Apple CarPlay เป็นแพลตฟอร์มที่สะดวกสบายซึ่งช่วยให้คุณเข้าถึงแอพ iOS ของคุณแบบแฮนด์ฟรีในขณะขับรถ โดย การเชื่อมต่อจาก iPhone ของคุณเข้ากับระบบข้อมูลความ บันเทิงของรถยนต์
แน่นอนว่าประสบการณ์ที่คุณจะได้รับจะยอดเยี่ยมอย่างแท้จริงก็ต่อเมื่อทุกอย่างทำงานได้อย่างถูกต้อง แล้วถ้าคุณไม่สามารถเชื่อมต่อและใช้ Apple CarPlay ได้ล่ะ? นี่คือวิธีแก้ปัญหาที่คุณสามารถนำไปปรับใช้ได้
สาเหตุที่ Apple CarPlay ไม่ทำงาน
มีหลายสาเหตุที่ทำให้ Apple CarPlay ไม่ทำงาน หยุดทำงาน หรือทำงานไม่ถูกต้อง สาเหตุบางประการมีดังนี้:
ปัญหา การ อัพเดตiOS
ปัญหาการรวมระบบ, ความขัดแย้งระหว่างแอปพลิเคชัน
ปัญหาความไม่เข้ากัน
ไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อกับ iPhone ได้
แอปเปิล คาร์เพลย์
วิธีแก้ไข CarPlay ไม่ทำงาน
คุณสามารถลองวิธีแก้ไขบางส่วนต่อไปนี้เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่และ CarPlay กลับมาเป็นปกติหรือไม่
(หมายเหตุ: ก่อนที่คุณจะเริ่มต้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay เข้ากันได้กับรถของคุณและใช้งานได้ในพื้นที่ของคุณ มิฉะนั้น คุณจะไม่สามารถสร้างการเชื่อมต่อหรือเข้าถึงฟีเจอร์ใดๆ ได้)
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay บน iPhone ของคุณเปิดอยู่ การตั้งค่าหลายอย่างอาจส่งผลต่อการเชื่อมต่อ CarPlay หากต้องการเปิด CarPlay บน iPhone ให้ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlay และเชื่อมต่อระบบของรถกับแอป หรือหากต้องการเปิด CarPlay อีกครั้งหากคุณปิด CarPlay ไว้ในโหมดเวลาหน้าจอ ให้ไปที่การตั้งค่า > เวลาหน้าจอ > การจำกัดเนื้อหาและความเป็นส่วนตัว > แอปที่อนุญาต
2. ตรวจสอบและให้แน่ใจว่า Siri เปิดอยู่ เพื่อให้ CarPlay ทำงานได้ จำเป็นต้องเปิดใช้งาน Siri ด้วย ไปที่การตั้งค่า > Siri และการค้นหา และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกต่อไปนี้แล้ว:
ฟัง "เฮ้ ซิริ"
กดปุ่มด้านข้างสำหรับ Siri
อนุญาตให้ Siri ล็อคเมื่อ
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า CarPlay ยังคงใช้งานได้แม้โทรศัพท์ของคุณจะล็อกอยู่ มิฉะนั้น CarPlay จะถูกปิดใช้งานเช่นกันแม้หน้าจอโทรศัพท์ของคุณจะดับอยู่ ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlay แล้วแตะชื่อรถของคุณจากรายการการเชื่อมต่อที่พร้อมใช้งาน จากนั้นเปิดใช้งาน"อนุญาต CarPlay ขณะที่ล็อกอยู่"
4. ตรวจสอบสาย USB ของคุณเพื่อให้แน่ใจว่าไม่ชำรุดหรือขาด บางครั้งการถอดสายแล้วเสียบกลับเข้าไปใหม่ก็อาจแก้ปัญหาได้ ลองทำดู และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเสียบสายเข้ากับพอร์ตที่ถูกต้อง รถยนต์สมัยใหม่มีพอร์ต USB หลายพอร์ต แต่ไม่ใช่ทุกพอร์ตที่จะรองรับ CarPlay มองหาไอคอน CarPlay หรือ iOS หากไม่เห็นไอคอนใด ให้ลองใช้พอร์ต USB ทุกพอร์ตที่มีอยู่ในระบบอินโฟเทนเมนต์ของรถยนต์ เพื่อดูว่ามีพอร์ตใดพอร์ตหนึ่งที่รองรับ CarPlay โดยเฉพาะหรือไม่
5. หากรถของคุณรองรับการเชื่อมต่อไร้สายกับ CarPlay ให้ตรวจสอบ iPhone ของคุณว่าไม่ได้อยู่ในโหมดเครื่องบิน การทำเช่นนี้จะป้องกันไม่ให้โทรศัพท์ของคุณเชื่อมต่อไร้สายได้
6. หากคุณใช้การเชื่อมต่อแบบไร้สาย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าบลูทูธเปิดอยู่และ iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับรถยนต์แล้ว หากบลูทูธปิดอยู่ คุณจะไม่สามารถเชื่อมต่อ CarPlay ได้
7. รีสตาร์ท iPhone แล้วรีสตาร์ทระบบความบันเทิงในรถยนต์ บางครั้งการรีสตาร์ทระบบก็อาจช่วยแก้ไขปัญหาได้เช่นกัน
8. ตรวจสอบให้แน่ใจว่า iPhone ของคุณอัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุดแล้ว หากโทรศัพท์ของคุณไม่อัปเดต คุณอาจไม่มีไดรเวอร์หรือซอฟต์แวร์ที่จำเป็นสำหรับการเชื่อมต่อกับ CarPlay
9. ลืมและรีเซ็ตการเชื่อมต่อ CarPlay ไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป > CarPlay และเลือกรถที่คุณต้องการเชื่อมต่อ จากนั้นแตะลืมรถคันนี้ รีสตาร์ทรถและ iPhone เพื่อลองเชื่อมต่อใหม่โดยใช้สายหรือบลูทูธตามที่อธิบายไว้
10. หากคุณยังคงประสบปัญหาเกี่ยวกับ CarPlay โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Apple หรือสอบถามผู้ใช้รายอื่น พวกเขาอาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้