วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด “เราต้องการรหัสผ่าน Windows ปัจจุบันของคุณ” บน Windows 10/11
คุณได้รับข้อผิดพลาด "เราจะต้องทราบรหัสผ่าน Windows ปัจจุบันของคุณอีกครั้งเป็นครั้งสุดท้าย" ใช่ไหม ป๊อปอัปที่น่ารำคาญนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้
ข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume เกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบางตัวขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการหรือเนื่องมาจากคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงอย่างกะทันหัน ในบทความด้านล่างนี้ WebTech360 จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
สารบัญ
Boot volume คือพาร์ติชันฮาร์ดไดรฟ์ที่มี Windows อยู่ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อคอมพิวเตอร์ไม่สามารถโหลด Windows ได้อย่างถูกต้อง ส่งผลให้หน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย
รหัสหยุดคือข้อความแสดงข้อผิดพลาดเฉพาะที่ระบุปัญหาที่ Windows พบ - ในกรณีนี้คือรหัสหยุด Unmountable_Boot_Volume
ข้อผิดพลาดมักเกิดขึ้นเนื่องจากระบบไฟล์หรือไฟล์ Windows เสียหาย โดยปกติ คุณจะเห็นข้อผิดพลาดหลังจากใช้การอัปเดต Windows หลัก แม้ว่าข้อผิดพลาดนี้อาจเกิดจากการกำหนดค่าBIOS ที่ไม่ถูกต้องก็ตาม แต่ไม่ค่อยเกิดขึ้นเว้นแต่คุณจะปรับเปลี่ยน BIOS ด้วยตัวเอง
โชคดีที่ข้อผิดพลาดนี้ไม่ได้หมายความเสมอไปว่าฮาร์ดไดรฟ์ของคุณกำลังจะล้มเหลว
สาเหตุของ ข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volumeอาจเกิดจากข้อผิดพลาดในไฟล์บนฮาร์ดไดรฟ์ข้อผิดพลาดไฟล์ระบบข้อผิดพลาด RAMข้อผิดพลาดฮาร์ดไดรฟ์ในคอมพิวเตอร์เครื่องเก่า หรือข้อผิดพลาดการปิดเครื่องคอมพิวเตอร์กะทันหัน เป็นต้น
หากต้องการแก้ไขข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume ให้ตรวจสอบก่อนว่าคุณมี ไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ซึ่งคุณสามารถใช้เข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้
ในกรณีที่คุณไม่มีไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ คุณสามารถสร้างไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้ใหม่โดยใช้ไดรฟ์ USB ขนาด 4GB จากนั้นดาวน์โหลด Windows 10 Media Creation Tool จากหน้าแรกของ Microsoft
เช่นเดียวกับข้อความหน้าจอสีฟ้าส่วนใหญ่ ข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume ไม่ใช่สิ่งที่ต้องกังวลเสมอไปหากคุณเห็นเพียงครั้งเดียว บางครั้ง Windows อาจพบปัญหาชั่วคราวที่คุณไม่เคยเห็นอีกเลย
หากคุณเห็นข้อผิดพลาดหน้าจอสีน้ำเงิน Unmountable Boot Volume ขณะใช้งาน ให้รีสตาร์ทพีซีและลองบูต Windows อีกครั้ง คุณควรชี้แจงให้ชัดเจนว่าข้อผิดพลาดไม่กลับมาอีกในระยะเวลาหนึ่ง
อย่างไรก็ตาม โดยปกติแล้ว คุณจะเห็นข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume ทุกครั้งที่คุณพยายามบูตเข้าสู่พีซี และข้อผิดพลาดนี้จะป้องกันไม่ให้คุณโหลด Windows ได้โดยสมบูรณ์ ในกรณีนั้น ให้ดำเนินการแก้ไขปัญหาโดยละเอียดเพิ่มเติม
เนื่องจากคุณไม่สามารถบูต Windows ได้ตามปกติเพื่อแก้ไขปัญหานี้ คุณจึงต้องสร้างตัวติดตั้ง Windows บน USB หรือ DVD โดยใช้เครื่องอื่น สิ่งนี้จะช่วยให้คุณสามารถเข้าถึงเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ Windows จัดให้ได้โดยการบูตจากอุปกรณ์อื่น
โชคดีที่เครื่องมือสร้างสื่อ Windows 10 ช่วยให้การสร้างสื่อการติดตั้ง Windows 10 เป็นเรื่องง่าย หากคุณใช้ Windows 11 ให้ใช้หน้าดาวน์โหลด Windows 11 เพื่อวัตถุประสงค์เดียวกัน
เมื่อคุณสร้างอุปกรณ์ที่สามารถบูตได้แล้ว ให้เสียบเข้ากับพีซีของคุณและบูตจาก USB หรือ DVD คุณอาจต้องเปลี่ยนลำดับการบูตบนพีซีของคุณเพื่อดำเนินการนี้ วิธีการที่แน่ชัดในการดำเนินการดังกล่าวขึ้นอยู่กับคอมพิวเตอร์ของคุณ
วิธีที่ง่ายที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume คือการใช้ตัวเลือกการซ่อมแซมอัตโนมัติที่มีใน Windows 10
1. ขั้นแรก ให้ปิดคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้
2. เสียบไดรฟ์ USB ที่มีเครื่องมือ Windows Media Creation ที่คุณดาวน์โหลดเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์
3. หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มบูต ให้กดปุ่มฟังก์ชันเพื่อเข้าถึงหน้าจอ BIOS
บันทึก:
จะมีปุ่มฟังก์ชันสำหรับเข้าถึง หน้าจอ BIOS แยก ต่างหาก ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง โดยปกติคุณสามารถใช้ปุ่มฟังก์ชันF8, F9, F12, Escapeและ ปุ่ม Deleteได้
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกBoot from USB Option
5. จากนั้นเลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการบูต (ไดรฟ์ USB ที่มีเครื่องมือสร้างสื่อ)
6. ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตจากไดรฟ์ USB และคุณจะเห็นหน้าจอตามที่แสดงด้านล่าง:
7. จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
8. ในหน้าต่างถัดไป คลิกแก้ไขปัญหา
9. ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา ให้ค้นหาและคลิกตัวเลือกขั้นสูง
10. ในหน้าต่างตัวเลือกขั้นสูง ให้คลิกการซ่อมแซมอัตโนมัติ (หรืออาจเป็นการซ่อมแซมการเริ่มต้น) แล้วคลิก ถัดไป
11. ในหน้าต่างถัดไป ให้คลิกเพื่อเลือก Windows 10 หรือระบบปฏิบัติการที่คุณติดตั้งไว้ในคอมพิวเตอร์ของคุณในปัจจุบัน
12. สุดท้าย รอให้ยูทิลิตี้ซ่อมแซมไฟล์กระบวนการนี้อาจใช้เวลานาน
Master Boot Record (MBR) หรือ GUID Partition Table (GPT) ประกอบด้วยข้อมูลเกี่ยวกับตำแหน่ง Windows บนฮาร์ดไดรฟ์ของคุณ และช่วยให้ระบบปฏิบัติการโหลดได้อย่างถูกต้องเมื่อคุณเปิดคอมพิวเตอร์ หากสิ่งเหล่านี้เสียหาย อาจส่งผลให้เกิดข้อความ Unmountable Boot Volume
หากต้องการซ่อมแซม MBR หรือ GPT ให้รีบูตจากสื่อการติดตั้ง Windows 10 หรือ Windows 11 แล้วเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณ > แก้ไขปัญหา ในครั้งนี้ ให้ไปที่ หน้าจอตัวเลือกขั้นสูงให้เลือกCommand Prompt
ที่พรอมต์คำสั่ง พิมพ์คำสั่งต่อไปนี้เพื่อเรียกใช้การซ่อมแซม MBR:
bootrec /fixmbr
รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น แล้วจึงรันคำสั่งต่อไปนี้ทีละรายการเพื่อพยายามซ่อมแซมเพิ่มเติม หากไดรฟ์ของคุณใช้ GPT ต่อไปนี้คือคำสั่งหลักที่คุณควรลองแก้ไข:
bootrec /fixboot
bootrec /rebuildbcd
พิมพ์exitเพื่อออกจาก Command Prompt หลังจากที่ทำงานเสร็จสิ้น จากนั้นรีบูตและดูว่าข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume ยังคงมีอยู่หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น คุณอาจต้องการเรียกใช้การแก้ไขปัญหา MBR ขั้นสูง
สาเหตุของ ข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volumeอาจเกิดจากข้อผิดพลาดบนฮาร์ดไดรฟ์ หาก ต้องการแก้ไขข้อผิดพลาดนี้ คุณสามารถเรียกใช้ คำสั่ง Chkdsk ใน หน้าต่างCommand Prompt
1. ปิดคอมพิวเตอร์ของคุณโดยกดปุ่มเปิด/ปิด
2. เสียบไดรฟ์ USBที่มี เครื่องมือ Windows Media Creationที่คุณดาวน์โหลดเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์
3. หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มบูตให้กดปุ่มฟังก์ชันเพื่อเข้าถึง หน้า จอBIOS
บันทึก :
จะมีปุ่มฟังก์ชันสำหรับเข้าถึงหน้าจอ BIOS แยกต่างหาก ขึ้นอยู่กับรุ่นเครื่อง โดยปกติคุณสามารถใช้ปุ่มฟังก์ชัน F8, F9, F12, Escape และปุ่ม Delete ได้
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกBoot from USB Option
5. จากนั้นเลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการบูต (ไดรฟ์ USB ที่มีเครื่องมือสร้างสื่อ)
6. ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตจากไดรฟ์ USB และคุณจะเห็นหน้าจอตามที่แสดงด้านล่าง:
7. เลือก ตัวเลือกซ่อมแซมคอมพิวเตอร์ของคุณที่มุมล่างซ้ายของหน้าจอ
8. จากนั้นคลิกที่ ตัวเลือกการแก้ไขปัญหา
9. ในหน้าต่างการแก้ไขปัญหา คลิกตัวเลือกขั้นสูง
10. จากนั้นคลิกCommand Prompt
11. ในหน้าต่าง Command Prompt พิมพ์chkdsk /rc:แล้วกด Enter
บันทึก:
ในคำสั่งด้านบน ให้แทนที่C:ด้วยชื่อ ไดรฟ์ USB ที่สามารถบูตได้บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
12. รอจนกว่าChkdskจะตรวจสอบข้อผิดพลาดบนไดรฟ์ C: บนคอมพิวเตอร์ของคุณ กระบวนการนี้จะกินเวลาค่อนข้างนาน
13. เมื่อ Chkdsk ดำเนินการเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทคอมพิวเตอร์และตรวจสอบว่าข้อผิดพลาดยังคงอยู่หรือไม่
SFC หรือ System File Checker ค้นหาไฟล์ระบบ Windows ที่เสียหายและพยายามซ่อมแซม หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ก็คุ้มค่าที่จะลองใช้เครื่องมือนี้
เปิดCommand Promptบนไดรฟ์การกู้คืนของคุณอีกครั้งและป้อนคำสั่งต่อไปนี้:
sfc /scannow
รอจนกว่ากระบวนการจะเสร็จสิ้น SFC จะแจ้งให้คุณทราบหากได้แก้ไขปัญหาอะไรหรือไม่ เช่นเดียวกับคำสั่งอื่นๆ เมื่อดำเนินการเสร็จสิ้นคุณควรรีบูตและลองโหลดเข้าสู่ Windows อีกครั้ง
หากคุณทำตามขั้นตอนทั้งหมดข้างต้นแล้ว และยังคงเห็นข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume ทุกครั้งที่คุณบูตเครื่อง แสดงว่าปัญหาของคุณอาจร้ายแรงยิ่งขึ้น
คุณอาจมีปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ ไดรฟ์จัดเก็บข้อมูลอาจเสียหายหรือการเชื่อมต่ออาจมีข้อผิดพลาด หากคุณมั่นใจ ให้เปิดคอมพิวเตอร์ของคุณ (การทำเช่นนี้จะง่ายกว่าบนเดสก์ท็อปมากกว่าแล็ปท็อป) และตรวจสอบให้แน่ใจว่าสายฮาร์ดไดรฟ์เชื่อมต่ออย่างแน่นหนา บางครั้ง RAM ที่ผิดพลาดก็อาจทำให้เกิดปัญหานี้ได้เช่นกัน ดังนั้นตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ใส่ RAM อย่างถูกต้อง
หากคุณได้ตรวจสอบการเชื่อมต่อแล้วและทุกอย่างดูดี คุณควรรันการทดสอบการวินิจฉัยเพื่อตรวจสอบว่าชิ้นส่วนใดได้รับความเสียหายหรือไม่ การเปลี่ยนชิ้นส่วนใหม่น่าจะช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ แต่คุณจะต้องพูดคุยกับช่างเทคนิคคอมพิวเตอร์ที่มีประสบการณ์หากคุณไม่สามารถเปลี่ยนชิ้นส่วนด้วยตนเองได้
1. กดปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดคอมพิวเตอร์ Windows 10 ของคุณ
2. เสียบไดรฟ์ USB ที่มี เครื่องมือ Windows Media Creationที่คุณดาวน์โหลดเข้ากับพอร์ต USB ของคอมพิวเตอร์ของคุณ จากนั้นเปิดคอมพิวเตอร์
3. หลังจากที่คอมพิวเตอร์เริ่มบูตให้กดปุ่มฟังก์ชันเพื่อเข้าถึง หน้า จอBIOS
4. ในหน้าต่างถัดไป ให้เลือกBoot from USB Option
5. จากนั้นเลือกไดรฟ์ USB ที่คุณต้องการบูต (ไดรฟ์ USB ที่มีเครื่องมือสร้างสื่อ)
6. ตอนนี้คอมพิวเตอร์ของคุณจะบูตจากไดรฟ์ USB และคุณจะเห็นหน้าจอตามที่แสดงด้านล่าง:
7. คลิกติดตั้งทันทีและทำตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อติดตั้ง Windows 10 ใหม่บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
ขอให้โชคดี!
ดูบทความเพิ่มเติมด้านล่าง:
คุณได้รับข้อผิดพลาด "เราจะต้องทราบรหัสผ่าน Windows ปัจจุบันของคุณอีกครั้งเป็นครั้งสุดท้าย" ใช่ไหม ป๊อปอัปที่น่ารำคาญนี้อาจทำให้คุณไม่สามารถทำงานให้เสร็จได้
ข้อผิดพลาด Unmountable Boot Volume เกิดขึ้นเนื่องจากซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบางตัวขัดแย้งกับระบบปฏิบัติการหรือเนื่องมาจากคอมพิวเตอร์ปิดตัวลงอย่างกะทันหัน ในบทความด้านล่างนี้ WebTech360 จะแนะนำคุณเกี่ยวกับวิธีแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
หากคุณใช้ประวัติคลิปบอร์ดเพื่อเก็บข้อมูลไว้ใช้งานในภายหลัง มีโอกาสเล็กน้อยที่ข้อมูลจะยังคงว่างเปล่าไม่ว่าคุณจะพยายามอย่างไรก็ตาม
ผู้ใช้แล็ปท็อปส่วนใหญ่เคยพบกับสถานการณ์ที่ Windows แสดงว่าแบตเตอรี่เหลืออยู่ 2 ชั่วโมง จากนั้น 5 นาทีต่อมาก็เพิ่มขึ้นเป็น 5 ชั่วโมงหรืออาจถึง 1 ชั่วโมงเลยด้วยซ้ำ ทำไมเวลาถึงกระโดดไปมาบ่อยขนาดนี้?
แบตเตอรี่ของแล็ปท็อปจะเสื่อมสภาพลงตามกาลเวลาและสูญเสียความจุ ส่งผลให้มีระยะเวลาใช้งานได้น้อยลง แต่หลังจากปรับแต่งการตั้งค่า Windows 11 ให้ล้ำลึกขึ้นแล้ว คุณควรจะเห็นถึงการปรับปรุงที่ชัดเจนในเรื่องอายุการใช้งานแบตเตอรี่
Windows 11 เวอร์ชัน 21H2 เป็นหนึ่งในเวอร์ชันดั้งเดิมที่สำคัญของ Windows 11 ที่เริ่มเปิดตัวทั่วโลกเมื่อวันที่ 4 ตุลาคม 2021
ในปี 2023 Microsoft ได้เดิมพันอย่างหนักกับปัญญาประดิษฐ์และความร่วมมือกับ OpenAI เพื่อทำให้ Copilot กลายเป็นความจริง
คุณสามารถปิดการใช้งานบัญชีผู้ใช้เพื่อไม่ให้ผู้อื่นเข้าถึงคอมพิวเตอร์ของคุณได้อีกต่อไป
NPU แตกต่างกันเพียงพอจนต้องเลื่อนการซื้อและรอให้ PC Copilot+ กลายเป็นกระแสหลักหรือไม่
โหมดประหยัดแบตเตอรี่ของ Windows 11 เป็นคุณลักษณะที่ออกแบบมาเพื่อยืดอายุแบตเตอรี่ของแล็ปท็อป
หลังจากเก็บสิ่งต่างๆ ไว้เหมือนเดิมเป็นเวลาหลายปี การอัปเดต Sticky Note ในกลางปี 2024 ก็ได้เปลี่ยนรูปแบบไป
ข้อผิดพลาด IRQL NOT LESS OR EQUAL เป็นข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับหน่วยความจำที่มักเกิดขึ้นเมื่อกระบวนการระบบหรือไดรเวอร์พยายามเข้าถึงที่อยู่หน่วยความจำโดยไม่มีการอนุญาตการเข้าถึงที่เหมาะสม
เส้นทางคือตำแหน่งของไฟล์หรือโฟลเดอร์ใน Windows 11 เส้นทางทั้งหมดรวมถึงโฟลเดอร์ที่คุณต้องเปิดเพื่อไปยังตำแหน่งที่ระบุ
Windows 11 เปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว เมื่อเทียบกับ Windows 10 Windows 11 ก็มีการเปลี่ยนแปลงหลายอย่างเช่นกัน ตั้งแต่อินเทอร์เฟซไปจนถึงฟีเจอร์ใหม่ โปรดติดตามรายละเอียดในบทความด้านล่างนี้
ปัจจุบัน Windows 11 ได้รับการเปิดตัวอย่างเป็นทางการแล้ว และเราสามารถดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 อย่างเป็นทางการหรือเวอร์ชัน Insider Preview เพื่อติดตั้งได้