การประสบปัญหาในการใช้สมาร์ททีวีเพื่อความบันเทิงหลังจากวันทำงานอันยาวนานอาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิด หากทีวี Hisense ของคุณประสบปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำระบบ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้วสำหรับวิธีแก้ปัญหา บทความนี้จะกล่าวถึงสาระสำคัญของการแก้ไขปัญหาหน่วยความจำระบบเหลือน้อยบนทีวี Hisense

ก่อนที่จะแก้ไขปัญหา ควรตรวจสอบสาเหตุที่ Hisense TV ของคุณมีหน่วยความจำไม่เพียงพอ ซึ่งมักเกิดขึ้นเมื่อคุณติดตั้งแอปพลิเคชันมากเกินไป ซึ่งจะทำให้พื้นที่จัดเก็บข้อมูลในตัวเครื่องหมดไป นอกจากนี้ การเรียกใช้แอปจำนวนมากในพื้นหลังหรือการทำงานที่ใช้ RAM มาก เช่นการเล่นเกมอาจทำให้หน่วยความจำระบบที่มีอยู่หมดลงอย่างรวดเร็ว
ตอนนี้คุณรู้สาเหตุที่ซ่อนอยู่แล้ว มาดูวิธีการต่างๆ ในการคืนสภาพปกติให้กับทีวี Hisense ของคุณกันดีกว่า
1. ลบแอพที่ติดตั้งโดยไม่จำเป็น
การลบแอปที่ไม่ต้องการควรเป็นขั้นตอนแรกในการเพิ่มพื้นที่ว่างบน Hisense TV ของคุณ บางครั้งคุณอาจติดตั้งแอปแต่ลืมถอนการติดตั้งเมื่อหมดประโยชน์แล้ว หากต้องการลบแอปบน Hisense Android TV ให้กดไทล์แอปบนหน้าจอหลักค้างไว้เพื่อดูตัวเลือกแล้วกดถอนการติดตั้ง

หรือคุณสามารถกดไอคอนรูปเฟืองที่มุมขวาบนของหน้าจอหลักเพื่อเปิดการตั้งค่า จากนั้นแตะแอพและค้นหาแอพที่ไม่จำเป็นเพื่อถอนการติดตั้ง สำหรับแอปที่จำเป็นซึ่งใช้หน่วยความจำระบบจำนวนมาก คุณสามารถสลับไปใช้เวอร์ชัน Lite ที่เกี่ยวข้องได้จาก Google Play Store และลบแอปต้นฉบับออก
2. ล้างแคชของแอปพลิเคชัน
วิธีแก้ไขด่วนอีกวิธีหนึ่งในการแก้ไขปัญหาหน่วยความจำระบบเหลือน้อยของ Hisense คือการล้างแคชสำหรับแอปที่ใช้พื้นที่เก็บข้อมูลระบบจำนวนมาก ในการเริ่มต้น ให้ไปที่การตั้งค่าแอปของอุปกรณ์แล้วมองหาตัวเลือกล้างแคช
- กดQuick Menuบนรีโมททีวี Hisense แล้วไปที่การตั้งค่า > ระบบ

- จากนั้นคลิกแอป

- ตรวจสอบรายการแอพที่ติดตั้งตามลำดับเพื่อดูว่าแอพใดใช้ที่เก็บข้อมูลระบบส่วนใหญ่พร้อมแคช
- แตะแอปแล้วกดล้างแคช

3. ปิดการใช้งานแอพไม่ให้เปิดตัวเมื่อเริ่มต้น
แอพบางตัวบน Hisense TV ของคุณจะเริ่มทำงานโดยอัตโนมัติเมื่อบู๊ตเครื่อง สิ่งนี้อาจมีประโยชน์ในบางกรณี แต่ไม่ใช่ทุกแอปที่ต้องการ ดังนั้น คุณจึงสามารถประหยัด RAM ได้โดยการปิดใช้งานแอปที่ไม่จำเป็นไม่ให้เปิดขึ้นมาเมื่อเริ่มต้นระบบ
- กด ปุ่ม การตั้งค่าบนรีโมททีวีของคุณ

- เลือกระบบแล้วเลื่อนลงเพื่อเปิดแอป

- เลือกแอปที่คุณต้องการปิดการใช้งานจากการเริ่มอัตโนมัติ

- เลื่อนลงไปด้านล่างและค้นหาการอนุญาตหรือการอนุญาตของแอป

- สุดท้ายให้สลับปิดการตั้งค่าแอปเริ่มต้นอัตโนมัติหรือเรียกใช้เมื่อเริ่มต้นคุณสมบัตินี้ขึ้นอยู่กับผู้ผลิต และอาจไม่สามารถใช้ได้ในทีวีบางรุ่น
4. ตรวจสอบการอัปเดต
นอกจากแคชของแอปแล้ว จุดบกพร่องของระบบยังสามารถกระตุ้นให้เกิดคำเตือนหน่วยความจำเหลือน้อยบนทีวี Hisense ของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทีวีของคุณใช้ซอฟต์แวร์เวอร์ชันล่าสุดเพื่อแก้ไขจุดบกพร่องและรวมคุณสมบัติใหม่ หากคุณไม่ได้รับการอัปเดตระบบหรือแพตช์ความปลอดภัยเป็นเวลานาน ให้ค้นหาหมายเลขรุ่นของทีวีใน Google เพื่อตรวจสอบว่ามีการอัพเดตเฟิร์มแวร์ใหม่หรือไม่
ตัว เลือก การอัปเดตซอฟต์แวร์ระบบอยู่ใต้เกี่ยวกับในแอปการตั้งค่า Hisense TV ของคุณ นอกจากนี้ คุณยังสามารถเปิดการดาวน์โหลดซอฟต์แวร์อัตโนมัติเพื่อติดตั้งการอัปเดตระบบใหม่โดยอัตโนมัติเมื่อทีวีอยู่ในโหมดสแตนด์บาย

นอกจากนี้ อย่าลืมอัปเดตแอปทั้งหมดที่ติดตั้งบน Hisense TV ของคุณ
5. ทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน
หากขั้นตอนข้างต้นไม่ได้ผล ให้รีเซ็ตทีวี Hisense ของคุณ การทำเช่นนี้จะล้างแอปพลิเคชันที่ติดตั้งและการตั้งค่าผู้ใช้ทั้งหมด หลังจากนั้น ให้เรียกดู Google Play Store หรือไซด์โหลดแอพ Android TV ที่คุณชื่นชอบเพื่อปรับแต่งตั้งแต่เริ่มต้น ทำตามขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้เพื่อรีเซ็ตทีวี Hisense ของคุณเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน:
- กดไอคอนรูปเฟืองบนรีโมททีวีของคุณเพื่อเปิดการตั้งค่า หรือคุณสามารถใช้ปุ่มนำทางของรีโมทเพื่อเปิดการตั้งค่าที่มุมขวาบน
- เลื่อนลงแล้วแตะ การตั้ง ค่าอุปกรณ์

- จากนั้นให้กดเกี่ยวกับ

- สุดท้ายให้แตะรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานและยืนยันการกระทำของคุณโดยกดลบทุกอย่าง

6. ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hisense
บางครั้งปัญหาอาจไม่เกี่ยวกับสิ่งที่บันทึกไว้ในที่เก็บข้อมูลและหน่วยความจำของทีวี แต่เป็นชิปเอง หากปัญหาหน่วยความจำเหลือน้อยปรากฏขึ้นอีกครั้งทันทีที่คุณเปิด Hisense TV หลังจากรีเซ็ต อาจมีบางอย่างผิดปกติกับหน่วยความจำที่ระดับฮาร์ดแวร์ ในสถานการณ์เช่นนี้ เราขอแนะนำให้คุณติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Hisense เพื่อรับการวินิจฉัยที่แม่นยำ
หากทีวีของคุณอยู่ภายใต้การรับประกัน พวกเขาอาจซ่อมได้ฟรีหรือเปลี่ยนเครื่องทดแทนให้กับคุณ หรือหากการรับประกันหมดอายุ คุณสามารถนำทีวี Hisense ไปที่ร้านซ่อมของบุคคลที่สามได้
หายใจชีวิตใหม่ให้กับทีวี Hisense ของคุณ
การที่หน่วยความจำของสมาร์ททีวีอยู่ในโซนสีแดงอาจเป็นปัญหาใหญ่ในการรับชมภาพยนตร์หรือรายการทีวีที่คุณชื่นชอบ โชคดีที่คุณมีตัวเลือกมากมายในการกู้คืนหน่วยความจำของทีวี Hisense เช่น การล้างแอปที่ไม่จำเป็น หรือการขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ ไม่ว่าคุณจะเชี่ยวชาญด้านเทคโนโลยีในระดับใด คุณสามารถหาคำตอบที่เหมาะสมได้ในตัวอธิบายนี้เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างมีเสน่ห์
ถัดไป คุณอาจต้องการตรวจสอบแอปทีวีระยะไกล Hisense ที่ดีที่สุดสำหรับ iPhone
คำถามที่พบบ่อย
ทีวี Hisense ของฉันไม่เปิดขึ้นหลังจากรีสตาร์ท ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?
ตรวจสอบว่าทีวีของคุณเสียบเข้ากับเต้ารับไฟฟ้าอย่างถูกต้อง นอกจากนี้ คุณสามารถรอสักครู่ก่อนที่จะเปิดอีกครั้งด้วยรีโมตของคุณ
สมาร์ททีวี Hisense เปิดขึ้นมาสองสามวินาทีแล้วแสดงหน้าจอสีดำ คุณควรทำอะไร?
ซึ่งมักจะบ่งบอกถึงปัญหาฮาร์ดแวร์ที่ซ่อนอยู่ แต่คุณสามารถลองรีเซ็ตทีวีเพื่อยืนยันว่าเป็นปัญหาซอฟต์แวร์ได้หรือไม่