วิธีเปลี่ยนอีเมลในบัญชี Xbox

มีเหตุผลมากมายในการเปลี่ยนอีเมลในบัญชี Xbox ของคุณ อาจเป็นที่อยู่เก่าที่คุณต้องการกำจัด ที่อยู่ที่เต็มไปด้วยสแปมและอีเมลที่ไม่จำเป็น หรือคุณอาจต้องการจัดระเบียบบัญชีทั้งหมดของคุณภายใต้ที่อยู่เดียว บทความนี้แสดงวิธีเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนในบัญชี Xbox เพื่อหลีกเลี่ยงไม่ให้ข้อความสำคัญหายไป

การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในบัญชี Xbox ของคุณ

การเปลี่ยนที่อยู่อีเมลเก่าในบัญชี Xbox Live ของคุณ คุณต้องเปลี่ยนรายละเอียดในบัญชี Microsoft ของคุณ ขออภัย บริการทั้งสองเชื่อม ต่อกัน และXbox ไม่มีเว็บไซต์เฉพาะของตัวเอง

ได้รับการเตือนล่วงหน้าแม้ว่า หากอีเมลที่คุณใช้สมัครเป็นโดเมน Microsoft เช่น @Hotmail.com, @Outlook.com หรือ @Live.com อีเมลนั้นจะถูกลบออกอย่างถาวร Microsoft ไม่อนุญาตให้ใช้ที่อยู่อีเมลใดๆ ที่คุณเพิ่ม/สร้างซ้ำ แม้ว่าที่อยู่นั้นจะถูกลบไปแล้วก็ตาม

หากต้องการเปลี่ยนอีเมล ให้ไปที่หน้าบัญชี Microsoftของ คุณ หากคุณลืมข้อมูลประจำตัวของคุณ ให้ไปที่หน้าลืมอีเมลหรือรหัสผ่านของ Microsoftแล้วทำตามขั้นตอนเหล่านี้:

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Microsoft ของคุณหากยังไม่ได้ทำ
   
2. คลิกที่ ลิงก์การนำทาง "ข้อมูลของคุณ"ที่ด้านบนของหน้า
   
3. เลื่อนหน้าลงไปที่ส่วน "ข้อมูลบัญชี" จากนั้นคลิกลิงก์"แก้ไขข้อมูลบัญชี"ทางด้านขวา
   
4. หน้า "จัดการวิธีการลงชื่อเข้าใช้ Microsoft" จะปรากฏขึ้น คลิกที่"เพิ่มอีเมล"ในส่วน "นามแฝงบัญชี"
   
5. พิมพ์"ที่อยู่อีเมล" ใหม่ จากนั้นคลิก"เพิ่มนามแฝง"
6. ทำตามคำแนะนำที่แสดงเพื่อยืนยันที่อยู่ที่คุณเพิ่งป้อน
7. คลิกที่"สร้างหลัก"เพื่อทำให้ที่อยู่อีเมลใหม่เป็นที่อยู่อีเมลหลักสำหรับบัญชีของคุณ
8. ตอนนี้ คุณสามารถลบอีเมลเก่าได้หากต้องการ ตราบใดที่ไม่ใช่อีเมลหลักอีกต่อไป เลือกนามแฝงที่คุณต้องการลบ จากนั้นคลิก“ลบ”
9. เลือก“ยืนยัน”เพื่อเสร็จสิ้นกระบวนการลบ
10. ตอนนี้คุณควรมีอีเมลใหม่เพื่อลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox ของคุณ

ที่มา: Xbox.com

แทนที่ที่อยู่อีเมล Xbox ที่หายไป

หากคุณทำอีเมลลงชื่อเข้าใช้ Xbox หายหรือลืมรหัสผ่านที่คุณใช้ลงชื่อเข้าใช้ การเปลี่ยนรหัสผ่านเก่าจะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ฝ่ายสนับสนุน Xbox ไม่สามารถช่วยคุณเปลี่ยนที่อยู่ได้ ดังนั้นคุณจะต้องพยายามเข้าสู่บัญชีของคุณ

มีหลายวิธีในการค้นหาที่อยู่อีเมลที่คุณใช้สมัครบัญชี Xbox ของคุณ เมื่อคุณมีอีเมลที่ถูกต้องแล้ว คุณจะสามารถใช้อีเมลนั้นเพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณ เปลี่ยนรหัสผ่าน หรือเพิ่มอีเมลแทนได้

ตรวจสอบบัญชีอีเมลสำรองเพื่อค้นหาอีเมล Xbox หลักของคุณ

หากคุณใช้อีเมลอื่นเป็นนามแฝงเพิ่มเติม หรือมีอีเมลสำรองสำหรับยืนยัน ให้ตรวจสอบข้อความเก่าของคุณ อีเมลใดๆ ที่มีข้อมูลการเรียกเก็บเงินของ Microsoft หรือ Xbox Live อาจมีที่อยู่อีเมล Xbox หลักของคุณ

ค้นหาอีเมล Xbox หลักของคุณโดยใช้กลุ่มครอบครัว

หากอีเมลของคุณเชื่อมโยงกับกลุ่มครอบครัว คุณสามารถให้สมาชิกในครอบครัวนั้นลงชื่อเข้าใช้บัญชีและค้นหาที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณได้

วิธีค้นหา/ดูอีเมลบัญชี Xbox โดยใช้ Xbox 360

1. เมื่อใช้คอนโซล Xbox คุณสามารถค้นหาที่อยู่อีเมลของคุณโดยเน้นที่"เกมเมอร์แท็ก"หรือ"รหัสเกมเมอร์" หากไม่สามารถแสดงอีเมลได้ ให้ดำเนินการต่อที่ “ขั้นตอนที่ 2”
2. หากมองไม่เห็นอีเมล คุณอาจแก้ไขการตั้งค่าเพื่อซ่อนข้อมูลนี้ เปิดคำแนะนำโดยกดปุ่ม"Xbox"
3. เลือก“โปรไฟล์”
4. เลือก“การตั้งค่า”
5. เลือก“บัญชี”
6. เลื่อนลงไปที่ส่วน "ข้อมูลของคุณ" แล้วเลือก"ความปลอดภัยของบัญชี"
7. อีเมล Xbox ที่ลงทะเบียนของคุณจะปรากฏทางด้านขวา

วิธีค้นหา/ดูอีเมลบัญชี Xbox โดยใช้ Xbox One S/X

1. เปิดคำแนะนำโดยกด ปุ่ม "Xbox"ตรงกลาง
2. เลือก“การตั้งค่า”
3. เลือก“บัญชี”
4. เลือก“ลงชื่อเข้าใช้ ความปลอดภัย & รหัสผ่าน”
5. ป้อน "รหัสผ่าน" ของคุณ (ถ้ามี) โดยใช้แป้นตัวเลขทางด้านขวาของหน้าจอ
6. เลือก “เปลี่ยนการลงชื่อเข้าใช้และการตั้งค่าความปลอดภัยของฉัน”
7. อีเมลของคุณจะปรากฏใต้ตัวเลือก “แสดงในหน้าแรก” ในคอลัมน์กลางหน้าจอ ซึ่งคุณจะใช้เพื่อเข้าสู่ระบบหรือเปลี่ยนรหัสผ่าน

วิธีค้นหา/ดูอีเมลบัญชี Xbox โดยใช้ Xbox Series X/S

1. เปิดคำแนะนำโดยกด ปุ่ม "Xbox"ตรงกลาง
2. เลือก“การตั้งค่า”
3. ไปที่“บัญชี -> ลงชื่อเข้าใช้ ความปลอดภัย และรหัสผ่าน”
4. ส่วน “แสดงในหน้าแรก” จะแสดงที่อยู่อีเมลที่ลงทะเบียนของคุณ7.

เมื่อคุณพบอีเมล Xbox หลักของคุณแล้ว ให้ใช้เพื่อเข้าสู่ระบบบัญชีของคุณกู้คืนรหัสผ่านที่หายไป เปลี่ยนอีเมลหลักหรือเพิ่มอีเมลแทน

คำถามที่พบบ่อย

ต่อไปนี้คือคำตอบสำหรับคำถามที่คุณอาจมีเกี่ยวกับการเปลี่ยนที่อยู่อีเมลในบัญชี Xbox

ฉันจะสร้างบัญชี Xbox ใหม่โดยไม่สูญเสียเกมได้อย่างไร

ขออภัย คุณไม่สามารถถ่ายโอนเกมระหว่างบัญชี Xbox ได้ สิ่งนี้จะกลายเป็นปัญหาเมื่อคุณสร้างบัญชีสำหรับบุตรหลานของคุณ และในที่สุดพวกเขาต้องการบัญชีใหม่ หรือคุณซื้อเกมผิดบัญชีโดยไม่ตั้งใจ

วิธีเดียวในการถ่ายโอนเกมจากบัญชีหนึ่งไปยังอีกบัญชีหนึ่งคือการใช้การแชร์เกม นี่ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาที่ชัดเจนที่สุดและจะใช้ไม่ได้หากคุณไม่มีสิทธิ์เข้าถึงบัญชี Xbox ดั้งเดิม อย่างไรก็ตาม หากคุณยังคงสามารถเข้าถึงบัญชีอื่นได้ นี่คือสิ่งที่ต้องทำ:

หมายเหตุ:ข้ามขั้นตอนที่ 1-4 หากคุณได้เพิ่มทั้งสองบัญชีลงใน Xbox แล้ว

1. เปิด Xbox ของคุณและลงชื่อเข้าใช้โปรไฟล์ จากนั้นคลิก ปุ่ม Xboxบนคอนโทรลเลอร์ของคุณ

2. ใช้แถบเลื่อนด้านขวาเพื่อเลื่อนไปทางขวาจนสุดแล้วคลิกAเมื่อไอคอนโปรไฟล์ (ไอคอนที่อยู่ทางขวาสุด) ถูกไฮไลท์

3. เลื่อนลงและคลิกAเพื่อเข้าถึงเมนูเพิ่มหรือสลับ

4. คลิก+เพิ่มใหม่และเพิ่มบัญชี Xbox ที่คุณใช้ในการซื้อเกมที่คุณต้องการเล่น

เมื่อเพิ่มบัญชีแล้ว คุณจะต้องตั้งค่าHome Xbox ของคุณ เป็นบัญชีที่มีการซื้อ นี่คือวิธี:

หมายเหตุ:ตรวจสอบให้แน่ใจว่าโปรไฟล์ของคุณมีการซื้อก่อนที่จะทำตามขั้นตอนเหล่านี้

1. ไปที่เมนูโปรไฟล์โดยคลิก ปุ่ม Xboxบนตัวควบคุมของคุณ และใช้บัมเปอร์ด้านขวาเพื่อคลิกที่ไอคอนโปรไฟล์ของคุณ (ด้านขวาสุดของด้านบนของเมนู)

2. คลิกการตั้งค่า

3. คลิกทั่วไป

4. คลิกPersonalizationในเมนูด้านขวา

5. คลิกMy Home Xbox

6. คลิกMake this my home Xboxและปฏิบัติตามคำแนะนำ

ตอนนี้คุณสามารถเล่นเกมที่คุณชื่นชอบในบัญชีใหม่ของคุณบน Xbox นี่คือขั้นตอนสุดท้าย:

1. ลงชื่อเข้าใช้ Xbox ของคุณโดยใช้โปรไฟล์ที่มีเกมที่คุณซื้อ

2. กด ปุ่ม Xboxบนคอนโทรลเลอร์และบัมเปอร์ด้านขวาไปที่ไอคอนโปรไฟล์ คลิกไอคอนโปรไฟล์

3. คลิกเพิ่มหรือเปลี่ยน

4. เลือกโปรไฟล์ที่คุณต้องการเล่นเกมของคุณ

นอกจากวิธีนี้แล้ว ทางเลือกเดียวที่ทราบก็คือการขอคืนเงินสำหรับเกมและซื้อคืนในบัญชีที่ถูกต้อง แต่แม้ตัวเลือกนี้คุณจะต้องมีสิทธิ์เข้าถึงทั้งสองบัญชี

ตามขั้นตอนที่ถูกต้อง

หากคุณต้องการเปลี่ยนอีเมลในบัญชี Xbox คุณสามารถทำได้โดยง่ายหากคุณทำตามขั้นตอนที่ถูกต้อง เว้นแต่คุณจะลืมอีเมลหรือรหัสผ่าน ขั้นตอนนี้ควรทำได้ง่ายๆ เมื่อคุณลงชื่อเข้าใช้บัญชี Xbox มิฉะนั้น คุณต้องหาวิธีดึงที่อยู่อีเมล Xbox หลักของคุณ ซึ่งรวมถึงการใช้ข้อความอีเมลสำรอง Xbox Family Group, Xbox 360, Xbox One X/S หรือ Xbox Series X/S