วิธีแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้องบนอุปกรณ์ Android

บางครั้งข้อความแจ้งว่า “ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง” ปรากฏขึ้นและอาจทำให้ผู้ใช้ Android หงุดหงิด เมื่อข้อความรหัส MMI ที่ไม่ถูกต้องปรากฏขึ้น โดยทั่วไปหมายความว่าคุณไม่สามารถโทรออกหรือส่งข้อความได้จนกว่าปัญหาจะได้รับการแก้ไข สิ่งนี้สามารถเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ

โชคดีที่มีหลายวิธีในการแก้ไขข้อผิดพลาด “ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง” ของ Android ลองตัวเลือกต่อไปนี้ด้านล่าง หากกระบวนการหนึ่งไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ไปยังกระบวนการถัดไป

รหัส MMI คืออะไร?

อุปกรณ์ที่รองรับซิมทุกเครื่องจะมีรหัสและตัวเลขมากมาย ซึ่งเป็นเรื่องยากที่จะระบุวัตถุประสงค์ของแต่ละรหัส รหัส MMI (โค้ดอินเทอร์เฟซระหว่างคนกับเครื่องจักร) ขึ้นต้นด้วยเครื่องหมายดอกจัน (*) หรือเครื่องหมายปอนด์ (#) ที่ให้ผู้ใช้สามารถเปิดหรือปิดใช้งานฟังก์ชันรหัสดาวต่างๆ (*#06# เพื่อเปิดเผย IMEI เป็นต้น)

มีสาเหตุหลายประการที่ข้อความแสดงข้อผิดพลาด " ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง " ปรากฏบนโทรศัพท์ของคุณ สาเหตุหลักคือปัญหากับผู้ให้บริการหรือปัญหาเกี่ยวกับการตรวจสอบสิทธิ์ SIM บนสมาร์ทโฟน ข้อผิดพลาดนี้ค่อนข้างพบได้บ่อยสำหรับโทรศัพท์ที่มีความสามารถแบบสองซิม แต่ก็เกิดขึ้นกับโทรศัพท์รุ่นอื่นด้วยเช่นกัน

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดรหัส MMI

มีหลายวิธีในการแก้ไขปัญหา “ปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้อง” บนอุปกรณ์ Android เราจะอธิบายตั้งแต่วิธีที่ง่ายที่สุดไปจนถึงวิธีที่ซับซ้อนกว่า

1. รีสตาร์ทอุปกรณ์ Android

วิธีแรกในการลองแก้ไขรหัส MMI ที่ไม่ถูกต้องคือการรีสตาร์ทสมาร์ทโฟน

1. กดปุ่มเปิดปิดและปุ่มโฮม ค้าง ไว้พร้อมกันจนกระทั่งโทรศัพท์ปิดและเริ่มสั่น รอให้รีสตาร์ท 
2. หรืออีกวิธีหนึ่ง ให้กดปุ่มเปิด/ปิดค้าง ไว้ จนกระทั่งเมนูตัวเลือกการปิดเครื่องปรากฏขึ้น จากนั้นเลือกรีสตาร์ท

2. เรียกใช้อุปกรณ์ของคุณในเซฟโหมด

อาจเป็นไปได้ว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นรบกวนการเชื่อมต่อของคุณและทำให้เกิดข้อผิดพลาด MMI โชคดีที่มันง่ายที่จะแยกแยะสิ่งนี้ออก ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำ:

1. รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณในเซฟโหมด คุณสามารถทำได้โดยกดปุ่มเปิดปิด (ปุ่มผสม) บนอุปกรณ์ Android ของคุณค้างไว้ จากนั้นกดไอคอน Power ค้าง ไว้
   
2. แตะSafe Modeจากเมนูที่ปรากฏขึ้น
   
3. ตอนนี้ใช้โทรศัพท์ของคุณใน Safe Mode สักครู่เพื่อดูว่าข้อผิดพลาด MMI ปรากฏขึ้นหรือไม่

หากโทรศัพท์ของคุณไม่แสดงรหัสข้อผิดพลาด แสดงว่าซอฟต์แวร์ของบริษัทอื่นกำลังรบกวนเครือข่ายของคุณ คุณจะต้องเริ่มลบแอปของบุคคลที่สาม เริ่มต้นด้วยแอปพลิเคชันที่คุณติดตั้งในช่วงเวลาที่คุณเริ่มเห็นข้อผิดพลาด

เมื่อคุณปฏิบัติตามการตั้งค่า>เส้นทางแอพให้เลื่อนลงและถอนการติดตั้งแอพใด ๆ ที่คุณเชื่อว่าอาจเป็นผู้ร้าย จากนั้นเปิดโทรศัพท์ของคุณออกจาก Safe Mode และดูว่ามีข้อผิดพลาดปรากฏขึ้นหรือไม่ ทำสิ่งนี้ต่อไปจนกว่ารหัส MMI จะหยุดลง

3. ใช้โหมดเครื่องบิน

ผู้ใช้บางรายประสบความสำเร็จในการใช้โหมดเครื่องบินเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของรหัส MMI

1. ไปที่การตั้งค่าและเปิดโหมดเครื่องบินเป็นเปิด
   
2. รอประมาณ 10-30 วินาที จากนั้นเปลี่ยนโหมดเครื่องบินเป็นปิด

เนื่องจากข้อผิดพลาดของรหัส MMI สามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความแรงของสัญญาณที่อ่อนแอ การดำเนินการนี้สามารถรีเซ็ตการเชื่อมต่อของคุณและแก้ไขข้อผิดพลาดได้

4. รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ

เนื่องจากเรารู้ว่าข้อผิดพลาด MMI บ่งบอกถึงปัญหาเกี่ยวกับการเชื่อมต่อมือถือของอุปกรณ์ของคุณ ขั้นตอนต่อไปคือการรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณ บางทีการตั้งค่าเครือข่ายของคุณอาจอัปเดตไม่ถูกต้องหรือมีข้อผิดพลาดในระบบ การรีเซ็ตเครือข่ายจะล้างรหัสปัญหาและช่วยให้คุณเริ่มต้นใหม่ได้ ต่อไปนี้คือสิ่งที่ต้องทำ:

1. เปิดการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ จากนั้นแตะที่การจัดการทั่วไป
   คุณยังสามารถใช้ไอคอนค้นหาและพิมพ์รีเซ็ตเพื่อข้ามขั้นตอนที่ 2
   
2. เลื่อนลง และแตะรีเซ็ต
   
3. แตะรีเซ็ต การตั้งค่าเครือข่าย
   
4. แตะรีเซ็ตการตั้งค่าเพื่อยืนยัน โทรศัพท์ของคุณจะรีสตาร์ท

เมื่อโทรศัพท์ของคุณเปิดเครื่องใหม่ ข้อผิดพลาดควรหายไป

5. แก้ไขรหัสคำนำหน้า

อีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาการเชื่อมต่อหรือรหัส MMI ไม่ถูกต้องบนสมาร์ทโฟน Android คือการเพิ่มลูกน้ำที่ส่วนท้ายของรหัสคำนำหน้า เมื่อมีการเพิ่มเครื่องหมายจุลภาค จะบังคับให้การดำเนินการดำเนินการและมองข้ามข้อผิดพลาดใดๆ

ด้านล่างนี้เป็นสองวิธีในการแก้ไขโค้ดคำนำหน้า

1. หากรหัสคำนำหน้าคือ ( *2904*7# ) ให้เพิ่มเครื่องหมายจุลภาคต่อท้ายในลักษณะนี้ ( *2904*7#, )
2. คุณสามารถใช้ สัญลักษณ์ +หลัง  *คล้ายกับสิ่งนี้ ( *+2904*7# )

6. การเปิดใช้งานวิทยุและการเปิด IMS ผ่าน SMS

1. ไปที่แป้นกดหมายเลข
2. พิมพ์ ( *#*#4636#*#* ) หมายเหตุ: ไม่จำเป็นต้องกดปุ่มส่ง ปุ่มจะปรากฏในโหมดบริการโดยอัตโนมัติ
3. เข้าสู่โหมดบริการ
4. เลือกข้อมูลอุปกรณ์หรือข้อมูลโทรศัพท์
5. เลือกเรียกใช้การทดสอบ Ping
6. คลิกที่ ปุ่ม ปิดวิทยุจากนั้น Galaxy จะรีสตาร์ท
7. เลือกรีบูต

คำถามที่พบบ่อย

หวังว่าข้อผิดพลาด MMI ของคุณจะหายไปเมื่อถึงจุดนี้ หากคุณยังคงมีคำถาม โปรดอ่านต่อ

ฉันจำเป็นต้องซื้อซิมใหม่หรือไม่?

หากคุณลองแก้ไขทั้งหมดข้างต้นแล้ว แต่ข้อผิดพลาดยังคงอยู่ คุณอาจต้องติดต่อผู้ให้บริการโทรศัพท์มือถือของคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติม พวกเขาอาจแนะนำซิมใหม่หรือสามารถส่ง OTA อีกครั้ง (การเปิดใช้งานผ่านอากาศ)

แก้ไขข้อผิดพลาดรหัส Android MMI แล้ว

โดยสรุป มีวิธีการ/ตัวเลือกบางประการที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด MMI บนโทรศัพท์ของคุณ ซึ่งบางส่วนอาจเกี่ยวข้องมากกว่าวิธีอื่นเล็กน้อย แม้ว่าข้อผิดพลาด MMI ส่วนใหญ่จะเกิดขึ้นบนโทรศัพท์แบบซิมคู่ แต่ก็ยังปรากฏบนโทรศัพท์ที่มีซิมเดียวด้วย เนื่องจากสัญญาณอ่อนหรือปัญหาเครือข่ายแบบทาวเวอร์ หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นไม่ได้ผลสำหรับคุณ โปรดติดต่อผู้ให้บริการของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือ