วิธีแก้ไขเมื่อ iPhone แสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านเมื่ออ่านทั้งหมดแล้ว

คุณเคยดูที่ iPhone ของคุณแล้วเห็นการแจ้งเตือนข้อความ แต่ไม่พบข้อความใหม่หรือไม่? ลองคิดดูสิ; คุณอาจไม่ได้ยินแม้แต่เสียงแจ้งเตือน ข้อความหลอนลึกลับมักเกิดขึ้นเมื่อการแจ้งเตือนจากข้อความล่าสุดที่คุณอ่านไม่ชัดเจน

สิ่งนี้อาจดูเหมือนไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่สามารถก่อกวนได้ คุณอาจคิดว่าคุณพลาดสิ่งสำคัญไป ทั้งๆ ที่เป็นเพียงตัวเลขที่ไม่ได้บ่งชี้อะไรเลย

แม้ว่าคุณอาจพลาดข้อความในการสนทนากลุ่ม แต่ก็มีความเป็นไปได้สูงที่คุณกำลังเผชิญกับข้อบกพร่องของ iOS ปัญหานี้อาจทำให้คุณหงุดหงิด แต่มีหลายวิธีที่คุณสามารถลองแก้ไขได้

วิธีกำจัดการแจ้งเตือนข้อความเมื่อไม่มีข้อความ

ขั้นตอนแรกคือการตรวจสอบอย่างละเอียดว่าคุณพลาดข้อความหนึ่งในการสนทนาในแอป Messages หรือไม่ หากคุณอัปเดตข้อมูลล่าสุดครบถ้วนแล้ว เราสามารถดำเนินการแก้ไขที่เป็นไปได้

ปิดแอพข้อความ

แอปอาจไม่ตอบสนองได้จากหลายสาเหตุ และบางครั้งอาจเกิดจากความผิดพลาดในระบบปฏิบัติการ คุณสามารถบังคับให้เริ่มทำงานใหม่ได้โดยการปิดและเปิดใหม่อีกครั้ง นี่คือวิธีการ:

1. ตรวจสอบว่าคุณอยู่ที่หน้าจอหลัก จากนั้นปัดจากด้านล่างขึ้นแล้วหยุดชั่วคราวที่ตรงกลางหน้าจอ
2. ปัดไปในทิศทางใดก็ได้เพื่อค้นหาแอป Messages
   
3. เมื่อคุณพบแล้ว ให้แตะและปัดขึ้นเพื่อปิด
   
4. เปิดแอปข้อความ
   

ขั้นตอนเหล่านี้ใช้กับ iPhone X และรุ่นที่ใหม่กว่า ใน iPhone รุ่นเก่า แทนที่จะปัดหน้าจอโฮมขึ้น ให้ดับเบิลคลิกที่ปุ่มโฮม สองขั้นตอนสุดท้ายเหมือนกัน

รีสตาร์ท iPhone ของคุณ

หากการปิดแอปไม่ได้ผล คุณสามารถลองรีสตาร์ทโทรศัพท์ได้ บ่อยครั้งที่ปัญหาที่อธิบายไม่ได้เช่นนี้ได้รับการแก้ไขโดยการรีบูตเครื่องอย่างง่าย หากคุณมี iPhone X/11/12/13 วิธีรีสตาร์ทอุปกรณ์มีดังนี้

1. กดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียงใดๆ ค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน
   
2. ปิดอุปกรณ์โดยลากแถบเลื่อนและให้เวลาอย่างน้อย 30 วินาทีก่อนเปิดเครื่อง
   
3. คุณสามารถเปิดอุปกรณ์ของคุณโดยกดปุ่มด้านข้างอีกครั้ง
   

หากคุณมี iPhone รุ่นเก่า ให้รีสตาร์ทอุปกรณ์โดยกดปุ่มด้านข้างค้างไว้จนกว่าคุณจะเห็นแถบเลื่อน

ปิดการแจ้งเตือนข้อความ

อีกวิธีหนึ่งที่เป็นไปได้คือการปิดและเปิดการตั้งค่าการแจ้งเตือนข้อความ การดำเนินการนี้อาจข้ามไปเพื่อลบหมายเลขเหนือไอคอนและแก้ไขปัญหาได้ เป็นการแก้ไขด่วนที่ควรค่าแก่การลอง นี่คือขั้นตอนในการปฏิบัติตาม:

1. เปิดแอปการตั้งค่าบน iPhone ของคุณ
   
2. ไปที่ "การแจ้งเตือน" จากนั้นเลือก "ข้อความ"
   
3. เลื่อนสวิตช์จากเปิดเป็นปิดและกลับกัน
   

ตรวจสอบแอปเพื่อดูว่ามีการลบการแจ้งเตือนหรือไม่

กู้คืนอุปกรณ์ของคุณด้วย iCloud

ในบางครั้ง วิธีที่ดีที่สุดในการแก้ไขปัญหาที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่องและค่อนข้างน่ารำคาญนี้ก็คือการเริ่มต้นใหม่โดยการกู้คืนข้อความทั้งหมด หาก iPhone ของคุณได้รับการตั้งค่าให้สำรองเนื้อหาทั้งหมด รวมถึงข้อความ ข้อมูลสำรอง iCloud น่าจะเป็นวิธีที่แน่นอนที่สุดในการลบการแจ้งเตือนข้อความที่ยังไม่ได้อ่าน ต่อไปนี้เป็นวิธีรีเซ็ต iPhone ของคุณโดยสมบูรณ์:

1. เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่ "ทั่วไป"
   
2. เลื่อนลงและเลือก "รีเซ็ต" ตามด้วย "ลบเนื้อหาและการตั้งค่าทั้งหมด"
   
3. ข้อความป๊อปอัปจะปรากฏขึ้นเพื่อถามว่าคุณต้องการสำรองข้อมูลเนื้อหาก่อนหรือไม่ แตะที่ตัวเลือก "สำรองข้อมูลแล้วลบ"
4. จะใช้เวลาหลายนาทีในการรีเซ็ตอุปกรณ์เป็นเงื่อนไขจากโรงงาน เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะได้รับพร้อมท์ให้เลือก “กู้คืนจากข้อมูลสำรอง iCloud”
5. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี iCloud ของคุณและเลือกข้อมูลสำรองที่คุณต้องการกู้คืน

หวังว่าการแจ้งเตือนที่แสดงข้อความที่ยังไม่ได้อ่านจะหายไป โปรดทราบว่าวิธีนี้ทำได้ก็ต่อเมื่อคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเพียงพอในบัญชี iCloud ของคุณ

คุณยังสามารถลองลบข้อความทั้งหมดโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล หากคุณไม่กังวลว่าเธรดการสนทนาจะหายไปในแอป Messages การรีเซ็ตจะทำให้คุณต้องลงชื่อเข้าใช้แอปอื่นอีกครั้งด้วย

อัปเดต iPhone ของคุณ

สุดท้าย อย่าลืมตรวจสอบว่าอุปกรณ์ของคุณใช้ซอฟต์แวร์ล่าสุดหรือไม่ เมื่ออัปเดต iOS คุณอาจเลิกใช้การแจ้งเตือนข้อความไปเลย

คุณอาจพลาดการอัปเดตเนื่องจากคุณเพิกเฉยต่อข้อความของระบบ หรือคุณลักษณะการอัปเดตอัตโนมัติถูกปิดใช้งาน ไม่ว่าจะด้วยวิธีใด ต่อไปนี้เป็นวิธีการตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมี iOS เวอร์ชันอัปเดตบนอุปกรณ์ของคุณ:

1. เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับแหล่งพลังงานและอินเทอร์เน็ตไร้สาย
2. ไปที่เมนูการตั้งค่า
   
3. เลือก "ทั่วไป" จากนั้นเลือก "อัพเดตซอฟต์แวร์"
   
4. หากคุณเห็นว่ามีการอัปเดต ให้แตะ "ดาวน์โหลดและติดตั้ง"
   
5. ป้อนรหัสผ่านของคุณและเลือก “ติดตั้งทันที”
   

เมื่ออัปเดต iPhone แล้ว ให้ตรวจสอบแอป Messages อีกครั้ง การแจ้งเตือนอาจถูกลบออกด้วยการอัปเดตใหม่

ลบการแจ้งเตือนข้อความเท็จ

หากคุณเห็นการแจ้งเตือนข้อความ คุณคาดว่าจะได้อ่านข้อความใหม่ การถูกหลอกโดยการแจ้งเตือนที่ไม่ยอมหายไปอาจทำให้คุณเหนื่อยได้ เป็นเรื่องง่ายที่จะลืมว่าโทรศัพท์ของคุณมีปัญหานี้ ดังนั้นคุณจึงประหลาดใจหลายครั้งต่อวัน

ลองปิดแอป ปิดการแจ้งเตือน และรีสตาร์ท iPhone ของคุณก่อน ซึ่งเป็นวิธีแก้ไขที่เป็นไปได้ง่ายๆ แต่ถ้าไม่ได้ผล คุณอาจต้องสำรองข้อมูลและรีเซ็ตโทรศัพท์ด้วยความช่วยเหลือของ iCloud

สุดท้ายนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าคุณกำลังใช้งาน iOS เวอร์ชันล่าสุด เนื่องจากนั่นอาจเป็นสาเหตุที่ทำให้การแจ้งเตือนผิดพลาดตั้งแต่แรก

คุณเคยมีการแจ้งเตือนข้อความและไม่มีข้อความหรือไม่? คุณทำอะไรกับมัน แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง