ลองนึกภาพว่าคุณใส่แผ่นเกม Xbox 360 สุดโปรดของคุณเข้าไป แล้วเจอข้อความ " ไม่รู้จักแผ่นเกม " ที่น่ากลัวปรากฏขึ้นมา 😩 มันเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดสำหรับแฟนเกมที่เล่นได้บนเครื่องรุ่นเก่าแต่ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะช่วยคุณ เราจะพาคุณไปดูวิธีแก้ไขที่ได้ผลจริง ๆ ที่จะช่วยให้คุณกลับมาเล่นเกมได้อีกครั้งอย่างรวดเร็ว ไม่ว่าคุณจะใช้ Xbox Series X หรือ Series S ขั้นตอนเหล่านี้จะจัดการกับสาเหตุที่แท้จริงและกู้คืนเกมคลาสสิกของคุณ เช่นHalo 3หรือGears of Warมาเริ่มกันเลย! ⚡
อะไรคือสาเหตุที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาด " ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ " ในเกมที่รองรับการใช้งานร่วมกับแผ่นรุ่นเก่า ?
ข้อผิดพลาด " ไม่รู้จักแผ่นดิสก์ " จะเกิดขึ้นเมื่อเครื่อง Xbox ของคุณไม่สามารถอ่านแผ่นดิสก์จากรุ่นเก่า เช่น Xbox 360 หรือ Xbox รุ่นแรกได้ แม้ว่าจะมีการรับรองความเข้ากันได้แบบย้อนหลัง อย่างเป็นทางการ ก็ตาม สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- ฝุ่น รอยขีดข่วน หรือรอยนิ้วมือบนแผ่นดิสก์
- ไดรฟ์ดิสก์สกปรกหรือชำรุด
- เฟิร์มแวร์ของคอนโซลล้าสมัย ทำให้ไม่สามารถใช้งานร่วมกันได้
- แผ่นเกมนี้ไม่อยู่ในรายชื่อเกมที่รองรับการเล่นย้อนหลัง อย่างเป็นทางการ
- พบปัญหาทางเทคนิคเล็กน้อยหลังการอัปเดต
ข่าวดี? ส่วนใหญ่แก้ไขได้ง่ายๆ เพียงทำตามขั้นตอนเหล่านี้ รับรองว่าได้ผล 90% 👆
🧼 วิธีแก้ไขทีละขั้นตอน: แก้ปัญหา " แผ่นดิสก์ไม่รู้จัก " สำหรับเกมที่รองรับการเล่นย้อนหลัง
เริ่มต้นจากพื้นฐานและค่อยๆ เพิ่มระดับความยากตามต้องการ ปิดเครื่อง Xbox ให้สนิทก่อนเริ่มแต่ละขั้นตอน
1️⃣ ทำความสะอาดแผ่นดิสก์ของคุณให้ทั่วถึง
วิธีแก้ปัญหาอันดับ 1! รอยนิ้วมือหรือคราบสกปรกทำให้เครื่องอ่านเลเซอร์ทำงานผิดพลาด
- จับแผ่นดิสก์ที่ขอบ แล้วล้างด้วยน้ำอุ่น
- เช็ดเบาๆ จากตรงกลางไปยังขอบด้วยผ้าไมโครไฟเบอร์ (ห้ามใช้กระดาษเช็ดมือ!)
- เช็ดให้แห้งสนิท จากนั้นลองเสียบดู
เคล็ดลับ:ใช้ไอโซโพรพิลแอลกอฮอล์ (90% ขึ้นไป) เช็ดคราบฝังแน่น หลีกเลี่ยงการเกา!
2️⃣ ทำความสะอาดไดรฟ์ซีดี/ดีวีดี
หากการทำความสะอาดดิสก์ไม่ได้ผล อาจเป็นเพราะมีฝุ่นเข้าไปสะสมอยู่ภายในไดรฟ์
- นำแผ่นดิสก์ออก ปิดเครื่อง และถอดปลั๊กทิ้งไว้ 10 นาที
- ใช้ลมเป่าอัด (จากกระป๋อง) เป่าเข้าไปในช่องเสียบไดรฟ์เบาๆ
- หากมีแผ่นทำความสะอาดเลนส์ ให้ใส่แผ่นทำความสะอาดเลนส์เข้าไป (แผ่นที่ได้รับการรับรองจาก Xbox จะใช้งานได้ดีที่สุด)
3️⃣ อัปเดต Xbox ของคุณและตรวจสอบความเข้ากันได้
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครื่องเล่นเกมของคุณใช้เฟิร์มแวร์เวอร์ชั่นล่าสุด เพราะการอัปเดตมักจะช่วยเพิ่มความเข้ากันได้กับเวอร์ชั่นเก่า
- ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > การอัปเดต
- ตรวจสอบการอัปเดตและติดตั้ง
- เยี่ยมชมรายชื่อ เกมที่รองรับการเล่นย้อนหลังของ Xbox อย่างเป็นทางการได้ที่: หน้าเกมที่รองรับการเล่นย้อนหลังของ Xboxค้นหาชื่อเกมที่คุณต้องการ
ไม่มีรายชื่อ? การซื้อแบบดิจิทัลผ่าน Xbox Store อาจเป็นทางเลือกที่ดีกว่า 🎮
4️⃣ ปิดและเปิดเครื่องคอนโซลใหม่
แก้ไขข้อผิดพลาดชั่วคราว:
| ขั้นตอน | การกระทำ | เหตุผลที่มันได้ผล |
| 1. การรีสตาร์ทเครื่อง | ถอดปลั๊กไฟทิ้งไว้ 5 นาที แล้วเสียบปลั๊กใหม่ จากนั้นเปิดเครื่อง | รีเซ็ตแคชของไดรฟ์ |
| 2. รีเซ็ตแบบฮาร์ดรีเซ็ต | กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้ 10 วินาทีเพื่อปิดเครื่องอย่างสมบูรณ์ | แก้ไขข้อผิดพลาดในหน่วยความจำ |
| 3. รีเซ็ตเป็นค่าเริ่มต้นจากโรงงาน (วิธีสุดท้าย) | การตั้งค่า > ระบบ > ข้อมูลคอนโซล > รีเซ็ต (เก็บเกมไว้) | อัปเกรดฮาร์ดแวร์โดยไม่สูญเสียข้อมูล |
5️⃣ การแก้ไขปัญหาขั้นสูงสำหรับข้อผิดพลาดที่แก้ไม่ตก
ยังแก้ปัญหาไม่ได้ใช่ไหม ลองทำตามนี้ดู:
- ทดสอบกับเครื่องเล่นเกมอื่น:ยืม Xbox ของเพื่อนมาใช้เพื่อแยกปัญหาว่าปัญหาเกิดจากแผ่นดิสก์หรือไดรฟ์
- ตรวจสอบไดรฟ์ภายนอก:คัดลอกแผ่นดิสก์ลง USB (หากรองรับ) แล้วเล่นแบบดิจิทัล
- บริการซ่อมแผ่นดิสก์:ขัดเงาอย่างมืออาชีพสำหรับรอยขีดข่วนลึก
- รายงานปัญหาผ่านแอป Xbox Support เพื่อตรวจสอบความผิดปกติของเฟิร์มแวร์
⭐ เคล็ดลับการป้องกัน: เก็บ " แผ่นดิสก์ที่ไม่รู้จัก " ให้ห่างออกไปตลอดไป
- เก็บแผ่นดิสก์ในแนวตั้งในกล่อง โดยให้ห่างจากความร้อน/แสงแดดโดยตรง
- ควรทำการบำรุงรักษาฮาร์ดไดรฟ์เป็นประจำทุก 6 เดือน
- สำรองข้อมูลเกมโปรดของคุณในรูปแบบดิจิทัลผ่าน Xbox Game Pass หรือการซื้อจากร้านค้า
- คอยติดตามการอัปเดต ความเข้ากันได้แบบย้อนหลังของ Microsoft อยู่เสมอ เพราะพวกเขามักเพิ่มเกมใหม่ๆ อยู่เรื่อยๆ!
โบนัส: Xbox Series X ปรับปรุงเกมเก่าให้เล่นได้บนระบบเก่าด้วย Auto HDR, FPS Boost และเวลาโหลดที่เร็วขึ้น การเล่นเกมคลาสสิกไม่เคยสนุกเท่านี้มาก่อน 🔥
พร้อมเล่นเกมหรือยัง? ก้าวต่อไปของคุณ
ยินดีด้วย! ตอนนี้คุณพร้อมที่จะเอาชนะข้อผิดพลาด " แผ่นดิสก์ไม่รู้จัก " แล้ว! ลองทำตามขั้นตอนการทำความสะอาดดูก่อน ผู้ใช้ส่วนใหญ่สามารถกลับมาใช้งานได้ภายในไม่กี่นาที คุณจะเริ่มเล่น เกมที่รองรับรุ่นเก่าเกม ไหน ก่อน? คอมเมนต์ด้านล่างหรือแชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณได้เลย ขอให้สนุกกับการเล่นเกมนะ เหล่าตำนาน! 🎉
สำหรับวิธีการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบที่ฝ่ายสนับสนุนของ Xbox: ไม่พบแผ่นดิสก์