ไรท์ปะทะ การเปรียบเทียบ Jira: เครื่องมือการจัดการโครงการใดที่เหมาะกับคุณ?

โครงการมีหลายรูปทรงและขนาด ดังนั้นการค้นหาเครื่องมือที่เหมาะสมเพื่อจัดการทีมอย่างมีประสิทธิภาพจึงเป็นสิ่งสำคัญ ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการ เช่น Wrike และ Jira สามารถช่วยให้องค์กรติดตามรายละเอียดการมอบหมายงานของตนได้

หากคุณกำลังมองหาโปรแกรมการจัดการโครงการที่มีประสิทธิภาพสำหรับธุรกิจของคุณ การตัดสินใจระหว่าง Wrike และ Jira อาจเป็นเรื่องยาก คู่มือนี้ให้ข้อมูลทั้งหมดที่คุณต้องการสำหรับทั้งสองรุ่น เปรียบเทียบคุณสมบัติและราคา และสำรวจคุณประโยชน์และข้อเสียของแต่ละบุคคลเพื่อช่วยคุณในการตัดสินใจอย่างมีข้อมูล

ภาพรวมของไรท์

Wrikeก่อตั้งขึ้นในปี 2549 เป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ช่วยให้ธุรกิจปรับปรุงประสิทธิภาพและประสิทธิผล โปรแกรมความร่วมมือนี้ถูกใช้โดยองค์กรมากกว่า 20,000 แห่งเพื่อปรับปรุงประสิทธิภาพการทำงานและลดความเสี่ยงของข้อผิดพลาด เช่น L'Oréal, Mars และ Tiffany & Co.

แพลตฟอร์มดังกล่าวช่วยให้ทีมเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานโดยไม่คำนึงถึงสถานที่โดยการติดตามและจัดการงานตั้งแต่ต้นจนจบ

ภาพรวมจิรา

นับตั้งแต่ก่อตั้งในปี 2545 เครื่องมือติดตามโครงการJiraได้กลายเป็นตัวเลือกยอดนิยมสำหรับทีมพัฒนาซอฟต์แวร์ เริ่มต้นจากซอฟต์แวร์ติดตามจุดบกพร่อง แต่กลายเป็นโปรแกรมที่เชื่อถือได้และใช้งานง่ายสำหรับจัดการโครงการต่างๆ Jira มีลูกค้ามากกว่า 65,000 รายทั่วโลก รวมถึง Airbnb, Spotify และ Cisco

Wrike กับ Jira: คุณสมบัติ

ทั้งสองแพลตฟอร์มมีรูปแบบการจัดการโครงการที่หลากหลาย ติดตาม จัดการ และช่วยสร้างรายงาน ปรับปรุงประสิทธิภาพของทีม

ให้เราเจาะลึกลงไปในแต่ละองค์ประกอบ

เริ่มต้นใช้งาน

Wrike และ Jira ทำให้การกระโดดขึ้นไปบนแพลตฟอร์มของพวกเขาสามารถเข้าถึงได้ และกระบวนการเริ่มต้นใช้งานก็ตรงไปตรงมา

Wrike มีเครื่องมือเริ่มต้นอย่างรวดเร็วที่ให้คุณสร้างโปรเจ็กต์ใหม่และเริ่มโต้ตอบกับทีมของคุณ หลังจากที่คุณกรอกรายละเอียดแล้ว คุณจะถูกนำไปที่แดชบอร์ดหลัก ที่นั่น คุณสามารถเรียนรู้วิธีการใช้งานฟังก์ชันต่างๆ ได้ด้วยความช่วยเหลือของ Wrike Bot

นอกเหนือจากแดชบอร์ดหลักแล้ว Wrike ยังมีเครื่องมือและแหล่งข้อมูลอื่นๆ อีกมากมายเพื่อช่วยคุณในการเริ่มต้น หนึ่งคือ Wrike Deployment Guide ซึ่งจะนำเสนอพื้นฐานของแพลตฟอร์ม

กระบวนการเริ่มต้นของ Jira นั้นง่ายและใช้เวลาเพียงไม่กี่นาที จุดขายหลักประการหนึ่งคือกระบวนการตั้งค่าอย่างละเอียด โดยจะแนะนำโครงการประเภทต่างๆ ที่คุณสามารถจัดการได้ โดยเสนอทางเลือกต่างๆ ขึ้นอยู่กับรูปแบบการจัดการของคุณ

หลังจากที่คุณตั้งค่าโปรเจ็กต์ของคุณแล้ว คุณยังสามารถดูคู่มือการสอนที่อธิบายแง่มุมต่างๆ ของการจัดการโปรเจ็กต์แบบ Agile และบอร์ด Kanban ได้อีกด้วย คำแนะนำเหล่านี้จะช่วยให้คุณได้รับประโยชน์สูงสุดจากแพลตฟอร์ม

หากคุณใช้ Jira อยู่แล้ว ลองดูการเปรียบเทียบ Asana กับ Jiraเพื่อดูว่าแบบแรกสามารถช่วยคุณจัดการโครงการได้ดีขึ้นหรือไม่ 

สะดวกในการใช้

ความง่ายในการใช้งานเป็นคุณสมบัติที่สำคัญในการเลือกซอฟต์แวร์การจัดการโครงการของคุณ ยิ่งทีมเรียนรู้การนำทางแพลตฟอร์มได้เร็วเท่าไร พวกเขาก็จะทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้นเท่านั้น มาดูกันว่าทั้งสองโปรแกรมเปรียบเทียบกันในหมวดนี้อย่างไร

Wrike เป็นเครื่องมืออันทรงพลังที่ช่วยให้ทีมจัดการข้อกำหนดที่ซับซ้อนได้ หน้าจอต้อนรับที่ใช้งานง่ายทำให้ผู้ใช้สามารถเข้าร่วมแพลตฟอร์มได้อย่างรวดเร็ว เทมเพลตมากมายสามารถช่วยให้คุณเริ่มต้นได้อย่างรวดเร็ว แม้ว่าคุณสมบัติมากมายอาจมีล้นหลาม แต่ทุกปุ่มและไอคอนก็ทำงานได้อย่างราบรื่นและเป็นไปตามที่คาดไว้ ทำให้ผู้ใช้ใหม่คุ้นเคยกับระบบได้ง่ายขึ้น

เมนูหลักและแถบนำทางที่แถบด้านข้างซ้ายทำให้การเคลื่อนย้ายผ่านระบบเป็นเรื่องง่ายอย่างเหลือเชื่อ โครงการทั้งหมดได้รับการจัดระเบียบอย่างมีเหตุผล และมีส่วนเฉพาะสำหรับแต่ละทีมและแต่ละสายงาน

แม้ว่าจะไม่ปฏิวัติวงการ แต่ Jira ยังคงเป็นซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดี การออกแบบที่ใช้งานง่ายทำให้เป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับธุรกิจขนาดเล็กและขนาดกลาง

ซอฟต์แวร์นี้จะช่วยให้ผู้ใช้สร้างระบบที่ทำงานได้อย่างราบรื่นสำหรับบริษัทเหล่านี้ โดยให้คำแนะนำที่จำเป็นทั้งหมดเพื่อเริ่มต้นและจัดการทีม

แม้ว่าจะไม่มีคำแนะนำเหล่านี้ แต่แพลตฟอร์มนี้ก็ใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง คุณสามารถสร้างรายงานต่างๆ และปรับแต่งตัวเลือกที่คุณต้องการได้ ใช้งานง่ายแม้ว่าคุณจะไม่มีทักษะทางเทคนิคก็ตาม

การจัดการงาน

ส่วนติดต่อผู้ใช้ Wrike ใช้งานง่าย มีรูปแบบการลากและวางที่ง่ายดาย เหมาะสำหรับการสร้างงานจำนวนมาก นอกจากนี้ยังมีตัวเลือกการมอบหมายโดยละเอียด รวมถึงวันครบกำหนด การเป็นเจ้าของร่วมกัน และลำดับความสำคัญ

คุณจะเพลิดเพลินไปกับระบบที่แข็งแกร่งสำหรับการตั้งค่าการพึ่งพา วิธีนี้ช่วยให้คุณสร้างงานเล็กๆ ภายในงานที่กว้างขึ้น ซึ่งเรียกว่างานย่อยที่ซ้อนกัน ในขณะเดียวกันก็รักษาบริบทของงานที่ชัดเจน

Wrike ยังจัดลำดับความสำคัญด้วยภาพด้วยระบบการเข้ารหัสสีและการแท็กที่ซับซ้อน คุณสามารถติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์และดูเปอร์เซ็นต์ความสำเร็จของงานได้

ในทางกลับกัน Jira มีอินเทอร์เฟซการสร้างงานตามแบบฟอร์มที่เรียบง่าย และถึงแม้ว่าจะมีฟีเจอร์มากมายสำหรับการมอบหมายงาน แต่คุณจะพบว่าตัวเลือกต่างๆ บน Wrike มีความยืดหยุ่นมากกว่า

นอกจากนี้ยังยอดเยี่ยมในการจัดการกับการขึ้นต่อกันและงานย่อยอีกด้วย ทีม Agile มักใช้ Jira สำหรับการจัดการโครงการและงานอื่นๆ ที่เกี่ยวข้องกับการพัฒนาซอฟต์แวร์ มีเครื่องมือในตัว เช่นบอร์ด Scrum และ Kanbanซึ่งช่วยให้เพื่อนร่วมงานทำงานได้เร็วขึ้นและมีประสิทธิภาพมากขึ้น

Jira เสนอตัวเลือกการจัดการโครงการ เช่น แผนภูมิแกนต์และรายการงาน คุณสมบัติเหล่านี้ช่วยให้ผู้ใช้สร้างและจัดการแผนภูมิแบบกำหนดเองสำหรับโครงการประเภทต่างๆ

ด้านล่างนี้เป็นบทสรุปของคุณสมบัติการจัดการงาน:

คุณสมบัติ	ริก	จิรา
การมอบหมายงานและการสร้างงาน	ใช้การลากและวางที่ใช้งานง่าย การสร้างจำนวนมาก และตัวเลือกการมอบหมายโดยละเอียด	คุณสมบัติการมอบหมายตามแบบฟอร์ม แต่มีรายละเอียด
งานย่อยและการพึ่งพา	ระบบที่กว้างขวางสำหรับการขึ้นต่อกันและงานย่อยที่ซ้อนกัน	ใช้การพึ่งพาคณะกรรมการ Kanban และเสนองานย่อยภายในประเด็นต่างๆ
การติดตามและการจัดลำดับความสำคัญ	การจัดลำดับความสำคัญด้วยภาพ รวมถึงการเข้ารหัสสีและการแท็ก และการติดตามความคืบหน้าแบบเรียลไทม์	เสนอการจัดลำดับความสำคัญผ่านเส้นทางว่ายน้ำและการสั่งซื้อที่ค้างอยู่ และการติดตามด้วยแถบความคืบหน้าและการอัพเดตสถานะ
ระบบอัตโนมัติ	รวมกฎเวิร์กโฟลว์สำหรับการทำงานอัตโนมัติของงานที่ซ้ำกัน	ระบบอัตโนมัติที่ครอบคลุมโดยใช้ Jira Automation สำหรับเวิร์กโฟลว์ขั้นสูง (ต้องใช้ความเชี่ยวชาญด้านเทคนิค)
การปรับแต่งเวิร์กโฟลว์	ปรับแต่งได้อย่างกว้างขวางด้วยโฟลเดอร์ เทมเพลต และสถานะที่กำหนดเอง	ปรับแต่งได้มาก ผ่านปลั๊กอินและส่วนเสริมเป็นหลัก

บูรณาการ

ทุกวันนี้ทีมทั่วโลกต้องเชื่อมโยงกับแอปและบริการมากมายเพื่อจัดการโปรเจ็กต์ การขาดการบูรณาการจะทำให้การทำงานร่วมกันระหว่างเพื่อนร่วมงานมีความท้าทายมากขึ้น

Wrike และ Jira นำเสนอชุดการบูรณาการที่กว้างขวาง แม้ว่า Jira จะมีความได้เปรียบในการบูรณาการกับการพัฒนาและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับไอที

Wrike ทำงานร่วมกับเครื่องมือการจัดการโครงการอื่นๆ แม้ว่าจะต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติมก็ตาม ในทางกลับกัน Jira มีตัวเลือกที่จำกัดในการผสานรวมกับเวิร์กโฟลว์อื่นๆ

ด้านล่างนี้คือสรุปคุณลักษณะการรวมระบบที่คุณอาจคาดหวัง:

คุณสมบัติ	ริก	จิรา
การบูรณาการของบุคคลที่สาม	หลากหลายซึ่งรวมถึง Slack, Google Drive และแพลตฟอร์มการออกแบบ	มีให้เลือกมากมายโดยเน้นไปที่การพัฒนาและเครื่องมือที่เกี่ยวข้องกับไอที เช่น GitHub และ Bitbucket
จำนวนการรวมระบบ	400+	100+
การสนับสนุน API	API ที่แข็งแกร่งสำหรับการบูรณาการแบบกำหนดเอง	รองรับ API ที่แข็งแกร่งสำหรับการบูรณาการแบบกำหนดเอง
บูรณาการกับเครื่องมือ PM อื่น ๆ	มีจำกัดและจะต้องมีการตั้งค่าเพิ่มเติม	มีข้อจำกัดและจะไม่บูรณาการเข้ากับขั้นตอนการทำงานที่มีอยู่ได้อย่างราบรื่น
การแบ่งปันข้อมูล	การไหลของข้อมูลอย่างราบรื่นระหว่างเครื่องมือที่ผสานรวม	อาจต้องใช้ส่วนเสริม

ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

ธุรกิจส่วนใหญ่ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของเอกสารของตน ไฟล์เหล่านี้มักจะมีข้อมูลที่ละเอียดอ่อนซึ่งไม่ควรตกไปอยู่ในมือของผู้ไม่หวังดี

Wrike อธิบายรายละเอียดเกี่ยวกับการรักษาความปลอดภัยเครือข่ายและระบบ การปฏิบัติตามข้อกำหนด และความเป็นส่วนตัว การสำรองข้อมูลอย่างต่อเนื่องจะดำเนินการบนเซิร์ฟเวอร์หลายเครื่องในพื้นที่ห่างไกลของโลก

คุณลักษณะด้านความปลอดภัยของ Wrike ได้รับการอัปเดตและดูแลรักษาอย่างสม่ำเสมอตามมาตรฐานความปลอดภัยล่าสุด แผนระดับองค์กรประกอบด้วยการอัพเกรดความปลอดภัย เช่น การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย นโยบายรหัสผ่าน การควบคุมการเข้าถึงเครือข่ายและรายงานการตรวจสอบ

ในทางกลับกัน Jira เป็นสมาชิกของ Cloud Security Alliance ซึ่งส่งเสริมแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในด้านความปลอดภัยของการประมวลผลบนคลาวด์ แพลตฟอร์มดังกล่าวได้รับการรับรองว่าสอดคล้องกับมาตรฐานสากลต่างๆ การเข้ารหัสข้อมูลถูกนำไปใช้กับทั้งข้อมูลที่จัดเก็บและเรียกค้น

ในฐานะผู้ดูแลระบบ คุณยังสามารถจัดการการควบคุมการดูแลระบบของผู้ใช้ได้ รวมถึงความสามารถในการตั้งค่าและบังคับใช้การตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย

ด้านล่างนี้เป็นสรุปคุณลักษณะด้านความปลอดภัย:

คุณสมบัติ	ริก	จิรา
ความปลอดภัยของข้อมูล	ได้รับการรับรอง SOC 2 Type II และ ISO 27001, การเข้ารหัส AES-256 ขณะพักและอยู่ระหว่างการส่งผ่าน	ได้รับการรับรอง SOC 2 Type II และ ISO 27018, การเข้ารหัส AES-256 ขณะพักและอยู่ระหว่างการส่งผ่าน
ความเป็นส่วนตัวของข้อมูล	การปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA ตัวเลือกถิ่นที่อยู่ของข้อมูลที่ชัดเจน	การปฏิบัติตาม GDPR และ CCPA ตัวเลือกถิ่นที่อยู่ของข้อมูลที่ละเอียดน้อยกว่า
เข้าถึง	ระดับการอนุญาตโดยละเอียดสำหรับการเข้าถึงของทีมและบทบาทของผู้ใช้ มี 2FA ให้ใช้งาน	ระดับการอนุญาตโดยละเอียดสำหรับการเข้าถึงของทีมและบทบาทของผู้ใช้ มี 2FA ให้ใช้งาน
บันทึกกิจกรรมของผู้ใช้	บันทึกการตรวจสอบโดยละเอียด ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าถึงได้	บันทึกการตรวจสอบพร้อมใช้งาน แต่อาจต้องมีแอปหรือการกำหนดค่าเพิ่มเติมในการจัดการ
ความโปร่งใสและการสื่อสาร	การอัปเดตความปลอดภัยและรายงานช่องโหว่เป็นประจำ	การอัปเดตความปลอดภัยและรายงานช่องโหว่มีความถี่น้อยลง

สนับสนุน

การมีเครื่องมือสนับสนุนที่จำเป็นในซอฟต์แวร์การจัดการโครงการทำให้ผู้ใช้ได้รับประสบการณ์ที่ยอดเยี่ยม การมีเครื่องมือสนับสนุนหลายอย่างช่วยให้ชีวิตง่ายขึ้น

Wrike และ Jira มีฟีเจอร์สนับสนุนมากมายที่ช่วยวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรม นอกจากนี้ยังมีเครื่องมือที่จะช่วยให้คุณเรียนรู้วิธีใช้แพลตฟอร์มที่เกี่ยวข้อง

ศูนย์ช่วยเหลือ Wrikeเป็นแพลตฟอร์มที่ครอบคลุมพร้อมวิดีโอการฝึกอบรมเชิงโต้ตอบ ชุมชน และบทความมากมาย

นอกจากนี้ยังมาพร้อมกับแผนการสนับสนุนฟรีที่มีตัวเลือกการสนับสนุนระดับพรีเมียมซึ่งพร้อมให้บริการทุกวันตลอดทั้งปี แพลตฟอร์มนี้ยังมีเครื่องมือที่ช่วยให้ผู้ใช้แก้ไขปัญหา เช่น สายโทรศัพท์ อีเมล และการแชทโดยเฉพาะ

Jira ให้การสนับสนุนผู้ใช้ผ่านไซต์เฉพาะคุณสามารถเรียกดูเอกสารประกอบของแพลตฟอร์ม ฟอรัมชุมชน คำแนะนำ และรายงานข้อผิดพลาดได้จากไซต์นี้ Jira มีการรองรับสามระดับ: ฟรี มาตรฐาน และพรีเมียม

แผน Standard มีให้บริการในช่วงเวลาทำการปกติ ในขณะที่แผน Premium ให้การสนับสนุนตลอด 24 ชั่วโมง

ราคา Wrike และ Jira

การได้รับซอฟต์แวร์การจัดการโครงการที่ดีที่สุดเป็นสิ่งสำคัญ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเนื่องจากโปรแกรมเหล่านี้มีราคาไม่ถูก ต่อไปนี้คือตัวเลือกการกำหนดราคาของ Wrike และ Jira

ริก

Wrike เสนอตัวเลือกราคาดังต่อไปนี้:

• แผนฟรี
• แผนทีม (ผู้ใช้ 3-25 คน) – $9.80 ต่อผู้ใช้/ เดือน
• ธุรกิจ (ผู้ใช้ 5-200 ราย) – $24.80 ต่อผู้ใช้/ เดือน
• Enterprise (ผู้ใช้ 5 คนถึงไม่จำกัด – สำหรับทีมขนาดใหญ่) – คุณจะจองการโทรตามราคา
• Pinnacle (ผู้ใช้ 5 คนถึงไม่จำกัด – สำหรับทีมที่มีความต้องการงานที่ซับซ้อน) – คุณจะจองการโทรตามราคา

มีช่วงทดลองใช้งานฟรี 14 วันสำหรับแผนการชำระเงินทั้งหมด

จิรา

Jira เสนอตัวเลือกราคาดังต่อไปนี้:

• แผนฟรี – ผู้ใช้สูงสุด 10 คน
• แผนมาตรฐาน – ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้สูงสุด 35,000 ราย $8.15 ต่อผู้ใช้/ เดือน
• แผนพรีเมียม – ใช้งานได้สำหรับผู้ใช้สูงสุด 35,000 คน $ 16 ต่อผู้ใช้ / เดือน
• แผนองค์กร – พร้อมให้บริการสำหรับผู้ใช้สูงสุด 35,000 ราย คุณจะจองการโทรตามราคา

มีช่วงทดลองใช้งานฟรี 7 วันสำหรับแผนการชำระเงินทั้งหมด

คุณยังอาจลองใช้ซอฟต์แวร์การจัดการโครงการอื่นๆ สำหรับธุรกิจขนาดเล็กเพื่อสำรวจตัวเลือกที่เป็นมิตรกับงบประมาณมากขึ้น

บรรทัดล่าง

Wrike มีการรักษาความปลอดภัยที่แข็งแกร่งและฟีเจอร์มากมาย รวมถึงชุดการจัดการทางการเงิน อย่างไรก็ตาม Jira มีความยืดหยุ่น ปรับแต่งได้ง่ายกว่า และมุ่งสู่ทีมพัฒนาซอฟต์แวร์

เครื่องมือทั้งสองมีตัวเลือกการรวมที่หลากหลายและมีความยืดหยุ่นเพียงพอที่จะทำงานกับแอปพลิเคชันที่แตกต่างกัน การเลือกแพลตฟอร์มที่เหมาะสมสำหรับทีมของคุณจะขึ้นอยู่กับความชอบ