วิธีแก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานบน Mac

ลิงค์อุปกรณ์

• ความไม่ลงรอยกัน
• ซูม
• ทีม
• สไกป์
• เฟซไทม์
• Google Meet
• เว็บเบ็กซ์
• อุปกรณ์หายไป?

การแชร์หน้าจอกลายเป็นเรื่องปกติสำหรับหลายๆ คน ผู้คนไม่จำเป็นต้องส่งไฟล์ให้เพื่อนและเพื่อนร่วมงานด้วยตนเองอีกต่อไป พวกเขาสามารถเข้าสู่ระบบคอมพิวเตอร์และแบ่งปันข้อมูลแบบเรียลไทม์ได้ แต่ไปไกลกว่าแค่ไฟล์และเอกสาร

คุณยังสามารถแชร์เกม ทำงานในโครงการเดียวกัน และซอฟต์แวร์ใดก็ตามที่คุณกำลังใช้งานอยู่ ดังนั้น สิ่งสำคัญคือต้องให้คุณลักษณะนี้ทำงานตลอดเวลาในกรณีที่คุณต้องการใช้ แต่เราไม่ได้อยู่ในโลกที่สมบูรณ์แบบ และนานๆ ครั้ง คุณอาจพบปัญหาในการพยายามแชร์หน้าจอของคุณ

หากคุณใช้ Mac และการแชร์หน้าจอไม่ทำงาน แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว บทความนี้จะแนะนำคุณเกี่ยวกับการแก้ไขด่วนบางอย่าง อ่านต่อเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานอย่างถูกต้องบน Mac

หากแอพแชร์หน้าจอไม่ทำงานบน Mac แสดงว่าฟีเจอร์ “แชร์หน้าจอ” บน Mac ของคุณอาจไม่ได้เปิดใช้งาน ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานคุณลักษณะนี้:

1. บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ “System Preferences”
   
2. เลือก “แบ่งปัน”
   
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือกตัวเลือก “การแบ่งปันหน้าจอ”
   
4. หากการแชร์หน้าจอยังคงใช้งานไม่ได้หลังจากปรับการตั้งค่าตามที่แสดงด้านบน ให้ยกเลิกการเลือกคุณสมบัติ “การแชร์หน้าจอ” แล้วตรวจสอบอีกครั้ง
   

แอปที่คุณพยายามแชร์หน้าจออาจไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกหน้าจอ ต่อไปนี้คือวิธีการให้สิทธิ์แอปในการทำเช่นนั้น:

1. เปิด "การตั้งค่าระบบ"
   
2. เลือก “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. เปิดแท็บ "ความเป็นส่วนตัว"
   
4. จากแถบด้านข้างซ้าย คลิกที่ “บันทึกหน้าจอ”
   
5. กดไอคอนแม่กุญแจที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
   
6. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจากแอปที่ไม่อนุญาตให้คุณแชร์หน้าจอ
   

ปิดใช้งานคุณสมบัติการจัดการระยะไกล

Mac มีคุณสมบัติการจัดการที่ให้คุณควบคุมอุปกรณ์โดยใช้แอพ Apple Remote Desktop แม้ว่าคุณจะไม่ได้อยู่ข้างๆ เครื่องของคุณก็ตาม ขออภัย คุณไม่สามารถแชร์หน้าจอของคุณได้หากเปิดใช้งานคุณสมบัตินี้ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดการใช้งาน:

1. ไปที่ "การตั้งค่าระบบ"
   
2. คลิกที่ “แบ่งปัน”
   
3. ยกเลิกการเลือกคุณสมบัติ “การจัดการระยะไกล” หากเลือกไว้
   
4. ในหน้าต่างเดียวกัน เปิดใช้งาน “การแชร์หน้าจอ”
   

เปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ดูแล

คุณต้องมีสิทธิ์ของผู้ดูแลระบบเพื่อแชร์หน้าจอของคุณบน Mac กับผู้ใช้รายอื่น หากคุณเข้าสู่ระบบในฐานะแขกและต้องการแชร์หน้าจอ ให้เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบแทน นี่คือวิธีดำเนินการ:

1. คลิกชื่อผู้ใช้ในแถบเมนู
   
2. เลือกบัญชีผู้ดูแลระบบ
   
3. ป้อนรหัสผ่านบัญชีเพื่อลงชื่อเข้าใช้

รีสตาร์ทแอพ

หากแอปใดแอปหนึ่งไม่อนุญาตให้คุณแชร์หน้าจอกับผู้ใช้รายอื่น ให้พิจารณารีสตาร์ทแอป การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ต่างๆ ที่อาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานใน Discord บน Mac

Discordเป็นมากกว่าแอพส่งข้อความ คุณสามารถใช้เพื่อแบ่งปันเกมและแอปพลิเคชันอื่นๆ ที่กำลังทำงานอยู่บนเดสก์ท็อปของคุณ หากฟีเจอร์นี้ใช้งานไม่ได้ ต่อไปนี้เป็นการแก้ไขด่วนบางส่วนเพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหา

ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Discord มีสิทธิ์ในการบันทึกหน้าจอ

หากต้องการเปิดใช้งานการบันทึกหน้าจอสำหรับ Discord ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. เปิด "ระบบและการตั้งค่า"
   
2. คลิกที่ไอคอน “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. ไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว" และเปิด "การบันทึกหน้าจอ"
   
   
4. คลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
   
5. เลือกตัวเลือก "ความขัดแย้ง"
   
6. ออกจาก Discord และรีสตาร์ทแอป

หรือคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ทั้งหมด

เปิดใช้งานโหมด Windowed

Discord ไม่รองรับการแชร์หน้าจอสำหรับแอปพลิเคชันที่อยู่ในโหมดเต็มหน้าจอ ลองย่อขนาดหน้าต่างและดูว่าจะช่วยได้หรือไม่

ปิดใช้งานการเร่งด้วยฮาร์ดแวร์

การแชร์หน้าจอเป็นคุณสมบัติที่ต้องใช้พลังงานสูงและต้องใช้กราฟิกมาก ซึ่งอาจทำให้โหลด CPU พุ่งสูงขึ้นได้ ในขณะที่ Mac รุ่นใหม่และเร็วกว่าอาจไม่สังเกตเห็นความล่าช้าและความบกพร่อง หากคุณกำลังทำงานกับ Mac รุ่นเก่า ให้ลองปิดใช้งาน “การเร่งฮาร์ดแวร์” เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของคอมพิวเตอร์ของคุณ นี่คือวิธีการ:

1. ใน แอป Discordให้เปิด "การตั้งค่า"
   
2. ไปที่ "เสียงและวิดีโอ" จากนั้นไปที่ "ตัวแปลงสัญญาณวิดีโอ"
   
3. ปิดสวิตช์สลับข้าง “H.264 Hardware Acceleration”
   

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Discord ใหม่

หากวิธีอื่นไม่ได้ผล คุณสามารถลองลบแอปและติดตั้งใหม่อีกครั้ง การถอนการติดตั้งแอพและการลบข้อมูลที่เกี่ยวข้องทั้งหมดจะเป็นการลบไฟล์ที่เสียหายซึ่งอาจทำให้การแชร์หน้าจอทำงานไม่ถูกต้อง นี่คือคำแนะนำของกระบวนการ:

1. ไปที่ "Finder" และเปิดหน้าต่าง "แอปพลิเคชัน"
   
2. เลื่อนลงไปที่ “Discord” แล้วคลิกขวา
   
3. เลือก “ย้ายไปที่ถังขยะ”
   
4. ไปที่ "ไป" จากนั้น "ไปที่โฟลเดอร์"
   
5. พิมพ์ “/Library/Application Support/” แล้วคลิก “Go”
   
6. คลิกขวาที่โฟลเดอร์ “discord” แล้วเลือก “ย้ายไปที่ถังขยะ”
7. กลับไปที่ “ไปที่โฟลเดอร์” และพิมพ์ “~/Library/Application Support”
   
8. หากไฟล์ “Discord” ยังคงอยู่ ให้ลบออก
9. รีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณ

ปิดใช้งานการจับภาพหน้าจอโดยใช้เทคโนโลยีระดับสูง

ผู้ใช้บางคนรายงานว่าการปิดใช้งานคุณลักษณะ "การจับภาพหน้าจอโดยใช้เทคโนโลยีล่าสุด" ในแอป Discord ช่วยแก้ปัญหาการแชร์หน้าจอได้ ต่อไปนี้เป็นวิธีปิดใช้งานคุณลักษณะนี้ในคอมพิวเตอร์ของคุณ:

1. เปิดDiscordแล้วกดไอคอนการตั้งค่า
   
2. ไปที่ "เสียงและวิดีโอ" จากนั้นเลือก "การวินิจฉัยด้วยเสียง"
   
3. ปิดสวิตช์สลับข้าง “ใช้เทคโนโลยีล่าสุดของเราเพื่อจับภาพหน้าจอของคุณ”

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานบน Mac ใน Microsoft Teams

หากคุณไม่สามารถแชร์หน้าจอของคุณใน Microsoft Teams ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บน Mac ให้ไปที่ “System Preferences” จากนั้นเลือก “Security & Privacy”
   
   
2. เปิดแท็บ "ความเป็นส่วนตัว" และเลือก "การบันทึกหน้าจอ" จากแถบด้านข้างซ้าย
   
   
3. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก "Microsoft Teams"
   
4. หากคุณยังไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานในการซูมบน Mac

การแชร์หน้าจอกลายเป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์ในระหว่าง การประชุม Zoomและการนำเสนอ หากคุณไม่สามารถแชร์หน้าจอของคุณในระหว่างเซสชัน แอปจะไม่ได้รับอนุญาตให้บันทึกหน้าจอคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบอีกครั้งว่าคุณลักษณะนี้เปิดใช้งานเป็นขั้นตอนแรกในการแก้ไขปัญหาสำหรับสาเหตุที่น่าจะเป็นไปได้ นี่คือวิธีดำเนินการ:

1. เปิด "การตั้งค่าระบบ"
   
2. คลิก “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. เปิดแท็บ "ความเป็นส่วนตัว" และเลือก "การบันทึกหน้าจอ"
   
   
4. จากแอพที่มีอยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "ซูม"
   

ตรวจสอบการเข้าถึงกล้องและไมโครโฟน

หากต้องการแชร์หน้าจอของคุณกับผู้อื่นในระหว่างการประชุม Zoom คุณต้องให้สิทธิ์ Zoom เพื่อใช้ทั้งไมโครโฟนและกล้อง นี่คือวิธีการ:

1. ไปที่ "การตั้งค่าระบบ"
   
2. ไปที่ “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. เลือก “ความเป็นส่วนตัว”
   
4. เลือก “กล้อง” หรือ “ไมโครโฟน”
   
5. ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “ซูม” หรือเบราว์เซอร์ที่คุณใช้เพื่อเข้าถึง Zoom
   

ถอนการติดตั้งและติดตั้ง Zoom ใหม่

หากการแก้ไขข้างต้นไม่ได้ผล ให้ลองลบและติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง คุณจะกำจัดไฟล์แอปพลิเคชันที่เสียหายซึ่งอาจเป็นสาเหตุของปัญหาได้ หรือคุณสามารถอัปเดตแอปและดูว่าคุณสมบัติการแชร์หน้าจอใช้งานได้หรือไม่

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานใน FaceTime บน Mac

หากคุณไม่สามารถแชร์หน้าจอผ่านFaceTimeให้ลองแก้ไขดังนี้

อนุญาตการบันทึกหน้าจอสำหรับแอป

หากต้องการเปิดใช้งานการบันทึกหน้าจอสำหรับ FaceTime ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. บน Mac ของคุณ ให้ไปที่ “System Preferences”
   
2. ตี "ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว"
   
3. ไปที่ "ความเป็นส่วนตัว" และเลือก "การบันทึกหน้าจอ" จากแถบด้านข้าง
   
   
4. เลือกไอคอนแม่กุญแจที่ด้านล่างเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
   
5. ทำเครื่องหมายที่ช่อง "FaceTime"
   
6. หากคุณยังไม่สามารถแชร์หน้าจอได้ ให้ลองรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์

เปลี่ยนความละเอียดหน้าจอ

หากคุณมีอินเทอร์เน็ตความเร็วต่ำและได้ตั้งค่า Mac ของคุณให้แสดงเนื้อหาด้วยความละเอียดสูง คุณอาจเผชิญกับการขาดความละเอียดที่อาจทำให้เกิดปัญหาในขณะที่แชร์หน้าจอของคุณ ต่อไปนี้เป็นวิธีปรับความละเอียดหน้าจอของคุณให้เหมาะสมเพื่อประสบการณ์การแชร์หน้าจอที่ดีที่สุดบน Mac:

1. ไปที่ “การตั้งค่าระบบ”
   
2. เลือก “แสดง”
   
3. เลือกความละเอียดการแสดงผลหน้าจอที่ต่ำกว่า
   

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานใน Google Meet บน Mac

การประชุมออนไลน์กำลังเป็นที่นิยมมากขึ้น และGoogle Meetก็เป็นหนึ่งในหลักสำคัญในการนำปรากฏการณ์ใหม่นี้มาใช้ ด้วยเหตุนี้ การไม่สามารถแชร์หน้าจอของคุณในระหว่างการประชุมที่สำคัญอาจทำให้รุนแรงขึ้นได้ สิ่งที่ต้องทำหากคุณไม่สามารถแชร์หน้าจอใน Google Meet ได้มีดังนี้

1. เปิด "ระบบและการตั้งค่า"
   
2. ไปที่ “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. ไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว"
   
4. เลือก “การบันทึกหน้าจอ”
   
5. คลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อปลดล็อกการเปลี่ยนแปลง
   
6. จากแอปในรายการ ให้ตรวจสอบว่าได้เลือก "Google Meet" แล้ว
   
7. รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์แล้วลองแชร์หน้าจอใน Google Meet อีกครั้ง

แก้ไข Share Screen ไม่ทำ��านใน Skype บนเครื่อง Mac

หากคุณประสบปัญหาในการแชร์หน้าจอผ่านSkypeตรวจสอบให้แน่ใจว่าการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของแอพอนุญาตให้คุณบันทึกหน้าจอ

1. เปิด "การตั้งค่าระบบ"
   
2. ไปที่ “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. ไปที่แท็บ "ความเป็นส่วนตัว" และเลือก "การบันทึกหน้าจอ"
   
   
4. คลิกไอคอนแม่กุญแจที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
   
5. จากตัวเลือก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เลือก "Skype" แล้ว
   

ตรวจสอบเบราว์เซอร์ที่คุณใช้

ปัญหาอาจเกิดจากเบราว์เซอร์ของคุณ หากคุณใช้Skype Web Clientและมีปัญหาในการแบ่งปันหน้าจอของคุณ ปัจจุบัน แอป skype บนเว็บรองรับเฉพาะการแชร์หน้าจอใน Google Chrome เวอร์ชัน 72 หรือใหม่กว่า และ Chromium Edge ซึ่งเป็นเวอร์ชันของ Microsoft Edge ที่สร้างขึ้นบน Chromium

แก้ไขการแชร์หน้าจอไม่ทำงานใน Webex บน Mac

หากคุณไม่สามารถแชร์หน้าจอของคุณผ่านWebexให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหา:

1. ไปที่ "การตั้งค่าระบบ"
   
2. เลือก “ความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว”
   
3. ไปที่ “ความเป็นส่วนตัว”
   
4. เลือก “บันทึกหน้าจอ”
   
5. คลิกไอคอนแม่กุญแจเพื่อเปิดใช้งานการเปลี่ยนแปลง
   
6. จากตัวเลือกในรายการ ให้ทำเครื่องหมายที่ช่องถัดจาก “Cisco Webex Meeting”
   

สมมติว่าการแก้ไขข้างต้นใช้ไม่ได้ในทันที หากเป็นกรณีนี้ ให้ลองปิดและรีสตาร์ทแอปพลิเคชัน หรือคุณสามารถรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์เพื่อแก้ไขข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์ชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดปัญหา

อย่าปล่อยให้การแชร์หน้าจอทำลายการประชุมทางวิดีโอของคุณ

การแชร์หน้าจอไม่ทำงานอาจทำให้เกิดความไม่สะดวกโดยไม่จำเป็น แต่การตรวจสอบอีกครั้งว่าการตั้งค่าการบันทึกหน้าจอของคุณถูกต้องมักจะช่วยแก้ปัญหาได้ อีกทางหนึ่ง การตรวจสอบให้แน่ใจว่าตัวเลือกการแชร์หน้าจอเปิดใช้งานอยู่มักจะแก้ไขปัญหาได้ในกรณีส่วนใหญ่

คุณเคยประสบปัญหาขณะพยายามแชร์หน้าจอบน Mac หรือไม่? คุณแก้ปัญหาอย่างไร โปรดแบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับเราในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง