ผู้ใช้อุปกรณ์ Apple จำนวนมากมักประสบกับข้อผิดพลาดในการชำระเงินธุรกรรมก่อนหน้านี้ เมื่อข้อความแสดงข้อผิดพลาดของธุรกรรมนี้ปรากฏขึ้น คุณจะไม่สามารถซื้อหรือดาวน์โหลดแอปหรือใช้การสมัครสมาชิกได้ สิ่งนี้จะส่งผลต่อความสามารถในการชำระเงินสำหรับธุรกรรมบน Apple Store อย่างแน่นอน ต่อไปนี้เป็นวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดการชำระเงินธุรกรรมก่อนหน้านี้บน iPhone
1. เปลี่ยนวิธีการชำระเงินบน iPhone
คุณแตะการตั้งค่าบน iPhone จากนั้นแตะบัญชี Apple ของคุณ ในอินเทอร์เฟซต่อไปนี้ไปที่การชำระเงินและการจัดส่งเพื่อดำเนินการ
หากคุณเชื่อมต่อวิธีการชำระเงินหรือบัตรที่ไม่รองรับกับ Apple ID ของคุณ วิธีการชำระเงินหรือบัตรนั้นจะถูกปฏิเสธ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ระบบการชำระเงินที่รองรับเพื่อหลีกเลี่ยงการได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดการชำระเงินธุรกรรมก่อนหน้านี้บน iPhone ของคุณ
4. อัปเดต iPhone เป็นเวอร์ชั่นใหม่
การอัปเดต iPhone ของคุณเป็นเวอร์ชันใหม่ยังจะช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดบางอย่างที่เกิดขึ้นบนอุปกรณ์หรือข้อผิดพลาดด้านการชำระเงินบน Apple Store อีกด้วย ดังนั้นตรวจสอบเวอร์ชัน iOS ที่คุณใช้และอัปเดต หรือคุณสามารถรีสตาร์ท iPhone ของคุณเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดข้างต้น
5. ติดต่อธนาคารของคุณหรือฝ่ายสนับสนุนของ Apple
หากปัญหายังคงมีอยู่หลังจากลองวิธีแก้ปัญหาข้างต้นแล้ว คุณอาจต้องติดต่อธนาคารของคุณเพื่อรายงานปัญหาเกี่ยวกับวิธีการชำระเงินของคุณ หรืออีกทางหนึ่ง คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple และรายงานปัญหาได้