ใน Windows 10 เริ่มตั้งแต่การอัปเดตเดือนเมษายน 2018 (เวอร์ชัน 1803) Microsoft ได้เปิดตัวแอปใหม่ที่เรียกว่าDiagnostic Data Viewer เป็นเครื่องมือที่คุณสามารถดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซี Windows 10 ของคุณเพื่อดูว่าข้อมูลการวินิจฉัยใดที่คุณส่งไปยัง Microsoft ข้อมูลที่แสดงมีโครงสร้างเป็นหมวดหมู่และสามารถกรองได้ตามที่คุณต้องการ แต่ถึงกระนั้น การทำความเข้าใจว่าไม่ใช่เรื่องง่ายสำหรับผู้ใช้ที่ไม่ใช่ด้านเทคนิค หากคุณต้องการทราบข้อมูลเกี่ยวกับคอมพิวเตอร์ของคุณที่ Windows 10 กำลังส่งไปยัง Microsoft ต่อไปนี้คือวิธีรับและใช้โปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย :
สารบัญ
- วิธีเปิดใช้งานการดูข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10
- วิธีรับ Windows 10 Diagnostic Data Viewer
- วิธีใช้ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10
- วิธีดูข้อมูลการวินิจฉัยที่ส่งไปยัง Microsoft โดยพีซี Windows 10 ของคุณ
- วิธีดูรายงานข้อผิดพลาดที่ส่งไปยัง Microsoft โดยพีซี Windows 10 ของคุณ
- วิธีใช้ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
- คุณเคยใช้ Windows 10 Diagnostic Data Viewer หรือไม่?
วิธีเปิดใช้งานการดูข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10
เพื่อให้สามารถรับโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัยบนพีซี Windows 10 ของคุณได้ ก่อนอื่นคุณต้องเปิดใช้งานการตั้งค่าที่เรียกว่า"ดูข้อมูลการวินิจฉัย"จากแอปการตั้งค่า เปิดการตั้งค่าด้วยการคลิกหรือแตะที่ปุ่มจากเมนูเริ่ม

ปุ่มการตั้งค่าจากเมนูเริ่ม
ใน แอป การตั้งค่าให้เปิด หมวดหมู่ ความเป็นส่วนตัวแล้วเลือก การ วินิจฉัยและคำติชมทางด้านซ้าย
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การตั้งค่าการวินิจฉัยและคำติชมใน Windows 10
ที่ด้านขวาของหน้าต่าง ให้เลื่อนไปจนกระทั่งถึงพื้นที่ที่เรียกว่า ดูข้อมูล การวินิจฉัย ที่นี่ Windows 10 บอกคุณว่าคุณสามารถ"เปิดการตั้งค่านี้เพื่อดูข้อมูลของคุณในโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย" นอกจากนี้ยังแจ้งให้คุณทราบว่าข้อมูลที่รวบรวมสามารถใช้พื้นที่ฮาร์ดไดรฟ์สูงสุด 1 GB บนคอมพิวเตอร์ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่านี่ไม่ใช่ปัญหาสำหรับคุณ จากนั้นเปิดสวิตช์
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การเปิดสวิตช์ดูข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10
วิธีรับ Windows 10 Diagnostic Data Viewer
หากเปิดใช้งานการตั้งค่าการดูข้อมูล คุณสามารถดาวน์โหลดแอปโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย ได้แล้ว โดยคลิกหรือแตะปุ่ม" เปิดโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัย"
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
เปิดตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10
การดำเนินการนี้จะเปิด แอป Microsoft Storeและนำคุณไปยังหน้าแอปตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัย คลิกหรือแตะ ปุ่ม ติดตั้งและรอให้แอปดาวน์โหลดและติดตั้งบนพีซี Windows 10 ของคุณ
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การติดตั้งแอพ Diagnostic Data Viewer จาก Microsoft Store
เมื่อ ติดตั้ง โปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัยแล้ว คุณสามารถเปิดได้จากส่วนการวินิจฉัยและคำติชมของ แอป การตั้งค่าหรือคุณสามารถเปิดได้เหมือนกับที่ทำกับแอปอื่นๆ โดยใช้ทางลัดจากเมนูเริ่ม เมื่อดำเนินการแล้ว คุณจะเห็นหน้าต่างที่เต็มไปด้วยข้อมูลทางเทคนิค ดังตัวอย่างด้านล่าง:
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
แอปตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัย
หากคุณไม่เห็นข้อมูลใดๆ ในตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยให้รอสักครู่ เมื่อเวลาผ่านไป Windows 10 จะรวบรวมข้อมูลการวินิจฉัยจากอุปกรณ์ของคุณ และตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยจะเต็ม
วิธีใช้ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยใน Windows 10
ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยช่วยให้คุณเห็นข้อมูลการวินิจฉัยที่พีซี Windows 10 ของคุณส่งไปยัง Microsoft ขออภัย ข้อมูลนี้เป็นข้อมูลทางเทคนิคเกินกว่าที่ผู้ใช้ทั่วไปส่วนใหญ่จะเข้าใจ อย่างไรก็ตาม มีบางสิ่งที่คุณสามารถทำได้เพื่อให้เข้าใจมากขึ้น
ที่แถบด้านข้างทางซ้าย คุณสามารถเลือกประเภทของข้อมูลที่คุณต้องการดู: ข้อมูลการวินิจฉัย รายงานปัญหาหรือ นโยบาย การสุ่มตัวอย่าง
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
ประเภทข้อมูลหลักที่คุณสามารถดูได้ในโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย
วิธีดูข้อมูลการวินิจฉัยที่ส่งไปยัง Microsoft โดยพีซี Windows 10 ของคุณ
เลือกข้อมูลการวินิจฉัย แล้วคุณจะเห็นเหตุการณ์การวินิจฉัย ซึ่งเป็นบิตของข้อมูลเกี่ยวกับกิจกรรมที่ทำโดยพีซี Windows 10 ของคุณ ซึ่งได้ส่งไปยัง Microsoft แล้ว คุณสามารถดูได้ในรายการจากพื้นที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง:
รายการข้อมูลการวินิจฉัยที่ส่งไปยัง Microsoft
เมื่อคุณเลือกกิจกรรม ด้านขวาของหน้าต่างจะเต็มไปด้วยมุมมอง JSONซึ่งแสดงทุกอย่างที่ส่งไปยัง Microsoft เกี่ยวกับกิจกรรมนั้น
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
ข้อมูลรายละเอียดที่ส่งไปยัง Microsoft สำหรับกิจกรรม
โปรแกรมดูข้อมูล การวินิจฉัยยังช่วยให้คุณค้นหาและกรองเหตุการณ์การวินิจฉัยได้ หากต้องการค้นหาบางสิ่งโดยเฉพาะ ให้ใช้ช่องค้นหาที่ด้านบนสุดของรายการ จากนั้นระบบจะเน้นข้อความค้นหาที่ใดก็ตามที่ปรากฏในรายละเอียดจากด้านขวาของหน้าต่าง (ในมุมมอง JSON)
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การค้นหาข้อมูลในโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย
โปรแกรมดูข้อมูล การวินิจฉัยยังช่วยให้คุณกรองผลลัพธ์โดยใช้หมวดหมู่ต่างๆ ได้อีกด้วย โดยคลิกหรือแตะ ปุ่ม ตัวกรองถัดจากช่องค้นหาและเลือกหมวดหมู่ข้อมูลที่คุณต้องการดู
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การกรองข้อมูลการวินิจฉัย Windows 10 ตามหมวดหมู่ต่างๆ
วิธีดูรายงานข้อผิดพลาดที่ส่งไปยัง Microsoft โดยพีซี Windows 10 ของคุณ
หากคุณกำลังใช้ Windows 10 ที่มีการอัปเดตเดือนตุลาคม 2018 หรือใหม่กว่า ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยยังช่วยให้คุณตรวจสอบรายงานปัญหาที่พีซีของคุณส่งไปยัง Microsoft
หากต้องการดู ให้คลิกหรือแตะ ปุ่ม รายงานปัญหาจากแถบด้านข้างทางซ้ายของหน้าต่าง
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การดูรายงานปัญหาที่ส่งไปยัง Microsoft โดย Windows 10
จากนั้น คุณสามารถดูรายการปัญหาที่พบและรายงาน โดยแบ่งออกเป็นหมวดหมู่ เลือกรายการที่คุณต้องการอ่านเพิ่มเติม และรายละเอียดทั้งหมดที่ส่งไปยัง Microsoft จะถูกโหลดที่ด้านขวาของหน้าต่างตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัย
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
การดูรายละเอียดรายงานปัญหาใน Windows 10
วิธีใช้ตัวแสดงข้อมูลการวินิจฉัยเพื่อจัดการการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของคุณ
ที่แถบด้านข้างทางซ้ายของ แอป Diagnostic Data Viewerมีปุ่มอื่นๆ อีกสองสามปุ่มที่ให้คุณเข้าถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวได้ ปุ่มที่สามจากด้านบนเรียกว่านโยบายการสุ่มตัวอย่างและให้รายละเอียดบางอย่างเกี่ยวกับสาเหตุที่ Microsoft ต้องการและสิ่งที่ทำกับข้อมูลการวินิจฉัยที่คุณส่งถึงพวกเขา คุณยังค้นหาลิงก์ที่นำคุณไปยังหน้าเว็บภาพรวมโปรแกรมแสดงข้อมูลการวินิจฉัย ซึ่งคุณสามารถดูรายละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแอปนี้ได้
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
นโยบายการสุ่มตัวอย่างของ Microsoft สำหรับการรวบรวมข้อมูล Windows 10
ที่ด้านล่างของแถบด้านข้าง มีปุ่มเพิ่มเติมสามปุ่ม:
- แดชบอร์ดความเป็นส่วนตัวจะเปิดเว็บเบราว์เซอร์เริ่มต้นของคุณและนำคุณไปยังพอร์ทัลของ Microsoft ซึ่งคุณสามารถดูและปรับการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั้งหมดสำหรับบัญชี Microsoft ของคุณ คุณสามารถอ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีการใช้เครื่องมือเหล่านี้: วิธีเรียนรู้ว่าข้อมูลที่ Microsoft จัดเก็บเกี่ยวกับคุณคืออะไร และวิธีลบข้อมูลดังกล่าว
- การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวจะเปิด แอป การตั้งค่าและนำคุณไปยังการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว
- การตั้งค่าจะแสดงเวอร์ชันของ แอป Diagnostic Data Viewerและให้ลิงก์ไปยังข้อกำหนดสิทธิ์การใช้งานของ Microsoft คำชี้แจงสิทธิ์ส่วนบุคคล และประกาศของบุคคลที่สาม
![How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft How to use Diagnostic Data Viewer and see what data Windows 10 sends to Microsoft]()
หน้าการตั้งค่าของ Windows 10 Diagnostic Data Viewer
คุณเคยใช้ Windows 10 Diagnostic Data Viewer หรือไม่?
คุณชอบแอพใหม่ที่ Microsoft พัฒนาขึ้นเพื่อลดความกังวลของผู้ใช้เกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวหรือไม่? เราต้องการจะชอบมัน และเราเชื่อว่ามันจะมีประโยชน์กับผู้ใช้ทางเทคนิค อย่างไรก็ตาม ข้อมูลที่แชร์ในบางครั้งอาจมีระดับต่ำมากและผู้ใช้ทั่วไปจะเข้าใจได้ยาก โดยไม่มีพื้นฐานทางเทคนิค เราคิดว่าเครื่องมือนี้ต้องการการขัดเกลามากขึ้น และแนวทางที่เป็นมิตรต่อผู้ใช้มากขึ้น เพื่อให้ผู้คนจำนวนมากขึ้นเข้าใจว่าข้อมูลใดที่ Windows 10 Microsoft ส่งมา และเพราะเหตุใด แบ่งปันประสบการณ์ของคุณกับโปรแกรมดูข้อมูลการวินิจฉัยด้านล่าง