วิธีแก้ไขไม่สามารถโหลดการสนทนาใน GroupMe

แม้จะได้รับความนิยม แต่ GroupMe ก็ไม่รอดพ้นจากปัญหาทางเทคนิคและข้อบกพร่อง ปัญหาหนึ่งที่ผู้ใช้อาจพบคือการไม่สามารถโหลดการสนทนาได้ ปัญหานี้อาจรบกวนการแบ่งปันข้อมูล กระแสการสื่อสาร และการประสานงานกลุ่ม

บทความนี้จะอธิบายว่าทำไมคุณถึงประสบปัญหาในการโหลดการสนทนาในแอป

การจัดการกับข้อผิดพลาดที่ไม่สามารถโหลดการแปลง

การไม่สามารถโหลดการสนทนาบน GroupMe อาจทำให้หงุดหงิดได้ โชคดีที่มีวิธีแก้ไขหลายประการที่คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาได้

ตรวจสอบอินเทอร์เน็ต

การเชื่อมต่อจะต้องเสถียรเพื่อให้แอป GroupMe ทำงานได้อย่างถูกต้อง ยืนยันว่าคุณเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตแล้วโดยตรวจสอบ Wi-Fi, เซลลูลาร์ หรือการเชื่อมต่ออื่นๆ ที่คุณอาจใช้อยู่

ตรวจสอบเซิร์ฟเวอร์ DNS

เซิร์ฟเวอร์ DNS ที่จัดทำโดย ISP อาจทำงานไม่เต็มประสิทธิภาพเนื่องจากมีการรับส่งข้อมูลสูง ซึ่งทำให้เวลาในการโหลดช้าลง ในบางกรณี แอปของคุณอาจไม่สามารถโหลดได้ทั้งหมด วิธีที่ดีที่สุดคือพิจารณาเปลี่ยนไปใช้เซิร์ฟเวอร์อื่นเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาและปรับปรุงการเชื่อมต่อ

คุณสามารถเปลี่ยนเซิร์ฟเวอร์ DNS บนอุปกรณ์ Windows ได้โดยทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. กดปุ่ม “Windows” เพื่อเข้าถึงแถบค้นหา
   
2. พิมพ์ “แผงควบคุม” แล้วคลิกเพื่อเปิด
   
3. เลือก "เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต" ตามด้วย "ศูนย์เครือข่ายและการแบ่งปัน"
   
4. เลือก “เปลี่ยนการตั้งค่าอแด็ปเตอร์” รายการการเชื่อมต่อที่ใช้ได้จะปรากฏขึ้น
   
5. คลิกขวาที่การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรืออีเธอร์เน็ตแล้วเลือก "คุณสมบัติ"
   
6. เลื่อนในหน้าต่างคุณสมบัติแล้วเลือก “Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”
   
7. เลือก “คุณสมบัติ”
   
8. ในหน้าต่างนี้ เลือกตัวเลือก “ใช้ที่อยู่เซิร์ฟเวอร์ DNS ต่อไปนี้” และป้อนเซิร์ฟเวอร์ที่คุณต้องการ เช่น เซิร์ฟเวอร์ DNS ของ Google ในกรณีนี้ ให้ใช้ 8.8.8.8 เป็นเซิร์ฟเวอร์ DNS ที่ต้องการ เซิร์ฟเวอร์ DNS สำรองสามารถตั้งค่าเป็น 8.8.4.4 ได้
   
9. กด "ตกลง" เพื่อปิดหน้าต่างที่เหลือ
   
10. รีบูทอุปกรณ์ของคุณเพื่อทำการเปลี่ยนแปลง

ขั้นตอนข้างต้นจะเปลี่ยน "สมุดโทรศัพท์" ของอินเทอร์เน็ตอย่างมีประสิทธิภาพเพื่อประสิทธิภาพและความน่าเชื่อถือที่มากขึ้น การแก้ปัญหาการสนทนาไม่โหลด

ลองเข้าถึงการสนทนาผ่านอุปกรณ์อื่น

หากไม่มีปัญหาด้านเครือข่าย ให้พิจารณาเปิดการสนทนาผ่านอุปกรณ์อื่น ด้วยวิธีนี้ คุณจะบอกได้ว่าปัญหาเกิดจากอุปกรณ์หรือแอป การสนทนาที่เปิดอุปกรณ์อื่นบ่งบอกถึงข้อบกพร่องของอุปกรณ์ เวอร์ชันของแอพ หรือปัญหาการตั้งค่า

อัปเดตเวอร์ชันของแอป

แอปเวอร์ชันเก่าอาจทำให้ไม่สามารถโหลดการสนทนาได้ นี่เป็นขั้นตอนสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณสามารถเข้าถึงการสนทนาผ่านอุปกรณ์อื่นได้ การอัปเดต GroupMe เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการจัดการเรื่องนี้ การอัปเดตดังกล่าวจะแก้ไขข้อบกพร่องและนำคุณสมบัติเพิ่มเติมมาสู่ตาราง

ล้างแคชโดยการรีเซ็ตแอป

วิธีนี้จะล้างข้อมูลที่เก็บไว้ทั้งหมดในรูปแบบของไฟล์ชั่วคราวและแคช การดำเนินการนี้จะทำให้แอปกลับสู่สถานะการติดตั้งดั้งเดิม โดยปกติ ไฟล์ชั่วคราวจะขัดขวางการทำงานของแอปเนื่องจากไฟล์เหล่านั้นเสียหายในที่สุด การเคลียร์พวกมันออกไปจะช่วยแก้ปัญหาได้ การล้างแคชเป็นวิธีที่ดีที่สุดบนอุปกรณ์ Android

1. เปิดเมนูการตั้งค่า
   
2. เลือกส่วน "แอป" หรือ "ตัวจัดการแอปพลิเคชัน"
   
3. ค้นหาและคลิกแอป GroupMe ในรายการ เลือกตัวเลือก "ล้างแคช"
   

หากคุณใช้อุปกรณ์ iOS ให้ถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งใหม่จาก Apple App Store สิ่งสำคัญที่ควรทราบที่นี่คือการล้างแคชและการติดตั้งแอปใหม่อาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ สำรองข้อมูลของคุณหากคุณตัดสินใจที่จะใช้เส้นทางนี้

ตรวจสอบสถานะเซิร์ฟเวอร์แอป

ปัญหาฝั่งเซิร์ฟเวอร์อาจทำให้ไม่สามารถโหลดการสนทนาได้ เซิร์ฟเวอร์ GroupMe อาจล่มเนื่องจากการบำรุงรักษาหรือเหตุผลอื่นใดที่ส่งผลต่อการทำงานของแอปของคุณ คุณสามารถใช้เว็บไซต์ของบริษัทอื่น เช่น Outage หรือ DownDetector เพื่อตรวจสอบว่าเว็บไซต์ล่มหรือไม่ ข้อมูลมีให้ตามเวลาจริง

รีเฟรชการสนทนา

ในบางครั้ง นี่คือทั้งหมดที่คุณต้องการ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากปัญหาเกิดขึ้นชั่วคราว ดึงหน้าจอบนแอปลงแล้วรอให้รีเฟรช ลองปิดแอปแล้วเปิดใหม่อีกครั้ง ปัญหาการโหลดสามารถแก้ไขได้ด้วยวิธีนี้ในบางกรณี

ตรวจสอบพื้นที่เก็บข้อมูลบนอุปกรณ์ของคุณ

อุปกรณ์ของคุณต้องมีพื้นที่เพียงพอเพื่อให้แอปของคุณทำงานได้ดี พื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อยอาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดการสนทนา ตรวจสอบให้แน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในการจัดเก็บข้อมูลและข้อความใหม่ หากคุณมีพื้นที่เก็บข้อมูลเหลือน้อย ให้เพิ่มพื้นที่ว่างโดยการลบแอปและไฟล์ที่ไม่จำเป็นออก

ปิดใช้งานการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือการบันทึกข้อมูล

หากการตั้งค่าเหล่านี้อยู่ในอุปกรณ์ของคุณ อาจทำให้เกิดปัญหาในการโหลดการสนทนาได้ ตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์และตรวจสอบให้แน่ใจว่าปิดใช้งานแล้วก่อนที่จะลองโหลดการสนทนาอีกครั้ง

รีสตาร์ทอุปกรณ์

วิธีนี้จะช่วยแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับอุปกรณ์ส่วนใหญ่ โดยเฉพาะปัญหาชั่วคราว ลองปิดอุปกรณ์และรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดอีกครั้ง เมื่อคุณรีสตาร์ทแล้ว ให้ไปที่แอปกลุ่มและตรวจสอบว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ตรวจสอบข้อจำกัดของเครือข่าย

หากคุณอยู่ในเครือข่ายที่จำกัด เช่น ที่ทำงานหรือโรงเรียน อาจมีการตั้งค่าไฟร์วอลล์หรือข้อจำกัดบางประการ ทำให้ไม่สามารถโหลดการสนทนาได้ ติดต่อผู้ดูแลระบบเครือข่ายเพื่อดูว่ามีหรือไม่และสามารถปรับเปลี่ยนได้หรือไม่ ด้วยวิธีนี้ GroupMe จะสามารถเข้าถึงเครือข่าย และคุณสามารถเพลิดเพลินกับฟังก์ชันการทำงานของแอปเต็มรูปแบบได้ คุณอาจต้องหาวิธีอื่นหากไม่มีวิธีแก้ไขข้อจำกัดดังกล่าว

ลองใช้การเชื่อมต่อ Wi-Fi หรือเครือข่ายอื่น

วิธีนี้ช่วยให้คุณตรวจสอบว่าปัญหาเกี่ยวข้องกับเครือข่ายหรือแพร่หลายมากขึ้นหรือไม่ หากคุณใช้เครือข่ายอื่นและสิ่งต่างๆ ใช้งานได้ คุณอาจกำลังเผชิญกับปัญหาเครือข่าย

ติดต่อทีมสนับสนุน GroupMe

การติดต่อกับทีมช่วยให้คุณเข้าถึงความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อแก้ไขปัญหาได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อตัวเลือกการแก้ปัญหาส่วนใหญ่ล้มเหลว คุณต้องอธิบายปัญหาให้ทีมทราบอย่างชัดเจน รวมถึงข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณอาจพบในระหว่างขั้นตอนการแก้ปัญหา อาจมีปัญหาเกี่ยวกับแอปที่พวกเขาพยายามแก้ไข ซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยการอัปเดตที่ยังไม่ได้เผยแพร่ หากบัญชีของคุณมีปัญหา อาจสามารถแก้ไขได้เป็นการภายใน

เรียกคืนข้อความที่ราบรื่นและไม่สะดุดบนแอป GroupMe

การจัดการกับข้อผิดพลาดในการโหลดการสนทนาของ GroupMe เป็นเรื่องที่น่าหงุดหงิดอย่างไม่ต้องสงสัย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการสื่อสารได้อย่างราบรื่น อย่างไรก็ตาม เมื่อมีความรู้ที่เหมาะสม ก็สามารถจัดการปัญหาได้อย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะจัดการกับปัญหาการเชื่อมต่อ การล้างข้อมูลและแคช หรือการรับการอัปเดต ก็มีวิธีแก้ปัญหาให้เลือกใช้

คุณพบข้อผิดพลาด “ไม่สามารถโหลดการสนทนา” บน GroupMe ได้หรือไม่? หากเป็นเช่นนั้น โซลูชันใดที่มีประสิทธิภาพสูงสุดสำหรับคุณ แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง