หาก Windows 10 หยุดทำงานและดูเหมือนว่าจะไม่มีอะไรทำงานได้ดีอีกต่อไป คุณอาจลองติดตั้งใหม่ทั้งหมดตั้งแต่เริ่มต้น อย่างไรก็ตาม นั่นจะหมายความว่าคุณต้องผ่านกระบวนการที่ค่อนข้างซับซ้อนเพื่อบันทึกไฟล์ของคุณและติดตั้ง Windows 10 ใหม่ โชคดีที่คุณไม่ต้องทำอย่างนั้น เนื่องจาก Windows 10 ให้ตัวเลือกในการรีเซ็ตตัวเองเป็นสถานะเริ่มต้นและ เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณในกระบวนการ ข้อดีคือเร็วกว่าการฟอร์แมตพาร์ติชั่นระบบและติดตั้ง Windows 10 ตั้งแต่เริ่มต้นมาก การรีเซ็ตยังสามารถปรับปรุงประสิทธิภาพของพีซี Windows 10 ของคุณได้ นี่คือวิธีการคืนค่า Windows 10 ให้เป็นสถานะเริ่มต้นและเก็บไฟล์ของคุณโดยใช้ คุณสมบัติ รีเซ็ต :
สารบัญ
- ทำไมคุณถึงต้องการรีเซ็ตพีซี Windows 10 ของคุณ
- 1. วิธีรีเซ็ต Windows 10 และเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ (โดยใช้แอปการตั้งค่า)
- 2. วิธีรีเซ็ต Windows 10 และเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ (โดยใช้ Windows Recovery Environment)
- วิธีลบรายการแอพโดยกระบวนการรีเซ็ต
- คุณรีเซ็ต Windows 10 ของคุณหรือไม่
ทำไมคุณถึงต้องการรีเซ็ตพีซี Windows 10 ของคุณ
คุณได้แก้ไขปัญหาทั้งหมดที่คุณคิดแล้ว แต่ยังมีปัญหากับพีซี Windows 10 ของคุณ เป็นการดีที่จะรีเซ็ตพีซีของคุณใน Windows 10 หรือไม่? หากคุณไม่มีแนวคิดอื่นเกี่ยวกับวิธีการทำงานและแก้ไขปัญหาที่รบกวนใจคุณ ใช่แล้ว การรีเซ็ต Windows 10 อาจเป็นคำตอบ
การรีเซ็ตพีซีของฉันจะทำให้เร็วขึ้นหรือไม่ อีกเหตุผลหนึ่งคือประสิทธิภาพของอุปกรณ์ Windows 10 ของคุณ หาก Windows 10 ทำงานช้ากว่าตอนที่คุณเริ่มทำงาน อาจมีแอปหรือบริการที่ทำงานอยู่เบื้องหลังมากเกินไป ไดรเวอร์ที่ผิดพลาด และอื่นๆ บางครั้งวิธีเดียวในการทำความสะอาดเลอะคือการรีเซ็ต
จะเกิดอะไรขึ้นหากคุณเลือกที่จะรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ใน Windows 10 ก่อนดำเนินการต่อ มีคำถามสองสามข้อที่คุณควรรู้คำตอบสำหรับ:
- Windows 10 รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ลบไดรเวอร์หรือไม่ ใช่ : การรีเซ็ตพีซี Windows 10 ของคุณหมายความว่าไฟล์ระบบและไดรเวอร์ทั้งหมดจะถูกลบและกู้คืนเป็นต้นฉบับ
- รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ล้างไดรฟ์ทั้งหมดหรือไม่ คำตอบคือNoไม่ใช่โดยปริยาย ในระหว่างกระบวนการรีเซ็ตคุณยังสามารถเลือกที่จะลบทุกอย่างออกจากไดรฟ์ทั้งหมดของคุณได้หากต้องการ
- ฉันจะสูญเสียแอพของฉันหรือไม่หากฉันรีเซ็ต Windows 10 ขออภัย แอปพลิเคชันเดสก์ท็อปทั้งหมดของคุณจะถูกลบออกจากพีซี ดังนั้น คุณต้องติดตั้งใหม่และกำหนดค่าแต่ละแอปพลิเคชันใหม่หลังจากกระบวนการรีเซ็ตเสร็จสิ้น
- รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ลบไฟล์ส่วนตัวของฉันหรือไม่ คุณสามารถเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ได้ คุณจะไม่สูญหายระหว่างกระบวนการ ไฟล์ส่วนบุคคลใน Windows 10 คืออะไร? ไฟล์เหล่านี้เป็นไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในโฟลเดอร์ผู้ใช้ของคุณ: เดสก์ท็ อปดาวน์โหลด เอกสาร รูปภาพ เพลงและวิดีโอ ไฟล์ที่จัดเก็บไว้ในพาร์ติชั่นอื่นๆ ของไดร์ฟที่ไม่ใช่ไดร์ฟ “C:” ก็จะถูกปล่อยไว้เหมือนเดิมเช่นกัน อย่างไรก็ตาม เอกสารที่เก็บไว้ในแอปพลิเคชันจะสูญหาย
- การรีเซ็ตพีซีของฉันจะลบไวรัสหรือไม่ มันขึ้นอยู่กับ. โดยปกติจะเกิดขึ้นหากไวรัสในคอมพิวเตอร์ของคุณไม่น่ารังเกียจจริงๆ แต่ถ้าเรากำลังพูดถึงมัลแวร์ชนิดพิเศษ เช่น รูทคิต การรีเซ็ตจะไม่ช่วยอะไร เว้นแต่คุณจะเลือกทำไฟล์ส่วนตัวหายและล้างข้อมูลในไดรฟ์ทั้งหมด มิฉะนั้น ไวรัสอาจอยู่ในไดรฟ์อื่น พาร์ติชั่น หรือแม้แต่ในพื้นที่คลาวด์ OneDrive ของคุณ และทันทีที่รีเซ็ต Windows 10 ไวรัสจะแพร่เชื้ออีกครั้ง เกือบจะในทันที เมื่อพูดถึงมัลแวร์ คำแนะนำของเราคือการติดตั้ง Windows 10ใหม่ทั้งหมด ไม่ใช่แค่การรีเซ็ต
หากคุณยอมรับกับสิ่งที่กล่าวมาทั้งหมด มีสองวิธีในการเริ่มต้นการรีเซ็ต Windows 10 ของคุณ วิธีแรกใช้แอปการตั้งค่า วิธีที่สองเริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ วิธีที่สองนี้อาจมีประโยชน์หากคุณมีปัญหาในการลงชื่อเข้าใช้ Windows
หากการติดตั้ง Windows 10 ของคุณได้รับความเสียหายอย่างร้ายแรง และคุณไม่สามารถแม้แต่จะเข้าสู่หน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คุณอาจต้องพิจารณาตัวเลือกอื่นๆ สองสามตัวเลือก:
1. วิธีรีเซ็ต Windows 10 และเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ (โดยใช้แอปการตั้งค่า)
สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือเปิดแอปการตั้งค่า วิธีที่รวดเร็วในการทำเช่นนั้นคือการคลิกหรือแตะที่ปุ่มจากเมนูเริ่มหรือกดWindows + Iบนแป้นพิมพ์พร้อมกัน

เปิดการตั้งค่าจากเมนูเริ่มใน Windows 10
ใน แอป การตั้งค่าให้เปิดหมวดอัปเดตและความปลอดภัย
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เปิดการอัปเดตและความปลอดภัยในการตั้งค่า
ที่ด้านซ้ายของหน้าต่าง คลิกหรือแตะส่วน การ กู้คืน ที่ด้านขวาของ หน้าต่าง การตั้งค่า Windows 10 จะแสดงส่วนที่เรียกว่ารีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ซึ่งจะบอกคุณว่า“หากพีซีของคุณทำงานได้ไม่ดี การรีเซ็ตอาจช่วยได้ ซึ่งจะทำให้คุณสามารถเลือกเก็บไฟล์ของคุณหรือลบออก แล้วติดตั้ง Windows ใหม่ ” นั่นคือสิ่งที่เรากำลังมองหา คลิกหรือแตะปุ่มเริ่มต้น ใช้งาน
เริ่มต้นกระบวนการรีเซ็ตใน Windows 10
Windows 10 ถามคุณว่าคุณต้องการเก็บไฟล์ส่วนตัวหรือลบทุกอย่างในพีซี
เนื่องจากคุณต้องการเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้ ให้เลือก“เก็บไฟล์ของฉัน (ลบแอพและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้)”
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือก Keep my files when reset your PC
จากนั้น Windows 10 จะถามคุณว่า"คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร" :
- ดาวน์โหลดบน คลาวด์ - ดาวน์โหลด Windows 10 จากเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft แล้วติดตั้งใหม่
- ติดตั้งใหม่ภายใน - ใช้ไฟล์ Windows 10 ดั้งเดิมที่บีบอัดซึ่งจัดเก็บไว้ในเครื่องแล้ว บนคอมพิวเตอร์ของคุณ
เลือกตัวเลือกที่คุณต้องการโดยคลิกหรือแตะที่ตัวเลือกนั้น
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือกดาวน์โหลดบนคลาวด์หรือติดตั้งใหม่ภายในเครื่องของ Windows 11
เมื่อคุณเลือกวิธีติดตั้ง Windows 10 ใหม่แล้ว คุณจะเข้าสู่ขั้นตอนการตั้งค่าเพิ่มเติม หากคุณตกลงกับตัวเลือกก่อนหน้านี้ ให้กดNext หากคุณต้องการเปลี่ยน ให้คลิกหรือแตะที่เปลี่ยนการตั้งค่าและทำการเลือกอื่น
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
การตั้งค่าเพิ่มเติมสำหรับการรีเซ็ต Windows 10
จากนั้น Windows 10 จะแจ้งให้คุณทราบว่าพร้อมแล้วที่จะเริ่มกระบวนการรีเซ็ต ก่อนที่คุณจะดำเนินการต่อ คุณอาจต้องการตรวจสอบรายการแอปที่จะลบออกจากพีซีของคุณ คุณสามารถทำได้โดยคลิก/แตะที่"ดูแอปที่จะถูกลบออก" จากนั้น หากคุณแน่ใจว่าต้องการรีเซ็ต Windows 10 ให้กดปุ่มรีเซ็ต โปรดทราบว่านี่เป็นช่วงเวลาสุดท้ายที่คุณสามารถเปลี่ยนใจและยกเลิกการรีเซ็ตได้!
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
พร้อมรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
Windows 10 ต้องการอีกหนึ่งหรือสองนาทีเพื่อเตรียมสิ่งต่างๆ เมื่อเสร็จแล้ว เครื่องจะรีบูทพีซีของคุณโดยอัตโนมัติ
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
กำลังเตรียมรีเซ็ต Windows 10
หยิบกาแฟหรือชาสักแก้วแล้วรอให้พีซี Windows 10 ของคุณรีเซ็ตตัวเอง การรีเซ็ตพีซีใช้เวลานานเท่าใด ขึ้นอยู่กับพลังของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ อาจใช้เวลาสักครู่ ซึ่งหมายถึงหลายสิบนาที
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
ความคืบหน้าในการรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
หลังจากนั้นไม่นาน Windows 10 จะเริ่มติดตั้งใหม่เอง
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
การติดตั้ง Windows 10 เป็นส่วนหนึ่งของการรีเซ็ตพีซีของคุณ
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของคุณ
2. วิธีรีเซ็ต Windows 10 และเก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณ (โดยใช้ Windows Recovery Environment)
คุณยังสามารถรีเซ็ต Windows 11 จากWindows Recovery Environmentก่อนที่คุณจะไปที่เดสก์ท็อปของคุณได้อีกด้วย บนหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ของ Windows 11 ให้ กดแป้น Shift ค้างไว้ขณะเลือกไอคอน เปิด/ปิด จากนั้นกดRestartที่มุมล่างขวามือของหน้าจอ
รีสตาร์ทพีซีของคุณจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้
หลังจากที่คอมพิวเตอร์ของคุณเริ่มระบบใหม่ ให้เลือกแก้ไขปัญหา
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือก แก้ไขปัญหา เพื่อรีเซ็ตพีซีของคุณ
ในหน้าจอถัดไป ให้เลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือกรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้จากหน้าจอแก้ไขปัญหา
เนื่องจากคุณต้องการเก็บไฟล์ส่วนตัวไว้ ให้เลือกตัวเลือก"เก็บไฟล์ของฉัน (ลบแอพและการตั้งค่า แต่เก็บไฟล์ส่วนตัวของคุณไว้) "
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือก เก็บไฟล์ของฉัน บนหน้าจอรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
เนื่องจากคุณไม่ได้ลงชื่อเข้าใช้ คุณต้องรับรองความถูกต้องกับ Windows 10 ก่อนดำเนินการตามกระบวนการรีเซ็ตต่อไป Windows 10 จะแสดงรายการผู้ใช้ที่กำหนดไว้ในระบบของคุณ เลือกผู้ใช้ของคุณและลงชื่อเข้าใช้
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือกผู้ใช้ของคุณเพื่อตรวจสอบคำขอรีเซ็ต
จากนั้นพีซีของคุณจะถามคุณว่าคุณต้องการติดตั้ง Windows 10 ใหม่โดยใช้การดาวน์โหลดแบบคลาวด์หรือวิธีการติดตั้งใหม่ ภายในเครื่อง เลือกสิ่งที่คุณต้องการโดยคลิกหรือแตะที่มัน
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เลือกระหว่างการดาวน์โหลดบนคลาวด์หรือการติดตั้งใหม่ในพื้นที่
จากนั้น Windows ต้องการเวลาสักครู่เพื่อเตรียมทุกอย่างให้พร้อม เมื่อเสร็จแล้ว พีซี Windows 10 ของคุณจะแจ้งให้คุณทราบ หากคุณยังแน่ใจว่าต้องการรีเซ็ต ให้คลิกหรือแตะปุ่มรีเซ็ต อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่านี่เป็นช่วงเวลาสุดท้ายที่คุณสามารถเปลี่ยนใจและยกเลิกการรีเซ็ตได้
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
เริ่มกระบวนการรีเซ็ต
รอสักครู่เพื่อให้พีซี Windows 10 ของคุณรีเซ็ตตัวเอง ขั้นตอนนี้อาจใช้เวลาสักครู่ ทั้งนี้ขึ้นอยู่กับพลังของฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ของคุณ
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
กำลังรีเซ็ตพีซีเครื่องนี้
หลังจากนั้นไม่นาน Windows 10 จะเริ่มติดตั้งใหม่เอง
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
รีเซ็ตพีซีเครื่องนี้ ติดตั้ง Windows 10 . ใหม่
เมื่อการติดตั้งเสร็จสิ้น คุณสามารถเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีผู้ใช้ของคุณ
วิธีลบรายการแอพโดยกระบวนการรีเซ็ต
เมื่อคุณเริ่มกระบวนการรีเซ็ตจาก แอป การตั้งค่าก่อนเริ่มการรีเซ็ต Windows 10 จะช่วยให้คุณเห็นรายการแอปที่จะถูกลบออก หากคุณไม่ได้บันทึกรายการไว้ล่วงหน้าหรือหากคุณเริ่มการรีเซ็ตจากหน้าจอลงชื่อเข้าใช้ คุณจะยังคงพบรายการดังกล่าวได้หลังจากดำเนินการเสร็จสิ้น มันถูกบันทึกบนเดสก์ท็อปของคุณเป็นไฟล์ HTML ชื่อ“แอพที่ถูกลบ”
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
ไฟล์แอพที่ถูกลบที่สร้างโดยการรีเซ็ต Windows 10
การเปิดไฟล์ HTML จะทำให้คุณมีรายชื่อแอพที่ลบออกขณะรีเซ็ตพีซีของคุณ ตอนนี้คุณตัดสินใจได้ว่าต้องการอะไรกลับมาและติดตั้งใหม่ทีละรายการ
![How to reset Windows 10 without losing your files How to reset Windows 10 without losing your files]()
แอพถูกลบขณะรีเซ็ตพีซีของคุณ
แค่นั้นแหละ!
คุณรีเซ็ต Windows 10 ของคุณหรือไม่
แม้ว่าการรีเซ็ต Windows 10 จะใช้เวลาสักครู่ แต่การดำเนินการนี้อาจช่วยคุณแก้ไขปัญหาใดๆ ที่คุณมีกับพีซีหรืออุปกรณ์ของคุณได้ คุณต้องติดตั้งแอปพลิเคชันและไดรเวอร์ทั้งหมดใหม่ แต่อย่างน้อยคุณจะไม่สูญเสียไฟล์ส่วนตัวของคุณ คุณเคยใช้คุณลักษณะนี้จาก Windows 10 หรือไม่? คุณคิดว่ามันมีประโยชน์หรือคุณชอบการติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในความคิดเห็นด้านล่าง