วิธีแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ DirectX Diagnostic Tool

มีคนไม่มากที่รู้จักDirectX Diagnostic Tool ( dxdiag.exe ) ที่รวมอยู่ใน Windows ทุกรุ่นที่ทันสมัย ด้วยวิธีนี้ คุณสามารถระบุสาเหตุของปัญหาที่คุณอาจมีกับฮาร์ดแวร์ที่ใช้โดยแอปพลิเคชันมัลติมีเดีย เช่น วิดีโอเกมหรือเครื่องเล่นเสียงและวิดีโอ ในบทช่วยสอนนี้ คุณจะได้เรียนรู้วิธีเริ่มDirectX Diagnostic Toolและวิธีใช้เครื่องมือนี้เพื่อรวบรวมข้อมูลที่เป็นประโยชน์เมื่อคุณต้องการแก้ไขปัญหา

สารบัญ

1. DirectX คืออะไร?
2. วิธีการเริ่ม DirectX Diagnostic Tool
3. การตรวจสอบไดรเวอร์ที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล
4. วิธีรับข้อมูลระบบทั่วไปจาก DxDiag
5. วิธีรับข้อมูลการแสดงผลของระบบ
6. วิธีรับข้อมูลเสียงของระบบ
7. วิธีรับข้อมูลอินพุตระบบ
8. บทสรุป

หมายเหตุ:คู่มือนี้ใช้กับ Windows 10, Windows 7 และ Windows 8.1

DirectX คืออะไร?

ตามวิกิพีเดีย"Microsoft DirectX คือชุดของอินเทอร์เฟซการเขียนโปรแกรมแอปพลิเคชัน (API) สำหรับจัดการงานที่เกี่ยวข้องกับมัลติมีเดีย โดยเฉพาะการเขียนโปรแกรมเกมและวิดีโอ บนแพลตฟอร์มของ Microsoft "

โดยปกติแล้ว DirectX จะใช้ในการพัฒนาเกม Windows และ Xbox ดังนั้น หากวิดีโอเกมของคุณมีปัญหาด้านความเสถียรและประสิทธิภาพDirectX Diagnostic Toolสามารถช่วยให้คุณเข้าใจว่าปัญหามาจากไหน บริษัทเกมแนะนำDirectX Diagnostic Toolเมื่อผู้เล่นต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับเกมของตน

หากคุณสนใจที่จะเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับ DirectX วิกิพีเดียมีบทความโดยละเอียดเกี่ยวกับเรื่องนี้

วิธีการเริ่ม DirectX Diagnostic Tool

การเริ่มDirectX Diagnostic Toolสามารถทำได้โดยใช้ไฟล์เรียกทำงานที่ตำแหน่งต่อไปนี้: "C:WindowsSystem32dxdiag.exe " โชคดีที่คุณยังสามารถใช้การค้นหาเพื่อเริ่มต้นได้ ตัวอย่างเช่น ใน Windows 7 ให้เปิดเมนู Startแล้วพิมพ์dxdiagในช่องค้นหา จากนั้นคลิกผลการค้นหาdxdiag.exe

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

ใน Windows 10 ให้พิมพ์dxdiagในช่องค้นหาของ Cortana บนแถบงาน จากนั้นคลิกหรือแตะผลการค้นหาdxdiag

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

หากคุณติดตั้ง Windows 8.1 ไว้ สิ่งต่างๆ จะแตกต่างออกไปเล็กน้อย ไปที่หน้าจอเริ่ม พิมพ์ dxdiagแล้วคลิกหรือกดเลือกผลการค้นหาdxdiag

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

ระบบปฏิบัติการ Windows ทั้งหมดยังอนุญาตให้คุณเริ่มเครื่องมือนี้โดยใช้หน้าต่าง Runและพิมพ์คำสั่งdxdiag

การตรวจสอบไดรเวอร์ที่เซ็นชื่อแบบดิจิทัล

เมื่อคุณเริ่มDirectX Diagnostic Toolเป็นครั้งแรก หน้าต่างเล็ก ๆ จะปรากฏขึ้น จะขออนุญาตจากคุณเพื่อตรวจสอบว่าไดรเวอร์ของคุณได้รับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลโดย Microsoft และได้รับการอนุมัติจาก Windows Hardware Quality Labs ของ Microsoft หรือไม่ เราขอแนะนำให้ คุณกดYes

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

เมื่อDirectX Diagnostic Toolเริ่มทำงาน ควรมีแท็บอย่างน้อยสี่แท็บได้แก่System , Display , Sound and Input

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

แท็บบางแท็บสามารถแสดงได้หลายครั้ง โดยมีการเพิ่มตัวเลขในชื่อ ซึ่งหมายความว่าDirectX Diagnostic Toolพบไดรเวอร์มากกว่าหนึ่งตัวสำหรับอุปกรณ์ที่มีฟังก์ชันคล้ายคลึงกัน ตัวอย่างเช่น เรามีจอภาพ 2 จอในคอมพิวเตอร์เครื่องหนึ่งของเรา ดังนั้นเราจึงเห็นสองแท็บที่เรียกว่า "จอแสดงผล 1" และ "จอแสดงผล 2" นอกจากนี้เรายังพบอุปกรณ์ที่สามารถเล่นเสียงได้: การ์ดเสียง Creative Sound Blaster แบบแยก, จอภาพ Acer พร้อมลำโพง, ชิปเสียงที่อยู่บนเมนบอร์ด และการ์ดวิดีโอ AMD ที่สามารถส่งเสียงผ่านพอร์ต HDMI ดังนั้นเราจึงมีแท็บสี่แท็บที่เกี่ยวข้องกับเสียง หนึ่งแท็บสำหรับอุปกรณ์เสียงของเราแต่ละอัน

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

คุณจะเห็นช่อง"ตรวจสอบลายเซ็นดิจิทัล WHQL"ที่ด้านล่างของแท็บระบบ หากคุณกดYesเมื่อเครื่องมือขออนุญาตเพื่อประเมินว่าไดรเวอร์ทั้งหมดของคุณได้รับการเซ็นชื่อแบบดิจิทัลหรือไม่ กล่องนี้จะถูกเลือกไว้แล้ว คุณสามารถตรวจสอบหรือยกเลิกการเลือกได้ทุกเมื่อที่ต้องการ ใน Windows เวอร์ชันเก่า เช่น Windows 7 หากคุณติดตั้งระบบปฏิบัติการ 64 บิตDirectX Diagnostic Toolจะเปิดใช้งานก่อนและตรวจสอบไดรเวอร์ 32 บิตที่ติดตั้งในพีซีของคุณ ดังนั้น เครื่องมือจะไม่แสดงข้อมูลเพียงพอ เนื่องจากระบบของคุณมีไดรเวอร์ 64 บิต กดปุ่ม"เรียกใช้ DxDiag 64 บิต"เมื่อปรากฏขึ้น เครื่องมือรุ่น 64 บิตจะเปิดขึ้นเพื่อประเมินไดรเวอร์และการกำหนดค่าฮาร์ดแวร์ของคุณอีกครั้ง

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

ใน Windows 10 คุณจะไม่เห็นปุ่มนี้เนื่องจากDirectX Diagnostic Toolจะตรวจสอบไดรเวอร์ 64 บิตที่ติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณโดยอัตโนมัติทุกครั้งที่คุณเริ่มการทำงาน

วิธีรับข้อมูลระบบทั่วไปจาก DxDiag

แท็บชื่อSystemจะแสดงข้อมูลพื้นฐานของคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ของคุณ เช่น ชื่อ เวอร์ชันของระบบปฏิบัติการที่คุณใช้ เมนบอร์ด (แสดงใน ฟิลด์ System ManufacturerและSystem Model ) ประเภทและเวอร์ชันของ BIOS โปรเซสเซอร์ จำนวน RAM และข้อมูลเกี่ยวกับไฟล์เพจและเวอร์ชัน DirectX ที่ติดตั้ง

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

วิธีรับข้อมูลการแสดงผลของระบบ

ข้อมูลเกี่ยวกับการ์ดแสดงผลและจอภาพของคุณจะแสดงอยู่ในแท็บ การ แสดงผล ที่นี่คุณสามารถดูชื่อการ์ดแสดงผลที่คุณใช้ ผู้ผลิต ประเภทชิป หน่วยความจำทั้งหมดโดยประมาณ ความละเอียดปัจจุบัน จอภาพที่เชื่อมต่อ ความละเอียดหน้าจอที่คุณใช้และข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับ ติดตั้งไดรเวอร์แล้ว (เช่น เวอร์ชัน วันที่ ฯลฯ)

ใน ส่วน คุณสมบัติ DirectXคุณสามารถดูคุณสมบัติ DirectX ที่สำคัญที่สุดที่เปิดใช้งานอยู่

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

ส่วนบันทึกย่อจะแสดงปัญหาที่ระบุในที่สุด ข้อมูลนี้สามารถใช้ในการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับระบบ Windows ของคุณ

วิธีรับข้อมูลเสียงของระบบ

ข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกเอาต์พุตเสียงที่มีอยู่ในคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Windows ของคุณสามารถพบได้ในแท็บเสียง ประกอบด้วยชื่อและผู้ผลิตสำหรับอุปกรณ์แต่ละเครื่อง และข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับโปรแกรมควบคุม เช่น วันที่และเวอร์ชัน ปัญหาของอุปกรณ์ในท้ายที่สุดจะแสดงอยู่ในช่องหมายเหตุ

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

วิธีรับข้อมูลอินพุตระบบ

แท็ บInputจะแสดงข้อมูลเกี่ยวกับอุปกรณ์อินพุตทั้งหมดที่เสียบอยู่: อุปกรณ์ต่างๆ เช่น แป้นพิมพ์ เมาส์ แผ่นรองเกม หรือไมโครโฟน

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

คุณสามารถดูข้อมูลโดยละเอียดเพิ่มเติมเกี่ยวกับแต่ละอุปกรณ์ (เช่น ไฟล์ไดรเวอร์ที่ใช้ เวอร์ชัน ฯลฯ ) โดยการขยายอุปกรณ์อินพุตแต่ละประเภท ในส่วนอุปกรณ์ที่เกี่ยวข้องกับอินพุต

เครื่องมือวินิจฉัย DirectX, dxdiag, Windows

บทสรุป

ในบรรดาเครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่น ๆ ที่ Windows มีให้DirectX Diagnostic Toolเป็นเครื่องมือที่มีประโยชน์อย่างยิ่งซึ่งช่วยให้คุณระบุได้ว่ามีปัญหากับการ์ดวิดีโอ การ์ดเสียง หรืออุปกรณ์อินพุตของคุณ หากคุณประสบปัญหาด้านประสิทธิภาพขณะเล่นเกมหรือดูภาพยนตร์ เราขอแนะนำให้ใช้เครื่องมือนี้เพื่อค้นหาสาเหตุ อย่าลังเลที่จะแบ่งปันเคล็ดลับอื่นๆ เกี่ยวกับวิธีที่เครื่องมือนี้ช่วยคุณได้