11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน

หากคุณพยายามซื้อของโดยใช้ Google Pay แต่การชำระเงินของคุณถูกปฏิเสธหรือเพียงแค่Google Payใช้งานไม่ได้ ก็ไม่ต้องกังวล เพราะในคู่มือนี้ เราจะพูดถึงวิธีแก้ไขปัญหานี้

เราทุกคนรู้ว่าเทคโนโลยีเพิ่มขึ้นทุกวัน และทุกอย่างก็ก้าวหน้าไปมาก ตอนนี้งานเกือบทั้งหมด เช่น จ่ายบิล ความบันเทิง ดูข่าว ฯลฯ เสร็จสิ้นทางออนไลน์ ด้วยเทคโนโลยีที่เพิ่มขึ้นทั้งหมดนี้ วิธีการชำระเงินก็เปลี่ยนไปอย่างไม่น่าเชื่อเช่นกัน ตอนนี้แทนที่จะจ่ายเงินสด ผู้คนหันมาใช้วิธีการดิจิทัลหรือสื่อออนไลน์ในการชำระเงิน การใช้วิธีการเหล่านี้ทำให้ผู้คนไม่ต้องกังวลกับการพกเงินสดติดตัวไปทุกที่ พวกเขาแค่ต้องพกสมาร์ทโฟนติดตัวไปด้วย วิธีการเหล่านี้ทำให้ชีวิตเป็นเรื่องง่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่มีนิสัยชอบพกเงินสดหรือไม่ชอบพกเงินสด หนึ่งในโปรแกรมดังกล่าวใช้ซึ่งคุณสามารถชำระเงินด้วยระบบดิจิตอลคือGoogle จ่าย เป็นแอพพลิเคชั่นที่ใช้กันมากที่สุดในปัจจุบัน

Google Pay:  Google Pay ซึ่งเดิมเรียกว่า Tez หรือ Android Pay เป็นแพลตฟอร์มกระเป๋าเงินดิจิทัลและระบบการชำระเงินออนไลน์ที่พัฒนาโดย Google เพื่อให้ส่งและรับเงินได้อย่างง่ายดายด้วยความช่วยเหลือของUPI idหรือหมายเลขโทรศัพท์ หากต้องการใช้ Google Pay เพื่อส่งหรือรับเงิน คุณต้องเพิ่มบัญชีธนาคารของคุณใน Google Pay และตั้งค่า PIN UPI และเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ของคุณที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารที่คุณได้เพิ่มไว้ ต่อมาเมื่อคุณใช้ Google Pay เพียงป้อน PIN นั้นเพื่อส่งเงินให้ใครบางคน คุณยังสามารถส่งหรือรับเงินโดยป้อนหมายเลขของผู้รับ ป้อนจำนวนเงิน และส่งเงินไปยังผู้รับ ในทำนองเดียวกัน เมื่อป้อนหมายเลขของคุณ ใครๆ ก็สามารถส่งเงินให้คุณได้      

แต่เห็นได้ชัดว่าไม่มีอะไรราบรื่น บางครั้ง คุณอาจเผชิญกับความท้าทายหรือปัญหาบางอย่างขณะใช้ Google Pay อาจมีสาเหตุหลายประการที่อยู่เบื้องหลังปัญหา แต่ไม่ว่าจะด้วยเหตุผลอะไร ก็มีวิธีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาได้เสมอ ในกรณีของ Google Pay มีหลายวิธีที่คุณสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาที่เกี่ยวข้องกับ Google Pay คุณเพียงแค่ต้องมองหาวิธีที่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณ และคุณสามารถเพลิดเพลินกับการโอนเงินโดยใช้ Google Pay

สารบัญ

• 11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน
• วิธีที่ 1: ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
• วิธีที่ 2: เติมเงินหมายเลขของคุณ
• วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ
• วิธีที่ 4: เปลี่ยนช่องใส่ซิมของคุณ
• วิธีที่ 5: ตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆ 
• วิธีที่ 6: ล้างแคช Google Pay
• วิธีที่ 7: ลบข้อมูลทั้งหมดจาก Google Pay
• วิธีที่ 8: อัปเดต Google Pay
• วิธีที่ 9: ขอให้ผู้รับเพิ่มบัญชีธนาคาร 
• วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของธนาคารของคุณ   
• วิธีที่ 11: ติดต่อ Google Pay 

11 เคล็ดลับในการแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน

ด้านล่างนี้คือวิธีต่างๆ ที่คุณสามารถแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงาน:

วิธีที่ 1: ตรวจสอบหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ

Google Pay ทำงานโดยการเพิ่มหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ ดังนั้นจึงเป็นไปได้ที่ Google Pay จะไม่ทำงานเนื่องจากหมายเลขที่คุณเพิ่มไม่ถูกต้อง หรือไม่ได้เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ การตรวจสอบหมายเลขที่คุณเพิ่มเข้ามา ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข หากตัวเลขไม่ถูกต้องให้เปลี่ยนแล้วคุณจะดีไป

หากต้องการตรวจสอบหมายเลขที่เพิ่มในบัญชี Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิด Google Pay บนอุปกรณ์ Android ของคุณ

2. คลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก

3. เมนูแบบเลื่อนลงจะปรากฏขึ้น คลิกที่การตั้งค่าจากนั้น

4.ภายในการตั้งค่า ในส่วนบัญชีคุณจะเห็นหมายเลขโทรศัพท์มือถือที่เพิ่มเข้ามา ตรวจสอบว่าถูกหรือผิด ให้เปลี่ยนโดยทำตามขั้นตอนด้านล่าง

5.แตะที่หมายเลขโทรศัพท์มือถือ หน้าจอใหม่จะเปิดขึ้น

6. คลิกที่ตัวเลือกเปลี่ยนหมายเลขโทรศัพท์มือถือ

7. ป้อนหมายเลขโทรศัพท์มือถือใหม่ในพื้นที่ที่ให้ไว้และคลิกไอคอนถัดไปที่มุมบนขวาของหน้าจอ

8.คุณจะได้รับ OTP ป้อนรหัส OTP

9.เมื่อ OTP ของคุณได้รับการยืนยันหมายเลขที่เพิ่มใหม่จะปรากฏในบัญชีของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Google Pay อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง

วิธีที่ 2: เติมเงินหมายเลขของคุณ

อย่างที่เราทราบกันดีว่า Google Pay ใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือในการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับ Google Pay เมื่อคุณต้องการเชื่อมโยงบัญชีธนาคารของคุณกับ Google Pay หรือต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลใดๆ ข้อความจะถูกส่งไปยังธนาคาร และคุณจะได้รับOTPหรือข้อความยืนยัน แต่การส่งข้อความไปยังบัญชีธนาคารของคุณมีค่าใช้จ่าย ดังนั้น หากคุณมียอดคงเหลือในซิมการ์ดไม่เพียงพอ ข้อความของคุณจะไม่ถูกส่ง และคุณจะไม่สามารถใช้ Google Pay ได้

ในการแก้ไขปัญหานี้ คุณต้องเติมเงินหมายเลขแล้วใช้ Google Pay อาจเริ่มทำงานได้ดี หากยังคงใช้งานไม่ได้ อาจเป็นเพราะปัญหาเครือข่ายบางอย่าง หากเป็นกรณีนี้ ให้ดำเนินการตามขั้นตอนที่กล่าวถึงถัดไปเพื่อแก้ไขปัญหา

วิธีที่ 3: ตรวจสอบการเชื่อมต่อเครือข่ายของคุณ

เป็นไปได้ว่า Google Pay ไม่ทำงานเนื่องจากปัญหาเครือข่าย เมื่อตรวจสอบแล้ว ปัญหาของคุณอาจได้รับการแก้ไข

หากคุณกำลังใช้ข้อมูลมือถือ ดังนั้น:

• ตรวจสอบว่าคุณมีข้อมูลคงเหลืออยู่หรือไม่ ถ้าไม่เช่นนั้นคุณต้องเติมเงินหมายเลขของคุณ
• ตรวจสอบสัญญาณโทรศัพท์ของคุณ ไม่ว่าคุณจะรับสัญญาณที่เหมาะสมหรือไม่ ถ้าไม่ ให้เปลี่ยนไปใช้ Wi-Fi หรือย้ายไปยังสถานที่ที่มีการเชื่อมต่อที่ดีกว่า

หากคุณกำลังใช้ Wi-Fi อยู่:

• ก่อนอื่นให้ตรวจสอบว่าเราเตอร์ทำงานหรือไม่
• หากไม่เป็นเช่นนั้น ให้ปิดเราเตอร์แล้วเริ่มใหม่อีกครั้ง

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว Google Pay อาจเริ่มทำงานได้ตามปกติ และอาจแก้ไขปัญหาของคุณได้

วิธีที่ 4: เปลี่ยนช่องใส่ซิมของคุณ

นี่เป็นปัญหาที่คนทั่วไปมองข้ามไปเพราะดูเหมือนจะไม่เป็นปัญหา ปัญหาคือช่องใส่ซิมที่คุณใส่ซิมที่มีหมายเลขเชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารของคุณ เบอร์มือถือของบัญชี Google Pay ควรอยู่ในช่อง SIM 1 เท่านั้น หากอยู่ในช่องที่สองหรือช่องอื่น ๆ จะสร้างปัญหาได้อย่างแน่นอน ดังนั้นเมื่อเปลี่ยนเป็นช่อง SIM 1 คุณอาจแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงานได้

วิธีที่ 5: ตรวจสอบรายละเอียดอื่นๆ 

บางครั้งผู้คนประสบปัญหาในการยืนยันบัญชีธนาคารหรือบัญชี UPI พวกเขาอาจประสบปัญหานี้เนื่องจากข้อมูลที่คุณให้อาจไม่ถูกต้อง ดังนั้นโดยการตรวจสอบรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือบัญชี UPI ปัญหาอาจได้รับการแก้ไข

ในการตรวจสอบรายละเอียดบัญชีธนาคารหรือรายละเอียดบัญชี UPI ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิด Google Pay

2. คลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมบนขวาและเลือกการตั้งค่า

3.ในการตั้งค่า ใต้ส่วนบัญชี คุณจะเห็นวิธีการชำระเงิน คลิกที่มัน

4. ใต้ วิธีการชำระเงิน ให้คลิกที่บัญชีธนาคารที่เพิ่มเข้ามา

5. หน้าจอใหม่จะเปิดขึ้นซึ่งจะมีรายละเอียดทั้งหมดของบัญชีธนาคารที่เชื่อมต่อของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดทั้งหมดถูกต้อง

6.หากข้อมูลถูกต้อง ให้ดำเนินการตามวิธีการเพิ่มเติม แต่ถ้าข้อมูลไม่ถูกต้อง คุณสามารถแก้ไขได้โดยคลิกที่ไอคอนปากกาที่อยู่ถัดจากรายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ

หลังจากแก้ไขรายละเอียดแล้ว ดูว่าคุณสามารถแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงานได้หรือไม่ 

วิธีที่ 6: ล้างแคช Google Pay

เมื่อใดก็ตามที่คุณเรียกใช้ Google Pay ข้อมูลบางส่วนจะถูกเก็บไว้ในแคช ซึ่งส่วนใหญ่ไม่จำเป็น ข้อมูลที่ไม่จำเป็นนี้เสียหายได้ง่ายเนื่องจากการชำระเงินของ Google หยุดทำงานอย่างถูกต้อง หรือข้อมูลนี้ทำให้ Google ชำระเงินไม่สามารถทำงานได้อย่างราบรื่น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องล้างข้อมูลแคชที่ไม่จำเป็นนี้ เพื่อให้ Google Pay ไม่ประสบปัญหาใดๆ

หากต้องการล้างข้อมูลแคชของ Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า

2. ภายใต้การตั้งค่า เลื่อนลงและไปที่ตัวเลือกแอพ ภายใต้ส่วนแอพคลิกที่ตัวเลือกจัดการแอพ

3. คุณจะพบรายการแอพที่ติดตั้ง มองหาแอป Google Payและคลิกที่มัน

4.ภายใน Google Pay ให้คลิกที่ตัวเลือกล้างข้อมูลที่ด้านล่างของหน้าจอ

5. คลิกที่ตัวเลือกล้างแคชเพื่อล้างข้อมูลแคชทั้งหมดของ Google Pay

6. ป๊อปอัปการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม OKเพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Google pay อีกครั้ง ตอนนี้อาจทำงานได้ดี

วิธีที่ 7: ลบข้อมูลทั้งหมดจาก Google Pay

การลบข้อมูลทั้งหมดของ Google Pay และการรีเซ็ตการตั้งค่าแอป อาจเริ่มทำงานได้อย่างถูกต้อง เนื่องจากจะเป็นการลบข้อมูลแอป การตั้งค่า ฯลฯ ทั้งหมด

หากต้องการลบข้อมูลและการตั้งค่าทั้งหมดของ Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.ไปที่การตั้งค่าโทรศัพท์ของคุณโดยคลิกที่ไอคอนการตั้งค่า

2. ใต้การตั้งค่า ให้เลื่อนลงและไปที่ตัวเลือกแอป ภายใต้ส่วนแอพคลิกที่ตัวเลือกจัดการแอพ

3. คุณจะพบรายการแอพที่ติดตั้ง คลิกที่แอป Google จ่าย

5.ภายใน Google Pay ให้คลิกที่ตัวเลือกล้างข้อมูล

6.เมนูจะเปิดขึ้น คลิกที่ตัวเลือกล้างข้อมูลทั้งหมดเพื่อล้างข้อมูลแคชทั้งหมดของ Google Pay

7. ป๊อปอัปการยืนยันจะปรากฏขึ้น คลิกที่ปุ่ม OKเพื่อดำเนินการต่อ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว ให้ลองเรียกใช้ Google pay อีกครั้ง และในครั้งนี้แอป Google Pay อาจเริ่มทำงานอย่างถูกต้อง

วิธีที่ 8: อัปเดต Google Pay

ปัญหา Google Pay ไม่ทำงานอาจเกิดจากแอปพลิเคชัน Google Pay ที่ล้าสมัย หากคุณไม่ได้อัปเดต Google Pay มาเป็นเวลานาน แอปอาจไม่ทำงานตามที่คาดไว้ และเพื่อแก้ไขปัญหา คุณต้องอัปเดตแอปพลิเคชัน

หากต้องการอัปเดต Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1. ไปที่แอปPlay Storeโดยคลิกที่ไอคอน

2. คลิกที่ไอคอนสามบรรทัดที่มุมซ้ายบน

3. คลิกที่ตัวเลือกแอพและเกมของฉันจากเมนู

4. รายชื่อแอพที่ติดตั้งทั้งหมดจะเปิดขึ้น ค้นหาแอป Google Pay และคลิกที่ปุ่มอัปเดต

5.หลังจากการอัปเดตเสร็จสิ้น ให้รีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณ

หลังจากทำตามขั้นตอนข้างต้นแล้ว คุณอาจแก้ไขปัญหา Google Pay ไม่ทำงานได้

วิธีที่ 9: ขอให้ผู้รับเพิ่มบัญชีธนาคาร 

เป็นไปได้ว่าคุณกำลังส่งเงิน แต่ผู้รับไม่ได้รับเงิน ปัญหานี้อาจเกิดขึ้นเนื่องจากผู้รับไม่ได้เชื่อมโยงบัญชีธนาคารของตนกับ Google Pay ดังนั้น ขอให้เขา/เธอเชื่อมโยงบัญชีธนาคารกับ Google Pay แล้วลองส่งเงินอีกครั้ง ตอนนี้ปัญหาอาจได้รับการแก้ไขแล้ว

วิธีที่ 10: ติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของธนาคารของคุณ   

ธนาคารบางแห่งไม่อนุญาตให้เพิ่มบัญชีธนาคารใน Google Pay หรือจำกัดบัญชีไม่ให้เพิ่มในกระเป๋าเงินสำหรับชำระเงิน ดังนั้น การติดต่อฝ่ายดูแลลูกค้าของธนาคารจะทำให้คุณทราบปัญหาที่แน่ชัดว่าทำไม Google Pay ของคุณไม่ทำงาน หากมีปัญหาการจำกัดบัญชีธนาคาร คุณต้องเพิ่มบัญชีของธนาคารอื่น

หากมีข้อผิดพลาดเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์ของธนาคาร คุณจะไม่สามารถดำเนินการใดๆ ได้ คุณเพียงแค่ต้องรอจนกว่าเซิร์ฟเวอร์จะกลับมาออนไลน์หรือทำงานได้อย่างถูกต้องและลองอีกครั้งหลังจากผ่านไประยะหนึ่ง

วิธีที่ 11: ติดต่อ Google Pay 

หากไม่มีอะไรเกิดขึ้น คุณสามารถรับความช่วยเหลือจาก Google Pay ได้เอง มีตัวเลือก ' ความช่วยเหลือ ' ในแอป คุณสามารถใช้ตัวเลือกนั้นเพื่อรายงานคำถามของคุณ และจะได้รับคำตอบภายใน 24 ชั่วโมง

ในการใช้ตัวเลือกความช่วยเหลือของ Google Pay ให้ทำตามขั้นตอนด้านล่าง:

1.เปิด Google Pay จากนั้นคลิกที่ไอคอนสามจุดที่มุมขวาบนของหน้าจอหลัก

2.เมนูจะเปิดขึ้น คลิกที่การตั้งค่าจากนั้น

3. ภายใต้ การตั้งค่า ให้เลื่อนลงและมองหาส่วนข้อมูลซึ่งคุณจะพบตัวเลือกความช่วยเหลือและคำติชม คลิกที่มัน

4. เลือกตัวเลือกที่ถูกต้องเพื่อรับความช่วยเหลือ หรือหากคุณไม่พบตัวเลือกที่ตรงกับคำถามของคุณ ให้คลิกปุ่มติดต่อโดยตรง

5.Google Pay จะตอบคำถามของคุณภายใน 24 ชั่วโมง

ที่แนะนำ:

• วิธีแปลง PNG เป็น JPG โดยไม่สูญเสียคุณภาพ
• กระบวนการ dwm.exe (Desktop Window Manager) คืออะไร?

หวังว่าด้วยวิธีการ/คำแนะนำข้างต้น คุณจะสามารถแก้ไข Google Pay ที่ไม่ทำงานบนอุปกรณ์ Andriod ของคุณได้ แต่ถ้าคุณยังมีคำถามใดๆ ไม่ต้องกังวล เพียงแค่พูดถึงในส่วนความคิดเห็น แล้วเราจะติดต่อกลับหาคุณ