กำลังเจอปัญหาข้อความแสดงข้อผิดพลาด"Error L" เกี่ยวกับใบอนุญาตของ Microsoft Teams อยู่ ใช่ไหม? 😩 คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก ปัญหานี้เป็นปัญหาทั่วไปที่ทำให้เข้าสู่ระบบและประชุมไม่ได้ แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือฉบับย่อนี้จะนำเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ตรงจุดเพื่อให้คุณกลับมาใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที เราได้รวบรวมวิธีแก้ปัญหาที่มีประสิทธิภาพและทันสมัยที่สุด เพื่อประหยัดเวลาและลดความเครียดของคุณ มาเริ่มกันเลยและแก้ไขข้อผิดพลาดนั้นกันเถอะ! ⭐
ข้อผิดพลาด "Error L" ของ Microsoft Teams เกี่ยวกับสิทธิ์การใช้งานคืออะไร?
ข้อผิดพลาด "รหัส L"ในMicrosoft Teamsมักบ่งชี้ถึงความไม่ตรงกันของใบอนุญาตหรือการซิงค์ข้อมูลล้มเหลว โดยจะแสดงเป็น: "รหัสข้อผิดพลาด: L - ปัญหาใบอนุญาต"ซึ่งจะทำให้ไม่สามารถเข้าถึงฟีเจอร์ต่างๆ เช่น การแชท การโทร หรือช่องต่างๆ ได้ ข้อผิดพลาดนี้พบได้บ่อยในระบบระดับองค์กร และมักเกิดจากช่วงทดลองใช้งานที่หมดอายุ ใบอนุญาตที่ยังไม่ได้กำหนด หรือความผิดพลาดของแคช
เคล็ดลับมือโปร: นี่ไม่ใช่ปัญหาระบบล่มทั้งหมด คุณสามารถแก้ไขได้ด้วยขั้นตอนเหล่านี้ พร้อมที่จะแก้ไขปัญหาแล้วหรือยัง? ทำตามขั้นตอนทีละขั้นเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 👍
สาเหตุทั่วไปของข้อผิดพลาด "Error L" ในโปรแกรม Teams เกี่ยวกับใบอนุญาต
- สิทธิ์การใช้งานที่ยังไม่ได้กำหนดหรือหมดอายุในศูนย์การจัดการ Microsoft 365
- ไฟล์แคชของ Teams เสียหาย หรือแอปเวอร์ชันล้าสมัย
- การบล็อกเครือข่าย/พร็อกซีระหว่างการตรวจสอบสิทธิ์ใช้งาน
- การเข้าสู่ระบบหลายบัญชีหรือความล่าช้าในการซิงค์ข้อมูลกับ Active Directory
- การเปลี่ยนแปลงใบอนุญาตล่าสุดยังไม่ได้เผยแพร่
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "L" ของ Microsoft Teams เกี่ยวกับใบอนุญาตใช้งาน
เริ่มจากวิธีแก้ปัญหาที่ทำได้เร็ว แล้วค่อยเพิ่มระดับความยากตามความจำเป็น ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในเวลาไม่ถึง 10 นาที! ⏱️
1️⃣ ตรวจสอบการมอบหมายใบอนุญาตของคุณ (การตรวจสอบด่วนสำหรับผู้ดูแลระบบ)
ในฐานะผู้ดูแลระบบหรือผู้ใช้:
- ไปที่ศูนย์การจัดการ Microsoft 365
- ไปที่ผู้ใช้ > ผู้ใช้ที่ใช้งานอยู่ > เลือกบัญชีของคุณ
- ภายใต้หัวข้อ สิทธิ์การใช้งานและแอปพลิเคชันตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้กำหนดสิทธิ์การใช้งาน TeamsหรือMicrosoft 365และเปิดใช้งานแล้ว
- บันทึกการเปลี่ยนแปลงและรอ 5-10 นาทีเพื่อให้ข้อมูลซิงค์กัน
เหตุผลที่ได้ผล: ข้อผิดพลาด Lมักเกิดขึ้นเมื่อใบอนุญาตไม่ได้เชื่อมโยงอย่างถูกต้อง การกำหนดใบอนุญาตใหม่จะทำให้ระบบรีเฟรชข้อมูล
2️⃣ ล้างแคชของ Teams (วิธีแก้ไขระดับผู้ใช้)
วิธีแก้ปัญหา ข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบอนุญาต Teamsด้วยตัวเองอันดับ 1 :
| แพลตฟอร์ม | ขั้นตอน |
| วินโดวส์ |
1. ปิดโปรแกรม Teams (Ctrl+Q)
2. ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์%appdata%\Microsoft\Teams.
3. เริ่มโปรแกรม Teams ใหม่
|
| แม็ค |
1. ปิดโปรแกรม Teams
2. เรียกใช้คำสั่งใน Terminal: rm -r ~/Library/Application\ Support/Microsoft/Teams3.
เริ่มโปรแกรมใหม่อีกครั้ง
|
| เว็บ | ล้างแคชและคุกกี้ของเบราว์เซอร์สำหรับ teams.microsoft.com |
อัตราความสำเร็จ? มากกว่า 70% สำหรับ ปัญหา "ข้อผิดพลาด L" ที่เกี่ยวข้องกับแคชและใบอนุญาต 🎉
3️⃣ ออกจากระบบและยืนยันตัวตนอีกครั้ง
- เปิดแอป Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > ออกจากระบบ (ทุกบัญชี)
- ปิดแอปให้สนิท
- เปิดแอปอีกครั้งและลงชื่อเข้าใช้ด้วยบัญชี Microsoft ที่ได้รับอนุญาตของคุณ
- หากระบบถาม ให้ยืนยันการใช้งาน MFA
สำหรับผู้ใช้ที่มีหลายบัญชี: พิมพ์teams://clearcacheในช่อง Run (สำหรับ Windows)
4️⃣ อัปเดตหรือติดตั้ง Teams ใหม่
เวอร์ชันที่ล้าสมัยทำให้การตรวจสอบสิทธิ์ใช้งานล้มเหลว:
- ตรวจสอบการอัปเดต: โปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต
- หากพบปัญหา ให้ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์ทางการ
- ถอนการติดตั้งผ่านการตั้งค่า > แอป จากนั้นติดตั้งใหม่อีกครั้ง
5️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: เครือข่ายและพร็อกซี
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- ปิดใช้งาน VPN/พร็อกซีชั่วคราว
- ล้างแคช DNS:
ipconfig /flushdns(Windows)
- ทดสอบบนแอป Teams บนมือถือ—การซิงค์สิทธิ์การใช้งานจะแตกต่างกัน
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? ลองเรียกใช้ Teams ในโหมดปลอดภัย: กดปุ่ม Ctrl ค้างไว้ขณะเรียกใช้งาน
เคล็ดลับการป้องกันข้อผิดพลาดเกี่ยวกับใบอนุญาตใช้งาน Microsoft Teams
หลีกเลี่ยงปัญหาปวดหัวในอนาคต:
- ⭐ ตรวจสอบใบอนุญาตรายเดือนผ่านรายงานในศูนย์การจัดการ
- 👍 เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า Teams
- 🔧 ใช้ เครื่องมือแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ ของMicrosoft
ควรติดต่อฝ่ายสนับสนุนเมื่อใด
หากวิธีเหล่านี้ไม่สามารถแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาด "Error L" ของ Microsoft Teams ได้ โปรดดูรายละเอียดเพิ่มเติมในหัวข้อ การแก้ไขปัญหา :
- กรุณาเปิดเรื่องขอความช่วยเหลือผ่านทางฝ่ายสนับสนุนผู้ดูแลระบบ
- โปรดระบุ: ภาพหน้าจอแสดงข้อผิดพลาด รายละเอียดใบอนุญาต เวอร์ชันระบบปฏิบัติการ
ส่วนใหญ่แก้ได้ด้วยตัวเอง! คุณทำได้แน่นอน! 🚀 แชร์วิธีแก้ปัญหาของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—วิธีไหนได้ผลสำหรับคุณ?
ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป—ทีมงานรอคุณอยู่! 👏