กำลังเจอปัญหาแถบด้านข้างแสดงข้อความ "Layout Error" ใน Microsoft Teamsอยู่ใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียว ปัญหานี้รบกวนการแชท ช่อง และแอปของคุณ ทำให้แถบด้านข้างว่างเปล่า ค้าง หรือจัดเรียงไม่ถูกต้อง แต่ไม่ต้องกังวลไป คู่มือ การแก้ไขปัญหาแถบด้านข้างแสดงข้อความ "Layout Error" ใน Microsoft Teams ของเรา มีวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและมีประสิทธิภาพตามการอัปเดตล่าสุด ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาทำงานร่วมกับทีมได้อย่างมีประสิทธิภาพในไม่กี่นาที ไปเริ่มกันเลย! 🚀
⚠️ แถบด้านข้าง "ข้อผิดพลาดในการจัดวาง" ของ Microsoft Teams คืออะไร ?
แถบด้านข้าง "ข้อผิดพลาดในการจัดวาง"ใน Microsoft Teams มักแสดงผลผิดเพี้ยน ไม่ตอบสนอง หรือหายไปโดยสิ้นเชิง อาจแสดงข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" หรือไม่สามารถโหลดช่องและแอปได้ ซึ่งส่งผลกระทบต่อทั้งเวอร์ชันเดสก์ท็อปและเว็บ ทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก
ดังที่เห็นในภาพด้านบน แถบด้านข้างอาจยุบตัวหรือเกิดข้อผิดพลาด ทำให้ไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์สำคัญได้ ปัญหานี้มักเกิดขึ้นในสภาพแวดล้อมที่มีการใช้งานสูง และมักเกี่ยวข้องกับการอัปเดตล่าสุดหรือปัญหาเฉพาะที่
🔍 สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาดในการจัดวางแถบด้านข้างของ Teams
ก่อนลงมือแก้ไข ต้องเข้าใจต้นตอของปัญหาเสียก่อน:
- 🕸️ แคชและคุกกี้สะสม : ข้อมูลที่ล้าสมัยทำให้การแสดงผลไม่ราบรื่น
- 📱 แอปเวอร์ชันเก่า : ขาดการอัปเดตแพทช์ล่าสุด
- 🌐 ปัญหาเครือข่าย : การเชื่อมต่อที่ไม่เสถียรทำให้การแสดงผลหยุดชะงัก
- 🛡️ สิทธิ์การเข้าถึงหรือข้อขัดแย้ง : โปรแกรมป้องกันไวรัสหรือส่วนขยายบางตัวรบกวนการทำงาน
- 💻 การติดตั้งเสียหาย : พบได้น้อยแต่แก้ไขได้
เจอสิ่งที่กระตุ้นอารมณ์คุณแล้วใช่ไหม? เยี่ยมเลย – ทีนี้มาแก้ไขทีละขั้นตอนกัน แต่ละวิธีจะต่อยอดจากวิธีที่ผ่านมาเพื่อให้ได้ผลลัพธ์สูงสุด 👍
📋 ขั้นตอนการแก้ไขปัญหา "ข้อผิดพลาดการจัดวาง" ในแถบด้านข้างของ Microsoft Teams ทีละ ขั้นตอน
1️⃣ การเริ่มต้นใหม่อย่างรวดเร็วและพื้นฐาน (อัตราความสำเร็จ 90%)
เริ่มต้นจากสิ่งง่ายๆ:
- ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ (ใช้ Task Manager บน Windows: กด Ctrl+Shift+Esc เพื่อยุติกระบวนการ Teams ทั้งหมด)
- เปิดแอป Teams อีกครั้งและตรวจสอบสถานะผ่านไอคอนโปรไฟล์
- เปลี่ยนเครือข่าย (จาก Wi-Fi เป็นฮอตสปอตมือถือ) หรือปิดใช้งาน VPN ชั่วคราว
ทดสอบแถบด้านข้าง ถ้าแก้ไขได้แล้ว แสดงว่าเสร็จแล้ว! ถ้ายังไม่ได้ผล ให้ดำเนินการต่อ ⏭️
2️⃣ ล้างแคช – วิธีแก้ไขอันดับ 1
แคชที่เสียหายเป็นสาเหตุหลักของข้อผิดพลาดในการจัดวางเลย์เอาต์ ส่วนใหญ่ นี่คือสาเหตุ:
| แพลตฟอร์ม |
ขั้นตอน |
| วินโดวส์ |
1. ไปที่ %appdata%\Microsoft\Teams → ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์เหล่านี้: blob_storage, Cache, databases, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp 2. รีสตาร์ท Teams |
| ระบบปฏิบัติการ macOS |
1. ไปที่ ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams → ลบ: แคช, แคชโค้ด ฯลฯ 2. รีสตาร์ทโปรแกรม |
| เว็บเบราว์เซอร์ |
1. กด Ctrl+Shift+Del → ล้างแคช/คุกกี้สำหรับ teams.microsoft.com 2. รีเฟรชหน้าเว็บแบบเต็มรูปแบบ (Ctrl+F5) |
วิธีนี้จะลบไฟล์ชั่วคราวโดยไม่สูญเสียข้อมูล เคล็ดลับ: ควรทำขั้นตอนนี้สัปดาห์ละครั้งเพื่อประสิทธิภาพสูงสุด! ⭐
ชอบภาพก่อนและหลังไหม? ภาพที่สองแสดงแถบด้านข้างที่กลับมาใช้งานได้อีกครั้งหลังจากล้างแคชแล้ว
3️⃣ อัปเดตหรือรีเซ็ตทีม
โปรดตรวจ สอบให้แน่ใจว่าคุณใช้Teams เวอร์ชันล่าสุด (ตรวจสอบได้ที่ ความช่วยเหลือ > ตรวจสอบการอัปเดต)
- รีเซ็ตแอป : การตั้งค่า > แอป > Teams > ขั้นสูง > รีเซ็ต (Windows) หรือเรียกใช้ในพรอมต์คำสั่ง:
teams.exe --reset-config.
- ติดตั้งใหม่ : ถอนการติดตั้งผ่านแผงควบคุม แล้วดาวน์โหลดใหม่จากเว็บไซต์ทางการ
4️⃣ วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ยาก
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- ปิดใช้งานส่วนขยาย/ปลั๊กอิน : ใน Teams เวอร์ชันเว็บ ให้ปิดใช้งานผ่านเมนูโปรไฟล์
- เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ : คลิกขวาที่ไอคอน Teams → เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Teams มีสิทธิ์เข้าถึงพื้นที่จัดเก็บข้อมูล/เครือข่ายในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ
- การปรับแต่งรีจิสทรี (สำหรับ Windows Pro เท่านั้น) : สำรองข้อมูลรีจิสทรี จากนั้นลบคีย์ Teams ภายใต้ HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\Teams (โปรดใช้ความระมัดระวัง)
| อาการ |
วิธีแก้ปัญหาที่ดีที่สุด |
ถึงเวลาแก้ไขแล้ว |
| แถบด้านข้างว่างเปล่า |
ล้างแคช |
2 นาที |
| เค้าโครงแช่แข็ง |
รีเซ็ตแอป |
5 นาที |
| ข้อผิดพลาดที่เกิดขึ้นอย่างต่อเนื่อง |
ติดตั้งใหม่ |
10 นาที |
5️⃣ โซลูชันด้านเครือข่ายและการบริหารจัดการ
สำหรับผู้ใช้งานระดับองค์กร:
- ตรวจสอบค่าความหน่วงโดยการ ping ไปที่ teams.microsoft.com
- ติดต่อฝ่ายไอทีเพื่อตรวจสอบพร็อกซี/ไฟร์วอลล์
- ใช้ศูนย์การจัดการ Teamsเพื่อตรวจสอบนโยบาย
✅ เคล็ดลับการป้องกัน: หลีกเลี่ยงข้อผิดพลาดในการจัดวางทีม ในอนาคต
ใช้งานโดยไม่มีปัญหา:
- ⭐ อัปเดตทีมโดยอัตโนมัติ
- 🧹 ล้างแคชทุกเดือน
- 📡 ใช้การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียร (แนะนำให้ใช้สาย Ethernet)
- 🔒 หลีกเลี่ยงการใช้ฟีเจอร์เบต้าจนกว่าเวอร์ชันเสถียรแล้ว
เคล็ดลับเพิ่มเติม: เปิดใช้งาน โหมดประสิทธิภาพใหม่ของ Teams ในการตั้งค่าเพื่อการแสดงผลที่ราบรื่นยิ่งขึ้น
🎉 ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ขั้นตอนต่อไป
หากแถบด้านข้างแสดงข้อผิดพลาด "Layout Error"ยังคงปรากฏอยู่ ให้รวบรวมข้อมูลการวินิจฉัย: แคปหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด จดบันทึกเวอร์ชันระบบปฏิบัติการ/Teams ของคุณ และส่งผ่านทาง Teams Help > Give feedback หรือไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนอย่างเป็นทางการ ของ Microsoft
แชร์ความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นได้เลย – การล้างแคชช่วยแก้ปัญหาได้ใช่ไหม? คุณทำได้แน่นอน! ทีมจะขอบคุณคุณด้วยแถบด้านข้างที่ไร้ที่ติในอนาคต 👏 ขอให้การทำงานร่วมกันราบรื่นต่อไป