Netflix หยุดทำงานบน Roku – วิธีแก้ไข

Netflix หยุดทำงานบน Roku ของคุณหรือไม่ จู่ๆ สิ่งที่คุณสตรีมก็ดรอปหรือรีสตาร์ทหรือไม่ หรืออาจปิดแอปทันทีที่คุณเปิด ปัญหาเหล่านี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ผู้ใช้ Roku พบขณะพยายามเข้าถึง Netflix ผ่านอุปกรณ์ของตน

Roku เป็นอุปกรณ์สตรีมมิงที่ยอดเยี่ยม เมื่อใช้งานได้ นั่นคือประตูสู่ช่องทีวี กีฬา ภาพยนตร์ เพลง และอื่นๆ อีกมากมายที่ถูกกฎหมาย ด้วยจำนวนช่องที่มากเกินกว่าที่คุณจะรับชมได้ตลอดชีวิต จึงเป็นตัวเลือกที่เหมาะสำหรับเครื่องตัดสายสัญญาณ โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณสามารถเข้าถึงบริการสตรีมมิ่งอื่น ๆ ผ่านบริการนั้นได้

เนื่องจาก Roku เป็นอุปกรณ์ที่เรียบง่าย มีเพียง 2-3 อย่างที่คุณสามารถลองแก้ไขช่องที่ไม่ได้ผล บทช่วยสอนนี้จะแสดงวิธีแก้ไขปัญหาบางอย่างให้คุณทราบ

หยุด Netflix หยุดทำงานบน Roku

โดยทั่วไป คุณจะมีตัวเลือกไม่กี่ตัวเลือกเมื่อแก้ไขปัญหาช่อง Roku ส่วนใหญ่ ปิดใช้งานช่อง อัปเดต Roku ติดตั้ง Netflix ใหม่ หรือรีเซ็ต Roku เนื่องจากการรีเซ็ตจะส่งกลับไปเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและลบการปรับแต่งใดๆ ที่คุณทำไว้ เราจะปล่อยไว้จนกว่าจะสิ้นสุด!

เช่นเดียวกับการแก้ไขปัญหาระบบส่วนใหญ่ เราจะเริ่มต้นด้วยสิ่งง่ายๆ และไปยังส่วนที่เกี่ยวข้องมากที่สุด ด้วยวิธีนี้คุณสามารถกู้คืน Netflix ได้โดยใช้ความพยายามเพียงเล็กน้อย

รีบูท Roku ของคุณ

ลองรีบูตอย่างรวดเร็วก่อนที่จะลองอย่างอื่น สามารถแก้ไขปัญหาได้ทุกประเภทและคุ้มค่าที่จะทำก่อน เพียงถอดปลั๊กไฟออก ทิ้งไว้สักครู่ แล้วเปลี่ยนปลั๊กไฟใหม่ จากนั้นลองใช้ Netflix อีกครั้ง

ปิดใช้งาน Netflix จาก Roku

เนื่องจาก Netflix ต้องการการสมัครสมาชิกของตัวเอง จึงใช้กระบวนการตรวจสอบสิทธิ์แยกต่างหาก แต่ผ่าน Roku เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้ ในบางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับการสื่อสารระหว่างเซิร์ฟเวอร์การตรวจสอบสิทธิ์ของ Netflix และอุปกรณ์ของคุณอาจทำให้ Netflix หยุดทำงาน เพียงแค่ปิดใช้งานและเปิดใช้งานอีกครั้ง ก็สามารถทำให้ทุกอย่างกลับมาทำงานได้อีกครั้ง

1. ไปที่หน้าจอหลักของ Roku แล้วเลือกการตั้งค่า
2. เลือกการตั้งค่า Netflix และปิดใช้งาน
3. ยืนยันการเลือกของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
4. ไปที่หน้าจอหลักของ Roku แล้วเลือกNetflix
5. ทำตามวิซาร์ดเพื่อตั้งค่าอีกครั้ง

เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้ Netflix ด้วยบัญชีของคุณอีกครั้ง คุณจะสามารถดูรายการทีวีและภาพยนตร์ของคุณได้อีกครั้ง

อัปเดต Roku ของคุณ

การอัปเดต Roku สามารถสร้างความแตกต่างอย่างแท้จริงในประสบการณ์ของคุณและแก้ปัญหาต่างๆ ของช่องได้ หากช่องอัปเดตแต่คุณไม่อัปเดต Roku อาจทำให้ระบบไม่เสถียร ทั้งสองควรทำงานร่วมกัน แต่นั่นไม่ใช่กรณีเสมอไป เนื่องจากการตรวจสอบการอัปเดตใช้เวลาไม่กี่วินาที จึงคุ้มค่าที่จะทำ

1. กด ปุ่ม โฮมบนรีโมท Roku แล้วเลือกการตั้งค่า
   
2. ตอนนี้ เลื่อนลงและเลือกระบบ
   
3. จากนั้นไปที่ การอัปเด ตระบบ
   
4. ตอนนี้ เลือกตรวจสอบเดี๋ยวนี้
5. อนุญาตให้ระบบอัปเดต

อาจไม่มีการอัปเดต แต่ก็คุ้มค่าที่จะตรวจสอบ ฉันได้เห็นข้อผิดพลาดแบบสุ่มทุกประเภทที่ได้รับการแก้ไขโดยการอัปเดตระบบอย่างง่าย เนื่องจากมันเร็วและง่ายกว่าการติดตั้งแอปใหม่อีกครั้ง อย่างน้อยมันก็คุ้มค่าที่จะลองก่อนหน้านั้น

ติดตั้ง Netflix อีกครั้ง

ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาถัดไปของเราคือการลบ Netflix และติดตั้งใหม่อีกครั้ง มันรุนแรงเล็กน้อย แต่ถ้าไม่มีอะไรหยุด Netflix จากการหยุดทำงานบน Roku ของคุณ นั่นเป็นขั้นตอนต่อไป

1. จากหน้า แรกของ Roku ให้เลือกการตั้งค่า
   
2. เลือก การตั้ง ค่าNetflixและปิดใช้งาน
3. ยืนยันการเลือกของคุณเมื่อได้รับแจ้ง
4. กด ปุ่ม โฮมบนรีโมท Roku ของคุณ
5. ไฮไลท์ Netflix แล้วกดปุ่มดาว ( * )
6. จากนั้นเลือกลบช่อง
   
7. จากนั้น เรียกดูช่องต่างๆ และติดตั้ง Netflix ใหม่

คุณสามารถเพิ่มหรือลบช่องจากเบราว์เซอร์ของคุณได้ แต่เมื่อคุณอยู่หน้าทีวีอยู่แล้ว คุณก็สามารถทำได้จากใน Roku ของคุณเช่นกัน

รีเซ็ต Roku ของคุณ

นี่เป็นตัวเลือกนิวเคลียร์และจำเป็นจริงๆ ถ้ามากกว่าแค่ Netflix จะไม่ทำงาน หากคุณต้องการทำให้มันใช้งานได้จริง ๆ และไม่มีอะไรแก้ไขปัญหาอื่นได้ คุณสามารถรีเซ็ต Roku ได้หากต้องการ มันจะรีเซ็ตกลับเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน และสูญเสียช่องของคุณและการเปลี่ยนแปลงการกำหนดค่าใดๆ ที่คุณทำไป

1. กด ปุ่ม โฮมบนรีโมท Roku แล้วเลือกการตั้งค่า
   
2. ตอนนี้ เลื่อนลงและเลือกระบบ
   
3. จากนั้น จาก เมนู ระบบเลือกการตั้งค่าระบบขั้นสูง
   
4. ตอนนี้ เลือกรีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงานและ รีเซ็ตทุกอย่าง เป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน
   

ให้เวลา Roku สองสามนาทีเพื่อล้างข้อมูล รีบูตและเริ่มต้นใหม่ และควรจะพร้อมใช้งาน คุณจะต้องกลับเข้าสู่ระบบและตั้งค่าทุกอย่างอีกครั้ง แต่ตอนนี้ทุกอย่างควรทำงานได้ดี

อุปกรณ์ Roku และ Netflix

ไม่ว่าอุปกรณ์ Roku ของคุณจะร้อนเกินไป มีข้อผิดพลาดของระบบ หรือกำลังประสบปัญหาการเชื่อมต่อ การพิจารณาปัญหาต้องมีการลองผิดลองถูกเล็กน้อย โดยทั่วไปแล้ว การรีสตาร์ทระบบหรือปิดอุปกรณ์เป็นเวลาหนึ่งนาทีแล้วเปิดใหม่อีกครั้งเป็นทางออกที่ดีที่สุดของคุณ

แจ้งให้เราทราบเกี่ยวกับประสบการณ์ Roku ของคุณด้านล่าง