คุณไม่สามารถใช้การสำรองข้อมูล iCloud บน iPhone และ iPad รุ่นเก่าที่ใช้ iOS 8 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าได้อีกต่อไป การสำรองข้อมูลไปยัง iCloud จะต้องใช้งานกับอุปกรณ์ที่ใช้งาน iOS 9 ขึ้นไปเท่านั้น Apple ได้แจ้งการเปลี่ยนแปลงนี้ให้ลูกค้าบางรายทราบผ่านทางอีเมล การสำรองข้อมูลใหม่สำหรับ iPhone และ iPad ที่ใช้ iOS 8 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่ได้รับการสนับสนุนอีกต่อไป และ Apple จะลบการสำรองข้อมูล iCloud ที่มีอยู่ทั้งหมดสำหรับอุปกรณ์เหล่านั้นด้วย
แผนนี้มีกำหนดเปิดตัวในวันที่ 18 ธันวาคม 2024 ส่งผลให้ผู้ใช้บางรายพบว่าการสำรองข้อมูลที่สร้างขึ้นบนอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 8 หรือเวอร์ชันก่อนหน้าจะไม่สามารถใช้งานได้อีกต่อไป เนื่องจาก Apple ได้ลบข้อมูลสำรองดังกล่าวออกไปเป็นส่วนหนึ่งของการเปลี่ยนแปลงนี้ อย่ากังวล; ข้อมูลแอป การตั้งค่า และไฟล์ใดๆ ที่คุณอัปโหลดไปยัง iCloud ด้วยตนเองจะยังคงไม่เปลี่ยนแปลง
ตั้งแต่นี้เป็นต้นไป อุปกรณ์รุ่นเก่าที่ใช้ระบบปฏิบัติการ iOS 8 เช่น iPhone 4S, iPad 2 และ iPod touch รุ่นที่ 5 และก่อนหน้านั้น จะยังคงใช้งานได้ตามปกติ แต่ไม่สามารถสำรองข้อมูลและกู้คืนจาก iCloud ได้อีกต่อไป เว้นแต่จะอัปเดตเป็น iOS 9 ขึ้นไป หากอุปกรณ์ของคุณไม่ตรงตามข้อกำหนดฮาร์ดแวร์สำหรับ iOS 9 คุณยังสามารถสำรองข้อมูลด้วยตนเองไปยัง Mac ได้โดยใช้ Finder หรือพีซี Windows ของคุณโดยใช้ iTunes หรือแอป Apple Devices
หากอุปกรณ์ของคุณรองรับ iOS 9 คุณสามารถติดตั้งการอัปเดตได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > การอัปเดตซอฟต์แวร์ และทำตามคำแนะนำ คุณยังสามารถติดตั้งซอฟต์แวร์ล่าสุดสำหรับอุปกรณ์ของคุณโดยใช้ Finder บน Mac หรือแอป iTunes หรือ Apple Devices บน Windows ได้อีกด้วย
โปรดทราบว่า iCloud จะลบข้อมูลสำรองอุปกรณ์ที่ไม่ได้ใช้งานโดยอัตโนมัติ “หากคุณปิดใช้งานการสำรองข้อมูล iCloud สำหรับอุปกรณ์ การสำรองข้อมูลใดๆ ที่จัดเก็บไว้ใน iCloud จะถูกเก็บไว้เป็นเวลา 180 วันก่อนที่จะถูกลบ” ตามคู่มือผู้ใช้ iPhone
ตามที่ Apple ระบุ การสำรองข้อมูลบน iCloud สำหรับอุปกรณ์รุ่นเก่าจะถูกยกเลิกเพื่อให้ “สอดคล้อง” กับ “ข้อกำหนดซอฟต์แวร์ขั้นต่ำที่เผยแพร่” ของ Apple มากขึ้น ใน iOS 9 ทาง Apple ได้นำ CloudKit มาใช้สำหรับการสำรองข้อมูล iCloud แทนระบบเดิม และดูเหมือนว่าบริษัทกำลังจะยุติการใช้ระบบสำรองข้อมูลตัวเก่านี้