วิธีใช้ตัวบันทึกขั้นตอนเพื่อจับภาพขั้นตอนสำหรับการแก้ไขปัญหา Windows 10

คุณรู้หรือไม่ว่า Windows 10 มีแอพเริ่มต้นที่เรียกว่าSteps Recorder? เป็นแอปที่ออกแบบมาเพื่อบันทึกขั้นตอนและหน้าจอของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ในการแก้ปัญหา ในบทช่วยสอนนี้ เราจะแสดงให้คุณเห็นว่าเครื่องมือเล็กๆ ที่ยอดเยี่ยมนี้ทำอะไรได้บ้าง ต่อไปนี้คือวิธีใช้ ตัว บันทึกขั้นตอนและเหตุใดจึงสามารถเป็นเพื่อนที่ดีที่สุดคนหนึ่งของคุณได้ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหากคุณเป็นคนที่ช่วยครอบครัวและเพื่อนฝูงในการแก้ปัญหาคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ Windows 10 ของพวกเขา:

สารบัญ

1. บันทึกขั้นตอนคืออะไร?
2. วิธีเปิดโปรแกรมบันทึกขั้นตอนใน Windows 10
3. วิธีใช้ตัวบันทึกขั้นตอนใน Windows 10
4. วิธีกำหนดค่า Steps Recorder ใน Windows 10
5. ควรใช้เครื่องบันทึกขั้นตอนเมื่อใด
6. คุณใช้เครื่องบันทึกขั้นตอนหรือไม่?

บันทึกขั้นตอนคืออะไร?

Steps Recorderเป็นแอปที่พัฒนาขึ้นโดยมีวัตถุประสงค์เพื่อช่วยคุณแก้ไขปัญหาบนคอมพิวเตอร์ที่ใช้ Windows 10 เท่านั้น โดยบันทึกขั้นตอนที่คุณทำเมื่อมีสิ่งเลวร้ายเกิดขึ้นบนพีซีของคุณ จากนั้นจะบันทึกขั้นตอนของคุณในรูปแบบที่เป็นมิตร เป็นไฟล์เดียวที่มีรายละเอียดและภาพหน้าจอสำหรับทุกขั้นตอน ซึ่งคุณสามารถส่งให้เพื่อนหรือผู้เชี่ยวชาญด้านไอทีที่สามารถช่วยคุณวินิจฉัยปัญหาได้ โปรดทราบว่า แอป Steps Recorderนั้นมีให้ใช้งานใน Windows 8.1 และ Windows 7 เช่นกัน แม้ว่าจะมีชื่อที่ต่างออกไปเล็กน้อยในรุ่นหลัง: Problems Steps Recorder

วิธีเปิดโปรแกรมบันทึกขั้นตอนใน Windows 10

ในการเปิดSteps Recorderใน Windows 10 คุณสามารถป้อนคำว่าstepsในช่องค้นหาจากทาสก์บาร์และคลิก/แตะที่ผลลัพธ์ ของ Steps Recorder

เปิดตัวบันทึกขั้นตอนใน Windows 10 โดยใช้การค้นหา

คุณยังสามารถเปิดแอปได้จากเมนูเริ่ม เปิดเมนูเริ่มไปที่Windows Accessoriesแล้วคลิกหรือกดเลือกที่ทางลัดของ ตัว บันทึกขั้นตอน

เปิดตัวบันทึกขั้นตอนใน Windows 10 จากเมนูเริ่ม

หากคุณต้องการใช้คำสั่งข้อความ คุณยังสามารถเปิดSteps Recorderได้ด้วยการรันคำสั่งpsr ใน หน้าต่าง Run (Win + R) , Command Prompt , PowerShellหรือแม้แต่ในFile Explorer

เปิดตัวบันทึกขั้นตอนใน Windows 10 โดยเรียกใช้คำสั่ง psr

วิธีใช้ตัวบันทึกขั้นตอนใน Windows 10

เมื่อคุณเปิดSteps Recorderคุณจะเห็นหน้าต่างขนาดเล็กและเรียบง่ายปรากฏขึ้นบนหน้าจอของคุณ ดูเหมือนว่านี้:

ตัวบันทึกขั้นตอนใน Windows 10 (หรือที่เรียกว่าตัวบันทึกขั้นตอนปัญหาใน Windows 7)

ปุ่ม เริ่มการ บันทึก จะ เริ่มบันทึกการกระทำของคุณ ในขณะที่หยุดการบันทึกจะหยุดและไม่อนุญาตให้คุณทำการบันทึกต่อ มาดูกันว่ามันทำงานอย่างไร:

กดเริ่มการบันทึก ตอนนี้เครื่องมือจะบันทึกการเคลื่อนไหวของเมาส์ทั้งหมดของคุณ เริ่มแอปพลิเคชันที่คุณต้องการใช้ ทำการคลิก/แตะที่คุณต้องการ พิมพ์สิ่งที่คุณต้องการ ฯลฯ

เริ่มบันทึกด้วยเครื่องบันทึกขั้นตอน

ตัว บันทึกขั้นตอนจะบันทึกแอปที่คุณเปิดอย่างต่อเนื่อง สิ่งที่คุณคลิก/แตะ และสิ่งที่คุณพิมพ์หรือไม่พิมพ์

การบันทึกขั้นตอนใน Windows 10 ด้วย Steps Recorder

สิ่งหนึ่งที่ต้องจำไว้คือตัวบันทึกขั้นตอนจะไม่บันทึกสิ่งที่คุณพิมพ์ เมื่อต้องการเพิ่มข้อมูลเกี่ยวกับสิ่งที่คุณพิมพ์ลงในการบันทึก ให้กดปุ่มเพิ่มความคิดเห็นในขั้นตอนที่เหมาะสม และเพิ่มความคิดเห็นในกล่องเน้นปัญหาและความคิดเห็น เมื่อคุณพิมพ์เสร็จแล้ว กดตกลงเพื่อบันทึกต่อ

การเพิ่มความคิดเห็นในเครื่องบันทึกขั้นตอน

หากต้องการหยุดการบันทึกชั่วคราว ให้กดPause Record คุณสามารถดำเนินการต่อได้ตลอดเวลา

หยุดบันทึกชั่วคราวในเครื่องบันทึกขั้นตอน

อย่างไรก็ตาม หากคุณกดStop Recordingสิ่งต่างๆ จะหยุดอยู่ตรงนั้น และคุณจะไม่สามารถดำเนินการต่อได้ ทันทีที่คุณหยุดการบันทึกSteps Recorderจะให้คุณตรวจสอบการบันทึกก่อนที่จะบันทึก

การบันทึกรายละเอียดจาก Steps Recorder

ตรวจสอบรายละเอียดการบันทึกเพื่อให้แน่ใจว่าคุณไม่ได้บันทึกรหัสผ่านหรือข้อมูลประเภทอื่นๆ ที่คุณไม่ต้องการให้ผู้อื่นเห็น

หากทุกอย่างเรียบร้อยดี ให้บันทึกการบันทึกที่คุณสร้างด้วยตัวบันทึกขั้นตอนโดยกดปุ่มบันทึกจากด้านบนของหน้าต่าง

บันทึกการบันทึกด้วย Steps Recorder

Steps Recorderจะบันทึกการบันทึกทั้งหมดที่คุณสร้างเป็นไฟล์ ZIP ที่บีบอัด ดังนั้นคุณจึงสามารถส่งไปยังบุคคลที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างง่ายดาย ภายในไฟล์ ZIP มี ไฟล์ เอกสาร MHTMLที่คุณสามารถเปิดได้โดยใช้Internet Explorer รุ่น เก่า

Steps Recorder บันทึกการบันทึกเป็นไฟล์ mhtml ภายในไฟล์ ZIP

วิธีกำหนดค่า Steps Recorder ใน Windows 10

มีบางสิ่งที่คุณสามารถกำหนดค่าเกี่ยวกับวิธีการ ทำงานของตัว บันทึกขั้นตอนใน Windows 10 คุณสามารถเข้าถึงได้โดยคลิก/แตะปุ่ม "เครื่องหมายคำถาม & ลูกศรชี้ลงขนาดเล็ก" จากด้านขวาของ หน้าต่างตัว บันทึกขั้นตอนจากนั้นเลือกการตั้งค่าในเมนูที่แสดงขึ้น

การตั้งค่าเครื่องบันทึกขั้นตอน

ซึ่งจะแสดงหน้าต่างเล็ก ๆ ที่คุณสามารถตั้งค่าตำแหน่งของการบันทึกของคุณ ไม่ว่าคุณต้องการเปิดใช้งานภาพหน้าจอ และจำนวนภาพหน้าจอล่าสุดที่โปรแกรมควรจัดเก็บ หากคุณกำลังจะบันทึกขั้นตอนที่ยาวนาน อย่าลังเลที่จะเปลี่ยนตัวเลขจาก 25 เป็นค่าที่สูงขึ้น

การตั้งค่าที่ใช้ได้สำหรับเครื่องบันทึกขั้นตอน

ควรใช้เครื่องบันทึกขั้นตอนเมื่อใด

เครื่องบันทึกขั้นตอนมีประโยชน์ในบางสถานการณ์:

• เมื่อคุณต้องการบันทึกปัญหาที่คุณสะดุดและต้องการแบ่งปันรายละเอียดกับคนที่สามารถช่วยคุณได้ ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึก อัปโหลดออนไลน์ และแบ่งปันลิงก์กับเรา เพื่อน หรือผู้ดูแลระบบเครือข่ายของคุณ เมื่อคุณต้องการความช่วยเหลือ
• บันทึกสิ่งที่คุณทำ ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ในการแก้ไขปัญหา ตัวอย่างเช่น คุณสามารถบันทึกบทช่วยสอนทั้งหมดด้วยเครื่องมือนี้และแชร์กับผู้อื่นเพื่อให้พวกเขาสามารถติดตามได้เมื่อจำเป็น

เคล็ดลับ:หากการบันทึกที่คุณทำโดยใช้ตัวบันทึกขั้นตอนไม่เพียงพอสำหรับผู้ที่ช่วยคุณแก้ไขปัญหา มีเครื่องมืออื่นๆ ใน Windows 10 ที่สามารถให้ข้อมูลเพิ่มเติมได้ ตรวจสอบว่าข้อมูลที่คุณสามารถดึงออกมาด้วยเครื่องมือที่เรานำเสนอใน บทช่วย สอนนี้สามารถช่วยได้หรือไม่ ดูวิธีใช้ Resource Monitor ใน Windowsและวิธีใช้ Diagnostic Data Viewerและดูข้อมูลที่ Windows 10 ส่งข้อมูลไปยัง Microsoft

คุณใช้เครื่องบันทึกขั้นตอนหรือไม่?

เราพบว่าเครื่องบันทึกขั้นตอนมีประโยชน์มาก เราสามารถแชร์บทช่วยสอนนี้กับเพื่อนและครอบครัวของเรา และขอให้พวกเขาบันทึกสิ่งที่พวกเขากำลังทำเมื่อพวกเขาต้องการความช่วยเหลือจากเราในการแก้ปัญหา อย่างไรก็ตาม คนส่วนใหญ่ไม่เคยได้ยินเรื่องนี้มาก่อน คุณรู้เรื่องนี้มาก่อนคู่มือนี้หรือไม่? คุณรู้จักSteps Recorderได้อย่างไร? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง