เคยเจอปัญหา"ข้อผิดพลาดเว็บไซต์" ของ Microsoft Teamsที่แท็บต่างๆ โหลดไม่ขึ้นใช่ไหม? คุณไม่ได้อยู่คนเดียวหรอก ปัญหาทั่วไปนี้รบกวนการทำงาน การประชุม และการทำงานร่วมกัน แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่ตรงไปตรงมาและผ่านการทดสอบแล้วเพื่อให้แท็บ Teams ของคุณโหลดได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ แล้วคุณจะกลับมาใช้งานได้เร็ว เริ่มกันเลย! 🔧
เหตุใดจึง เกิด ข้อผิดพลาด "เว็บไซต์" ใน Microsoft Teams ? ภาพรวมโดยย่อ
ปัญหา แท็บ Teams โหลดไม่ขึ้นมักเกิดจากความขัดแย้งของข้อมูลที่แคชไว้ ความผิดปกติของเบราว์เซอร์ภายในแอป Teams ปัญหาเครือข่าย หรือซอฟต์แวร์ที่ล้าสมัย โดยจะแสดงเป็นแท็บว่างเปล่าหรือข้อความแสดงข้อผิดพลาด เช่น "เกิดข้อผิดพลาดบางอย่าง" ในแท็บเว็บไซต์ (เช่น SharePoint หรือเว็บไซต์ที่กำหนดเอง) การอัปเดตล่าสุดได้ปรับปรุงการแสดงผลเว็บของ Teams แล้ว แต่ปัญหายังคงมีอยู่บน Windows, macOS และเวอร์ชันเว็บ
- ✅ การสะสมของแคช : ข้อมูลเก่าขัดขวางการโหลดข้อมูลใหม่
- 🌐 ปัญหาเครือข่าย/พร็อกซี : ไฟร์วอลล์หรือ VPN รบกวนการทำงาน
- 🔄 แอปขัดแย้งกัน : ส่วนขยายหรือสิทธิ์การเข้าถึงไม่ตรงกัน
🔥 วิธีแก้ปัญหาด่วน: แก้ไขปัญหาแท็บ Teams โหลดไม่ขึ้น ได้ทันที
เริ่มต้นด้วยขั้นตอนง่ายๆ เหล่านี้—ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถแก้ไขข้อผิดพลาด "เว็บไซต์" ของ Microsoft Teams ได้ ภายในเวลาไม่ถึง 5 นาที!
- 1️⃣ รีเฟรชและรีสตาร์ท Teams
กด Ctrl+R (Windows) หรือ Cmd+R (Mac) ในแท็บ หากยังไม่ได้ผล ให้ปิด Teams อย่างสมบูรณ์ผ่าน Task Manager (Ctrl+Shift+Esc > Processes > Teams > End Task) แล้วเปิดใหม่อีกครั้ง เคล็ดลับ: ใช้แอป Teams บนเดสก์ท็อปแทนเบราว์เซอร์เพื่อความเสถียร
- 2️⃣ ล้างแคชของ Teams
ปิด Teams ไปที่ %appdata%\Microsoft\Teams (Windows) หรือ ~/Library/Application Support/Microsoft/Teams (Mac) ลบเนื้อหาในโฟลเดอร์เหล่านี้: Cache, GPUCache, IndexedDB, Local Storage, tmp เริ่ม Teams ใหม่ แท็บต่างๆ จะโหลดขึ้นมาใหม่! 🎉
- 3️⃣ ตรวจสอบการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณ
ทดสอบความเร็ว เปลี่ยนเครือข่าย หรือปิดใช้งาน VPN/พร็อกซี ใน Teams ไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > ปิดใช้งาน "ลงทะเบียน Teams เป็นแอปแชทสำหรับ Office" ชั่วคราว
การแก้ไขปัญหาขั้นสูง: ตารางขั้นตอนการแก้ไขข้อผิดพลาด "เว็บไซต์" ของ Microsoft Teams
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ใช้ตารางวิธีแก้ไขที่ครอบคลุมนี้ แต่ละวิธีมุ่งเป้าไปที่สาเหตุเฉพาะและให้ผลลัพธ์ที่ชัดเจน
| ขั้นตอน |
การกระทำ |
เหตุผลที่มันได้ผล |
ผลลัพธ์ที่คาดหวัง |
| 4 |
อัปเดตแอป Teams |
รับประกันการแก้ไขล่าสุดของเว็บเอ็นจิ้น |
แท็บโหลดได้โดยไม่มีข้อผิดพลาด |
| 5 |
ปิดใช้งานส่วนขยายเบราว์เซอร์ |
บล็อกส่วนเสริมที่ขัดแย้งกัน |
การแสดงผลแท็บที่ราบรื่น |
| 6 |
รีเซ็ตการตั้งค่าทีม |
ล้างการตั้งค่าที่เสียหาย |
สถานะแอปใหม่ |
| 7 |
ติดตั้ง Teams ใหม่ |
เริ่มต้นใหม่หมดจด |
ไม่มีข้อผิดพลาดใดๆ |
| 8 |
ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง/ไฟร์วอลล์ |
อนุญาตให้เข้าถึงเนื้อหาบนเว็บ |
แท็บที่ปลอดภัยและใช้งานได้จริง |
ขั้นตอนขั้นสูงโดยละเอียด
4️⃣ อัปเดต Teams : เปิด Teams > ไอคอนโปรไฟล์ > ตรวจสอบการอัปเดต หรือดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ เวอร์ชันใหม่กว่าจะปรับให้เหมาะสมกับแท็บที่ใช้ Chromium เพื่อความเข้ากันได้ที่ดีกว่า
5️⃣ ปิดใช้งานส่วนขยาย : Teams ใช้ Edge/Chromium ที่ฝังอยู่ ในการตั้งค่า Windows > แอป > Teams > ขั้นสูง > รีเซ็ต (หรือเรียกใช้ Teams ด้วยแฟล็ก --disable-extensions ผ่านทางบรรทัดคำสั่ง: "C:\Users\[username]\AppData\Local\Microsoft\Teams\Update.exe" --processStart "Teams.exe" --disable-extensions)
6️⃣ รีเซ็ต Teams : ไปที่ การตั้งค่า Windows > แอป > Microsoft Teams > ตัวเลือกขั้นสูง > รีเซ็ต สำหรับ Mac ให้ลบและติดตั้งใหม่ วิธีนี้จะเก็บแชทไว้ แต่จะรีเฟรชแท็บ
7️⃣ ติดตั้งใหม่แบบสะอาดหมดจด : ถอนการติดตั้งผ่านแผงควบคุม (Windows) หรือลากไปที่ถังขยะ (Mac) ดาวน์โหลดตัวติดตั้งใหม่จากหน้าเว็บอย่างเป็นทางการของ Microsoftหลีกเลี่ยงแหล่งที่มาของบุคคลที่สาม!
8️⃣ ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึง : ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Teams มีสิทธิ์การเข้าถึงไมโครโฟน/กล้อง/เว็บในการตั้งค่าระบบปฏิบัติการ ปิดใช้งานโปรแกรมป้องกันไวรัส/ไฟร์วอลล์ชั่วคราว—เพิ่ม Teams เป็นข้อยกเว้นหากจำเป็น สำหรับผู้ใช้ระดับองค์กร โปรดปรึกษาฝ่ายไอทีเกี่ยวกับการกำหนดค่าพร็อกซี
เคล็ดลับมืออาชีพเพื่อป้องกันข้อผิดพลาดของเว็บไซต์ Teamsในอนาคต ⭐
- ล้างแคชเป็นประจำทุกสัปดาห์
- ควรใช้Teams เวอร์ชันเว็บให้น้อยที่สุด เวอร์ชันเดสก์ท็อปมีความน่าเชื่อถือมากกว่า
- ตรวจสอบการอัปเดต: เปิดใช้งานการอัปเดตอัตโนมัติในการตั้งค่า
- ทดสอบแท็บในโหมดไม่ระบุตัวตนเพื่อการวินิจฉัยอย่างรวดเร็ว
หากปัญหายังคงอยู่ โปรดตรวจสอบสถานะของ Microsoft: หน้าสถานะ Teamsสำหรับบันทึกข้อมูลเพิ่มเติม โปรดไปที่ Teams > ความช่วยเหลือ > ให้ข้อเสนอแนะ > รายงานปัญหา
พร้อมที่จะทำงานร่วมกันโดยปราศจากข้อผิดพลาดแล้วหรือยัง? คุณทำได้แน่นอน! 👏
ขอแสดงความยินดีที่คุณแก้ไขปัญหาแท็บ "ข้อผิดพลาดเว็บไซต์" ของ Microsoft Teams โหลดไม่ขึ้นได้สำเร็จ ! วิธีแก้ไขเหล่านี้ช่วยให้ผู้คนหลายพันคนกลับมาใช้งานแท็บได้อย่างราบรื่น แบ่งปันความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—วิธีใดที่ช่วยแก้ไขปัญหาให้คุณได้? ขอให้ทำงานอย่างมีประสิทธิภาพต่อไป! 🚀