กำลังเจอปัญหาข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ Microsoft Edge ที่น่าหงุดหงิด"พีซีของคุณออฟไลน์" อยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว! ข้อผิดพลาดทั่วไปนี้ทำให้คุณคิดว่าอุปกรณ์ของคุณไม่มีอินเทอร์เน็ต ส่งผลให้การซิงค์ข้อมูลระหว่างอุปกรณ์ถูกบล็อก และคุณไม่สามารถเข้าถึงรหัสผ่านหรือรายการโปรดได้ แต่ไม่ต้องกังวล 😊 – เรามีวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้ซึ่งใช้งานได้กับMicrosoft Edge เวอร์ชันล่าสุดทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อกลับมาใช้งานเบราว์เซอร์ได้อย่างราบรื่นโดยไม่ต้องกังวลเรื่องปัญหาทางเทคนิค
เหตุใดจึงเกิดข้อผิดพลาด "พีซีของคุณออฟไลน์" ใน Microsoft Edge?
ก่อนที่จะเริ่มแก้ไขปัญหา มาทำความเข้าใจสาเหตุกันก่อน: ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดจากความขัดแย้งในการซิงค์ข้อมูล แคชเสียหาย การรบกวนจากพร็อกซี หรือ Edge เวอร์ชันเก่าเกินไป การอัปเดต Windows หรือ VPN ก็อาจเป็นสาเหตุได้เช่นกัน ข่าวดีก็คือ 90% ของกรณีแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งง่ายๆ – ไม่จำเป็นต้องติดตั้งใหม่! มาเริ่มกันที่วิธีแก้ปัญหา โดยเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด
🛠️ วิธีแก้ปัญหาด่วน: เริ่มต้นที่นี่เพื่อบรรเทาอาการได้ทันที
- 👆 ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ตรวจสอบ Wi-Fi หรือ Ethernet อีกครั้ง ทำการทดสอบความเร็วที่speedtest.netหากเสถียร ให้ดำเนินการต่อ – ผลลัพธ์ที่ผิดพลาดเกิดขึ้นได้บ่อย!
- 🔄 รีสตาร์ท Microsoft Edge และพีซีของคุณ
ปิด Edge อย่างสมบูรณ์ (ตัวจัดการงาน > ยุติการทำงานของกระบวนการ Edge ทั้งหมด) รีบูตคอมพิวเตอร์ของคุณ วิธีนี้ช่วยแก้ไขปัญหาชั่วคราวได้ 70% ของเวลา
- 🧹 ล้างแคชและคุกกี้ของ Edge
ใน Edge ให้กดCtrl + Shift + Deleteเลือก "ตลอดเวลา" สำหรับคุกกี้ รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้ คลิก "ล้าง" รีสตาร์ทและลองเข้าสู่ระบบอีกครั้ง เคล็ดลับ: วิธีนี้จะไม่ลบที่คั่นหน้าหรือรหัสผ่าน
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? ลองใช้ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาขั้นสูงดู ขั้นตอนต่อไปนี้จะมุ่งเน้นไปที่ปัญหาที่ซับซ้อนกว่าเดิม
⚙️ วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง: รีเซ็ตการซิงค์และการตั้งค่า
ปิดและเปิดใช้งานการซิงค์อีกครั้ง
ความไม่ตรงกันของการซิงค์ข้อมูลเป็นสาเหตุหลัก ของ ข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ "พีซีของคุณออฟไลน์" ใน Microsoft Edgeนี่คือวิธีแก้ไข:
- ไปที่edge://settings/profiles/ sync
- ปิดการซิงค์ รอ 30 วินาที แล้วเปิดการซิงค์อีกครั้ง
- ออกจากระบบ แล้วเข้าสู่ระบบอีกครั้งด้วยบัญชี Microsoft ของคุณ
ปิดใช้งานการรบกวนของพร็อกซีและ VPN
| ปัญหา |
สารละลาย |
เหตุผลที่มันได้ผล |
| เปิดใช้งานพร็อกซี |
การตั้งค่า > ระบบ > เปิดการตั้งค่าพร็อกซี > ปิดใช้งานพร็อกซีแบบแมนนวล/อัตโนมัติ |
โปรแกรมพร็อกซีจะปลอมสถานะ "ออฟไลน์" ให้กับ Edge |
| VPN เปิดใช้งานอยู่ |
ปิด VPN อย่างสมบูรณ์ แล้วทดสอบโดยไม่ใช้ VPN |
การกำหนดเส้นทาง VPN จะบล็อกเซิร์ฟเวอร์ของ Microsoft |
| การบล็อกไฟร์วอลล์ |
ไฟร์วอลล์ Windows Defender > อนุญาตแอป Edge |
การตั้งค่าความปลอดภัยที่เข้มงวดเกินไปอาจทำให้การรับส่งข้อมูลซิงค์กัน |
อัปเดตหรือรีเซ็ต Microsoft Edge
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้Edge เวอร์ชันล่าสุด (ตรวจสอบได้ที่edge://settings/help ) หากปัญหายังคงอยู่:
- การตั้งค่า > รีเซ็ตการตั้งค่า > คืนค่าเป็นการตั้งค่าเริ่มต้น
- หรือใช้ PowerShell (ในฐานะผู้ดูแลระบบ):
Get-AppXPackage *Edge* | Remove-AppXPackageจากนั้นติดตั้งใหม่จาก Microsoft Store
🚀 การแก้ไขเฉพาะโปรไฟล์: เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง
บางครั้ง โปรไฟล์หนึ่งอาจเสียหาย วิธีแก้ไขอย่างรวดเร็ว:
- เปิด Edge > ไอคอนโปรไฟล์ > เพิ่มโปรไฟล์
- ลงชื่อเข้าใช้ระบบใหม่ – ระบบจะดึงข้อมูลมาซิงค์โดยอัตโนมัติ
- ⭐ เคล็ดลับเพิ่มเติม: ส่งออกบุ๊กมาร์กก่อนผ่านทางedge://favorites /
หากเป็นการจัดการโดยองค์กร โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบไอทีของคุณ – นโยบายกลุ่มอาจบังคับใช้โหมด "ออฟไลน์"
เคล็ดลับการป้องกัน: ปราศจากข้อผิดพลาดตลอดไป ✨
- เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Edge
- ใช้บัญชี Microsoft อย่างเป็นทางการ (ไม่ใช่บัญชีที่ทำงาน/โรงเรียน)
- ล้างแคชเป็นประจำทุกเดือน
- ตรวจสอบ สถานะการซิงค์ได้ที่account.microsoft.com
ยังแก้ไขไม่ได้ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไปที่ผู้เชี่ยวชาญแนะนำ
ในบางกรณีอาจจำเป็นต้องปรับแต่ง Windows เพิ่มเติม:
- ใช้คำสั่ง SFC /scannow ใน Command Prompt (ในฐานะผู้ดูแลระบบ)
- ตรวจสอบข้อผิดพลาดของ Edge ใน Event Viewer (ค้นหา "edge" logs)
- เว็บบอร์ดอย่างanswers.microsoft.comมี Community Gold ให้บริการ
ขอแสดงความยินดี! คุณได้แก้ไขข้อผิดพลาดในการเข้าสู่ระบบ "พีซีของคุณออฟไลน์" ของ Microsoft Edge เรียบร้อย แล้ว แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย 👏 – อะไรคือวิธีแก้ปัญหาของคุณ? บันทึกหน้านี้ไว้เพื่อใช้เป็นแนวทางในการแก้ไขปัญหาในอนาคต และท่องเว็บได้อย่างราบรื่น!