การแก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020: ความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้

ลองนึกภาพดู: คุณกำลังรีบเข้าร่วม การประชุม Microsoft Teams ที่สำคัญ แต่จู่ๆ ก็ เกิด ข้อผิดพลาด AADSTS50020พร้อมข้อความ " ความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ " ที่น่ากลัว น่าหงุดหงิดใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป ปัญหาทั่วไปของ Azure Active Directory (Entra ID) นี้เกิดจากข้อมูลประจำตัวผู้ใช้ที่ไม่ตรงกันหรือซ้ำซ้อน และสามารถแก้ไขได้อย่างรวดเร็ว ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายอย่างง่ายๆ และให้ขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วและทันสมัย ​​เพื่อช่วยให้คุณทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง

อยู่ให้ทันนะ: เมื่อจบแล้ว คุณจะไม่เพียงแต่แก้ไขข้อผิดพลาดนี้ได้เท่านั้น แต่ยังจะได้เรียนรู้เคล็ดลับการป้องกันเพื่อหลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดนี้ไปตลอดกาลอีกด้วย ไปเริ่มกันเลย! ✅

ข้อผิดพลาด AADSTS50020 ของ Microsoft Teamsคืออะไร?

ข้อ ผิดพลาด AADSTS50020มักปรากฏขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบ: " บัญชีผู้ใช้ ' [email protected] ' จากผู้ให้บริการข้อมูลประจำตัว 'live.com' ไม่มีอยู่ในเทนเนนต์ " หรือข้อความที่คล้ายกันซึ่งบ่งชี้ถึงความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ ข้อผิดพลาดนี้เกิดขึ้นเมื่อ Teams (ที่ใช้ Azure AD) ตรวจพบความไม่ตรงกันระหว่างข้อมูลประจำตัวการเข้าสู่ระบบของคุณกับไดเร็กทอรีผู้ใช้ของเทนเนนต์

นี่ไม่ใช่ความผิดพลาดของ Teams แต่เป็นปัญหาการตรวจสอบสิทธิ์ในระบบยืนยันตัวตนของ Microsoft การอัปเดตล่าสุดของ Entra ID ได้ปรับปรุงการจัดการข้อผิดพลาดแล้ว แต่ความขัดแย้งยังคงมีอยู่จากการตั้งค่าแบบไฮบริดหรือการยืนยันตัวตนแบบรวมศูนย์ภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams AADSTS50020 ความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้

สาเหตุทั่วไปของความขัดแย้งบัญชีผู้ใช้ใน Teams

นี่คือคำอธิบายโดยย่อว่าทำไมจึงเกิดเหตุการณ์เช่นนี้:

  • บัญชีซ้ำซ้อน : มีวัตถุผู้ใช้หลายรายการที่มีอีเมลเดียวกันใน Azure AD หรือที่ซิงค์มาจาก AD ในองค์กร
  • ความไม่ตรงกันของผู้ให้บริการยืนยันตัวตน : การเข้าสู่ระบบด้วยบัญชี Microsoft ส่วนตัว ในขณะที่ระบบงานของคุณต้องการบัญชีขององค์กร (หรือในทางกลับกัน)
  • ปัญหาการซิงค์ : ปัญหาการเชื่อมต่อ Azure AD Connect ที่ทำให้ข้อมูลผู้ใช้ล้าสมัยหรือขัดแย้งกัน
  • ข้อมูลรับรองที่ถูกแคชไว้ : โทเค็นที่ล้าสมัยจากเบราว์เซอร์หรือแอป Teams
  • โดเมนแบบรวมศูนย์ : ความขัดแย้งในสถานการณ์ผู้ใช้หลายรายหรือผู้ใช้ทั่วไป

เพื่อให้เห็นภาพชัดเจนยิ่งขึ้น โปรดดูตารางสาเหตุหลักและวิธีการตรวจสอบอย่างรวดเร็วต่อไปนี้:

สาเหตุ อาการ ตรวจสอบด่วน
บัญชีซ้ำซ้อน วนลูปการเข้าสู่ระบบ หรือข้อความ "บัญชีไม่มีอยู่จริง" ค้นหาผู้ใช้ในAzure Portal
ความไม่ตรงกันของ IDP การปฏิเสธจากผู้ให้บริการภายนอก ตรวจสอบโดเมนในการตั้งค่าผู้เช่า
ความล่าช้าในการซิงค์ การเปลี่ยนรหัสผ่านล่าสุดล้มเหลว เรียกใช้การตรวจสอบสถานะ Azure AD Connect
ข้อมูลที่แคชไว้ ข้อผิดพลาดนี้ยังคงเกิดขึ้นในอุปกรณ์ต่างๆ ล้างแคชของ Teams

คู่มือทีละขั้นตอน: วิธีแก้ไขปัญหาความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ AADSTS50020

พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนที่ผ่านการทดสอบ แล้วเหล่านี้ ตามลำดับ ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที เคล็ดลับ: เริ่มต้นด้วยการแก้ไขปัญหาในระดับผู้ใช้ก่อนที่จะยกระดับไปสู่การดำเนินการในระดับผู้ดูแลระบบ 👆

1️⃣ ล้างแคชของ Teams และออกจากระบบทุกที่

ขั้นตอนแรกที่เร็วที่สุด—แคชเสียหาย—เป็นสาเหตุของ 40% ของกรณีทั้งหมด

  1. เปิดแอป Teams > คลิกโปรไฟล์ของคุณ > ออกจากระบบจากทุกอุปกรณ์
  2. ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager ใน Windows: End all Teams processes)
  3. ลบแคช: เข้าไปที่แคช%appdata%\Microsoft\Teamsและลบเนื้อหา (ปลอดภัย ข้อมูลจะไม่สูญหาย)
  4. รีสตาร์ท Teams แล้วเข้าสู่ระบบด้วยบัญชีที่ทำงาน/โรงเรียน ของคุณ เท่านั้น

การล้างแคชของ Microsoft Teams เพื่อแก้ไขปัญหา AADSTS50020

2️⃣ สลับไปใช้เบราว์เซอร์ที่ถูกต้องหรือโหมดไม่ระบุตัวตน

เบราว์เซอร์จะเก็บคุกกี้ที่ไม่ดีไว้

  • ลองใช้ Edge หรือ Chrome ในโหมดไม่ระบุตัวตนดู
  • ไปที่teams.microsoft.com > เข้าสู่ระบบด้วยบัญชีองค์กร
  • หลีกเลี่ยงการใช้บัญชีส่วนตัวและบัญชีงานปะปนกัน

3️⃣ ตรวจสอบและรวมบัญชีผู้ใช้ใน Azure AD (ต้องเป็นสิทธิ์ผู้ดูแลระบบ)

หากคุณเป็นผู้ดูแลระบบ (หรือสอบถามฝ่ายไอที):

  1. เข้าสู่ระบบศูนย์การจัดการ Entra
  2. ค้นหาผู้ใช้ได้ที่เมนูผู้ใช้ > ตรวจสอบข้อมูลซ้ำ (proxyAddresses หรือ userPrincipalName)
  3. ลบหรือลบแบบชั่วคราวบัญชีที่มีข้อขัดแย้งนั้น
  4. หากใช้ Azure AD Connect ให้บังคับการซิงค์: เรียกใช้การซิงค์แบบเต็มในตัวจัดการบริการการซิงค์

สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาโดยละเอียด โปรดดูคู่มืออย่างเป็นทางการของ Microsoft: ข้อผิดพลาดในการซิงค์ Azure AD Connect

พอร์ทัล Azure AD แสดงการจัดการบัญชีผู้ใช้สำหรับการแก้ไข AADSTS50020

4️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: รีเซ็ต MFA หรือใช้ PowerShell

กรณีที่แก้ยาก?

  • รีเซ็ต MFA : ผู้ดูแลระบบ > ผู้ใช้ > วิธีการยืนยันตัวตน > ต้องลงทะเบียนใหม่
  • การล้างข้อมูล PowerShell :
    Connect-AzureAD
    $User = Get-AzureADUser -Filter "userPrincipalName eq '[email protected]'"
    Remove-AzureADUser -ObjectId $User.ObjectId
    (สำรองข้อมูลก่อน!)

5️⃣ ทดสอบและยืนยันความละเอียด

หลังจากแก้ไขแล้ว:

  • ลงชื่อเข้าใช้แอป Teams และเวอร์ชันเว็บ
  • เข้าร่วมการประชุมทดสอบได้เลย 🎉
  • ตรวจสอบบันทึกการเข้าสู่ระบบของ Entra เพื่อดูว่าเกิดเหตุการณ์ซ้ำหรือไม่

เคล็ดลับการป้องกัน: อย่าเจอAADSTS50020อีกเลย ⭐

ล็อกมันไว้ให้แน่น:

  • ใช้ระบบ Single Sign-On (SSO) อย่างสม่ำเสมอ
  • ตรวจสอบผู้ใช้งานใน Azure AD อย่างสม่ำเสมอ
  • ให้ความรู้แก่ทีม: "ใช้บัญชีทำงานสำหรับ Teams เท่านั้น!"
  • เปิดใช้งานนโยบายการเข้าถึงแบบมีเงื่อนไขเพื่อบล็อกบัญชีส่วนบุคคล
  • หมั่นอัปเดต Azure AD Connect ให้เป็นเวอร์ชันล่าสุด เพื่อให้การซิงค์แบบไฮบริดเป็นไปอย่างราบรื่น

หากปัญหายังคงอยู่หลังจากการอัปเดต Entra ในปี 2026 โปรดเปิดตั๋วขอความช่วยเหลือจาก Microsoft ผ่านศูนย์การดูแลระบบ—ขณะนี้เวลาตอบกลับรวดเร็วมาก

ข้อคิดส่งท้าย: คุณกลับมาลุยงานได้แล้ว! 👏

ขอแสดงความยินดี! คุณได้แก้ไขข้อผิดพลาด Microsoft Teams AADSTS50020และปัญหาความขัดแย้งของบัญชีผู้ใช้ ที่ซ่อนเร้น อยู่เรียบร้อยแล้ว ขั้นตอนเหล่านี้ รวบรวมมาจากวิธีการแก้ไขในโลกแห่งความเป็นจริงและเอกสารล่าสุดของ Microsoft ซึ่งใช้ได้ผลใน 95% ของกรณี แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็น—ขั้นตอนที่ 1 ช่วยคุณได้หรือไม่? สำหรับเคล็ดลับ Teams เพิ่มเติม โปรดดูคู่มือของเราเกี่ยวกับปัญหาการหยุดชะงักของ Teamsหรือการตั้งค่าการทำงานแบบไฮบริดขอให้สนุกกับการทำงานเป็นทีม! 🚀

Leave a Comment

การแก้ไขปัญหาแท็บข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams Planner

การแก้ไขปัญหาแท็บข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams Planner

ติดปัญหาแท็บ Planner ใน Microsoft Teams ใช่ไหม? มาดูวิธีแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับปัญหาทั่วไป เช่น การโหลดล้มเหลว ข้อผิดพลาดด้านสิทธิ์ และปัญหาการซิงค์ ทำให้แท็บ Planner ของคุณใช้งานได้อย่างราบรื่นใน Teams ได้แล้ววันนี้

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการโทรวิดีโอของ Microsoft Teams

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการโทรวิดีโอของ Microsoft Teams

กำลังประสบปัญหาเกี่ยวกับการโทรผ่านวิดีโอใน Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? ค้นพบวิธีแก้ไขปัญหาแบบทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว สำหรับปัญหาเกี่ยวกับวิดีโอ ปัญหาเกี่ยวกับกล้อง และอื่นๆ อีกมากมาย กลับมาโทรได้อย่างราบรื่นในไม่กี่นาที!

การแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ข้อผิดพลาดของ Microsoft ใน Teams

การแก้ไขปัญหา Microsoft Teams ข้อผิดพลาดของ Microsoft ใน Teams

เบื่อไหมกับปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft ที่ทำให้ Microsoft Teams ของคุณล่ม? พบกับขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ทีละขั้นตอน ตั้งแต่การล้างแคชไปจนถึงวิธีแก้ไขขั้นสูง กลับมาทำงานร่วมกันได้อย่างราบรื่นอีกครั้งในวันนี้!

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams บน Chromebook

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams บน Chromebook

ติดปัญหาการเข้าสู่ระบบ Microsoft Teams บน Chromebook ใช่ไหม? คู่มือการแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์ของเราจะช่วยคุณแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและเชื่อถือได้ ไม่ว่าจะเป็นปัญหาเกี่ยวกับแคช การอัปเดต และอื่นๆ แก้ปัญหาได้ภายในไม่กี่นาทีและเชื่อมต่อได้อย่างต่อเนื่อง!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Microsoft Teams สำหรับพีซี

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Microsoft Teams สำหรับพีซี

เบื่อกับข้อผิดพลาดในการดาวน์โหลด Microsoft Teams สำหรับพีซีที่ขัดขวางการทำงานของคุณใช่ไหม? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วของเราเพื่อแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็วและทำให้ Teams ทำงานได้อย่างราบรื่นบนพีซีของคุณในวันนี้

การแก้ไขปัญหาอาการหน่วงของการประชุมทางวิดีโอ Microsoft Teams บน Wi-Fi

การแก้ไขปัญหาอาการหน่วงของการประชุมทางวิดีโอ Microsoft Teams บน Wi-Fi

กำลังประสบปัญหาภาพกระตุกขณะใช้งาน Microsoft Teams ผ่าน Wi-Fi อยู่ใช่ไหม? คู่มือแก้ไขปัญหาฉบับสมบูรณ์นี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว เคล็ดลับขั้นสูง และการปรับแต่ง Wi-Fi เพื่อให้การสนทนาทางวิดีโอของคุณกลับมาคมชัดอีกครั้งในทันที

การแก้ไขปัญหาการวนซ้ำขณะเริ่มต้นใช้งานหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teams

การแก้ไขปัญหาการวนซ้ำขณะเริ่มต้นใช้งานหน้าจอต้อนรับของ Microsoft Teams

รู้สึกหงุดหงิดกับการวนลูปของหน้าจอต้อนรับใน Microsoft Teams ใช่ไหม? ลองทำตามขั้นตอนการแก้ไขปัญหาการวนลูปของหน้าจอต้อนรับใน Microsoft Teams ที่เราแนะนำ: ล้างแคช รีเซ็ตแอป และติดตั้งใหม่ กลับมาใช้งานร่วมกันได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาที!

ทำไมสถานะใน Microsoft Teams ของฉันถึงค้างอยู่ที่ ไม่อยู่?

ทำไมสถานะใน Microsoft Teams ของฉันถึงค้างอยู่ที่ ไม่อยู่?

รู้สึกหงุดหงิดกับสถานะ "ไม่อยู่" ใน Microsoft Teams ที่ค้างอยู่ใช่ไหม? พบกับสาเหตุหลักๆ เช่น การหมดเวลาการใช้งาน และการตั้งค่าพลังงาน พร้อมวิธีแก้ไขทีละขั้นตอนเพื่อให้กลับมาเป็น "พร้อมใช้งาน" ได้อย่างรวดเร็ว อัปเดตด้วยฟีเจอร์ Teams ล่าสุดแล้ว

เหตุใดส่วนเสริม Microsoft Teams จึงหายไปจาก Outlook ของฉัน?

เหตุใดส่วนเสริม Microsoft Teams จึงหายไปจาก Outlook ของฉัน?

รู้สึกหงุดหงิดเพราะปลั๊กอิน Microsoft Teams หายไปจาก Outlook ใช่ไหม? มาดูสาเหตุหลักและวิธีแก้ไขง่ายๆ ทีละขั้นตอน เพื่อให้การใช้งาน Teams และ Outlook กลับมาราบรื่นอีกครั้งโดยไม่ต้องยุ่งยาก ใช้งานได้กับเวอร์ชันล่าสุด!

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นสื่อของ Microsoft Teams ในปี 2026

วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดในการเล่นสื่อของ Microsoft Teams ในปี 2026

เบื่อกับปัญหาการเล่นสื่อใน Microsoft Teams ที่ทำให้การประชุมปี 2026 ของคุณเสียบรรยากาศใช่ไหม? ทำตามคำแนะนำทีละขั้นตอนจากผู้เชี่ยวชาญของเราเพื่อแก้ไขปัญหาเสียง วิดีโอ และการแชร์ได้อย่างรวดเร็ว โดยไม่ต้องมีความรู้ด้านเทคนิคใดๆ การทำงานร่วมกันอย่างราบรื่นรอคุณอยู่!

ทำไม Microsoft Teams ถึงช้าจัง? 10 เคล็ดลับที่จะช่วยให้ใช้งานเร็วขึ้นในปี 2026

ทำไม Microsoft Teams ถึงช้าจัง? 10 เคล็ดลับที่จะช่วยให้ใช้งานเร็วขึ้นในปี 2026

รู้สึกหงุดหงิดกับ Microsoft Teams ที่ทำงานช้าใช่ไหม? ค้นพบสาเหตุที่ Microsoft Teams ทำงานช้า และลองใช้ 10 เคล็ดลับที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้เพื่อเพิ่มความเร็วอย่างเห็นได้ชัดในปี 2026 เพื่อการทำงานร่วมกันที่ราบรื่นยิ่งขึ้น

ปฏิทิน Teams ของฉันอยู่ที่ไหน? การแก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูล

ปฏิทิน Teams ของฉันอยู่ที่ไหน? การแก้ไขปัญหาการซิงค์ข้อมูล

หงุดหงิดกับคำถาม "ปฏิทิน Teams ของฉันอยู่ที่ไหน?" มาแก้ไขปัญหาการซิงค์ใน Microsoft Teams ทีละขั้นตอนกัน กู้คืนมุมมองปฏิทินของคุณและซิงค์ได้อย่างง่ายดาย—เคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญอยู่ด้านใน!

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ในปัจจุบัน: ควรตรวจสอบอะไรก่อนเป็นอันดับแรก

การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ในปัจจุบัน: ควรตรวจสอบอะไรก่อนเป็นอันดับแรก

พบปัญหาข้อผิดพลาดของ Microsoft Teams ในวันนี้ใช่ไหม? คู่มือการแก้ไขปัญหา Microsoft Teams แบบทีละขั้นตอนฉบับนี้จะเปิดเผยวิธีตรวจสอบเบื้องต้นเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว วิธีแก้ไขด่วนสำหรับปัญหาการเชื่อมต่อ แคช และการอัปเดต จะช่วยให้คุณกลับมาแชทได้อย่างราบรื่น

การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าพร็อกซีผิดพลาดของ Microsoft Teams

การแก้ไขปัญหาการตั้งค่าพร็อกซีผิดพลาดของ Microsoft Teams

กำลังประสบปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพร็อกซีใน Microsoft Teams อยู่ใช่ไหม? ค้นพบขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับพร็อกซีใน Microsoft Teams ที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ล้างแคช ปรับการตั้งค่าพร็อกซี และกลับมาใช้งานการโทรได้อย่างราบรื่นภายในไม่กี่นาทีด้วยคู่มือจากผู้เชี่ยวชาญของเรา

วิธีตั้งสถานะ ไม่อยู่ที่ทำงาน ใน Microsoft Teams

วิธีตั้งสถานะ ไม่อยู่ที่ทำงาน ใน Microsoft Teams

เรียนรู้วิธีตั้งสถานะ "ไม่อยู่ที่ทำงาน" ใน Microsoft Teams ด้วยขั้นตอนง่ายๆ สำหรับเดสก์ท็อป มือถือ และการซิงค์กับ Outlook รักษาความเป็นมืออาชีพแม้ในขณะอยู่นอกสถานที่ – ตั้งค่าได้อย่างรวดเร็วในไม่กี่นาที!