ล้างคำเตือนเกี่ยวกับดัชนีฐานข้อมูลที่หายไปของ Nextcloud
เรียกใช้ฟังก์ชันซ่อมแซม OCC ของ Nextcloud อย่างปลอดภัย ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูล และตรวจสอบว่าเหตุใดคำเตือนจึงยังคงปรากฏอยู่
คุณอาจไม่รู้ว่าไฟล์ดัมพ์คืออะไร แต่คุณอาจสังเกตเห็นว่า Windows 10 พูดถึงไฟล์ดัมพ์เมื่อเกิดปัญหาในหน้าจอสีน้ำเงินแห่งความตาย (BSOD) ไฟล์ดัมพ์คือสแน็ปช็อตของแอปหรือกระบวนการในขณะที่สร้างไฟล์ ไฟล์ดัมพ์แสดงสิ่งที่เรียกใช้และโหลดในหน่วยความจำโดยแอปหรือกระบวนการที่สร้างไฟล์ อะไรขัดข้อง ข้อผิดพลาดใดเกิดขึ้น และอื่นๆ ข้อมูลจากไฟล์ดัมพ์มีประโยชน์เสมอสำหรับการแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับแอป ไดรเวอร์ และระบบปฏิบัติการ ต่อไปนี้คือวิธีสร้างไฟล์ดัมพ์ใน Windows อย่างรวดเร็วสำหรับแอปหรือกระบวนการที่คุณต้องการแก้ไขปัญหา:
สารบัญ
วิธีสร้างไฟล์ดัมพ์สำหรับแอป พื้นหลัง หรือกระบวนการของ Windows
ขั้นแรกเปิด Task Manager วิธีที่รวดเร็วในการทำเช่นนั้นคือการกดปุ่มCTRL + SHIFT + Escพร้อมกันบนแป้นพิมพ์ของคุณ หากคุณเห็นมุมมองแบบกะทัดรัดโดยมีเพียงไม่กี่แอปในรายการ ให้คลิกหรือแตะรายละเอียดเพิ่มเติม

ตัวจัดการงาน - กด รายละเอียดเพิ่มเติม
เมื่อ ตัวจัดการงานเวอร์ชันเต็มเปิดขึ้น ให้คลิกหรือแตะแท็บกระบวนการ ที่นี่คุณจะเห็นรายการแอปที่ทำงานอยู่ กระบวนการในเบื้องหลัง และกระบวนการของ Windows
ไปที่แท็บกระบวนการของตัวจัดการงาน
ค้นหาแอปหรือกระบวนการที่คุณต้องการสร้างไฟล์ดัมพ์ แล้วคลิกขวา (หรือกดค้างไว้) ที่แอปนั้น ในเมนูที่เปิดขึ้น ให้คลิกหรือแตะ สร้าง ไฟล์ดัมพ์
การสร้างไฟล์ดัมพ์โดยใช้ Task Manager
จาก นั้น Task Managerจะสร้างไฟล์ดัมพ์สำหรับแอปหรือกระบวนการที่เลือก และจะแจ้งความคืบหน้าให้คุณทราบ เมื่อเสร็จแล้ว คุณจะเห็นว่า"สร้างไฟล์สำเร็จแล้ว"
เส้นทางที่คุณพบไฟล์นั้นจะถูกแชร์ด้วย จำชื่อไฟล์ที่ใช้สำหรับไฟล์ดัมพ์ และคัดลอกพาธที่แสดง หรือจดไว้ จากนั้นกดOK คุณสามารถวางตำแหน่งไฟล์ในFile Explorerเพื่อเข้าถึงได้
คุณจะได้รับแจ้งเมื่อมีการสร้างไฟล์ดัมพ์
หากคุณคลิกขวาหรือกดค้างที่แอปหรือกระบวนการ และตัวเลือก " สร้างไฟล์ดัมพ์"เป็นสีเทาและไม่พร้อมใช้งาน แสดงว่ารายการที่เลือกมีกระบวนการย่อยหลายขั้นตอน คุณต้องขยายก่อน โดยคลิกหรือแตะลูกศรใกล้กับชื่อ จากนั้นคลิกขวาหรือกดค้างไว้ที่กระบวนการย่อยเฉพาะที่คุณต้องการสร้างไฟล์ดัมพ์
ขยายแอพหรือกระบวนการในตัวจัดการงาน
หมายเหตุ:หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการทำงานกับ แท็บ Processesของ Task Managerให้อ่าน: 11 วิธีในการจัดการกระบวนการที่ทำงานอยู่ด้วย Task Manager ใน Windows 10
จะหาไฟล์ดัมพ์ที่คุณเพิ่งสร้างขึ้นได้ที่ไหน
เส้นทางตรงไปยังไฟล์ดัมพ์ที่สร้างโดยตัวจัดการงานจะแสดงอยู่เสมอ อย่างไรก็ตาม หากคุณคลิกตกลงโดยไม่คัดลอกที่อยู่ ให้เปิดFile Explorerและไปที่ตำแหน่งนี้: C :UsersYourUserNameAppDataLocalTemp แทนที่YourUserNameด้วยชื่อบัญชีผู้ใช้ของคุณ ไฟล์ดัมพ์มีนามสกุลไฟล์ DMP เสมอ และชื่อจะแตกต่างกันไปตามชื่อของแอปหรือกระบวนการที่สร้างขึ้น ในภาพหน้าจอด้านล่าง เราได้สร้างไฟล์ดัมพ์สำหรับ OneDrive และไฟล์นั้นมีชื่อว่า OneDrive.DMP
ตำแหน่งของไฟล์ดัมพ์
สำคัญ:หากคุณไม่พบ โฟลเดอร์ AppDataที่จะเปิด คุณต้องตั้งค่าFile Explorer ให้แสดงไฟล์และโฟลเดอร์ที่ซ่อนอยู่
คุณสร้างไฟล์ดัมพ์สำหรับแอปหรือกระบวนการใด
คนส่วนใหญ่ไม่จำเป็นต้องใช้ไฟล์ดัมพ์ อย่างไรก็ตาม หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับแอปที่หยุดตอบสนอง หรือข้อผิดพลาดและข้อขัดข้องที่เกิดจากกระบวนการเฉพาะ การสร้างไฟล์ดัมพ์จะมีประโยชน์สำหรับการแก้ไขปัญหาและแก้ไขปัญหา ก่อนปิดคู่มือนี้ โปรดแจ้งให้เราทราบว่าแอปหรือกระบวนการ Windows ใดที่คุณสร้างไฟล์ดัมพ์ และคุณพบปัญหาใด (หากมี) แสดงความคิดเห็นด้านล่างและขอหารือ
เรียกใช้ฟังก์ชันซ่อมแซม OCC ของ Nextcloud อย่างปลอดภัย ดูตัวอย่างการเปลี่ยนแปลงฐานข้อมูล และตรวจสอบว่าเหตุใดคำเตือนจึงยังคงปรากฏอยู่
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป