วิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูงใน Zoho

ลิงค์อุปกรณ์

• หุ่นยนต์
• ไอโฟน
• อุปกรณ์หายไป?

การเปลี่ยน Zoho Super Admin ซึ่งบางครั้งเรียกว่าเจ้าของอาจเป็นเรื่องที่น่ากังวล ผู้ดูแลระบบขั้นสูงคือผู้ใช้ระดับสูงสุดและสามารถใช้อำนาจทั้งหมดที่มีอยู่ในระบบZoho ขององค์กรได้ โดยทั่วไปแล้ว ผู้ดูแลระบบระดับสูงคนแรกคือผู้ที่เริ่มตั้งค่าบัญชีขององค์กร

หากผู้ดูแลระบบขั้นสูงจำเป็นต้องเปลี่ยนพนักงานรายอื่น ผู้ดูแลระบบระดับสูงคนปัจจุบันจะต้องเป็นผู้มอบหมายบทบาทนั้นให้กับผู้ดูแลระบบรายอื่น นี่เป็นกระบวนการที่ออกแบบมาเพื่อรักษาความปลอดภัยขององค์กร หากต้องการเรียนรู้วิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูงอย่างรวดเร็ว โปรดอ่านด้านล่าง

วิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูงใน Zoho บนพีซี

การเปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูงบนพีซีของคุณนั้นตรงไปตรงมามาก อย่างไรก็ตาม ผู้ดูแลระบบระดับสูงคนปัจจุบันจะต้องดำเนินการนี้ และจะมีผู้ดูแลระบบระดับสูงได้เพียงคนเดียวเท่านั้นในแต่ละช่วงเวลา หากต้องการเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูงบนพีซีของคุณ:

1. เข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail ของคุณ
   
2. ไปที่ "ความปลอดภัยและการปฏิบัติตามข้อกำหนด" ในบานหน้าต่างด้านซ้าย
   
3. คลิกที่ "บทบาทและสิทธิพิเศษ"
   
4. ค้นหา "บทบาท" และคลิกที่ "ผู้ดูแลระบบขั้นสูง"
   
5. กด “เปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูง”
   
6. หน้าต่างป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น ซึ่งจะแสดงผู้ดูแลระบบทั้งหมดขององค์กร ค้นหาผู้ดูแลระบบที่คุณต้องการโอนอำนาจผู้ดูแลระบบขั้นสูงไปให้
7. คลิก "ตั้งผู้ดูแลระบบขั้นสูง" ถัดจากสมาชิก

ผู้ดูแลระบบขั้นสูงที่ได้รับเลือกจะมีอำนาจผู้ดูแลระบบขั้นสูงทั้งหมด และผู้ดูแลระบบขั้นสูงคนก่อนหน้าจะเปลี่ยนกลับไปเป็นผู้ดูแลระบบ

หากองค์กรของคุณใช้ Zoho One กระบวนการเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูงจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย โปรดทราบว่าผู้ดูแลระบบขั้นสูงใน Zoho One เรียกว่าเจ้าของ หากต้องการเปลี่ยนเจ้าขององค์กรใน Zoho One:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Zoho One ของคุณ
   
2. ที่เมนูด้านซ้าย คลิกที่ “ไดเรกทอรี”
   
3. คลิกที่ "องค์กร"
   
4. วางเมาส์เหนือชื่อเจ้าของคนปัจจุบัน
   
5. เมื่อได้รับแจ้งให้คลิก "เปลี่ยนเจ้าของ"
   
6. หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้น ค้นหาเจ้าของใหม่ในกล่องนี้
   
7. คลิกที่ “ยืนยัน -
   

เมื่อคุณยืนยันการเปลี่ยนแปลงแล้ว สวิตช์จะเกิดขึ้นทันที

วิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูงใน Zoho บน iPhone

ขออภัย ไม่มีวิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูงขององค์กรในแอป iOS นี่คือการรักษาข้อมูลขององค์กรของคุณให้ปลอดภัย ดังนั้น แม้ว่าจะสามารถเพิ่ม แก้ไข และลบผู้ดูแลระบบปกติในแอปได้ แต่คุณต้องเข้าสู่ระบบคอนโซลผู้ดูแลระบบ Zoho Mail หรือมุมมองเว็บของบัญชี Zoho One ของคุณ

คุณสามารถทำได้จากเบราว์เซอร์มือถือบนโทรศัพท์ของคุณ และทำตามคำแนะนำในส่วนพีซีของบทความนี้ โปรดทราบว่าคุณอาจประสบปัญหาในการนำทางไซต์

วิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูงใน Zoho บน Android

เช่นเดียวกับแอป iOS ไม่มีวิธีเปลี่ยนการตั้งค่าผู้ดูแลระบบขั้นสูงขององค์กรในแอป Android ทั้งนี้เพื่อความปลอดภัยขององค์กรของคุณ หากต้องการเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูง คุณต้องเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณในมุมมองเว็บบนพีซีหรือในเบราว์เซอร์มือถือบนโทรศัพท์ของคุณ

วิธีเปลี่ยนผู้ดูแลระบบระดับสูงใน Zoho บน iPad

เช่นเดียวกับแอป iPhone คุณไม่สามารถเปลี่ยน Super Admin ภายในแอปบน iPad ได้ ผู้ดูแลระบบขั้นสูงสามารถเปลี่ยนแปลงได้ผ่านมุมมองเว็บตามคำแนะนำข้างต้นเท่านั้น นี่เป็นการช่วยปกป้ององค์กรและข้อมูลของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเพิ่มเติม

เหตุใดฉันจึงไม่สามารถเปลี่ยนผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงได้

มีเพียงผู้ดูแลระบบรายอื่นเท่านั้นที่สามารถเปลี่ยนเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงได้ ทั้งนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเฉพาะผู้ดูแลระบบที่เหมาะสมเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงการเข้าถึงทั้งระบบ หากคุณต้องการเลือกพนักงานให้เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงและคุณได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด โปรดตรวจสอบอีกครั้งว่าพวกเขาเป็นผู้ดูแลระบบทั่วไปก่อน

ฉันสามารถกำหนดให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบบนแอปโทรศัพท์ได้หรือไม่

ใช่ คุณสามารถกำหนดให้ผู้ใช้คนใดก็ได้ในองค์กรของคุณเป็นผู้ดูแลระบบโดยใช้แอปโทรศัพท์

ฉันจะเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นผู้ดูแลระบบบน iPhone หรือ iPad ได้อย่างไร

กระบวนการนี้เหมือนกันสำหรับอุปกรณ์ iOS ใด ๆ :

1. เปิดแอป Zoho One บนอุปกรณ์ iOS ของคุณ

2. แตะสี่เหลี่ยมสีเหลืองที่มีรูปคอมพิวเตอร์อยู่ที่มุมขวาบน

3. เลือกเมนูสามจุดที่มุมขวาล่าง

4. คลิกที่ “ผู้ดูแลระบบ”

5. แตะ “เพิ่ม” จากนั้นเลือกผู้ใช้ที่คุณต้องการให้เป็นผู้ดูแลระบบ

6. เมื่อเลือกแล้ว ให้แตะ "เสร็จสิ้น"

7. ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้น แตะ "เสร็จสิ้น" อีกครั้ง

ขณะนี้ผู้ใช้รายนี้จะเป็นผู้ดูแลระบบในระบบ Zoho ของคุณ

ฉันจะเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นผู้ดูแลระบบบนอุปกรณ์ Android ของฉันได้อย่างไร

กระบวนการเปลี่ยนผู้ใช้ให้เป็นผู้ดูแลระบบโดยใช้อุปกรณ์ Android ของคุณคือ:

1. เปิดแอป Zoho One บน Android ของคุณ

2. เลือกปุ่มสีขาวที่มีคอมพิวเตอร์เครื่องเล็กๆ อยู่ที่มุมขวาล่าง

3. แตะที่ “ผู้ดูแลระบบ”

4. ค้นหาวงกลมสีเหลืองที่มีรูปชายร่างเล็กแล้วแตะที่วงกลมนั้น

5. ค้นหาผู้ใช้ที่คุณต้องการเปลี่ยนเป็นผู้ดูแลระบบ แตะที่พวกเขา

6. แตะ “เสร็จสิ้น”

ผู้ใช้รายนี้จะถูกเพิ่มเป็นผู้ดูแลระบบทันที

ฉันจะเพิ่มผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบในเว็บแอปพลิเคชันได้อย่างไร

หากต้องการให้ผู้ใช้เป็นผู้ดูแลระบบในเว็บแอปพลิเคชัน:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Zoho One

2. ในเมนูด้านซ้าย คลิกที่ “ไดเรกทอรี”

3. ใต้ “ผู้ดูแลระบบ” คลิกเครื่องหมายบวกสีแดง

4. ค้นหาและเลือกผู้ใช้ที่ต้องการ

5. คลิก “มอบหมาย”

ผู้ใช้ที่เลือกสามารถทำงานเป็นผู้ดูแลระบบในระบบของคุณได้แล้ว

จะเกิดอะไรขึ้นหากบริษัทไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงเพื่อเปลี่ยนแปลงได้

คุณอาจพบว่าบัญชีอีเมลที่ใช้ในการตั้งค่าบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูงเป็นบัญชีที่บริษัทของคุณไม่สามารถเข้าถึงได้อีกต่อไป โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากบัญชีผู้ดูแลระบบระดับสูงเชื่อมต่อกับอีเมลที่ตั้งค่าบัญชีแต่ไม่ใช่พนักงานที่ยังอยู่กับบริษัท หากคุณไม่สามารถเข้าถึงบัญชีผู้ดูแลระบบระดับสูงเพื่อเปลี่ยนแปลงได้ โปรดติดต่อZoho Helpdeskเพื่อขอความช่วยเหลือทันที

Super Admin มีสิทธิพิเศษอะไรบ้างในระบบ?

ผู้ดูแลระบบระดับสูงเป็นผู้ใช้เพียงคนเดียวภายในองค์กรของคุณที่สามารถดำเนินการต่อไปนี้:

• เปลี่ยนบทบาทของผู้ใช้ทั่วไปเป็นผู้ดูแลระบบหรือในทางกลับกัน

• เปลี่ยนผู้ดูแลระบบที่มีอยู่เป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูง

• เปลี่ยนโลโก้และชื่อองค์กรภายในระบบ

โปรดทราบว่าสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบขั้นสูงนั้นขึ้นอยู่กับสิ่งที่ผู้ดูแลระบบและผู้ใช้ทั่วไปสามารถทำได้บน Zoho

ผู้ดูแลระบบขั้นสูง การเข้าถึงขั้นสูง

การเป็นผู้ดูแลระบบขั้นสูงถือเป็นความรับผิดชอบที่สำคัญสำหรับบัญชีที่มีอำนาจนั้น ในแต่ละช่วงเวลาจะมีผู้ดูแลระบบระดับสูงเพียงคนเดียว และมีเพียงบุคคลนั้นเท่านั้นที่สามารถให้สิทธิ์การเข้าถึงเหล่านั้นแก่ผู้ใช้รายอื่นได้ แม้ว่าผู้ดูแลระบบระดับสูงจะมีบทบาทสำคัญในระบบของคุณ แต่การเปลี่ยนแปลงการเข้าถึงของผู้ดูแลระบบระดับสูงนั้นตรงไปตรงมา

คุณเคยเปลี่ยนผู้ดูแลระบบขั้นสูงขององค์กรของคุณหรือไม่? แจ้งให้เราทราบประสบการณ์ของคุณในส่วนความเห็นด้านล่าง!