ลองนึกภาพว่าคุณกำลังอยู่ในระหว่าง การประชุม Microsoft Teams ที่สำคัญ และจู่ๆ ก็ เกิด ข้อผิดพลาด DLL ที่น่าหงุดหงิด ขึ้นมา: "ไฟล์หายไป" เช่นVCRUNTIME140.dllหรือMSVCP140.dll 😩 อย่าตกใจไป คู่มือนี้จะแนะนำ ขั้นตอน การแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "DLL" ไฟล์หายไปของ Microsoft Teamsที่ง่าย มีประสิทธิภาพ และได้รับการสนับสนุนจากวิธีแก้ไขล่าสุด คุณจะกลับมาใช้งานการโทรและแชทวิดีโอได้อย่างราบรื่นในเวลาไม่นาน มาเริ่มกันเลยและแก้ไขปัญหานี้ไปด้วยกัน!
เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาด DLL ใน Microsoft Teams ? สาเหตุโดยสรุป
ข้อผิดพลาด DLLในMicrosoft Teamsมักเกิดจากไฟล์ Dynamic Link Library (DLL) ที่เสียหายหรือสูญหาย ไฟล์เหล่านี้มีความสำคัญต่อการทำงานของ Teams อย่างราบรื่น สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- Visual C++ Redistributables เวอร์ชันเก่า : Teams จำเป็นต้องใช้ไฟล์เหล่านี้สำหรับฟังก์ชันหลัก
- การติดตั้ง Teams เสียหาย : การอัปเดตที่ไม่สมบูรณ์หรือข้อผิดพลาดทำให้มีไฟล์ตกค้างอยู่
- ปัญหาเกี่ยวกับไฟล์ระบบ : ความผิดพลาดของ Windows ที่เกิดจากมัลแวร์ ข้อผิดพลาดของดิสก์ หรือความขัดแย้ง
- การรบกวนจากโปรแกรมป้องกันไวรัส : การบล็อกไฟล์ DLL ที่เข้มงวดเกินไป ⚠️
การระบุสาเหตุจะช่วยให้แก้ไขปัญหาได้เร็วขึ้น พร้อมสำหรับวิธีแก้ปัญหาแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนที่ได้รับการพิสูจน์แล้วเหล่านี้ตามลำดับ—ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3! ⭐
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "DLL" และไฟล์หายไปใน Microsoft Teams ทีละขั้นตอน
1️⃣ การรีสตาร์ทอย่างรวดเร็วและการตรวจสอบพื้นฐาน (แก้ไขปัญหาภายใน 30 วินาที)
เริ่มจากวิธีง่ายๆ ปิดโปรแกรม Teams อย่างสมบูรณ์ผ่านทาง Task Manager (Ctrl + Shift + Esc > Processes > End Microsoft Teams tasks) รีสตาร์ทพีซีของคุณ จากนั้นเปิดโปรแกรม Teams อีกครั้ง
เคล็ดลับ: ตรวจสอบ การอัปเดต Microsoft Teamsก่อน: คลิกไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดตหากยังคงมีข้อผิดพลาด ให้ดำเนินการต่อ 👍
2️⃣ ติดตั้ง Visual C++ Redistributables ใหม่ (วิธีแก้ไขที่ดีที่สุดสำหรับ VCRUNTIME140.dll)
ข้อผิดพลาด DLLส่วนใหญ่เกิดจากการขาดชุดติดตั้ง Visual C++ นี่คือสาเหตุ:
- ดาวน์โหลด Visual C++ Redistributable เวอร์ชันล่าสุด สำหรับสถาปัตยกรรม 64 และ 86 จาก Microsoft
- ถอนการติดตั้งเวอร์ชันเก่า: การตั้งค่า > แอป > ค้นหา "Visual C++" > ถอนการติดตั้งเวอร์ชันทั้งหมดตั้งแต่ปี 2015-2022
- ติดตั้งไฟล์ดาวน์โหลดใหม่ล่าสุด แล้วรีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์
วิธีนี้ช่วยแก้ไขข้อผิด พลาด DLLของ Microsoft Teams ได้ถึง 70% รู้สึกมีความหวังแล้วหรือยัง? ไปต่อกันเลย!
3️⃣ ซ่อมแซมหรือรีเซ็ตการติดตั้งMicrosoft Teams
ปัญหาอาจอยู่ที่โปรแกรม Teams เอง ลองใช้เครื่องมือที่มีอยู่ใน Windows ดู:
| การกระทำ |
ขั้นตอน |
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง |
| ทีมซ่อมบำรุง |
การตั้งค่า > แอป > Microsoft Teams > แก้ไข > ซ่อมแซม |
แก้ไขไฟล์ที่เสียหายโดยไม่สูญเสียข้อมูล |
| รีเซ็ตทีม |
เส้นทางเดิม > ขั้นสูง > รีเซ็ต (ล้างแคช) |
รีเฟรชแอป; เข้าสู่ระบบอีกครั้งหลังจากนั้น |
| ติดตั้งใหม่ทั้งหมด |
ถอนการติดตั้งผ่านแอป > ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ |
เริ่มต้นใหม่หมดจด เหมาะที่สุดสำหรับแก้ไขข้อผิดพลาดที่แก้ไขยาก |
หลังจากลองทุกวิธีแล้ว ให้ทดสอบ Teams ดู ถ้าข้อผิดพลาดหายไปแล้ว 🎉 ฉลองได้เลยและข้ามไปขั้นตอนต่อไป ถ้ายังติดปัญหาอยู่ ขั้นตอนต่อไปกำลังจะมาถึง
4️⃣ เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (SFC) และการสแกน DISM
Windows อาจมีปัญหาที่ซับซ้อนกว่านั้น ลองเปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา "cmd" > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ):
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
sfc /scannow
รีสตาร์ทหลังจากสแกนเสร็จสิ้น ขั้นตอนนี้จะซ่อมแซมไฟล์ DLL ของระบบที่หายไปโดยอัตโนมัติ เป็นเครื่องมือที่เชื่อถือได้สำหรับการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "DLL Error" ของ Microsoft Teams ที่แสดงไฟล์หายไป
5️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: โหมดปลอดภัย, การสแกนหามัลแวร์ และการล้างรีจิสทรี
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- ทดสอบในโหมดปลอดภัย : รีสตาร์ทในโหมดปลอดภัย (กด Shift ค้างไว้ > แก้ไขปัญหา > ขั้นสูง) หาก Teams ทำงานได้ แสดงว่าแอปพลิเคชันของบุคคลที่สามขัดแย้งกัน ให้ถอนการติดตั้งแอปเหล่านั้นที่เพิ่งติดตั้งล่าสุด
- หยุดการทำงานของโปรแกรมป้องกันไวรัสชั่วคราว: ปิดใช้งานชั่วคราวและทดสอบ
- สแกนหาไวรัส : ใช้โปรแกรม Windows Defenderสแกนแบบเต็ม
- การบูตแบบคลีน : ค้นหา "msconfig" > บริการ > ซ่อน Microsoft > ปิดใช้งานทั้งหมด > รีสตาร์ท
เคล็ดลับการป้องกัน: ป้องกันข้อผิดพลาด DLLตลอดไป
อย่าปล่อยให้เหตุการณ์แบบนี้เกิดขึ้นอีก:
- ⭐ อัปเดต Windows และ Teams เป็นประจำ
- ✅ ติดตั้งแพ็คเกจ Visual C++ ล่วงหน้า
- 🛡️ สแกน SFC ทุกเดือน
- 📱 โปรดใช้เฉพาะไฟล์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการของ Teams เท่านั้น
หมายเหตุเพิ่มเติม: สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดตรวจสอบข้อจำกัดของนโยบายกลุ่มผ่านทางผู้ดูแลระบบไอที
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? เมื่อไหร่ควรขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญ
ถ้าลองทุกวิธีแล้วไม่ได้ผล อาจเป็นปัญหาที่ฮาร์ดแวร์ (ฮาร์ดดิสก์เสีย) หรือระบบปฏิบัติการเสียหายในบางกรณี ลองเข้าไปดู ที่ฟอรัม สนับสนุนของ Microsoft Teamsหรือเรียกใช้แอป "ขอความช่วยเหลือ" ใน Windows คุณมาถึงขั้นนี้แล้ว...ชัยชนะอยู่ใกล้แค่เอื้อม! 💪
แก้ไขข้อผิดพลาด DLL ของ Microsoft Teams แล้ว หรือยัง? แชร์ในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่างได้เลย! ขอให้ใช้งาน Teams อย่างมีความสุข! 👏