วิธีแก้ไขรูปภาพของ Amazon ที่ไม่สำรองข้อมูล

ลิงค์อุปกรณ์

• แอนดรอยด์
• ไอโฟน
• อุปกรณ์หายไป?

ระบบนิเวศของ Amazon มีอะไรอีกมากมายนอกเหนือจากหน้าร้านออนไลน์และบริการสตรีมมิ่ง หากคุณมีบัญชี Amazon คุณสามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ฟรี 5GB เพื่อบันทึกรูปภาพและวิดีโอของคุณ บริการนี้เหมาะอย่างยิ่งสำหรับการสำรองสื่อโปรดของคุณ อย่างไรก็ตาม เช่นเดียวกับบริการสำรองข้อมูลทั่วไป บางครั้งข้อมูลไม่ซิงค์อย่างถูกต้อง

อ่านเพื่อเรียนรู้วิธีแก้ไขปัญหาการสำรองข้อมูลใน Amazon Photos

รูปภาพของ Amazon ไม่สำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ Android

หากรูปภาพใน Amazon ของคุณไม่ได้สำรองข้อมูล อาจเป็นไปได้ว่าคุณลักษณะบันทึกอัตโนมัติไม่ได้เปิดใช้งาน หรือมีพื้นที่จัดเก็บในบัญชี Amazon Photos ของคุณไม่เพียงพอ ต่อไปนี้เป็นขั้นตอนในการอนุญาตให้บันทึกอัตโนมัติ ตรวจสอบพื้นที่จัดเก็บ และลบรูปภาพออกจากบัญชีของคุณหากจำเป็นเพื่อเพิ่มพื้นที่จัดเก็บ

เปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ

คุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติจะบันทึกรูปภาพและวิดีโอไปยังบัญชี Amazon Photos ของคุณโดยอัตโนมัติ ต่อไปนี้คือวิธีเปิดใช้งานหรือตรวจสอบว่าเปิดใช้งานแล้ว

1. เปิดแอพ “Amazon Photos”
   
2. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon ของคุณ จากนั้นแตะ “ตกลง”
   
3. เมื่อได้รับแจ้ง ให้กดตัวเลือก “อนุญาต” เพื่อเข้าถึงรูปภาพและวิดีโอของคุณ
   
4. กดตัวเลือก “เพิ่มเติม” จากมุมล่างขวา
5. เลือก “การตั้งค่า” จากนั้นเลือก “บันทึกอัตโนมัติ”
   
6. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการสลับข้างตัวเลือก "รูปภาพ" และ "วิดีโอ"
   

ดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้และที่มีอยู่

คุณสามารถตรวจสอบว่าบัญชี Amazon Photos ของคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอหรือไม่ นี่คือวิธีการ

1. เปิด "Amazon Photos" และเข้าถึงหน้า "พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ"
   
2. กดตัวเลือก “ดูรายละเอียดการใช้งาน”
   

หน้าต่างป๊อปอัปจะแสดง:

• พื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่
• วิดีโอใช้
• ภาพถ่ายใช้
• การใช้ไฟล์
  

ลบรูปภาพออกจากบัญชี Amazon Photos ของคุณ

คุณจะได้รับพื้นที่เก็บข้อมูล 5GB เพื่อสำรองรูปภาพ Amazon ของคุณ หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่าง ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. เข้าถึงแอพ “Amazon Photos”
   
2. กดรูปภาพที่คุณต้องการลบค้างไว้จนกระทั่งเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้น
   
3. หากต้องการเลือกรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติม ให้แตะหนึ่งครั้งที่แต่ละรายการ หรือหากต้องการยกเลิกการเลือกรายการ ให้แตะอีกครั้ง
4. เข้าถึงไอคอนสามจุด จากนั้นเลือก “ย้ายไปที่ถังขยะ”
   
5. เลือก “Amazon Photos” เพื่อลบออกจากบัญชี Amazon Photos ของคุณเท่านั้น
6. กด “ย้ายไปที่ถังขยะ” รายการที่ถูกลบออกจากบัญชี Amazon Photos ของคุณจะย้ายไปยังโฟลเดอร์ถังขยะ
   

รูปภาพของ Amazon ไม่สำรองข้อมูลบน iPhone

หาก Amazon Photos ของคุณไม่ได้สำรองข้อมูล อาจเป็นไปได้ว่าคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติไม่ได้เปิดใช้งาน หรือมีพื้นที่จัดเก็บไม่เพียงพอในบัญชี Amazon Photos ของคุณ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติ ดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่ และลบรูปภาพออกจากบัญชีของคุณ

เปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ

คุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติจะบันทึกรูปภาพและวิดีโอของคุณไปยังบัญชี Amazon Photos โดยอัตโนมัติ ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าเปิดใช้งานอยู่

1. เปิดแอพ “Amazon Photos”
   
2. ที่ด้านซ้ายบน ให้กดไอคอนยิ้ม
   
3. กดไอคอนสามจุดที่ตรงกลางขวา
   
4. เลือก “เปิดใช้งานการบันทึกอัตโนมัติ”
   
5. จากเมนู "บันทึกอัตโนมัติ" ให้สลับ "บันทึก" เป็นเปิดเพื่อบันทึกรูปภาพและวิดีโอของคุณโดยอัตโนมัติ
   

ดูพื้นที่เก็บข้อมูลที่ใช้และที่มีอยู่

บัญชี Amazon Photos ของคุณมีพื้นที่จัดเก็บ 5GB ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อตรวจสอบว่าบัญชีของคุณยังมีพื้นที่ว่างเพียงพอหรือไม่

1. เปิด "Amazon Photos" และเข้าถึงหน้า "พื้นที่เก็บข้อมูลของคุณ"
   
2. กดตัวเลือก "จัดการ"
   

หน้าต่างป๊อปอัปจะแสดง:

• พื้นที่เก็บข้อมูลที่มีอยู่
• วิดีโอใช้
• ภาพถ่ายใช้
• การใช้ไฟล์

ลบรูปภาพออกจากบัญชี Amazon Photos ของคุณ

หากคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในการจัดเก็บ ให้ทำดังนี้

1. เปิดแอพ “Amazon Photos”
   
2. กดรูปภาพที่คุณต้องการลบค้างไว้จนกระทั่งเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้น
   
3. หากต้องการเลือกรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติม ให้แตะหนึ่งครั้งที่แต่ละรายการ หรือหากต้องการยกเลิกการเลือกรายการ ให้แตะอีกครั้ง
   
4. จากนั้นแตะ "ถังขยะ"
   
5. เลือก “Amazon Photos” เพื่อลบออกจากบัญชี Amazon Photos ของคุณเท่านั้น
6. เลือก “ย้ายไปที่ถังขยะ” รายการที่ถูกลบออกจากบัญชีของคุณจะไปที่โฟลเดอร์ถังขยะ
   

คำถามที่พบบ่อย

Amazon สำรองรูปภาพโดยอัตโนมัติหรือไม่

Amazon Photos ไม่ซิงค์โดยอัตโนมัติ คุณสามารถเลือกรูปภาพที่คุณต้องการอัปโหลดไปยังบัญชีของคุณด้วยตนเองหรือเปิดใช้งานบันทึกอัตโนมัติใน "การตั้งค่า" เพื่อให้แน่ใจว่ารูปภาพที่คุณถ่ายจะสำรองโดยอัตโนมัติ

ฉันสามารถลบรูปภาพออกจากโทรศัพท์หลังจากอัปโหลดไปยัง Amazon Photos ได้หรือไม่

คุณสามารถลบรูปภาพที่ไม่ต้องการออกจากอุปกรณ์ของคุณได้โดยใช้แอป Amazon Photos เท่านั้น นี่คือวิธี:

1. เข้าถึง “Amazon Photos”

2. กดรูปภาพที่คุณต้องการลบค้างไว้จนกระทั่งเครื่องหมายถูกปรากฏขึ้น

3. หากต้องการเลือกรูปภาพหรือวิดีโอเพิ่มเติม ให้แตะหนึ่งครั้งที่แต่ละรายการ หรือหากต้องการยกเลิกการเลือกรายการ ให้แตะอีกครั้ง

4. แตะที่ไอคอนเมนูสามจุด จากนั้นเลือก “ย้ายไปที่ถังขยะ”

5. เลือก “อุปกรณ์ของคุณ” เพื่อลบรูปภาพออกจากอุปกรณ์ของคุณเท่านั้น

6. กด “ย้ายไปที่ถังขยะ” เพื่อส่งรายการไปยังโฟลเดอร์ถังขยะของคุณ

Amazon Photos มีข้อ จำกัด หรือไม่?

ลูกค้า Amazon Prime จะได้รับพื้นที่จัดเก็บรูปภาพที่มีความละเอียดเต็มไม่จำกัดและพื้นที่จัดเก็บวิดีโอ 5GB

Amazon Drive และ Amazon Photos ต่างกันอย่างไร

Amazon Drive และ Amazon Photos เป็นทั้งบริการพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ที่ปลอดภัย อย่างไรก็ตามคุณลักษณะของพวกเขาแตกต่างกัน ข้อแตกต่างหลักคือ Amazon Photos ใช้สำหรับภาพถ่ายและวิดีโอ ในขณะที่ Amazon Drive ใช้สำหรับไฟล์ประเภททั่วไปส่วนใหญ่

การจดจำรูปภาพของ Amazon Photos คืออะไร

คุณลักษณะการจดจำรูปภาพช่วยให้คุณค้นหารูปภาพและจัดระเบียบคลังภาพได้ง่าย นอกจากนี้ยังช่วยให้คุณ:

• จัดระเบียบรูปภาพของคุณโดยอัตโนมัติตามผู้ที่อยู่ในนั้น

• ค้นหาตามบุคคล สิ่งของ หรือสถานที่

• สร้างความทรงจำอัตโนมัติเพื่อเน้นช่วงเวลาโปรดของคุณ

• รับคำแนะนำในการจัดระเบียบ แบ่งปัน และพิมพ์ภาพถ่ายของคุณ

• ล้างความยุ่งเหยิงในคลังรูปภาพของคุณ

ฉันจะแก้ไขปัญหาในการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดไปยัง Amazon Photos ได้อย่างไร

หากคุณประสบปัญหาในการอัปโหลดหรือดาวน์โหลดรูปภาพหรือวิดีโอ ให้ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปต่อไปนี้:

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารูปภาพหรือวิดีโอของคุณตรงตามข้อกำหนดของไฟล์

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอัปโหลดผ่าน Wi-Fi หรือข้อมูลเซลลูลาร์ผ่านคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติ

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่จัดเก็บเพียงพอ

• หากคุณใช้อุปกรณ์เคลื่อนที่ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟล์ที่คุณอัปโหลดมีขนาดเล็กกว่า 2GB; มิฉะนั้น ให้ใช้แอปเดสก์ท็อป Amazon Photos

ฉันจะแก้ไขข้อผิดพลาดของแอพ Amazon Photo ได้อย่างไร

ลองใช้เคล็ดลับการแก้ปัญหาทั่วไปต่อไปนี้เพื่อแก้ปัญหาแอป Amazon Photos ขัดข้อง ค้าง หรือเปิดไม่ได้

• ตรวจสอบว่าคุณติดตั้งแอปเวอร์ชันล่าสุดแล้ว

• ถอนการติดตั้ง แล้วติดตั้งแอปอีกครั้ง

• ล้างแคชของแอป

• บังคับให้ปิดแอป

• ลงชื่อออกจากบัญชี Amazon Photo ของคุณ แล้วลงชื่อเข้าใช้ใหม่

ทำไมรูปภาพใน Amazon ของฉันถึงหายไป

อาจเป็นไปได้ว่าคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Amazon อื่น ตรวจสอบว่าคุณอยู่ในบัญชีที่ถูกต้องโดยออกจากระบบและกลับเข้ามาใหม่อีกครั้ง

การลบรูปภาพจาก iPhone ของฉันจะลบออกจากบัญชี Amazon Photos หรือไม่

Amazon Photos จะไม่ลบรูปภาพของคุณโดยอัตโนมัติหลังจากที่อัปโหลดแล้ว และคุณจะต้องลบรูปภาพด้วยตนเอง

Amazon อัปโหลดรูปภาพที่ซ่อนอยู่หรือไม่

ใช่ รูปภาพที่ซ่อนอยู่จะถูกบันทึกและสำรองข้อมูลไปยังเซิร์ฟเวอร์ของ Amazon อย่างไรก็ตาม สิ่งเหล่านี้จะยังคงถูกซ่อนไว้จากพื้นที่รูปภาพหลักของคุณ

รูปภาพของ Amazon สำรองข้อมูลแล้ว!

ตามค่าเริ่มต้น เจ้าของบัญชี Amazon สามารถเข้าถึงพื้นที่เก็บข้อมูลฟรี 5GB เพื่อช่วยรักษารูปภาพและวิดีโอให้ปลอดภัย และสามารถจัดการสื่อได้จากแอป Amazon Photos

หากรูปภาพของคุณไม่ได้รับการสำรองข้อมูลไปยังบัญชี Amazon Photos อาจหมายความว่าคุณสมบัติบันทึกอัตโนมัติไม่ได้เปิดใช้งาน อาจเป็นเพราะคุณต้องการเพิ่มพื้นที่ว่างในบัญชีของคุณ ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ทั้งสองสถานการณ์สามารถแก้ไขได้โดยใช้แอป

รูปภาพของคุณกำลังสำรองอยู่หรือไม่ คุณทำอะไรเพื่อแก้ไข บอกเราว่าคุณชอบอะไรมากที่สุดเกี่ยวกับแอพ Amazon Photos ในความคิดเห็นด้านล่าง