Slack คืออะไรและฉันจะใช้มันได้อย่างไร?

Slack เป็นแอปพลิเคชั่นแชทกลุ่มยอดนิยมในกลุ่มสตาร์ทอัพซึ่งเติบโตขึ้นอย่างรวดเร็วโดยมีผู้ใช้งานมากกว่าล้านคนทุกวัน

ดาวน์โหลดSlack สำหรับ Android

ดาวน์โหลดSlack สำหรับ iOS

ดาวน์โหลดSlack สำหรับ Mac

ดาวน์โหลดSlack สำหรับ Windows 10

ในความเป็นจริง Slack ถูกใช้โดย บริษัท และองค์กรมากกว่าผู้ใช้ทั่วไปหลายคนจึงยังไม่รู้ว่า Slack คืออะไรใช้อย่างไรเช่นแอปส่งข้อความเช่นZalo , Skype , Viberหรือไม่? เพื่อช่วยให้คุณเข้าใจแอปพลิเคชันนี้ได้ดีขึ้นบทความต่อไปนี้จะแบ่งปันข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Slack และวิธีการใช้งาน

Slackคืออะไร?

Slack คือห้องสนทนาสำหรับทั้ง บริษัท ของคุณ หากคุณเคยได้ยิน Internet Relay Chat - IRC (Internet Relay Chat) แสดงว่าแอปนี้ค่อนข้างคล้ายกันในการทำงาน กลุ่มของคุณจะถูกแบ่งออกเป็น "ช่อง" เล็ก ๆ สำหรับการสนทนากลุ่มสร้างกลุ่มของคุณเองหรืออะไรก็ได้ที่คุณต้องการ

Slack มักเรียกกันว่า "นักฆ่าอีเมล" แต่ทำหน้าที่เป็นวิธีลดความซับซ้อนและลดรอยเท้าอีเมลภายในของคุณ

Slack ใช้ทำอะไรได้บ้าง? อะไรจริงๆ แอพนี้ให้แผนฟรีตลอดไปคุณสามารถใช้กับกลุ่มใดก็ได้เพื่อจุดประสงค์ใดก็ได้ที่คุณต้องการวิธีง่ายๆในการพูดคุยกับหลาย ๆ คนเช่นการตั้งห้อง เพื่อพูดคุยเกี่ยวกับข่าวเทคโนโลยีใหม่จัดทีมฟุตบอลหรือเชิญเพื่อน ๆ ออกไปกินและดื่ม

สำหรับการทำงาน Slack ช่วยลดความขัดแย้งระหว่างสมาชิกเพื่อให้ทุกคนทำงานร่วมกันเป็นทีม เก็บทุกอย่างไว้ในที่เดียวและมีเคล็ดลับเล็ก ๆ น้อย ๆ ที่จะช่วยให้คุณทำงานร่วมกันได้อย่างชาญฉลาดยิ่งขึ้น

คำแนะนำสำหรับการใช้ Slack

คุณจำเป็นต้องลงทะเบียนสำหรับบัญชีผู้ใช้บนเว็บไซต์หย่อน คุณจะเป็นผู้ดูแลกลุ่มและสามารถเข้าถึงการตั้งค่าทั้งหมดได้ เมื่อเข้าสู่ระบบแล้วมีการตั้งค่าที่สำคัญบางอย่างที่คุณควรเปลี่ยน

ประการแรกคือการ จำกัด การส่งข้อความ วิธีนี้ช่วยให้ใครสามารถส่งข้อความ@channelในห้องสนทนาทางข้อความได้ หากคุณมีกลุ่มขนาดใหญ่และเป็นสาธารณะคุณอาจต้องการให้สิทธิ์นี้แก่ผู้ดูแลระบบเพื่อให้กลุ่มยังคงเป็นระเบียบและไม่เกะกะด้วยประกาศหลายรายการ

การตั้งค่าที่สำคัญอีกอย่างหนึ่งคือการจัดการช่องส่วนตัวและกลุ่ม หากคุณไม่ต้องการให้ผู้ใช้และเจ้าหน้าที่สร้างช่องส่วนตัวคุณควรปิดใช้งานคุณสมบัตินี้

อิโมจิที่กำหนดเองเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมที่สุดของ Slack แต่ถ้าคุณไม่ต้องการให้สมาชิกในทีมใช้มันอย่างไม่เลือกปฏิบัติหรือหักโหมเกินไปคุณสามารถ จำกัด สิทธิ์นี้ให้กับผู้ดูแลระบบได้

หลังจากที่คุณตั้งค่าที่ต้องการแล้วก็ถึงเวลาเปิด "ประตู" และเชิญสมาชิกในกลุ่มเข้าห้อง มีสองวิธีในการดำเนินการ: ทีละรายการหรือจำนวนมากผ่านหน้าผู้ดูแลระบบของทีม

นอกจากนี้คุณยังจะได้รับประโยชน์สูงสุดจาก Slack หากคุณติดตั้งบนมือถือและเดสก์ท็อปเพื่อรับการแจ้งเตือนเกี่ยวกับข้อความใหม่และสามารถติดตามสิ่งที่เกิดขึ้นได้โดยไม่ต้องจากไป หน้าต่างเบราว์เซอร์ที่เปิดอยู่

1. คำสั่ง Slack ที่คุณต้องรู้

@channel

ช่องบน Slack เปรียบเสมือนห้องสนทนาสำหรับการสนทนาโดยปกติจะเป็นหัวข้อสำหรับการสนทนาหรือกลุ่มที่เกี่ยวข้อง หากต้องการส่งข้อความถึงทุกคนในช่องให้พิมพ์@channelแล้วส่งข้อความของคุณ

อาจเป็นเรื่องที่น่ารำคาญหากคุณอยู่ในช่องขนาดใหญ่โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากมีผู้คนจำนวนมากจากเขตเวลาที่ต่างกัน ผู้คนมักจะใช้ @channel ไม่น้อย แต่การได้รับความสนใจจากทุกคนก็มีประโยชน์

@usename:หากต้องการส่งข้อความถึงบุคคลใดบุคคลหนึ่งในช่องให้ป้อน@ ชื่อผู้ใช้เช่น @Nam, @Thanh ...

@here:ชอบ@channelแต่สำหรับผู้ที่ออนไลน์และใช้งานอยู่เท่านั้นเพื่อช่วยลดสิ่งรบกวน

/ me:หากคุณต้องการคุยกับบุคคลที่สามให้ใช้คำสั่งนี้ ตัวอย่างเช่นหากคุณกำลังจะทานอาหารกลางวันคุณจะพิมพ์ว่า "/ ฉันกำลังจะทานอาหารกลางวัน" และจะขึ้นว่า "น้ำกำลังจะทานอาหารกลางวัน"

DM:ข้อความโดยตรง / ส่วนตัวระหว่างคุณกับบุคคลอื่น

กลุ่มส่วนตัว:ชอบช่อง แต่สร้างกลุ่มตามคำเชิญเท่านั้น เป็นห้องสนทนา "ใช้แล้วทิ้ง" สำหรับกิจกรรมการสนทนากลุ่มด่วนหรือพูดคุยเกี่ยวกับประเด็นร้อน

/ shrug:เพิ่ม¯ \ _ (ツ) _ / ¯ในข้อความของคุณ

/ open:เปิดช่องใหม่

/ leave:ฝากช่อง.

/ ยุบ:ซ่อนข้อความและ GIF ทั้งหมดในช่องเดียว

2. ใครเป็นใคร

คุณลักษณะหนึ่งที่หลายคนไม่รู้คือ "หมวดหมู่กลุ่ม" ของ Slack ซึ่งให้ภาพรวมของผู้คนใน บริษัท ของคุณและวิธีติดต่อกับพวกเขา

สามารถเข้าถึงได้จากเมนูที่มีไอคอนสามจุดที่ด้านขวาบนหรือในหน้าผู้ดูแลระบบของทีม จะแสดงรายชื่อสมาชิกในทีมพร้อมกับชื่อและข้อมูลการติดต่อ

3. เรียนรู้เกี่ยวกับประกาศของ Slack

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Slack เป็นครั้งแรกการแจ้งเตือนพื้นฐานทั้งหมดจะเปิดอยู่ ประกาศเหล่านี้อาจมากเกินไปสำหรับคุณ

บริการนี้มีหลายวิธีในการจัดการการแจ้งเตือนที่มากเกินไป แต่ละช่องมีตัวเลือกการแจ้งเตือนของตัวเองดังนั้นคุณจึงสามารถรับการแจ้งเตือนสำหรับข้อความทั้งหมดได้ตราบใดที่มีการเอ่ยชื่อของคุณหรือไม่มีอะไรเลย

เพื่อตั้งค่าให้เปิดช่องที่คุณต้องการเปลี่ยนแปลงแล้วคลิกของชื่อที่ด้านบนของหน้าจอแล้วคลิกการตั้งค่าการแจ้งเตือนช่อง

จากนั้นคุณสามารถตั้งค่าการแจ้งเตือนทั้งทางโทรศัพท์และคอมพิวเตอร์เพื่อให้การแจ้งเตือนไปที่ที่คุณต้องการเท่านั้น

4. วิธีค้นหาบุคคลและข้อความ

การค้นหาเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุดของ Slack และคุณจะใช้บ่อยๆ ทุกอย่างที่โพสต์โดยใช้การผสานรวมหรือมีผู้จัดทำดัชนีโดย Slack เพื่อการกู้คืนอย่างรวดเร็วในภายหลัง

ขณะที่คุณพิมพ์ในช่องค้นหา Slack จะแนะนำหลายสิ่งที่คุณอาจกำลังมองหาเช่นบุคคลใดบุคคลหนึ่งหรือข้อความจากบุคคลในช่องทาง

5. อิโมจิ

คุณลักษณะยอดนิยมอย่างหนึ่งของ Slack คือความสามารถในการเพิ่มอีโมจิที่กำหนดเอง หากผู้ดูแลระบบอนุญาตทุกคนสามารถเพิ่มอีโมจิเพื่อเติมเต็มช่องว่างได้ตามต้องการ แต่ไม่มี

ในการเพิ่มอีโมจิของคุณเองถ่ายภาพที่คุณต้องการเพิ่มและไปที่หย่อน Emojiหน้า เลือกชื่อที่จะใช้เพิ่มและอัพโหลดรูปภาพของคุณ จะต้องมีความละเอียด 128 x 128 พิกเซลและขนาดเล็กลง 64k

Slack เพิ่งเพิ่มวิธีที่สร้างสรรค์ในการแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับข้อความของใครบางคน ในการเพิ่มการตอบสนองเพียงแค่วางเมาส์เหนือข้อความให้คลิกรูปเฟืองไอคอนที่จะปรากฏขึ้นทางด้านขวาแล้วเลือกเพิ่มปฏิกิริยา เลือกบางอย่างจากตัวเลือกอีโมจิตามต้องการ

6. แก้ไขข้อความ

มีข้อผิดพลาดในข้อความหรือไม่? ไม่ต้องกังวลทุกอย่างใน Slack สามารถแก้ไขได้ เพียงวางเมาส์เหนือข้อความคลิกที่ไอคอนวงล้อแล้วเลือกแก้ไขเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาด วิธีแก้ไขที่รวดเร็วยิ่งขึ้นคือกดแป้นลูกศรขึ้นบนแป้นพิมพ์เพื่อแก้ไขข้อความที่ส่งล่าสุด

7. ตั้งการแจ้งเตือน

คุณสามารถใช้ Slack เพื่อเตือนความจำบางสิ่งได้ ฟีเจอร์นี้มีประโยชน์เมื่อคุณใช้แอพทั้งวันในการทำงาน

8. ตรึงข้อความ

หากมีบางสิ่งที่คุณต้องการให้ทุกคนในช่องทราบหรือเอกสารสำคัญเพื่ออ้างถึงคุณสามารถตรึงพวกเขากลับไปที่ช่องและแสดงในเมนูข้อมูล หากต้องการตรึงข้อความเพียงวางเมาส์เหนือข้อความนั้นคลิกที่ไอคอนรูปเฟืองแล้วเลือกหมุดข้อความ

9. การประทับเวลา

หากคุณต้องการดูข้อความอย่างรวดเร็วให้คลิกขวาที่การประทับเวลาใน Slack เพื่อรับ URL คงที่หรือเพียงแค่คลิกที่ข้อความนั้น

10. รหัสข้อความ

นักพัฒนาใส่โค้ดไว้ในช่องของคุณ หากต้องการแสดงอย่างถูกต้องใน Slack เพียงแค่วางเมาส์เหนือปุ่ม+ทางด้านซ้ายของช่องแชทจากนั้นคลิกสร้างตัวอย่างข้อความเพื่อแสดงพร้อมการจัดรูปแบบภายใน Slack

11. เรื่อง

คุณสามารถเปลี่ยนสีของแอพได้หากคุณไม่ชอบสีม่วงตามค่าเริ่มต้น ในเมนูการตั้งค่าคลิกที่ธีมแถบด้านข้างและเลือกธีมที่มีอยู่ตามที่คุณต้องการหรือคลิกตัวเลือกปรับแต่งที่ด้านล่างของหน้าต่างเพื่อสร้างธีมของคุณเอง

12. บูรณาการทุกอย่าง

เคล็ดลับของ Slack คือการทำงานร่วมกับบริการพื้นฐานอื่น ๆ ที่คุณอาจใช้เช่นGoogle Calendar , GitHub , IFTTT , Mailchimp , New Relic และอื่น ๆ

แต่ละบริการทำงานแตกต่างกัน แต่แนวคิดคือคุณสามารถประหยัดเวลาได้โดยตั้งค่าให้สอดคล้องกับการทำงานของทีม ตัวอย่างเช่นเมื่อใช้ Google ปฏิทินคุณสามารถส่งการแจ้งเตือนไปยังทีมของคุณเกี่ยวกับการประชุมที่กำลังจะมาถึง

ด้านบนเป็นข้อมูลทั้งหมดเกี่ยวกับ Slack เพื่อช่วยให้คุณใช้แอปพลิเคชันแชทกลุ่มนี้ได้อย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพสูงสุด นอกจากนี้ในระหว่างที่คุณสัมผัสประสบการณ์ด้วยตนเองคุณจะค้นพบสิ่งใหม่ ๆ และเป็นประโยชน์เกี่ยวกับเรื่องนี้