คอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณทำงานช้าลงกว่าปกติหรือไม่ และ Task Manager แสดงว่าAntimalware Service Executableทำให้การใช้งาน CPU พุ่งสูงถึง 100% ใช่หรือไม่ คุณไม่ได้อยู่คนเดียว – ตัวการทั่วไปนี้ หรือที่รู้จักกันในชื่อ MsMpEng.exe เป็นส่วนหนึ่งของ Windows Defender และอาจทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้าลง แต่ไม่ต้องกังวล! คู่มือนี้จะแนะนำขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพ เพื่อจัดการกับกระบวนการนี้ เพิ่มประสิทธิภาพระบบของคุณ และทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่น มาเริ่มกันเลยและเรียกคืนความเร็วของพีซีของคุณกลับมา 🚀
Antimalware Service Executable คืออะไร และเหตุใดจึงก่อให้เกิดปัญหาใน Windows 11?
ไฟล์ปฏิบัติการบริการป้องกันมัลแวร์ (Antimalware Service Executable)เป็นกลไกหลักที่อยู่เบื้องหลัง Windows Defender ซึ่งเป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสในตัวของ Microsoft ใน Windows 11 มันทำการสแกนแบบเรียลไทม์ ตรวจจับภัยคุกคาม และอัปเดตฐานข้อมูลไวรัสเพื่อรักษาความปลอดภัยของระบบของคุณ แม้ว่าจะเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับความปลอดภัย แต่ก็อาจใช้ทรัพยากรมาก โดยเฉพาะอย่างยิ่งในระหว่างการสแกนแบบเต็มรูปแบบหรือเมื่อต้องจัดการกับไฟล์ขนาดใหญ่
ในการอัปเดต Windows 11 รุ่นล่าสุด คุณสมบัติความปลอดภัยที่ได้รับการปรับปรุงทำให้กระบวนการนี้ทำงานอย่างเข้มข้นมากขึ้น ส่งผลให้มีการใช้งาน CPU และดิสก์สูงขึ้น สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่:
- การสแกนตามกำหนดเวลาในช่วงเวลาที่มีผู้ใช้บริการหนาแน่น
- การสแกนไดรฟ์ภายนอกหรือโฟลเดอร์ที่รก
- คำจำกัดความที่ล้าสมัยหรือซอฟต์แวร์ที่ขัดแย้งกัน
- ความเสียหายของไฟล์ระบบ
การเข้าใจเรื่องนี้จะช่วยลดความหงุดหงิดลงได้—มันไม่ใช่ไวรัส แต่เป็นโปรแกรมป้องกันไวรัสที่หวังดีแต่ทำงานมากเกินไป ทีนี้เรามาแก้ไขทีละขั้นตอน เริ่มจากวิธีที่ง่ายที่สุด อดทนหน่อยนะ สุดท้ายแล้วคอมพิวเตอร์ของคุณจะขอบคุณคุณแน่นอน! 😊
ขั้นตอนการแก้ไขปัญหาทีละขั้นตอนสำหรับไฟล์ปฏิบัติการบริการป้องกันมัลแวร์ใน Windows 11
เราจะเริ่มต้นด้วยวิธีแก้ปัญหาที่ทำได้ง่ายๆ ก่อน แล้วค่อยไปสู่การปรับแต่งที่ซับซ้อนขึ้น อย่าลืมสร้างจุดคืนค่าระบบก่อนทำการเปลี่ยนแปลงครั้งใหญ่เสมอ (ค้นหา "สร้างจุดคืนค่า" ในเมนูเริ่มต้น) พร้อมแล้วหรือยัง? มาเริ่มแก้ไขปัญหากันเลย!
1. ตรวจสอบและยุติกระบวนการชั่วคราว (การแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว)
เพื่อลดภาระการทำงานของ CPU ในทันที:
- กดCtrl + Shift + Escเพื่อเปิดตัวจัดการงาน (Task Manager)
- ค้นหาไฟล์ Antimalware Service Executableในแท็บ Processes
- คลิกขวาแล้วเลือก "สิ้นสุดงาน" ⚠️ หมายเหตุ: นี่เป็นเพียงชั่วคราว งานจะเริ่มต้นใหม่โดยอัตโนมัติ
วิธีนี้จะช่วยให้ระบบของคุณได้พักบ้าง แต่สำหรับการแก้ไขปัญหาอย่างถาวร โปรดอ่านต่อ หากเกิดปัญหาขึ้นอีก ให้ดำเนินการปรับแต่งระบบต่อไป
2. อัปเดต Windows Defender และทำการสแกนแบบรวดเร็ว
ส่วนประกอบที่ล้าสมัยอาจทำให้การสแกนไม่มีประสิทธิภาพ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าทุกอย่างเป็นเวอร์ชันล่าสุด:
- เปิดการตั้งค่า (Win + I) > ความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- คลิก "ตรวจสอบการอัปเดต" ใต้หัวข้อ การอัปเดตโปรแกรมป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม
- ทำการสแกนอย่างรวดเร็วเพื่อกำจัดภัยคุกคามเล็กน้อยต่างๆ
เคล็ดลับ: กำหนดเวลาสแกนในช่วงเวลาที่ไม่ใช่ช่วงเวลาที่มีการใช้งานสูงสุด ผ่านทาง Windows Security > Virus & threat protection > Manage settings > Add or remove exclusions หากคุณมีโฟลเดอร์ที่ปลอดภัย (เช่น โฟลเดอร์ดาวน์โหลด) ที่ต้องการข้ามการสแกน
3. ไม่รวมโฟลเดอร์ที่มีปัญหาไว้ในการสแกน
หนึ่งในวิธีที่เร็วที่สุดในการลดภาระการทำงานคือการยกเว้นโฟลเดอร์ที่ทำให้เกิดการสแกนหนัก เช่น ไฟล์ชั่วคราวหรือคลังสื่อขนาดใหญ่
- ใน Windows Security ให้ไปที่ การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า > เพิ่มหรือลบข้อยกเว้น
- เลือก "เพิ่มข้อยกเว้น" และเลือกโฟลเดอร์/ไฟล์ (เช่น C:\Windows\Temp)
- โปรดระมัดระวัง—ยกเว้นเฉพาะรายการที่น่าเชื่อถือเท่านั้นเพื่อรักษาความปลอดภัย
การปรับแต่งเพียงเล็กน้อยนี้ก็สามารถลดการใช้งาน CPU ลงได้ถึง 50% หรือมากกว่านั้น รู้สึกมั่นใจขึ้นแล้วใช่ไหม? ต่อไปเรามาจัดการกับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้กันเถอะ
4. ปรับการตั้งค่าการป้องกันแบบเรียลไทม์ของ Windows Defender
ปรับแต่งการตั้งค่าชั่วคราวเพื่อทดสอบ:
- ไปที่ การตั้งค่าความปลอดภัยของ Windows > การป้องกันไวรัสและภัยคุกคาม > จัดการการตั้งค่า
- ปิดการใช้งานการป้องกันแบบเรียลไทม์ (ระบบจะเปิดใช้งานอีกครั้งเมื่อรีสตาร์ท – ใช้สำหรับการวินิจฉัยปัญหาเท่านั้น)
- ตรวจสอบ Task Manager อย่างสม่ำเสมอ หากการใช้งาน CPU กลับสู่ระดับปกติ แสดงว่าปัญหาเกิดจากการสแกน
เพื่อแก้ไขปัญหาอย่างถาวร ลองพิจารณาใช้เครื่องมือจากบริษัทอื่น เช่น Process Lasso (มีเวอร์ชันฟรีให้ใช้งาน) เพื่อจำกัดการใช้ CPU ของ MsMpEng.exe แต่ควรสแกนไฟล์ที่ดาวน์โหลดก่อนเสมอ
5. เรียกใช้โปรแกรมตรวจสอบไฟล์ระบบ (System File Checker) และเครื่องมือ DISM
ไฟล์ที่เสียหายอาจทำให้เกิดการสแกนมากเกินไป ซ่อมแซมไฟล์เหล่านั้นด้วยเครื่องมือในตัว:
- คลิกขวาที่ Start > Terminal (Admin)
- วิ่ง:
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(รอ 10-20 นาที)
- แล้ว:
sfc /scannow.
- รีสตาร์ทเครื่องแล้วตรวจสอบในตัวจัดการงาน (Task Manager)
คำสั่งเหล่านี้จะกู้คืนความสมบูรณ์ของระบบโดยไม่ยุ่งยาก หากปัญหายังคงอยู่ การบูตแบบคลีนสามารถช่วยแยกแยะความขัดแย้งได้
6. ทำการบูตเครื่องแบบคลีนบูตเพื่อระบุข้อขัดแย้ง
โปรแกรมป้องกันไวรัสจากผู้ผลิตรายอื่น หรือแอปเริ่มต้นการทำงาน อาจขัดแย้งกับโปรแกรม Defender:
- ค้นหา "msconfig" > แท็บบริการ > ซ่อนบริการของ Microsoft ทั้งหมด > ปิดใช้งานทั้งหมด
- แท็บเริ่มต้น > เปิดตัวจัดการงาน > ปิดใช้งานรายการที่ไม่จำเป็น
- เริ่มระบบใหม่และทดสอบ ค่อยๆ เปิดใช้งานทีละอย่างเพื่อหาสาเหตุของปัญหา
การบูตแบบคลีนมักจะเผยให้เห็นความขัดแย้งที่ซ่อนอยู่—นึกภาพว่าเป็นการจัดระเบียบและกำจัดสิ่งรกในขั้นตอนเริ่มต้นของพีซีของคุณ 🎉
7. การแก้ไขขั้นสูง: การปรับแต่งรีจิสทรีและการตั้งค่าพลังงาน
สำหรับกรณีที่แก้ไขยาก ให้ปรับลำดับความสำคัญ (ดำเนินการด้วยความระมัดระวัง สำรองข้อมูลรีจิสทรีไว้ก่อนโดยใช้ regedit > ไฟล์ > ส่งออก):
- เปิดโปรแกรมแก้ไขรีจิสทรี (กด Win + R > regedit)
- ไปยัง
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows Defender\Features.
- สร้างค่า DWORD "DisableAntiSpyware" = 1 (ปิดใช้งาน Defender ชั่วคราว ตั้งค่าเป็น 0 เพื่อเปิดใช้งานอีกครั้ง)
หรืออีกวิธีหนึ่ง ในตัวเลือกพลังงาน (การตั้งค่า > ระบบ > พลังงานและแบตเตอรี่) ให้ตั้งค่าเป็นโหมดสมดุลเพื่อจำกัดกระบวนการทำงานเบื้องหลัง
หากคุณไม่คุ้นเคยกับการแก้ไขรีจิสทรี ลองรีเซ็ต Windows Defender ผ่าน PowerShell ดูGet-MpPreference | Set-MpPreference -DisableRealtimeMonitoring $true(เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ และย้อนกลับขั้นตอนหากจำเป็น)
ความเชื่อผิดๆ และแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดด้านความปลอดภัยของ Windows 11
ความเชื่อผิดๆ ข้อที่ 1:การปิดใช้งาน Antimalware Service Executableอย่างสมบูรณ์นั้นปลอดภัย ความจริง: มันทำให้คุณเสี่ยงต่อการโจมตีมากขึ้น—ควรปรับปรุงประสิทธิภาพ ไม่ใช่กำจัดทิ้งไปทั้งหมด
ความเชื่อผิดๆ ข้อที่ 2:มันเป็นไวรัสเสมอ ไม่ใช่เลย มันเป็นไฟล์จริง แต่ตรวจสอบได้โดยใช้ Task Manager > Details > คลิกขวาที่ MsMpEng.exe > Open file location (ควรจะเป็น C:\Program Files\Windows Defender)
แนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุดในการป้องกันการระบาดระลอกใหม่ในอนาคต:
| เคล็ดลับ |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
วิธีการนำไปใช้ |
| หมั่นอัปเดต Windows อยู่เสมอ |
แพทช์ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพของ Defender |
การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดต |
| โปรแกรมจำกัดการเริ่มต้นธุรกิจ |
ลดจำนวนทริกเกอร์การสแกน |
ตัวจัดการงาน > การเริ่มต้นระบบ > ปิดใช้งานสิ่งที่ไม่จำเป็น |
| การบำรุงรักษาตามปกติ |
กำจัดไฟล์ขยะที่ทำให้การสแกนช้าลง |
ใช้โปรแกรม Disk Cleanup หรือ Storage Sense |
| ตรวจสอบด้วยเครื่องมือ |
การตรวจจับความผิดปกติในระยะเริ่มต้น |
ติดตั้งโปรแกรม Resource Monitor ฟรี |
การนำสิ่งเหล่านี้ไปใช้จะช่วยให้ระบบของคุณทำงานได้อย่างราบรื่นโดยไม่ลดทอนความปลอดภัย สำหรับคำแนะนำอย่างเป็นทางการ โปรดตรวจสอบหน้าสนับสนุนของ Microsoft เกี่ยวกับการแก้ไขปัญหา Windows Defender
ข้อคิดส่งท้าย: กู้คืนประสิทธิภาพ Windows 11 ของคุณได้แล้ววันนี้
ขอแสดงความยินดี คุณมีเครื่องมือที่จะจัดการกับ ปัญหา Antimalware Service Executable แล้ว ! เริ่มต้นด้วยสิ่งพื้นฐาน เช่น การยกเว้นและการอัปเดต และค่อยๆ เพิ่มระดับความซับซ้อนตามความจำเป็น คอมพิวเตอร์ของคุณจะทำงานได้เร็วขึ้นและตอบสนองได้ดีขึ้นในไม่ช้า หากปัญหายังคงอยู่หลังจากทำตามขั้นตอนเหล่านี้แล้ว อาจเป็นปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์ (เช่น ฮาร์ดไดรฟ์เสีย) – ลองขอความช่วยเหลือจากผู้เชี่ยวชาญดู คุณใช้วิธีแก้ไขแบบไหน? แสดงความคิดเห็นด้านล่าง และมาพูดคุยกันต่อ คุณทำได้แน่นอน! 👏