ลิงค์อุปกรณ์
คุณเคยสงสัยหรือไม่ว่ามีวิธีดูประวัติการซื้อ Apple ทั้งหมดของคุณหรือไม่? คุณอาจต้องการตรวจสอบสิ่งที่คุณซื้อ สิ่งต่างๆ เช่น แอพ เพลง หรือแม้กระทั่งการสมัครสมาชิกแบบประจำที่คุณจ่ายด้วยบัญชี Apple ของคุณ
บทความนี้มีไว้สำหรับคุณหากคุณต้องการดูประวัติการซื้อ Apple ของคุณอย่างรวดเร็ว เราจะพูดถึงวิธีดูประวัติการซื้อ Apple ของคุณจาก iPhone, Mac และพีซีที่ใช้ Windows
วิธีดูประวัติการซื้อของคุณบน iPhone
- แตะไอคอน "การตั้งค่า"
- ที่ด้านบนของหน้าจอ ให้กดที่ชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของคุณ
- ค้นหาและเลือก "สื่อและการซื้อ"
- แตะ “ดูบัญชี”
- เลือก “ประวัติการซื้อ”
- ประวัติการซื้อของคุณในช่วง 90 วันล่าสุดจะปรากฏขึ้น หากต้องการดูการซื้อที่เก่ากว่า ให้แตะ “90 วันล่าสุด” แล้วเลือกช่วงเวลาอื่น
วิธีดูประวัติการซื้อของคุณบน iPhone รุ่นเก่า
หากคุณมี iPhone รุ่นเก่า วิธีการค้นหาประวัติการซื้อของคุณจะแตกต่างจากรุ่นที่ใหม่กว่าเล็กน้อย หากต้องการเรียนรู้วิธีดูประวัติการซื้อของ Apple บน iPhone รุ่นเก่า โปรดดูคำแนะนำด้านล่าง
- เลือกไอคอน "การตั้งค่า"
- แตะชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ แล้วค้นหา “iTunes & App Store”
- เลื่อนลงและเลือก “ประวัติการซื้อ”
- การตั้งค่าเริ่มต้นคือการซื้อที่เกิดขึ้นในช่วง 90 วันที่ผ่านมา หากคุณต้องการดูการซื้อที่เก่ากว่า ให้แตะ “90 วันล่าสุด” แล้วเลือกช่วงเวลาอื่น
วิธีดูประวัติการซื้อของคุณบน Mac หรือ MacBook
- ขึ้นอยู่กับ iOS ของคุณ เปิด “แอพ Apple Music” หรือ “iTunes”
- ใช้เมนูที่ด้านบนของหน้าจอ เลือก "บัญชี"
- จากเมนูแบบเลื่อนลง เลือก “การตั้งค่าบัญชี”
- เลื่อนลงไปที่ “ประวัติการซื้อ” แล้วคลิก “ดูทั้งหมด”
- คุณจะเห็นประวัติการซื้อของคุณในช่วง 90 วันที่ผ่านมา หากต้องการดูการซื้อที่เก่ากว่า 90 วัน ให้คลิก "90 วันล่าสุด" แล้วเลือกกรอบเวลาอื่น
วิธีดูประวัติการซื้อของคุณบนพีซีที่ใช้ Windows
- เปิดเว็บเบราว์เซอร์ของคุณ และในหน้าต่างที่อยู่ ให้พิมพ์ “ reportaproblem.apple.com ”
- ลงชื่อเข้าใช้ด้วย Apple ID และรหัสผ่านของคุณ คุณจะเข้าสู่หน้าที่แสดงรายการประวัติการซื้อ Apple ของคุณในช่วง 90 วันที่ผ่านมา หากต้องการดูการซื้อที่เก่ากว่า คุณจะต้องใช้ iPhone หรือ iPad
คำถามที่พบบ่อย
ฉันเห็นการซื้อของ Apple ที่ฉันไม่รู้จัก ฉันควรทำอย่างไรดี?
Apple ช่วยให้ลูกค้ามีวิธีง่ายๆ ในการโต้แย้งการทำธุรกรรม สิ่งนี้ทำได้โดยการยื่นข้อพิพาทผ่านแอพ Wallet เมื่อคุณให้ข้อมูลพื้นฐานแก่พวกเขาแล้ว คุณจะสามารถสนทนากับผู้เชี่ยวชาญได้
ขณะดูประวัติการซื้อ Apple ของฉัน ฉันพบการสมัครสมาชิกแบบประจำ ฉันสามารถยกเลิกได้หรือไม่
ได้ คุณสามารถยกเลิกการสมัครสมาชิกแบบประจำได้ การสมัครรับข้อมูลบางรายการจะมีผลจนถึงวันที่ต่ออายุ หากต้องการยกเลิกการสมัครสมาชิก ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง
1. บน iPhone ของคุณ แตะ “การตั้งค่า”
2. กดที่ชื่อหรือรูปโปรไฟล์ของคุณที่ด้านบนของหน้าจอ
3. ค้นหาและเลือก “การสมัครสมาชิก”
4. คุณจะเห็นรายการการสมัครปัจจุบันทั้งหมด หากต้องการยกเลิก ให้แตะรายการที่คุณต้องการสิ้นสุด แล้วเลือก “ยกเลิกการสมัคร”
จับตาดูการซื้อ Apple ของคุณ
คุณสามารถตรวจสอบการซื้อของ Apple ได้ด้วยการแตะเพียงไม่กี่ครั้งบน iPhone ของคุณ หรือคุณสามารถใช้ MacBook หรือแม้แต่พีซีที่ใช้ Windows ก็ได้ และหากคุณมีปัญหากับการซื้อ เพียงแตะไม่กี่ครั้ง คุณก็สามารถแชทกับ Apple Card Specialist ได้ การยกเลิกการสมัครรับข้อมูลที่ไม่จำเป็นก็เป็นเรื่องง่ายเช่นกัน
คุณเคยดูประวัติการซื้อ Apple ของคุณหรือไม่ คุณใช้วิธีการที่กล่าวถึงในบทความนี้หรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง