5 สิ่งที่ Apple ทำได้ดีกว่าผู้ผลิต Android

เนื่องจากทั้ง iOS และ Android ได้มีการพัฒนาอย่างต่อเนื่อง Apple จึงสามารถควบคุมประสบการณ์การใช้งานสมาร์ทโฟนได้อย่างดีเสมอมา ซึ่งผู้ผลิต Android ยังคงดิ้นรนที่จะตามให้ทัน เหล่านี้คือพื้นที่สำคัญที่ Apple โดดเด่นและสิ่งที่คู่แข่งสามารถเรียนรู้เพื่อปรับปรุงผลิตภัณฑ์ของตนได้

1. การควบคุมคุณภาพการใช้งานที่ดีขึ้น

ความแตกต่างที่ใหญ่ที่สุดประการหนึ่งเมื่อเปลี่ยนมาใช้อุปกรณ์ Android คือช่องว่างในคุณภาพแอป สิ่งนี้ใช้ได้ไม่เพียงแต่กับแอปที่มีให้ใช้งานบนทั้งสองแพลตฟอร์มเท่านั้น แต่ยังรวมถึงแอปที่เป็นเอกสิทธิ์ของแพลตฟอร์มด้วย ความแตกต่างนี้ส่วนใหญ่เกิดจากแนวทางที่เข้มงวดยิ่งขึ้นของ Apple สำหรับนักพัฒนาที่ต้องการเผยแพร่บน App Store

📌 เหตุผลที่คุณควรดาวน์โหลดแอพจาก Play Store และ App Store เท่านั้น

แอปยอดนิยมหลายตัวมีรูปลักษณ์ที่ทันสมัยและสวยงามกว่าในระบบปฏิบัติการ iOS มากกว่าในระบบปฏิบัติการ Android ตัวอย่างเช่น คุณภาพของกล้องในแอปโซเชียลมีเดียส่วนใหญ่มีแนวโน้มจะแย่ลงอย่างเห็นได้ชัดบนอุปกรณ์ Android

ในขณะที่บริษัทต่างๆ เช่น Samsung พยายามแก้ไขปัญหานี้โดยร่วมมือกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียเพื่อให้แอปต่างๆ สามารถใช้ประโยชน์จากความสามารถของกล้องได้อย่างเต็มที่ แต่การนำไปใช้ของผู้ผลิตอื่นๆ กลับยังอยู่ในระดับปานกลาง

ความแตกต่างที่สำคัญอีกประการหนึ่งอยู่ที่แอปพิเศษที่แต่ละแพลตฟอร์มเสนอ App Store มีแอพพิเศษที่น่าทึ่งมากมาย เช่น Halide ซึ่งเป็นแอพที่ต้องมีสำหรับผู้ชื่นชอบการถ่ายภาพ และ GarageBand ซึ่งเป็นเวิร์กสเตชันเสียงดิจิทัลที่ดีที่สุดบนมือถือ น่าเสียดายที่แอปเหล่านี้ไม่สามารถใช้งานได้บน Android

2. ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย

เนื่องจาก Apple ควบคุมทั้งฮาร์ดแวร์และซอฟต์แวร์บน iPhone ดังนั้น iOS จึงมีแนวโน้มที่จะปลอดภัยมากกว่า ดังที่ได้กล่าวไว้ข้างต้น กระบวนการตรวจสอบอันเข้มงวดของ App Store ยังทำให้คุณดาวน์โหลดแอปที่มีมัลแวร์ได้ยาก ซึ่งไม่ใช่กรณีเสมอไปกับ Play Store

นอกจากนี้ Android ยังอนุญาตให้ดาวน์โหลดแอปจากแหล่งบุคคลที่สาม ซึ่งเพิ่มความเสี่ยงในการติดตั้งมัลแวร์โดยไม่ได้ตั้งใจหากคุณไม่ระมัดระวัง

แม้ว่าแอปแบบไซด์โหลดบน iPhone จะเปิดให้ใช้งานได้เฉพาะผู้ใช้ในสหภาพยุโรปเท่านั้น และเป็นฟีเจอร์ที่ผู้คนทั่วโลกอยากเห็น แต่ Apple ก็เข้มงวดมากเช่นกัน เพราะผู้ใช้หลายรายไม่ทราบว่าแอปที่พวกเขาติดตั้งนอก App Store นั้นปลอดภัยหรือไม่

ความเป็นส่วนตัวก็เช่นกัน Apple รวบรวมข้อมูลให้น้อยที่สุดเท่าที่จะทำได้และดำเนินการส่วนใหญ่โดยตรงบนอุปกรณ์ เนื่องจาก AI กลายเป็นกระแสหลักในสมาร์ทโฟน Google และ Samsung จึงมักจัดการงานเหล่านี้บนเซิร์ฟเวอร์ที่มีประสิทธิภาพภายนอกอุปกรณ์

ในทางตรงกันข้าม Apple จัดการฟีเจอร์ Apple Intelligence ส่วนใหญ่บนอุปกรณ์ งานที่ต้องใช้พลังการประมวลผลเพิ่มเติมจะถูกส่งไปยัง Private Cloud Compute ของ Apple ซึ่งจะลบข้อมูลของคุณหลังจากประมวลผลคำขอแล้ว

3. การบูรณาการระบบนิเวศ

หากคุณใช้อุปกรณ์ Apple อื่นๆ ร่วมกับ iPhone คุณคงจะสัมผัสได้ว่าทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่นเพียงใด ระบบนิเวศของ Apple เต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่ทำให้ชีวิตง่ายขึ้นมาก

หนึ่งในฟีเจอร์ที่ฉันชื่นชอบของระบบนิเวศของ Apple คือการที่ฉันสามารถเริ่มทำงานบน Mac และดำเนินการต่อจากจุดที่ฉันค้างไว้บน iPhone ได้ทันที

อย่างไรก็ตาม คุณสมบัติที่ดีที่สุดอาจเป็นiPhone Mirroringใน macOS Sequoia ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณมิเรอร์และควบคุม iPhone ของคุณโดยตรงจาก Mac ซึ่งมีประโยชน์อย่างยิ่งในกรณีที่คุณไม่สามารถเข้าถึง iPhone ของคุณได้และต้องการเข้าถึงอย่างรวดเร็วเมื่อจำเป็น

4. คุณสมบัติการเข้าถึง

การเข้าถึงได้ถือเป็นจุดเน้นหลักของ Apple บนอุปกรณ์ทุกเครื่องมาโดยตลอด และคุณสมบัติหลายประการของ Apple ก็มีประโยชน์แม้ว่าคุณจะไม่มีความพิการก็ตาม ลองนำ AssistiveTouch มาเป็นตัวอย่าง! ฟีเจอร์นี้ช่วยให้คุณสามารถดำเนินการต่างๆ เช่น จับภาพหน้าจอ ปรับระดับเสียง ฯลฯ โดยไม่ต้องเสียเวลากับปุ่มบนตัวเครื่อง

แม้ว่า AssistiveTouch จะเป็นฟีเจอร์ที่เรียบง่าย แต่ Apple ก็มีตัวเลือกการเข้าถึงอื่น ๆ ที่ยอดเยี่ยมมากเช่นกัน ฟีเจอร์ที่โดดเด่นอย่างหนึ่งคือ Personal Voice ซึ่งใช้ Machine Learning เพื่อสร้างเสียงของคุณในรูปแบบสังเคราะห์ คุณสามารถใช้เสียงนี้ใน FaceTime ได้โดยการพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการจะพูด คุณสมบัตินี้เป็นประโยชน์อย่างยิ่งสำหรับผู้ที่เป็นโรคเช่น ALS ซึ่งอาจทำให้สูญเสียการพูดในระยะยาว

คุณสมบัติที่น่าทึ่งอีกประการหนึ่งคือ การ ติดตามการเคลื่อนไหวของดวงตาสำหรับผู้ที่มีความบกพร่องทางการเคลื่อนไหวซึ่งไม่สามารถโต้ตอบกับหน้าจอโดยใช้การสัมผัส ฟีเจอร์นี้จะช่วยให้สามารถควบคุม iPhone ได้โดยการขยับดวงตา

ตัวอย่างเหล่านี้แสดงให้เห็นว่า Apple ให้ความสำคัญแค่ไหนในการทำให้ทุกคนสามารถเข้าถึงอุปกรณ์ของตนได้ ไม่มีผู้ผลิต Android รายใดเสนอตัวเลือกการเข้าถึงในระดับเดียวกันนี้

5. การบริการลูกค้า

แม้ว่าการซ่อมแซมอย่างเป็นทางการของ Apple จะไม่ถูก แต่ขั้นตอนต่างๆ ก็มักจะตรงไปตรงมามาก การซ่อมแซมง่ายๆ เช่น การเปลี่ยนแบตเตอรี่หรือหน้าจอ iPhone มักใช้เวลาเพียงไม่กี่ชั่วโมง และอุปกรณ์ของคุณมักจะได้รับการซ่อมแซมภายในวันเดียวกัน น่าเสียดายที่โทรศัพท์ Samsung นั้นแตกต่างกัน

แม้ว่าคุณจะเปลี่ยนหน้าจอแล้วก็ตาม ก็ยังต้องใช้เวลาหนึ่งสัปดาห์กว่าจะได้โทรศัพท์ของคุณกลับคืน

หากคุณมีประกัน AppleCare+ ทาง Apple ยังเสนอ iPhone สำรองให้ในระหว่างที่คุณกำลังซ่อมเครื่อง ซึ่งเป็นสิทธิพิเศษที่เราหวังว่าผู้ผลิต Android รายอื่นๆ จะนำไปใช้กัน

ถึงแม้ว่าiPhoneจะมีข้อบกพร่อง แต่ก็ยังมีบางด้านที่ Apple โดดเด่นอย่างชัดเจน และผู้ผลิต Android สามารถเรียนรู้จากสิ่งนี้ได้ แม้ว่าระบบปฏิบัติการ Android อาจไม่สามารถเทียบได้กับระดับความประณีตและประสบการณ์ที่ราบรื่นที่ Apple มอบให้ได้เสมอไป แต่ข้อได้เปรียบที่ยิ่งใหญ่ที่สุดคืออิสระและความสามารถในการปรับแต่งที่ระบบปฏิบัติการมอบให้ ทำให้คุณสามารถควบคุมได้ในระดับที่ Apple ไม่สามารถให้ได้