ลองนึกภาพว่าคุณขอให้Cortanaอัปเดตสภาพอากาศอย่างรวดเร็ว หรือใช้Copilotเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงาน แต่กลับพบกับข้อผิดพลาดที่น่าหงุดหงิด หากคุณกำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11คุณไม่ได้อยู่คนเดียว คุณสมบัติ AI เหล่านี้เป็นตัวเปลี่ยนเกมสำหรับการทำงานที่ราบรื่น แต่ความผิดพลาดอาจขัดจังหวะการทำงานของคุณ ข่าวดีก็คือ ด้วยขั้นตอนที่ตรงจุดไม่กี่ขั้นตอน คุณสามารถแก้ไขปัญหาเหล่านี้ได้ และคืนศักยภาพสูงสุดของ AI ให้กับคุณ มาดูวิธีแก้ปัญหาที่ใช้งานได้จริงและมีประสิทธิภาพ ซึ่งจะช่วยให้ทุกอย่างง่ายขึ้นและทำให้คุณกลับมาเพลิดเพลินกับประสบการณ์การใช้งานWindows 11 อีกครั้ง 😊
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาดทั่วไปของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11
ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหา เราควรทำความเข้าใจก่อนว่าคุณกำลังเจอปัญหาอะไรอยู่ข้อผิดพลาดของ Cortanaมักเกิดจากปัญหาการจดจำเสียง ปัญหาการทำงานร่วมกับแอป หรือไฟล์ระบบที่ล้าสมัย คุณอาจเห็นข้อความเช่น "Cortana ไม่พร้อมใช้งาน" หรือพบปัญหาโปรแกรมหยุดทำงานระหว่างการค้นหา สำหรับCopilotซึ่งเป็นผู้ช่วย AI ที่พัฒนาอย่างต่อเนื่องของ Microsoft ข้อผิดพลาดอาจรวมถึงการไม่ตอบสนอง การทำงานร่วมกับ Edge หรือ Office ล้มเหลว หรือข้อความแจ้งเตือนที่ไม่นำไปสู่สิ่งใด ปัญหาเหล่านี้ไม่ใช่แค่เรื่องน่ารำคาญ แต่สามารถหยุดการทำงานของคุณได้
การอัปเดตล่าสุดของWindows 11ได้ปรับปรุงเครื่องมือ AI เหล่านี้ให้ดียิ่งขึ้น แต่บั๊กยังคงมีอยู่ โดยเฉพาะอย่างยิ่งหลังจากแพทช์ใหญ่ การแก้ไขที่ต้นเหตุไม่เพียงแต่จะแก้ไขข้อผิดพลาดเท่านั้น แต่ยังช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของระบบอีกด้วย พร้อมที่จะจัดการกับปัญหาเหล่านี้แล้วหรือยัง? มาเริ่มกันที่Cortana กัน เลย
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดของ Cortana ใน Windows 11 ทีละขั้นตอน
Cortanaเป็นผู้ช่วยเสียงที่ใช้งานกันอย่างแพร่หลาย แต่ในWindows 11นั้น มันถูกผสานรวมเข้ากับระบบได้ดียิ่งขึ้นกว่าเดิม หากมันมีปัญหา ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อทำให้มันกลับมาใช้งานได้อีกครั้ง เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดก่อน เพื่อให้คุณค่อยๆ พัฒนาทักษะไปเรื่อยๆ
1. รีสตาร์ท Cortana และบริการที่เกี่ยวข้อง 👆
วิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดมักได้ผลดีเยี่ยม การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วสามารถแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหาCortanaในรายการ คลิกขวา แล้วเลือกเริ่มใหม่ (Restart )
- หากโปรแกรมยังไม่ทำงาน ให้เลือกเริ่ม
ขั้นตอนนี้ใช้เวลาน้อยกว่าหนึ่งนาทีและช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการเริ่มต้นระบบได้มากมาย รู้สึกว่าทำสำเร็จแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย ไปต่อกันเลย
2. อัปเดตส่วนประกอบของ Windows 11 และ Cortana
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดกับ Cortanaโปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้เวอร์ชันล่าสุดแล้ว
- ไปที่การตั้งค่า > การอัปเดต Windows
- คลิกตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้งการอัปเดตที่มีอยู่ทั้งหมด รวมถึงการอัปเดตเพิ่มเติมสำหรับฟีเจอร์ AI ด้วย
- โปรดรีสตาร์ทพีซีหลังจากติดตั้งเสร็จ
การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ Microsoft หมายความว่าการอัปเดตเหล่านี้มักจะแก้ไขข้อบกพร่องเฉพาะด้าน AI ทำให้Cortana ของคุณ มีความน่าเชื่อถือมากขึ้น
3. รีเซ็ตการตั้งค่าและสิทธิ์ของ Cortana
บางครั้ง ปัญหาเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงอาจทำให้Cortana ใช้งานไม่ได้ การรีเซ็ตจะคืนค่าเริ่มต้นโดยไม่สูญเสียข้อมูล
- เปิดการตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้งแล้วค้นหาCortana
- คลิกที่จุดสามจุด เลือกตัวเลือกขั้นสูงจากนั้นเลือกรีเซ็ต
- นอกจากนี้ ให้ตรวจสอบที่หัวข้อ ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ไมโครโฟนและตรวจสอบให้แน่ใจว่าCortanaมีสิทธิ์เข้าถึงแล้ว
หากคำสั่งเสียงใช้งานไม่ได้ ให้ทดสอบไมโครโฟนของคุณในการตั้งค่า > ระบบ > เสียงขั้นตอนนี้มักจะช่วยแก้ไขปัญหาการทำงานที่หยุดชะงัก ทำให้คุณสามารถใช้งาน AI ได้อย่างราบรื่นยิ่งขึ้น
4. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows สำหรับ Cortana
เครื่องมือในตัวคือเพื่อนที่ดีที่สุดของคุณในการแก้ไข ข้อผิดพลาดของ Cortana ในWindows 11
- ค้นหา " การตั้งค่าการแก้ไขปัญหา"ในเมนูเริ่มต้น
- เลือกตัวเลือก"เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ"แล้วเรียกใช้ตัวเลือกสำหรับ แก้ไขปัญหา ด้านการพูดหรือ การอัปเด ตWindows
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ
ระบบนี้ทำงานอัตโนมัติและมีประสิทธิภาพ ช่วยให้คุณไม่ต้องเสียเวลาค้นหาข้อมูลเชิงลึกหากไม่จำเป็น
เคล็ดลับ: หากยังคงมีข้อผิดพลาดอยู่ ให้ลองปิดใช้งานและเปิดใช้งานCortana อีกครั้ง ผ่านGroup Policy Editor (ค้นหาgpedit.mscและไปที่ Computer Configuration > Administrative Templates > Windows Components > Cortana) แต่ควรใช้วิธีนี้อย่างระมัดระวัง เพราะเป็นวิธีการขั้นสูง
การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Copilot AI ใน Windows 11
Copilotเครื่องมือ AI อันทรงพลังของ Microsoft ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพในทุกด้าน ตั้งแต่การเขียนโค้ดไปจนถึงการสร้างคอนเทนต์ แต่เมื่อเกิดข้อผิดพลาด เช่น โหลดไม่ขึ้น หรือให้คำตอบที่ไม่เกี่ยวข้อง ก็อาจทำให้รู้สึกท้อแท้ได้ ไม่ต้องกังวลไป วิธีแก้ไขเหล่านี้ทำได้ง่ายและปรับให้เข้ากับการทำงานร่วมกับฟีเจอร์ ล่าสุด ของ Windows 11 แล้ว
1. ตรวจสอบข้อกำหนดเบื้องต้นของ Copilot และลงชื่อเข้าใช้
Copilotจำเป็นต้องมีบัญชี Microsoft และการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่ใช้งานได้
- โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เข้าสู่ระบบแล้ว: กดWindows + I > บัญชี > ข้อมูลของคุณ
- เปิดใช้งาน Copilotผ่านไอคอนบนแถบงานหรือปุ่มลัดWindows + C
- หากระบบแจ้งให้ดำเนินการตามขั้นตอนการตั้งค่า ให้ทำตามขั้นตอนให้เสร็จสมบูรณ์
การตรวจสอบขั้นพื้นฐานนี้จะแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับการเข้าถึงหลายอย่าง ทำให้คุณสามารถสนทนากับ AI ได้ในเวลาอันรวดเร็ว 🚀
2. ล้างแคชของ Copilot และรีเซ็ตแอป
แคชที่เสียหายอาจทำให้เกิดข้อผิดพลาดในระบบ AI ของ Copilotการล้างแคชจะรีเฟรชทุกอย่าง
- ไปที่การตั้งค่า > แอป > แอปที่ติดตั้งแล้วค้นหาCopilot
- เลือกตัวเลือกขั้นสูง >รีเซ็ต
- หากต้องการล้างแคชอย่างละเอียด ให้ใช้ Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ): พิมพ์คำ สั่งต่อไปนี้
wsreset.exeเพื่อล้างแคชของ Windows Store
รีสตาร์ทและทดสอบดู— ตอนนี้ Copilot ของคุณ ควรตอบสนองได้อย่างรวดเร็วแล้ว
3. อัปเดต Copilot และแอปที่เกี่ยวข้อง
เช่นเดียวกับCortana , Copilotก็อาศัยการอัปเดตเช่นกัน การปรับปรุงอย่างต่อเนื่องของ Microsoft ช่วยให้มั่นใจได้ถึงความเข้ากันได้
- ใน Microsoft Store ให้ค้นหาCopilotและกดอัปเดตหากมีให้ดาวน์โหลด
- นอกจากนี้ โปรดอัปเดต แอป Microsoft EdgeและOffice ด้วย เนื่องจากCopilotมีการทำงานร่วมกับแอปเหล่านั้นอย่างลึกซึ้ง
- ตรวจสอบ การอัปเดต Windows 11เช่นเคย
ขั้นตอนเหล่านี้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดในการผสานรวม โดยเฉพาะอย่างยิ่งในสถานการณ์การทำงานที่มีประสิทธิภาพ
4. การแก้ไขขั้นสูง: การสแกน SFC และการปรับแต่งรีจิสทรี
สำหรับข้อผิดพลาดของ Copilot ที่แก้ไขยาก การตรวจสอบไฟล์ระบบเป็นสิ่งสำคัญ
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ แล้วเรียกใช้คำสั่งต่อไปนี้:
sfc /scannow
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthหากพบปัญหาโปรดแจ้งให้ทราบ ขั้น ตอนนี้จะซ่อมแซมไฟล์ที่เสียหายซึ่งส่งผลกระทบต่อบริการ AI
หากสงสัยว่ามีข้อผิดพลาดในรีจิสทรี (ซึ่งเกิดขึ้นได้ยากแต่เป็นไปได้) ให้หลีกเลี่ยงการแก้ไขด้วยตนเอง ให้ใช้เครื่องมืออย่างเช่น System File Checkerที่มีมาให้ในตัวสำหรับข้อมูลเพิ่มเติม โปรดดูที่ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการของ Microsoft (rel="nofollow noreferrer" target="_blank"> ที่นี่ )
การป้องกันข้อผิดพลาดของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11 ในอนาคต
การแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งที่ดี แต่การป้องกันจะช่วยให้ AI ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น นี่คือรายการตรวจสอบอย่างรวดเร็ว:
| เคล็ดลับการป้องกัน |
วิธีการนำไปใช้ |
ผลประโยชน์ |
| เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติ |
การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตัวเลือกขั้นสูง > เปิดใช้งาน |
อัปเดตแพทช์ AI อย่างสม่ำเสมอ |
| การบำรุงรักษาระบบเป็นประจำ |
เรียกใช้โปรแกรมล้างดิสก์ทุกสัปดาห์ |
ลดความขัดแย้งด้านทรัพยากร |
| สิทธิ์การตรวจสอบ |
ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทุกเดือน |
ช่วยให้เข้าถึง AI ได้อย่างราบรื่น |
| ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสอย่างชาญฉลาด |
สแกนด้วย Windows Defender |
ป้องกันข้อผิดพลาดที่เกิดจากมัลแวร์ |
นำนิสัยเหล่านี้ไปใช้ แล้วคุณจะลดปัญหาการหยุดชะงักได้ ยิ่งไปกว่านั้น เมื่อWindows 11พัฒนาขึ้น การเตรียมพร้อมอยู่เสมอจะทำให้คุณมีเวลามากขึ้นในการเพลิดเพลินกับความสามารถอัจฉริยะของCortanaและCopilot
ข้อคิดส่งท้าย: สัมผัสประสบการณ์การใช้งาน Windows 11 ที่ขับเคลื่อนด้วย AI อีกครั้ง
การรับมือกับข้อผิดพลาดของ Cortana และ Copilot AI ใน Windows 11ไม่จำเป็นต้องเป็นเรื่องปวดหัว ด้วยการทำตามขั้นตอนการแก้ไขที่ระบุไว้เหล่านี้ ตั้งแต่การรีสตาร์ทไปจนถึงการอัปเดต คุณจะสามารถแก้ไขปัญหาได้อย่างมีประสิทธิภาพและรวดเร็ว จำไว้ว่าเครื่องมือเหล่านี้ถูกออกแบบมาเพื่อทำให้ชีวิตคุณง่ายขึ้น ดังนั้นอย่าปล่อยให้ข้อผิดพลาดเอาชนะคุณ หากมีรหัสข้อผิดพลาดเฉพาะปรากฏขึ้น ให้จดบันทึกไว้และค้นหาคำแนะนำที่เหมาะสมในฐานข้อมูลความรู้ของ Microsoft
คุณแก้ไขปัญหา AI ของคุณแล้วหรือยัง? ลองทำตามขั้นตอนข้างต้นและแบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น เราอยากรู้ว่าผลลัพธ์เป็นอย่างไร! สำหรับ เคล็ดลับ Windows 11 เพิ่มเติม โปรดติดตามและสำรวจคู่มือของเราเกี่ยวกับการปรับแต่งการตั้งค่าของคุณ คุณทำได้แน่นอน! 👏