กำลังเจอ ปัญหา ข้อผิดพลาดรหัสผ่าน "Error P" ใน Microsoft Teams ที่น่าหงุดหงิดอยู่ ใช่ไหม? 😩 ไม่ต้องกังวลไป คุณไม่ได้อยู่คนเดียว และส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายๆ ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นระหว่างการเข้าสู่ระบบ เมื่อ Teams ไม่สามารถตรวจสอบข้อมูลประจำตัวของคุณได้ เนื่องจากข้อมูลที่แคชไว้ ปัญหาเครือข่าย หรือปัญหาการซิงค์บัญชี คู่มือการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดรหัสผ่าน "Error P" ใน Microsoft Teams ของเรา จะนำเสนอวิธีแก้ปัญหาที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้ว เพื่อให้คุณสามารถแชทและทำงานร่วมกันได้อีกครั้งในเวลาไม่นาน มาเริ่มกันเลย! ⭐
อะไรเป็นสาเหตุที่ทำให้Microsoft Teams แสดงข้อผิดพลาด "Error P" เกี่ยวกับรหัสผ่าน ?
ก่อนลงมือแก้ไข ต้องทำความเข้าใจสาเหตุของปัญหาเสียก่อน:
- ข้อมูลประจำตัวไม่ถูกต้องหรือถูกแคชไว้ : รหัสผ่านที่จัดเก็บไว้ในเครื่องล้าสมัยแล้ว
- ปัญหาเกี่ยวกับเครือข่ายหรือพร็อกซี : รบกวนการทำงานของเซิร์ฟเวอร์ตรวจสอบสิทธิ์ของ Microsoft
- แอปเสียหาย : การติดตั้งหรือการอัปเดต Teams มีข้อผิดพลาด
- ข้อจำกัดของบัญชี : ข้อผิดพลาดของ MFA หรือนโยบายของผู้ดูแลระบบ
นี่คือสาเหตุที่พบบ่อยที่สุด โดยอ้างอิงจากรายงานของผู้ใช้ล่าสุดและการวิเคราะห์ของ Microsoft พร้อมที่จะแก้ไขแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขได้ภายในขั้นตอนที่ 3! 👆
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "Error P" เกี่ยวกับรหัสผ่านใน Microsoft Teams ทีละขั้นตอน
1️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขเบื้องต้นที่เร็วที่สุด)
สาเหตุอันดับ 1? ไฟล์แคชเสียหาย การล้างไฟล์แคชจะรีเซ็ตข้อมูลการเข้าสู่ระบบโดยไม่ทำให้แชทหายไป
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager: Ctrl+Shift+Esc > Processes > End all "Teams" tasks)
- กดWin + R, พิมพ์
%appdata%\Microsoft\Teams, แล้วกด Enter
- ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์เหล่านี้: Cache , blob_storage , databases , GPUCache , IndexedDB , Local Storage , tmp
- รีสตาร์ท Teams และเข้าสู่ระบบใหม่อีกครั้ง
เคล็ดลับมือโปร:วิธีนี้ได้ผล 70% ของเวลา! ถ้าไม่ได้ผล ก็ทำตามขั้นตอนต่อไป 👍
2️⃣ รีเซ็ตรหัสผ่านและยืนยันตัวตนอีกครั้ง
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่ารหัสผ่านบัญชี Microsoft ของคุณเป็นปัจจุบัน — ข้อผิดพลาด Pมักบ่งชี้ว่ารหัสผ่านไม่ตรงกัน
- ไปที่account.microsoft.comแล้วลงชื่อเข้าใช้
- เปลี่ยนรหัสผ่านของคุณได้ที่เมนู การตั้งค่า > เปลี่ยนรหัสผ่าน
- ใน Teams ให้เลือก "ลืมรหัสผ่าน?" หรือลอง ใช้เวอร์ชันเว็บก่อนที่teams.microsoft.com
- กรอกข้อมูล MFA ให้ครบถ้วนหากมีข้อความแจ้งเตือน (ในแอปหรือ SMS)
ติดปัญหาเรื่อง MFA ใช่ไหม? ตรวจสอบการตั้งค่าแอปยืนยันตัวตนของคุณ ขั้นตอนนี้จะซิงค์ทุกอย่างได้อย่างสมบูรณ์แบบ ✨
3️⃣ ติดตั้งหรือซ่อมแซมแอป Teams ใหม่
หากการล้างแคชไม่ได้ผล การติดตั้งระบบใหม่ทั้งหมดจะช่วยกำจัดความเสียหายที่ฝังลึกได้
| แพลตฟอร์ม |
ขั้นตอน |
เวลาที่คาดการณ์ไว้ |
| วินโดวส์ |
การตั้งค่า > แอป > Microsoft Teams > ถอนการติดตั้ง/ซ่อมแซม ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
5 นาที |
| ระบบปฏิบัติการ macOS |
ลาก Teams ไปที่ถังขยะ แล้วดาวน์โหลดใหม่จาก Microsoft |
3 นาที |
| อุปกรณ์มือถือ (iOS/Android) |
บังคับหยุด > ล้างข้อมูล > ติดตั้งใหม่จากสโตร์ |
2 นาที |
หลังจากติดตั้งใหม่เสร็จแล้ว ให้ลงชื่อเข้าใช้ ข้อมูลของคุณจะซิงค์โดยอัตโนมัติผ่านระบบคลาวด์ 🎉
4️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: การตรวจสอบเครือข่ายและบัญชี
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- ล้างแคช DNS:เรียกใช้ Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ
ipconfig /flushdnsจากนั้นnetsh winsock resetรีสตาร์ทพีซี
- ปิดใช้งาน VPN/Proxy:ปิดใช้งานชั่วคราว—Teams ไม่ชอบการรบกวน
- ตรวจสอบสถานะบัญชี:ไปที่admin.microsoft.com (สำหรับผู้ดูแลระบบ) หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนเพื่อสอบถามเกี่ยวกับการบล็อก
- เรียกใช้การซ่อมแซม Office:แผงควบคุม > โปรแกรม > Microsoft 365 > เปลี่ยนแปลง > ซ่อมแซมด่วน
เคล็ดลับการป้องกัน ข้อผิดพลาด "รหัสผ่าน P"ใน Microsoft Teams
ป้องกันข้อผิดพลาด:
- ⭐ อัปเดต Teams เป็นประจำผ่านเมนูโปรไฟล์ในแอป
- 👍 ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่านเพื่อความปลอดภัยและการซิงค์ข้อมูลประจำตัว
- 🔒 เปิดใช้งาน MFA แต่ยังคงตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณให้เป็นอุปกรณ์ที่เชื่อถือได้
- 📱 กรุณาเข้าสู่ระบบผ่านเว็บไซต์ก่อนทุกครั้งที่มีการเปลี่ยนรหัสผ่าน
ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อใด
ปัญหายังคงเกิดขึ้นซ้ำๆ? แม้จะเป็นเรื่องที่เกิดขึ้นไม่บ่อยนัก แต่ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft Teamsแนบภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาดและขั้นตอนที่ลองทำไปแล้ว พวกเขาจะช่วยแก้ไขปัญหาในระดับองค์กรได้อย่างรวดเร็ว
ทุกอย่างเรียบร้อยแล้ว! ขั้นตอน การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "Error P" ใน Microsoft Teams เหล่านี้ ได้ช่วยให้ผู้คนนับพันกลับมาทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพอีกครั้งแล้ว แก้ปัญหาได้แล้วใช่ไหม? กดปรบมือด้านล่างเลย 👏 หรือแชร์เรื่องราวของคุณ กลับไปทำงานประชุมให้ราบรื่นกันเถอะ! 🚀