6 ข้อเสียของการซื้อโทรศัพท์เรือธง Google Pixel

Googleได้ก้าวหน้าอย่างมากตลอดหลายปีที่ผ่านมาในการทำให้โทรศัพท์ Pixel เป็นตัวเลือกที่น่าสนใจและแข่งขันได้ และต้องยอมรับว่าฟีเจอร์บางอย่างของ Pixel อาจทำให้หลายคนอยากทิ้งโทรศัพท์ Samsung คู่ใจไป แม้ว่าโทรศัพท์ระดับกลางของ Google จะคุ้มค่ามาก แต่โทรศัพท์ รุ่นเรือธงล่ะ ?

สารบัญ

• 6. มูลค่าการคืนและการขายต่อต่ำ
• 5. จำนวนจำกัดและมีร้านซ่อมน้อย
• 4. อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นและชาร์จช้า
• 3. ประสิทธิภาพลดลงและที่เก็บข้อมูล UFS ช้าลง
• 2. อุปกรณ์เสริมจากบริษัทอื่นที่จำกัด
• 1. มีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มากกว่าคู่แข่ง

6. มูลค่าการคืนและการขายต่อต่ำ

โทรศัพท์ Pixel คงมูลค่าไว้ได้ไม่นาน ยกตัวอย่างเช่น Pixel 8 Pro ที่เปิดตัวในราคา 999 ดอลลาร์สหรัฐฯ แต่ตอนนี้ราคาใน Google Store เหลือเพียง 225 ดอลลาร์สหรัฐฯ เท่านั้น ซึ่งลดลงถึง 77% ถึงแม้ว่าโทรศัพท์จะอายุไม่ถึงสองปีก็ตาม

ลองเปรียบเทียบกับiPhone 15 Pro Maxซึ่งเคยลดราคาอยู่ที่ 1,199 ดอลลาร์สหรัฐฯ ในช่วงเวลาเดียวกัน แต่ตอนนี้ลดเหลือ 630 ดอลลาร์สหรัฐฯ เหลือเพียง 47% ส่วน Galaxy S23 Ultra ที่ราคา 1,199 ดอลลาร์สหรัฐฯ มีอายุมากกว่าสองปีแล้ว แต่ก็ยังถือว่าคุ้มค่ามากที่ 580 ดอลลาร์สหรัฐฯ เหลือเพียง 52% เท่านั้น

เรื่องราวจะคล้ายกันเมื่อคุณขายโทรศัพท์เหล่านี้ผ่านตลาดซื้อขาย คุณอาจได้รับมากกว่ามูลค่าการแลกเปลี่ยน แต่ราคาจะยังคงค่อนข้างเท่าเดิมและไม่มีข้อได้เปรียบใดๆ สำหรับ Pixel

การจ่ายราคาเต็มสำหรับโทรศัพท์ที่ดูเหมือนว่าจะลดราคาอยู่เสมอและมีมูลค่าลดลงอย่างรวดเร็วนั้นไม่ใช่เรื่องน่ายินดีเลย iPhone ยังคงมูลค่าได้ดีเพราะ Apple ไม่ได้ลดราคาผลิตภัณฑ์รุ่นเก่าจริงๆ

5. จำนวนจำกัดและมีร้านซ่อมน้อย

ต่างจาก Samsung หรือ Apple สายผลิตภัณฑ์ Pixel ของ Google ไม่ได้วางจำหน่ายทั่วโลก และวางจำหน่ายอย่างเป็นทางการเพียงไม่กี่ประเทศเท่านั้น โดยส่วนใหญ่คือสหรัฐอเมริกา แคนาดา ออสเตรเลีย สหราชอาณาจักร และบางประเทศหลักในยุโรปและเอเชีย คุณสามารถดูรายการทั้งหมดได้ที่ Google Store

ในหลายภูมิภาคที่รองรับ อุปกรณ์ Pixel จะวางจำหน่ายเฉพาะผ่านร้านค้าปลีกภายนอกเท่านั้น แทนที่จะเป็นร้านค้าออนไลน์อย่างเป็นทางการของ Google หากคุณอาศัยอยู่นอกภูมิภาคเหล่านี้ การซื้อ Pixel มักหมายถึงการซื้อจากผู้จำหน่ายภายนอก ซึ่งทำให้การเคลมประกันและการเข้าถึงบริการสนับสนุนมีความซับซ้อน

แม้แต่ในตลาดหลักๆ เช่น สหรัฐอเมริกา ศูนย์ซ่อมที่ได้รับอนุญาตจาก Google ก็มีน้อยและห่างไกลเมื่อเทียบกับร้านค้า Apple อย่างเป็นทางการหรือผู้ให้บริการที่ได้รับการรับรองจาก Samsung

ในสหรัฐอเมริกาและแคนาดา Google สัญญาว่าจะจัดหาอะไหล่ทดแทนให้อย่างน้อยสามปี แต่ในประเทศอื่นๆ การหาอะไหล่แท้อาจเป็นเรื่องยาก ในทางกลับกัน Apple และ Samsung ก็มีอะไหล่ทดแทนพร้อมจำหน่ายแม้กระทั่งรุ่นที่มีอายุหลายปีแล้ว

4. อายุการใช้งานแบตเตอรี่สั้นและชาร์จช้า

อายุการใช้งานแบตเตอรี่เป็นปัญหาใหญ่ที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขในโทรศัพท์ยุคใหม่ ด้วยเหตุผลบางประการ บริษัทต่างๆ จึงตัดสินใจว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ตลอดวันนั้นเพียงพอสำหรับผู้ใช้ส่วนใหญ่แล้ว แต่หากพิจารณาแบตเตอรี่ซิลิคอน-คาร์บอนรุ่นใหม่ ซึ่งปัจจุบันมีวางจำหน่ายเฉพาะในโทรศัพท์เรือธงของจีนบางรุ่น จะเห็นได้ว่าผู้คนต่างรอคอยความก้าวหน้าทางแบตเตอรี่และแบรนด์โปรดที่จะนำเทคโนโลยีใหม่นี้ไปใช้อย่างใจจดใจจ่อ

แม้ว่าแบตเตอรี่ที่มีขนาดใหญ่ขึ้นจะช่วยได้ แต่ก็ไม่ใช่ปัจจัยเดียวที่ทำให้แบตเตอรี่ใช้งานได้ยาวนานขึ้น การปรับแต่งซอฟต์แวร์และประสิทธิภาพของชิปที่ใช้ขับเคลื่อนโทรศัพท์ก็มีบทบาทสำคัญเช่นกัน ด้วยเหตุนี้ iPhone ถึงแม้จะมีแบตเตอรี่ที่ค่อนข้างเล็ก แต่ก็สามารถใช้งานได้ยาวนานขึ้นมาก

เช่นเดียวกับคนส่วนใหญ่ อายุการใช้งานแบตเตอรี่ถือเป็นเรื่องสำคัญที่สุดสำหรับผู้ที่ไม่ได้อัปเกรดโทรศัพท์บ่อยๆ Pixel รุ่นเรือธงก็ยังเทียบไม่ติดกับคู่แข่ง แน่นอนว่าอายุการใช้งานแบตเตอรี่ของพวกมันไม่ได้แย่ แต่ก็ไม่ได้ดีที่สุดเช่นกัน เมื่อคุณจ่ายเงินเกือบ 1,000 ดอลลาร์เพื่อซื้อโทรศัพท์ คุณย่อมคาดหวังว่าแบตเตอรี่จะใช้งานได้นานกว่านั้น

ยิ่งแบตเตอรี่หมดเร็วเท่าไหร่เนื่องจากการปรับแต่งที่ไม่เพียงพอหรือชิปที่ไม่มีประสิทธิภาพ คุณก็ยิ่งต้องเสียบโทรศัพท์บ่อยขึ้นเท่านั้น ซึ่งหมายความว่าคุณจะใช้รอบการชาร์จที่จำกัดได้เร็วขึ้น ส่งผลให้แบตเตอรี่เสื่อมสภาพเร็วขึ้นในระยะยาว และอายุการใช้งานโดยรวมของโทรศัพท์ลดลง ซึ่งขัดกับความสำคัญของการดูแลรักษาโทรศัพท์ให้ยาวนานที่สุด

โทรศัพท์ Pixel ก็ชาร์จช้าเช่นกัน Pixel 9 Pro อาจเป็นโทรศัพท์ Pixel ที่ดีที่สุดเท่าที่เคยมีมา แต่จำกัดการใช้พลังงานไว้ที่ 27 วัตต์ ซึ่งเป็นหนึ่งในพลังงานที่ต่ำที่สุดในสมาร์ทโฟนเรือธงยุคใหม่ ส่วนรุ่น XL สามารถเพิ่มได้ถึง 37 วัตต์ แต่ยังคงช้าอย่างน่าหงุดหงิดเมื่อเทียบกับมาตรฐานในปัจจุบัน

คุณอาจคิดว่าการชาร์จช้าลงน่าจะดีกว่าสำหรับแบตเตอรี่ แต่ปัญหาของการชาร์จเร็วคือมันจะไม่สร้างความเสียหายมากนักจนกว่าจะถึงประมาณ 70% หลังจากนั้นความต้านทานภายในจะเพิ่มขึ้นและแบตเตอรี่จะชาร์จได้ยากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น ความอุ่นใจที่การชาร์จเร็วมอบให้ก็เป็นสิ่งที่ไม่ควรพลาด โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเดินทางบ่อย

เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ OnePlus 13 ได้รับการยกย่องอย่างสูงคือรองรับการชาร์จ 100W ซึ่งสามารถชาร์จแบตเตอรี่ขนาด 6,000mAh จาก 0% ถึง 50% ได้ในเวลาเพียง 13 นาที นั่นหมายความว่าคุณไม่ต้องกังวลว่าโทรศัพท์จะหมดแบตเตอรี่ในกรณีฉุกเฉินหรือเมื่อต้องเดินทางไปในสถานที่ห่างไกลที่ไม่มีปลั๊กไฟ

3. ประสิทธิภาพลดลงและที่เก็บข้อมูล UFS ช้าลง

ไม่ใช่แค่ประสิทธิภาพเท่านั้นที่ทำให้ชิป Tensor ของ Pixel ด้อยกว่าในแง่ของพลังประมวลผล สมาร์ทโฟนเรือธงคู่แข่งอย่างGalaxy S25 Ultraซึ่งใช้ชิป Snapdragon 8 Elite รุ่นล่าสุด ให้ความรู้สึกลื่นไหลกว่าอย่างเห็นได้ชัด และทำให้ทุกการใช้งานรู้สึกได้ทันที นี่คือเหตุผลที่ทำให้ Galaxy S25 Ultra ยังคงได้รับการยกย่องให้เป็นหนึ่งในสมาร์ทโฟนที่ดีที่สุดในตลาด

ไม่จำเป็นต้องใช้พลังงานมากขึ้นสำหรับงานพื้นฐานอย่างการโทร ส่งข้อความ หรือท่องเว็บ แต่พลังงานที่เพิ่มขึ้นจะช่วยให้โทรศัพท์ของคุณใช้งานได้ยาวนานขึ้นในอนาคต และรับมือกับงานหนักๆ ได้อย่างง่ายดาย เช่น การถ่ายวิดีโอ 4K การตัดต่อวิดีโอ การเล่นเกมระดับไฮเอนด์ และการทำงานหลายอย่างพร้อมกัน หากคุณทำสิ่งเหล่านี้บ่อยๆ พลังงานที่มากขึ้นจะมีประโยชน์อย่างมาก

Pixel ยังมีความสามารถในการรับมือกับความร้อนได้น้อยกว่า ดังนั้นเมื่อเครื่องร้อนขึ้น เครื่องจะเริ่มลดความเร็วลงเร็วกว่าคู่แข่ง แม้จะไม่ใช่เรื่องใหญ่ แต่ก็เพียงพอที่จะทำให้คุณระมัดระวังไม่ให้เครื่องทำงานหนักเกินไป ไม่ใช่ว่า Pixel จะรับมือกับการเล่นเกมหนักๆ ไม่ได้ แต่มันทำได้ไม่ง่ายเท่า Samsung

คุณจะสังเกตเห็นว่าสมาร์ทโฟนเรือธงของ Pixel นั้นมีความเร็วไม่เท่าเดิมเมื่อต้องย้ายไฟล์ขนาดใหญ่ เปิดเกม หรือโหลดฟีดโซเชียลมีเดีย นั่นเป็นเพราะ Google ยังคงใช้มาตรฐานการจัดเก็บข้อมูล UFS 3.1 ที่ช้ากว่า ในขณะที่บริษัท Android อื่นๆ เกือบทั้งหมดเปลี่ยนไปใช้ UFS 4 แล้ว

2. อุปกรณ์เสริมจากบริษัทอื่นที่จำกัด

ต่างจาก iPhone ที่มีทุกอย่างตั้งแต่เคสพรีเมียมไปจนถึงกระเป๋า MagSafe, แบตเตอรี่สำรอง, ตัวยึดสูญญากาศ และอื่นๆ อีกมากมาย โทรศัพท์ Pixel ไม่ได้รับการสนับสนุนจากผู้ให้บริการรายอื่นมากนัก แน่นอนว่าคุณจะพบอุปกรณ์พื้นฐาน แต่ความหลากหลายที่มีก็ไม่ได้มากมายนัก

ยกตัวอย่างเช่น คุณจะไม่พบตัวเลือกอุปกรณ์ยึดติดรถยนต์ ตัวป้องกันกล้อง หรืออุปกรณ์เสริมสำหรับถ่ายภาพที่ออกแบบมาเฉพาะสำหรับอุปกรณ์ Pixel เลย ซึ่งอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับทุกคน แต่ก็คุ้มค่าที่จะพิจารณา

1. มีข้อบกพร่องของซอฟต์แวร์มากกว่าคู่แข่ง

สิ่งหนึ่งที่คุณอาจสังเกตเห็นเกี่ยวกับโทรศัพท์ Pixel รุ่นเรือธงคือ พวกมันมีแนวโน้มที่จะเกิดปัญหาซอฟต์แวร์มากกว่ารุ่นที่ปลอดภัยกว่าอย่าง Samsung หรือ iPhone เล็กน้อย ผู้ใช้บางคนอาจไม่เคยเจอปัญหาเหล่านี้ แต่ปัญหาการรีบูตแบบสุ่ม แอปค้าง หน้าจอไม่ตอบสนอง และปัญหา UI แปลกๆ มักเกิดขึ้นบ่อยครั้งจนน่าสังเกตว่าเป็นที่น่าสังเกต โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากการอัปเดตครั้งใหญ่

ผู้ใช้ Google Pixel เป็นกลุ่มแรกๆ ที่จะได้ฟีเจอร์ใหม่ๆ ของ Android แต่ถ้าความเสถียรเป็นสิ่งสำคัญที่สุด คุณควรตระหนักว่าประสบการณ์การใช้งาน Pixel แม้จะพัฒนาขึ้นเรื่อยๆ ในแต่ละเจเนอเรชัน แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบเสมอไป ข้อผิดพลาดเล็กๆ น้อยๆ ที่เกิดขึ้นเป็นครั้งคราวอาจไม่ใช่เรื่องใหญ่สำหรับโทรศัพท์ระดับกลาง แต่โทรศัพท์เรือธงราคา 1,000 ดอลลาร์ก็น่าจะทำได้ดีกว่า

Pixel เรือธงของ Google มีคุณสมบัติเด่นมากมาย ทั้งซอฟต์แวร์ Android ที่สะอาด กล้องคุณภาพสูง และการอัปเดตที่ตรงเวลา ล้วนเป็นข้อดี แต่ก็มีข้อเสียอยู่บ้างเช่นกัน อายุการใช้งานแบตเตอรี่ที่สั้นลง ประสิทธิภาพการทำงานที่ต่ำ และราคาขายต่อที่ต่ำ เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ ที่ควรพิจารณาก่อนตัดสินใจซื้อ

สำหรับบางคน ข้อบกพร่องเหล่านี้อาจมองข้ามไปได้ง่ายเมื่อเทียบกับจุดแข็งของ Pixel แต่ถ้าคุณคาดหวังว่าจะได้โทรศัพท์ที่ครบเครื่องและครบครันเหมือน Galaxy หรือ iPhone ควรคิดให้ดีก่อนตัดสินใจซื้อ