าจอหลัก
- แตะนิ้วของคุณค้างไว้ (เบาๆ) บนแอพที่คุณต้องการนำออก ข้อบ่งชี้ว่าคุณทำถูกต้องแล้วคือไอคอนทั้งหมดสั่น และ X เล็กๆ จะปรากฏขึ้นที่มุมซ้ายบนของไอคอน
- ลากไอคอนออกจาก Dock แล้ววางไว้บนหน้าจอหลักของคุณหรือทุกที่ที่คุณมีที่ว่าง
ณ จุดนี้ คุณสามารถลากไอคอนอื่นไปยังพื้นที่ว่างใน Dock หรือกดปุ่มโฮมแล้วล็อกแอปทั้งหมดกลับเข้าที่
ผู้ติดต่อ (ไม่ใช่แค่ไอคอน) หายไป
บทช่วยสอนนี้ทำได้ดีและดี แต่พวกเราที่สูญเสียการติดต่อไปพร้อมกันล่ะ? หนึ่งนาทีฉันกำลังอัปเกรดเป็น iOS ถัดไป และผู้ติดต่อทั้งหมดของฉันหายไปหรือหมายเลขถูกสุ่ม คุณสามารถช่วย? คุณพนันได้เลยว่าฉันทำได้
มีปัญหาเล็กน้อยเกี่ยวกับการอัปเกรด รวมถึง iOS 12 ล่าสุดที่ผู้ติดต่อจะหายไป ไม่มีสัมผัสหรือเหตุผลกับมัน เหตุใดสิ่งนี้จึงเกิดขึ้นยังคงเป็นปริศนา แต่ฉันสามารถให้ข้อมูลความรู้เล็กน้อยเกี่ยวกับกระบวนการกู้คืนได้อย่างแน่นอน
สลับเป็นปิดและเปิด
อย่ากลัวเลย ผู้ติดต่อของคุณยังคงไม่เสียหายทางเทคนิค น่าเสียดายที่พวกเขาไม่ได้แสดงอย่างถูกต้อง เราสามารถเริ่มแก้ไขได้โดยการสลับปิดและเปิดผู้ติดต่อใน iCloud:
- ไปที่การตั้งค่า บน โทรศัพท์ของคุณแล้วแตะiCloud หากคุณบังเอิญใช้ iOS 11 หรือใหม่กว่า ให้ไปที่การตั้งค่าค้นหาชื่อผู้ใช้ ของคุณ แล้วแตะที่iCloud
- ค้นหาผู้ติดต่อและสลับเป็นปิดแล้วเปิด หากตั้งค่าเป็นปิดเมื่อคุณไปถึง อย่าลืมบอก iCloud ให้ “แทนที่ผู้ติดต่อของคุณ”
- ข้อความแจ้งอื่นอาจถามว่า "คุณต้องการทำอะไรกับผู้ติดต่อ iCloud ที่ซิงค์ไว้ก่อนหน้านี้บน iPhone ของคุณ" เลือกที่จะลบออกจาก iPhone ของฉันเนื่องจากผู้ติดต่อของคุณจะถูกเก็บไว้ใน iCloud และจะถูกกู้คืนทันที
รีเซ็ตการเชื่อมต่อเครือข่าย
คุณยังสามารถลองตรวจสอบการตั้งค่ากลุ่มผู้ติดต่อของคุณ ที่ด้านบนของหน้ารายชื่อติดต่อ ให้คลิก "กลุ่ม" แล้วเลือกทั้งหมดบน iPhone ของฉัน

หากผู้ติดต่อของคุณไม่กลับมา ให้ลอง:
- ไปที่การตั้งค่าอีกครั้งแล้วเลือกทั่วไป > รีเซ็ต > รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- เมื่อได้รับแจ้ง ให้ป้อนรหัสผ่านของคุณ
- คุณจะได้รับคำเตือนว่ากำลังจะลบการตั้งค่าเครือข่ายทั้งหมด เลือกรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย
- ดูว่าผู้ติดต่อของคุณกลับมาหรือไม่
ยังไม่เห็นพวกเขา? ฉันมีอีกหนึ่งเคล็ดลับที่แขนเสื้อของฉัน
iCloud เป็นบัญชีเริ่มต้นของคุณ
ตัวเลือกนี้ใช้ไม่ได้กับ iOS 11 หรือใหม่กว่า เนื่องจาก Apple ลบฟังก์ชันสำหรับบัญชีเริ่มต้นในรายชื่อติดต่อ แต่สำหรับคนอื่น ๆ ที่ยังไม่ได้อัปเกรด ลองทำดู:
- กลับไปที่การตั้งค่าที่เคยคุ้นเคย
- แตะ Mail ราย ชื่อและปฏิทิน ในส่วน " ผู้ติดต่อ" ให้เลือกบัญชีเริ่มต้น
- สลับบัญชีเริ่มต้นจากบน iPhone ของฉันเป็นiCloud