วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดโหมดสลีปใน Windows 10

การสั่งให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปเป็นวิธีที่ดีในการประหยัดพลังงานในขณะที่ต้องทำงานต่อไป อย่างไรก็ตามหากคอมพิวเตอร์ "ตื่น" หรือ "สลีป" โดยอัตโนมัติคุณควรทำอย่างไร? เป็นการยากที่จะระบุสาเหตุเนื่องจากมีหลายปัจจัยที่นำไปสู่สถานการณ์นี้

กระบวนการจัดการกับข้อบกพร่องในโหมดสลีปก็ซับซ้อนเช่นกันขึ้นอยู่กับผู้ผลิตพีซี วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ปัญหาคือลองใช้วิธีแก้ปัญหาต่างๆ บทความต่อไปนี้จะแสดงขั้นตอนของการแก้ไขปัญหาแต่ละคนและแสดงวิธีการนอนหลับโหมดการแก้ไขข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องในวินโดวส์ 10

ตรวจสอบการตั้งค่าโหมดสลีปของคุณ

เมื่อคอมพิวเตอร์อยู่ในสถานะปกติให้ตรวจสอบการตั้งค่าและปัจจัยป้องกันการนอนหลับทั้งหมด ฮาร์ดแวร์ตัวเลือกการใช้พลังงานและการกำหนดค่าของคุณอาจส่งผลต่อการทำงานของปุ่มเปิดปิดและโหมดสลีป หากคุณติดตั้งการอัปเดตพีซีหรือมีแอปพลิเคชันที่ต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณอาจไม่สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้

หากคุณกำลังทำงานกับคอมพิวเตอร์ที่ใช้ร่วมกันหรือพีซีเครื่องอื่นที่ไม่ใช่ของคุณอาจมีคนปรับการตั้งค่าพลังงาน เข้าถึงการตั้งค่าเหล่านี้ให้ไปที่แผงควบคุม> ตัวเลือก Powerและคลิกเลือกเมื่อมีการปิดการแสดงผล

เพียงไปทางขวาสั่งให้คอมพิวเตอร์เข้าสู่โหมดสลีปตรวจสอบค่าและตรวจสอบว่าตั้งค่าถูกต้อง หากพีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปเร็วเกินไปหรือใช้เวลานานเกินไปในการเข้าสู่โหมดนี้นี่จะเป็นที่แรกที่คุณต้องตรวจสอบ

ปิดการสตาร์ทเครื่องเก่าอย่างรวดเร็ว

คุณสมบัติ Windows 10 Fast Startup คือการตั้งค่าที่เริ่มพีซีของคุณเร็วขึ้นหลังจากปิด ทำได้โดยบันทึกภาพของเคอร์เนลและโหลดไดรเวอร์ไปที่C: \ hiberfil.sysเมื่อปิด เมื่อคุณปิดเครื่องและรีสตาร์ทพีซี Windows จะโหลดไฟล์ "ไฮเบอร์เนต" ลงในหน่วยความจำเพื่อให้คอมพิวเตอร์ทำงานต่อไป

หากคุณมีอุปกรณ์เครื่องเก่าและสังเกตเห็นว่าพีซีของคุณไม่อยู่ในโหมดสลีปคุณสามารถปิดFast Startupได้ เปิดแผงควบคุม> ตัวเลือกการใช้พลังงานแล้วคลิกเลือกการทำงานของปุ่มเปิดปิด

คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าที่ไม่สามารถใช้งานได้ในขณะนี้และยกเลิกการเลือก เปิด Fast Startupเพื่อปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

คอมพิวเตอร์ไม่ได้นอน

โหมดสลีปสามารถบันทึกหน้าจอของคุณจาก "เบิร์นอิน" (การคงรูปหน้าจอ) และยืดอายุแบตเตอรี่ของคอมพิวเตอร์ของคุณ เมื่อพีซีไม่เข้าสู่โหมดสลีปอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดด้านประสิทธิภาพที่ไม่เสถียรโดยทั่วไปประสิทธิภาพการใช้พลังงานลดลงเคอร์เนลล่มบ่อยและล่ม

การทดสอบไดรเวอร์

ตรวจสอบสถานะการอัปเดตไดรเวอร์โดยเฉพาะชิปเซ็ตไดรเวอร์เครือข่ายเสียงและ BIOS นี่เป็นวิธีที่ดีในการตรวจสอบว่าคุณกำลังใช้งาน Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด

ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันและวันที่แก้ไขล่าสุด : ดาวน์โหลดยูทิลิตี้DriverViewจาก Nirsoft ตรวจสอบหมายเลขเวอร์ชันวันที่ติดตั้งวันที่แก้ไขและสร้างลายเซ็นดิจิทัลของไดรเวอร์

อัปเดตไดรเวอร์ : Windows จะอัปเดตไดรเวอร์โดยอัตโนมัติผ่านทาง Windows Update นี่เป็นวิธีที่ปลอดภัยและเชื่อถือได้เนื่องจาก Microsoft จะตรวจสอบไดรเวอร์สำหรับระบบและอัปเดตตามความจำเป็น

คุณยังสามารถอัปเดตไดรเวอร์ผ่าน Device Manager คลิกขวาคนขับและเลือกUpdate Driver

ตรวจสอบเว็บไซต์ของผู้ผลิต : คอมพิวเตอร์ส่วนใหญ่มีดีวีดีและการสนับสนุนทางเว็บแสดงรายการไดรเวอร์ทั้งหมดที่เข้ากันได้กับหมายเลขเวอร์ชันที่เกี่ยวข้อง คั่นหน้าและตรวจสอบการอัปเดตไดรเวอร์ตามปกติ

หมายเหตุ : อย่าดาวน์โหลดแอปพลิเคชันของ บริษัท อื่นที่ต้องมีการอัพเดตไดรเวอร์โดยเด็ดขาด แหล่งที่มาของพวกเขามักก่อให้เกิดปัญหาและรบกวนระบบ

ตรวจสอบความต้องการพลังงาน

ไดรเวอร์และซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์สามารถรบกวนโหมดสลีปได้โดยการส่งคำขอให้ใช้แหล่งจ่ายไฟเพื่อให้ระบบทำงาน หากต้องการดูบันทึกการใช้พลังงานอย่างเต็มรูปแบบใน Windows 10 กดWin + XและเลือกCommand Prompt (Admin) พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้:

การดำเนินการนี้จะแสดงรายการคำขอต้นทางที่ใช้งานอยู่ ตามทฤษฎีแล้วรายการทั้งหมดจะว่างเปล่าดีที่สุด ถ้าไม่มีให้เขียนโปรแกรมเหล่านี้ลงไป

ในภาพด้านล่างคุณจะเห็น "Caller_type" พร้อมกับกระบวนการ "synergyc.exe" และ "request" เนื่องจาก "SYSTEM" กำลังบล็อกพีซีจากโหมดสลีป

ในการแก้ไขปัญหานี้คุณสามารถเพิ่มคำขอลบล้างในกระบวนการนั้น:

ตัวอย่างเช่น:

ตรวจสอบกิจกรรม "ปลุก" ที่ใกล้ที่สุด

หากพีซีของคุณ "ตื่น" ออกจากโหมดสลีปโดยไม่คาดคิดและคุณต้องการทราบว่าอุปกรณ์ใดเป็นสาเหตุของพฤติกรรมให้ใช้คำสั่งต่อไปนี้

หากต้องการดูรายการอุปกรณ์ที่ "ปลุก" ระบบให้พิมพ์:

ในภาพหน้าจอด้านล่างคุณจะเห็นอะแดปเตอร์อีเทอร์เน็ตปลุกคอมพิวเตอร์

เปิดไดรเวอร์อะแดปเตอร์เครือข่ายในการจัดการอุปกรณ์คลิกขวาคนขับและเลือกProperties

ในการจัดการพลังงานแท็บให้ยกเลิกการอนุญาตให้อุปกรณ์นี้ปลุกคอมพิวเตอร์ คุณสามารถเปิดใช้งานตัวเลือกนี้และเลือกเฉพาะอนุญาตให้แพ็กเก็ตเวทมนตร์ปลุกคอมพิวเตอร์  เพื่อป้องกันไม่ให้กิจกรรมทั้งหมด "ปลุก" คอมพิวเตอร์ยกเว้นแพ็กเก็ตWake-On-Lan

เรียกใช้ Power Troubleshooter

คุณสามารถปรับแต่งและปรับแต่งการตั้งค่าแผนการใช้พลังงานสำหรับงานต่างๆ การดำเนินการนี้นำไปสู่ปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโหมดสลีปของคอมพิวเตอร์ได้อย่างง่ายดาย

ตัวแก้ไขปัญหาพลังงานจะแก้ปัญหาเหล่านี้โดยการรีเซ็ตการตั้งค่าและแนะนำวิธีหลีกเลี่ยงในอนาคต

ไปที่การตั้งค่า> การปรับปรุงและรักษาความปลอดภัยและคลิกแก้ไขปัญหา เลื่อนลงและคลิกเพาเวอร์เพื่อเปิดตัวแก้ไขปัญหาพลังงาน 

เมื่อกระบวนการเสร็จสมบูรณ์คุณสามารถดูรายละเอียดทั้งหมดเกี่ยวกับข้อผิดพลาดที่อาจเกิดขึ้นและวิธีจัดการกับข้อผิดพลาดเหล่านั้น

ตรวจสอบความเข้ากันได้ของอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อ

ข้อผิดพลาดของคอมพิวเตอร์ไม่สามารถพักการทำงานได้ในอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์บางเครื่องที่เข้ากันไม่ได้กับ Windows 10 เวอร์ชันล่าสุด ผู้ผลิตบางรายใช้เวลาในการปล่อยอัปเดตก่อนที่จะเข้ากันได้กับ Windows เวอร์ชันใหม่กว่า อาจรวมถึงเครื่องพิมพ์สแกนเนอร์คอนโทรลเลอร์เกมเว็บแคม ...

ไปที่เว็บไซต์ของผู้ผลิตและตรวจสอบข้อมูลข้อผิดพลาดเกี่ยวกับความเข้ากันได้ หากไม่เป็นเช่นนั้นให้นำอุปกรณ์นั้นออกและดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่

รีสตาร์ทพีซีของคุณในเซฟโหมด

ข้อผิดพลาดของโหมดสลีปมักเกิดขึ้นเนื่องจากความขัดแย้งระหว่างฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์เมื่อทำการบูท หากต้องการตรวจสอบว่าเป็นสาเหตุให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ใน Windows 10 Safe Mode และดูว่าคอมพิวเตอร์สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้หรือไม่ ในกรณีนี้คุณต้องทำการ " Clean Boot " เพื่อลดข้อผิดพลาด

กดWin + Sเพื่อเปิดการค้นหาของ Windows พิมพ์System Configurationเพื่อเปิดแอปพลิเคชัน คลิกบริการแท็บตรวจสอบซ่อนบริการทั้งหมดของ Microsoftและเลือกปิดการใช้งานทั้งหมด เพื่อให้แน่ใจว่าคอมพิวเตอร์ของคุณกำลังทำงานเฉพาะอุปกรณ์ที่จำเป็น

จากนั้นเปิดตัวจัดการงานปิดแอพใด ๆ ที่ทำงานเมื่อเริ่มต้น ออกจากทั้งการกำหนดค่าระบบและการจัดการงาน รีบูทพีซีของคุณ หากคอมพิวเตอร์สามารถเข้าสู่โหมดสลีปได้แสดงว่าข้อผิดพลาดเกิดจากแอปพลิเคชันหรือกระบวนการบางอย่าง

คอมพิวเตอร์อยู่ในโหมดสลีปโดยไม่ได้รับอนุญาต

หากพีซีของคุณเข้าสู่โหมดสลีปหลังจากไม่มีการใช้งานเป็นระยะเวลาสั้น ๆ คุณจะเสี่ยงต่อการตกงานกลางคัน ปัญหานี้น่ากลัวยิ่งกว่าพีซี "นอนไม่หลับ" เสียอีก อย่างไรก็ตามมันง่ายมากที่จะแก้ไข

ตรวจสอบสถานะ Sleep Mode ของ PC

เมื่อพีซี "พักเครื่อง" กะทันหันให้ตรวจสอบว่าอุปกรณ์อยู่ในโหมดสลีปหรือไม่ ในบางครั้งสาเหตุของการปิดเครื่อง / การไฮเบอร์เนตแบบสุ่มเกิดจากอุปกรณ์ร้อนเกินไป

หากอุณหภูมิภายในเกินขีด จำกัด ที่อนุญาตพีซีจะเข้าสู่โหมดไฮเบอร์เนต (Hibernation) หรือปิดเครื่องเพื่อป้องกันฮาร์ดแวร์

เรียกคืนค่าเริ่มต้นการกำหนดค่าดั้งเดิม

หากคุณเพิ่งอัปเกรดพีซีของคุณเป็น Windows 10 หรือได้รับการอัปเดตหลักจาก Windows 10 1803 เป็น 1809 การตั้งค่าเกี่ยวกับพลังงานของคุณอาจหยุดชะงัก ในการแก้ไขปัญหาให้เปิดการตั้งค่า> ระบบและในPower & การนอนหลับการตั้งค่าคลิกการตั้งค่าพลังงานเพิ่มเติม

นี่เลือกเลือกเวลาในการปิดการแสดงผล เลือกคืนค่าการตั้งค่าเริ่มต้นสำหรับแผนนี้

ถ้าตัวเลือกนี้ไม่สามารถใช้ได้หรือไม่ได้ทำงานให้คลิกเปลี่ยนการตั้งค่าพลังงานขั้นสูง จากหน้าต่างใหม่ที่ปรากฏขึ้นให้คลิกเรียกคืนค่าเริ่มต้นของแผน ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับการปรับแต่งแต่ละแหล่งที่ต้องการ

ตรวจสอบการตั้งค่าสกรีนเซฟเวอร์

ยูทิลิตี้สกรีนเซฟเวอร์ช่วยให้พีซีของคุณหลับเพื่อประหยัดพลังงาน หน้าจอจะดับลงและหากคุณกำหนดการตั้งค่าไม่ถูกต้องพีซีของคุณอาจเข้าสู่โหมดสลีปในช่วงเวลาสุ่ม

ไปที่การตั้งค่า> การตั้งค่าส่วนบุคคลพิมพ์โปรแกรมรักษาหน้าจอในแถบค้นหา

จากหน้าต่างป๊อปอัปให้เลือกไม่มีจากเมนูแบบเลื่อนลงโปรแกรมรักษาหน้าจอ

ปิดวอลเปเปอร์ของบุคคลที่สาม

คุณจะพบวอลเปเปอร์ของบุคคลที่สามมากมายใน Microsoft Store หนึ่งในนั้นอาจทำให้พีซีของคุณสุ่มเข้าสู่โหมดสลีปได้ทุกเมื่อ คุณสามารถปิดธีมนี้และเปลี่ยนเป็นวอลเปเปอร์เริ่มต้นได้

ไปที่การตั้งค่า> ส่วนบุคคลและคลิกธีมส์ ตอนนี้เลือกรูปลักษณ์เริ่มต้นของ Windows 10 และรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์ของคุณ

ใส่แบตเตอรี่เข้าไปใหม่

หากวิธีการทั้งหมดข้างต้นไม่ได้ผลและคุณใช้แล็ปท็อปโอกาสที่แบตเตอรี่จะเป็น "ผู้ร้าย" ปิดคอมพิวเตอร์ถอดแบตเตอรี่ออก รอสักครู่แล้วใส่เข้าไปใหม่

ข้างต้นเป็นวิธีที่จะช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดที่พีซีของคุณไม่สามารถหรือตกอยู่ในโหมดสลีปโดยบังเอิญ หวังว่าจะมีประโยชน์กับคุณ อย่างไรก็ตามโปรดทราบว่าผู้ผลิตพีซีทุกรายมีแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ที่กำหนดเอง อาจเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดโหมดสลีปบน Windows 10 ดังนั้นคุณควรตรวจสอบสุขภาพพีซีของคุณเป็นระยะเพื่อตรวจจับและป้องกันข้อผิดพลาดในทันทีก่อนที่จะแย่ลง