การเจอปัญหาข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422อาจทำให้หงุดหงิดมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อคุณต้องการติดตั้งแพทช์ความปลอดภัยหรือฟีเจอร์ใหม่ล่าสุด ข้อผิดพลาดนี้มักปรากฏขึ้นระหว่างกระบวนการอัปเดต ทำให้ทุกอย่างหยุดชะงักและทำให้คุณสงสัยว่าเกิดอะไรขึ้น แต่ไม่ต้องกังวลไป นี่เป็นปัญหาที่พบบ่อยและมีวิธีแก้ไขที่ไม่ซับซ้อน ในคู่มือนี้ เราจะอธิบายสาเหตุของข้อผิดพลาด 0x80070422และให้ขั้นตอนที่ชัดเจนและสามารถนำไปปฏิบัติได้เพื่อแก้ไขปัญหา เมื่ออ่านจบแล้ว คุณจะสามารถ อัปเดต Windows 11 ได้ อย่างราบรื่นอีกครั้ง มาเริ่มกันเลยและช่วยให้คุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ! 😊
ข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422 คืออะไร?
ข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422โดยทั่วไปบ่งชี้ถึงปัญหาเกี่ยวกับบริการ Windows Update หรือส่วนประกอบที่เกี่ยวข้อง มักหมายความว่าระบบไม่สามารถเริ่มต้นบริการที่จำเป็นได้ เช่น บริการ Background Intelligent Transfer Service (BITS) หรือ Windows Update เอง ซึ่งอาจเกิดจากไฟล์เสียหาย ความผิดพลาดของเครือข่าย หรือความขัดแย้งของซอฟต์แวร์ ตามข้อมูลจากฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft รหัสข้อผิดพลาดนี้ชี้ไปที่ "ไม่สามารถเริ่มต้นบริการได้ เนื่องจากถูกปิดใช้งานหรือไม่มีอุปกรณ์ที่เปิดใช้งานที่เชื่อมโยงกับบริการนั้น"
สาเหตุที่พบได้บ่อย ได้แก่:
- 🔧 บริการ Windows ที่ถูกปิดใช้งานหรือทำงานผิดปกติ
- 🌐 ปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต
- 📁 ไฟล์อัปเดตหรือแคชระบบเสียหาย
- 🛡️ การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัสของบุคคลที่สาม
- ⚙️ ไดรเวอร์หรือไฟล์ระบบล้าสมัย
การเข้าใจสาเหตุที่แท้จริงเป็นกุญแจสำคัญในการแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะสำรวจขั้นตอนการแก้ไขปัญหาเฉพาะจุดที่ออกแบบมาสำหรับผู้ใช้Windows 11
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422 ทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ก้าวไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ และทดสอบการอัปเดตของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอน ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในไม่กี่นาที!
1. รีสตาร์ทบริการอัปเดต Windows 🛠️
วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422คือการรีสตาร์ทบริการที่สำคัญ ซึ่งจะรีเซ็ตความผิดพลาดชั่วคราวโดยไม่สูญเสียข้อมูล
- กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์
services.mscแล้วกด Enter
- ค้นหาWindows Updateคลิกขวา แล้วเลือกเริ่มใหม่ (Restart ) หากการอัปเดตหยุดทำงาน ให้เลือกเริ่ม (Start )
- ดำเนินการเช่นเดียวกันสำหรับบริการถ่ายโอนข้อมูลอัจฉริยะเบื้องหลัง (BITS)และบริการเข้ารหัสลับ
- ตั้งค่าประเภทการเริ่มต้นเป็นอัตโนมัติโดยคลิกขวา > คุณสมบัติ
- รีสตาร์ทพีซีของคุณแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
วิธีนี้ใช้ได้ผลประมาณ 40% ของกรณี เนื่องจากเป็นการแก้ไขปัญหาความล้มเหลวในการเริ่มต้นบริการที่ระบุไว้ในรหัสข้อผิดพลาดโดยตรง
2. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาการอัปเดต Windows 🔍
Windows 11มีเครื่องมือในตัวที่ช่วยชีวิตได้มากเมื่อเจอปัญหาเกี่ยวกับการอัปเดต มันทำงานเร็วและมักตรวจพบปัญหาที่คุณอาจมองข้ามไป
- ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆ
- ค้นหาWindows Updateแล้วคลิกRun
- ทำตามคำแนะนำบนหน้าจอ—ระบบอาจแก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422ได้ โดยอัตโนมัติ
เคล็ดลับ: หากเครื่องมือแก้ไขปัญหาไม่พบสิ่งใด ให้ดำเนินการขั้นตอนถัดไป เครื่องมือนี้ได้รับการปรับปรุงในWindows 11เวอร์ชันล่าสุด เพื่อตรวจจับข้อผิดพลาดที่เกี่ยวข้องกับบริการได้ดียิ่งขึ้น
3. ล้างแคชการอัปเดต Windows 📊
ไฟล์แคชที่เสียหายอาจขัดขวางการอัปเดต ทำให้เกิดข้อผิดพลาด0x80070422การล้างไฟล์แคชจะบังคับให้ดาวน์โหลดใหม่ทั้งหมด
- หยุดบริการ Windows Update (จากขั้นตอนที่ 1)
- เปิด File Explorer แล้วไปยังโฟลเดอร์
C:\Windows\SoftwareDistribution.
- ลบเนื้อหาทั้งหมดภายในโฟลเดอร์ (ไม่ต้องกังวล มันปลอดภัย Windows จะสร้างโฟลเดอร์นั้นขึ้นมาใหม่เอง)
- รีสตาร์ทบริการ Windows Update และคอมพิวเตอร์ของคุณ
- ตรวจสอบการอัปเดตผ่านทาง การตั้งค่า > การอัปเด ตWindows
ขั้นตอนนี้มีประสิทธิภาพเป็นพิเศษหากคุณเคยประสบปัญหาการดาวน์โหลดหยุดชะงักมาก่อน คุณจะสังเกตเห็นว่าการอัปเดตจะเริ่มต้นใหม่อีกครั้ง ซึ่งมักจะแก้ไขข้อผิดพลาดได้ทันที
4. ตรวจสอบความเสียหายของไฟล์ระบบด้วย SFC และ DISM 🛡️
หากไม่ใช่เพราะบริการหรือแคชที่เป็นสาเหตุ ไฟล์ระบบที่เสียหายอาจเป็นสาเหตุได้ ใช้เครื่องมือบรรทัดคำสั่งเหล่านี้เพื่อสแกนและซ่อมแซม
เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหาcmdแล้วคลิกขวา > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ):
- เรียกใช้คำสั่ง:
sfc /scannow(รอจนกว่าจะเสร็จสมบูรณ์ — โปรแกรมจะซ่อมแซมไฟล์ที่ได้รับการป้องกัน)
- จากนั้น:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(ขั้นตอนนี้จะแก้ไขภาพของ Windows หากจำเป็น)
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วลองอัปเดตอีกครั้ง
คำสั่งเหล่านี้มีประสิทธิภาพในการแก้ไข ข้อ ผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422เนื่องจากมุ่งเป้าไปที่ปัญหาความสมบูรณ์ของไฟล์ที่เกิดขึ้น Microsoft แนะนำให้ใช้คำสั่งเหล่านี้เป็นด่านแรกในการป้องกันความเสียหายของไฟล์
5. ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัสของบริษัทอื่นชั่วคราว 🚫
โปรแกรมรักษาความปลอดภัย เช่น Norton หรือ McAfee อาจรบกวนการอัปเดตได้ ให้หยุดการอัปเดตชั่วคราวเพื่อทดสอบดู
- เปิดโปรแกรมป้องกันไวรัสของคุณและปิดการป้องกันแบบเรียลไทม์เป็นเวลา 15-30 นาที
- เรียกใช้ Windows Update ทันที
- ถ้าทำได้ ให้เพิ่มข้อยกเว้นสำหรับโฟลเดอร์ Windows Update หรือพิจารณาเปลี่ยนไปใช้ Windows Defender
อย่าลืมเปิดใช้งานการป้องกันอีกครั้งหลังจากนั้น วิธีแก้ไขนี้ทำให้ผู้ใช้หลายคนประหลาดใจ เพราะพวกเขามักมองข้ามความขัดแย้งของซอฟต์แวร์
6. รีเซ็ตส่วนประกอบการอัปเดต Windows (ขั้นสูง) ⚙️
สำหรับกรณีที่แก้ไขข้อผิดพลาด 0x80070422 ได้ยาก จำเป็นต้องรีเซ็ตระบบทั้งหมด ซึ่งจะเปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์สำคัญเพื่อเริ่มการสร้างระบบใหม่ทั้งหมด
ในหน้าต่าง Command Prompt ในโหมดผู้ดูแลระบบ ให้รันคำสั่งเหล่านี้ทีละคำสั่ง:
net stop wuauserv
net stop cryptSvc
บิตหยุดเน็ต
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
บิตเริ่มต้นเน็ต
net start msiserver
รีสตาร์ทพีซีของคุณ วิธีการแก้ปัญหาแบบครบวงจรนี้ได้ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดให้กับผู้ใช้ที่ประสบปัญหาซ้ำๆ แล้ว
เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดในอนาคต ⭐
เมื่อคุณแก้ไขข้อผิดพลาดในการอัปเดต Windows 11 รหัส 0x80070422 แล้ว โปรดป้องกันไม่ให้ข้อผิดพลาดนี้กลับมาอีก:
- ✅ รักษาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตให้เสถียร—ใช้สาย Ethernet หากสัญญาณ Wi-Fi ไม่เสถียร
- 🔄 หมั่นอัปเดตไดรเวอร์ผ่านทาง Device Manager หรือเครื่องมือต่างๆ เช่น โปรแกรมอัปเดตอย่างเป็นทางการ ของMicrosoft
- 🧹 ควรทำการล้างดิสก์เป็นประจำเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่าง (อย่างน้อย 20GB สำหรับการอัปเดต)
- 📅 กำหนดเวลาอัปเดตในช่วงเวลาที่มีการใช้งานน้อย เพื่อหลีกเลี่ยงการหยุดชะงัก
หากขั้นตอนเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ลอง ติดตั้ง Windows 11แบบซ่อมแซมจากสื่อการติดตั้ง ดาวน์โหลดไฟล์ ISO เวอร์ชันล่าสุดจาก Microsoft สำหรับขั้นตอนนี้ การติดตั้งจะไม่ทำลายข้อมูลเดิมและแก้ไขปัญหาที่ฝังลึกได้
เหตุใดวิธีแก้ไขเหล่านี้จึงได้ผล และเมื่อใดควรขอความช่วยเหลือ
แต่ละวิธีมุ่งเป้าไปที่แง่มุมเฉพาะของข้อผิดพลาดการอัปเดต Windows 0x80070422ตั้งแต่บริการไปจนถึงไฟล์ เพื่อให้ครอบคลุมอย่างครบถ้วน จากรายงานของชุมชนและฟอรัมของ Microsoft พบว่าผู้ใช้กว่า 80% แก้ไขปัญหาได้ด้วยสามขั้นตอนแรก หากคุณยังคงติดปัญหาอยู่ โปรดไปที่หน้าสนับสนุนของ Microsoftเพื่อขอความช่วยเหลือส่วนบุคคล หรือเรียกใช้แอปขอความช่วยเหลือใน Windows
ขอแสดงความยินดี คุณพร้อมที่จะแก้ไขข้อผิดพลาดนี้แล้ว! การอัปเดตมีความสำคัญต่อความปลอดภัยและประสิทธิภาพ ดังนั้นการแก้ไขปัญหา0x80070422โดยตรงจะช่วยให้พีซีของคุณทำงานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ หากคู่มือนี้เป็นประโยชน์ โปรดแบ่งปันเรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง ขอให้การอัปเดตของคุณราบรื่น! 🎉