ลองนึกภาพว่าคุณเปิดเครื่องพีซี Windows แล้วเจอกับ หน้าจอขอรหัส กู้คืน BitLocker ที่น่ากลัว คุณอาจจะตกใจ แต่ไม่ต้องกังวล! คุณมาถูกที่แล้ว คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีการแก้ไขปัญหา BitLocker Recovery Key ของ Microsoft Edge อย่างตรงไปตรงมาช่วยให้คุณเข้าถึงเครื่องได้อีกครั้งอย่างรวดเร็วและไม่ยุ่งยาก เราจะกล่าวถึงข้อผิดพลาดทั่วไป วิธีแก้ไขที่ได้ผล และเคล็ดลับจากผู้เชี่ยวชาญเพื่อให้คุณปลอดภัย มาปลดล็อกไดรฟ์ของคุณกันเถอะ! ✅
รหัสกู้คืน BitLockerคืออะไรและเหตุใดจึงควรใช้Microsoft Edge ?
BitLockerคือเครื่องมือเข้ารหัสข้อมูลในตัวของ Windows ที่ปกป้องข้อมูลของคุณจากการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต เมื่อตรวจพบการเปลี่ยนแปลง เช่น การปรับแต่งฮาร์ดแวร์หรือการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัย ระบบจะขอรหัสกู้คืน BitLocker (รหัส 48 หลัก) เพื่อดำเนินการต่อ
รหัสของคุณถูกเก็บไว้อย่างปลอดภัยในบัญชี Microsoft ของคุณ วิธีที่ง่ายที่สุดในการเรียกใช้รหัสคือ เข้าสู่ระบบ account.microsoft.comโดยใช้Microsoft Edgeทำไมต้อง Edge? เพราะ Edge ได้รับการปรับแต่งมาเพื่อบริการของ Microsoft โดยเฉพาะ ทำให้การซิงค์ข้อมูลราบรื่นและมีข้อผิดพลาดน้อยลง หากไม่มี Edge ดาวน์โหลดได้จากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการเพื่อประสบการณ์การใช้งานที่ราบรื่นที่สุด
การแก้ไข ปัญหาทั่วไปเกี่ยวกับรหัสกู้คืน BitLocker ใน Microsoft Edge
ข้อผิดพลาดอาจเกิดขึ้นได้จากหลายสาเหตุ เช่น ปัญหาเครือข่าย แคชของเบราว์เซอร์ หรือความล่าช้าในการซิงค์บัญชี นี่คือตารางสรุปปัญหาและวิธีแก้ไขที่พบบ่อย:
| ข้อความแสดงข้อผิดพลาด |
สาเหตุที่เป็นไปได้ |
แก้ไขด่วน |
| "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" หรือ "ไม่พบกุญแจ" |
ปัญหาการไม่ตรงกันของบัญชีหรือการซิงค์ข้อมูล |
ยืนยันบัญชี Microsoft; ลองใช้โหมดไม่ระบุตัวตน |
| Edge เกิดข้อผิดพลาดหรือค้างในหน้ากู้คืน |
แคช/คุกกี้โอเวอร์โหลด |
ล้างข้อมูลการท่องเว็บ (ทำตามขั้นตอนด้านล่าง) |
| "ไม่มีรหัสกู้คืนให้ใช้งาน" |
บันทึกรหัสไว้ที่อื่นหรืออุปกรณ์ไม่ได้เชื่อมต่อ |
ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เชื่อมโยงทั้งหมดในบัญชี |
| การเข้าสู่ระบบล้มเหลวแม้ว่าจะใส่รหัสผ่านถูกต้องแล้วก็ตาม |
การบล็อกการตรวจสอบสิทธิ์แบบสองปัจจัย |
อนุมัติผ่านแอปยืนยันตัวตน |
| หน้าเว็บโหลดไม่ขึ้น |
การรบกวนเครือข่าย/VPN |
ปิดใช้งาน VPN แล้วทดสอบการเชื่อมต่อ |
พบปัญหาแล้วใช่ไหม? ข้ามไปที่วิธีแก้ไขได้เลย ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม? อ่านต่อได้เลย—คู่มือทีละขั้นตอนของเราช่วยคุณได้ 😊
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาคีย์กู้คืน BitLocker ของ Microsoft Edge ทีละขั้นตอน
ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับที่ได้รับการพิสูจน์แล้ว ผู้ใช้ส่วนใหญ่แก้ไขปัญหาได้ภายในขั้นตอนที่ 3!
- 🔍 ยืนยันบัญชี Microsoft ของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัญชีที่ขอรหัสตรงกับการเข้าสู่ระบบของคุณ ไปที่account.microsoft.comใน Edge ลงชื่อเข้าใช้และไปที่อุปกรณ์ > ดูรายละเอียดค้นหาอุปกรณ์ของคุณภายใต้รหัสกู้คืน BitLocker
- 🌐 ทดสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณและปิดใช้งาน VPN
การเชื่อมต่อที่เสถียรเป็นสิ่งสำคัญ กดปุ่ม Windows + Rพิมพ์cmdจากนั้น พิมพ์ ping account.microsoft.comหากไม่มีการตอบสนอง ให้ลองแก้ไขปัญหา Wi-Fi ก่อน VPN มักจะบล็อกบริการของ Microsoft – ให้ปิดใช้งานชั่วคราว
- 🧹 ล้างแคชและคุกกี้ของ Edge
ข้อมูลที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุของปัญหาถึง 70%
- เปิด Edge > จุดสามจุด > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว การค้นหา และบริการ
- ภายใต้หัวข้อ ล้างข้อมูลการท่องเว็บให้เลือกตลอดเวลาสำหรับ คุกกี้ และ รูปภาพ/ไฟล์ที่แคชไว้
- คลิก"ล้างข้อมูลตอนนี้ " รีสตาร์ท Edge แล้วลองใหม่อีกครั้ง
- 🕵️♂️ ใช้โหมด InPrivate
กดCtrl + Shift + Nเพื่อเริ่มเซสชันใหม่ เข้าสู่ระบบโดยตรงที่หน้ากู้คืน ส่วนขยายอาจรบกวนการทำงาน โปรดปิดใช้งานผ่านedge://extensions /
- 📱 ตรวจสอบการยืนยันตัวตนแบบสองขั้นตอน
หากระบบแจ้งให้ยืนยัน โปรดยืนยันบนโทรศัพท์ของคุณ หากเข้าใช้งานไม่ได้ โปรดไปที่account.microsoft.com/securityเพื่อตรวจสอบกิจกรรมล่าสุด
- 🔄 อัปเดต Edge และ Windows
ซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย = บั๊ก Edge: จุดสามจุด > ความช่วยเหลือ > เกี่ยวกับ Microsoft Edge Windows: การตั้งค่า > การอัปเดตและความปลอดภัย แพทช์ล่าสุดแก้ไขปัญหาการซิงค์แล้ว
- 💻 ขั้นสูง: รีเซ็ตโปรไฟล์ Edge
ยังไม่ได้ผลใช่ไหม? ไปที่ การตั้งค่า > รีเซ็ตการตั้งค่า > คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้นข้อมูลของคุณจะปลอดภัย
เคล็ดลับมือโปร: พิมพ์หรือบันทึกรหัสของคุณอย่างปลอดภัยเมื่อได้รับแล้ว—ใช้โปรแกรมจัดการรหัสผ่าน เช่น โปรแกรมจัดการรหัสผ่านในตัวของ Edge อย่าเก็บไว้ในไดรฟ์ที่เข้ารหัสเด็ดขาด! ⭐
วิธีแก้ไขขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดรหัสกู้คืน BitLocker ที่แก้ไขยาก
หากวิธีพื้นฐานไม่ได้ผล:
- การกู้คืนผ่าน Command Prompt : บูตเข้าสู่โหมดกู้คืน (กด Shift + Restart) จากนั้นใช้
manage-bde -protectors -get C:CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ
- การสำรองข้อมูลด้วย USB Key : หากบันทึกข้อมูลไว้ภายนอก ให้เสียบ USB และป้อนข้อมูลด้วยตนเอง
- ติดต่อฝ่ายสนับสนุน : ไปที่เว็บไซต์ฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft BitLockerพร้อมระบุรหัสอุปกรณ์ของคุณ
⚠️ หลีกเลี่ยงการใช้เครื่องมือจากบุคคลที่สาม เพราะอาจทำให้ข้อมูลสูญหายได้ ให้ใช้เฉพาะวิธีการที่เป็นทางการเท่านั้น
ป้องกันปัญหาการล็อกคีย์กู้คืน BitLocker ในอนาคต
ก้าวล้ำนำหน้าเสมอ:
- สำรองคีย์ระหว่างการตั้งค่า: บันทึกไปยังบัญชีผู้ใช้, USB หรือพิมพ์ออกมา
- เชื่อมต่ออุปกรณ์ต่างๆ ในบัญชี Microsoft ของคุณให้ถูกต้อง
- ตั้งค่า Edge เป็นค่าเริ่มต้นสำหรับการเข้าสู่ระบบ Microsoft
- เปิดใช้งานการกู้คืน BitLocker ด้วยตนเองใน Intune (สำหรับผู้เชี่ยวชาญ)
การรักษาความปลอดภัยของฮาร์ดไดรฟ์ของคุณนั้นคุ้มค่า—นอนหลับสบายใจได้เลยว่าคุณเตรียมพร้อมแล้ว 👏
พร้อมที่จะปลดล็อกแล้วหรือยัง? คุณทำได้แน่นอน!
ขอแสดงความยินดีที่คุณสามารถแก้ไขปัญหาการกู้คืนคีย์ BitLocker ของ Microsoft Edgeได้สำเร็จ! การแก้ไขส่วนใหญ่ใช้เวลาน้อยกว่า 10 นาที หากปัญหายังคงอยู่ โปรดแจ้งรายละเอียดในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ รักษาความปลอดภัยข้อมูลของคุณ ท่องเว็บอย่างปลอดภัย และใช้งาน Edge ได้อย่างลื่นไหล แชร์คู่มือนี้หากมันช่วยคุณได้! 🚀