ลองนึกภาพว่าคุณเปิดใช้งาน Microsoft Edge แล้วพบกับปัญหาโปรแกรมล่ม บุ๊กมาร์กหาย หรือวนลูปการเข้าสู่ระบบ ไม่รู้จบ ปัญหาโปรไฟล์เบราว์เซอร์ Edge เสียหายเกิดขึ้นโดยไม่ทันตั้งตัว ทำให้การทำงานของคุณหยุดชะงัก แต่ไม่ต้องกังวล! 😊 คู่มือนี้จะนำเสนอขั้นตอนการแก้ไขปัญหาอย่างง่ายๆเพื่อวินิจฉัยและแก้ไขปัญหาโปรไฟล์ Edge เสียหายได้อย่างรวดเร็ว คุณจะสามารถควบคุมเบราว์เซอร์ได้อีกครั้งภายในไม่กี่นาที พร้อมเคล็ดลับในการป้องกันปัญหาในอนาคต มาเริ่มกันเลยและทำให้เบราว์เซอร์ของคุณกลับมาใช้งานได้ตามปกติ!
🕵️♂️ สังเกตสัญญาณบ่งชี้ความเสียหายของโปรไฟล์ Edge
ก่อนลงมือซ่อม ให้ตรวจสอบปัญหาให้ละเอียดก่อน อาการที่พบได้ทั่วไป ได้แก่:
| อาการ ⭐ |
ความหมายของมัน |
| Edge เกิดข้อผิดพลาดขณะเริ่มต้นใช้งาน |
ฐานข้อมูลโปรไฟล์ (เช่น ข้อมูลเว็บไซต์ หรือประวัติการใช้งาน) เสียหาย |
| ส่วนขยายหายไปหรือการซิงค์ล้มเหลว |
โฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้เสียหายเนื่องจากการปิดเครื่องอย่างกะทันหัน |
| โหลดช้าหรือหน้าว่างเปล่า |
แคชและคุกกี้เกิดความขัดแย้งกัน |
| ข้อผิดพลาด: "ไม่สามารถโหลดโปรไฟล์ได้" |
การละเมิด SingletonLock หรือไฟล์ที่ถูกล็อก |
ถ้าข้อเหล่านี้ตรงกับความเป็นจริง ให้ดำเนินการแก้ไขต่อไป เคล็ดลับ: ปิดโปรแกรม Edge ทั้งหมดผ่านทาง Task Manager ก่อน (Ctrl+Shift+Esc) เพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด 👍
1️⃣ วิธีแก้ไขปัญหาอย่างรวดเร็ว: การแก้ไขปัญหาเบื้องต้นสำหรับความเสียหายของโปรไฟล์เบราว์เซอร์ Edge
เริ่มต้นจากวิธีที่ง่ายที่สุด—วิธีเหล่านี้สามารถแก้ไขปัญหาได้ถึง 70% โดยไม่สูญเสียข้อมูล
- เริ่มระบบใหม่ในโหมดปลอดภัย : กดปุ่ม Shift ค้างไว้ขณะคลิกไอคอน Edge การทำเช่นนี้จะปิดใช้งานส่วนขยาย หากระบบเสถียรแล้ว ให้เปิดใช้งานทีละตัว
- ล้างข้อมูลการท่องเว็บ : edge://settings/clearBrowserData → เลือก "ตลอดเวลา" สำหรับแคช/คุกกี้ กด "ล้างเลย"!
- รีเซ็ตการตั้งค่า Edge : ไปที่ edge://settings/reset → "คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น" บุ๊กมาร์กจะยังคงอยู่เหมือนเดิม
ยังแก้ปัญหาไม่ได้อีกเหรอ? มาเจาะลึกกันหน่อยดีกว่า ขั้นตอนเหล่านี้จะมุ่งเป้าไปที่โฟลเดอร์โปรไฟล์ที่%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data.
2️⃣ การแก้ไขขั้นสูง: ซ่อมแซมหรือลบโปรไฟล์ที่เสียหาย
ความเสียหายของโปรไฟล์ Edgeมักซ่อนอยู่ในโฟลเดอร์ข้อมูลผู้ใช้ ดังนั้นควรสำรองข้อมูลก่อน!
- สำรองข้อมูลและเปลี่ยนชื่อโปรไฟล์ :
- ปิดขอบให้สนิท
- ไปยัง
%LOCALAPPDATA%\Microsoft\Edge\User Data.
- เปลี่ยนชื่อโฟลเดอร์ "Default" เป็น "Default_Backup" จากนั้นเปิด Edge ขึ้นมา โปรแกรมจะสร้างโปรไฟล์ใหม่ขึ้นมา
- หากจำเป็น ให้คัดลอกไฟล์สำคัญ (เช่น บุ๊กมาร์ก ข้อมูลการเข้าสู่ระบบ) จากไฟล์สำรอง
- เรียกใช้เครื่องมือล้างโปรไฟล์ : ดาวน์โหลดโปรแกรมวินิจฉัย Edge ของ Microsoftหรือใช้ Command Prompt
edge://version/เพื่อดูเส้นทาง จากนั้นลบไฟล์ฐานข้อมูลที่เสียหาย เช่น "Web Data"
⚠️ คำเตือน: การลบไฟล์อาจทำให้ข้อมูลสูญหาย โปรดสำรองข้อมูลเสมอ!
3️⃣ การแก้ไข ปัญหาความเสียหายของโปรไฟล์เบราว์เซอร์ Edge ที่เกิดขึ้นซ้ำในระดับระบบ
หากไฟล์โปรไฟล์เสียหายบ่อยครั้ง ให้ตรวจสอบความสมบูรณ์ของระบบปฏิบัติการ Windows:
| คำสั่ง ⭐ |
วัตถุประสงค์ |
เรียกใช้ในฐานะ |
sfc /scannow |
แก้ไขไฟล์ระบบที่ส่งผลกระทบต่อ Edge |
ผู้ดูแลระบบ CMD |
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth |
ซ่อมแซมไฟล์ต้นฉบับของอิมเมจ Windows |
ผู้ดูแลระบบ CMD |
chkdsk C: /f /r |
สแกนหาข้อผิดพลาดของดิสก์ที่ทำให้เกิดความเสียหาย |
ต้องรีสตาร์ท |
หลังจากซ่อมแซมเสร็จแล้ว ให้ติดตั้ง Edge ใหม่ผ่านทางเว็บไซต์ทางการเลือก "ซ่อมแซม" ใน "แอปและคุณสมบัติ" ก่อน
🔮 ป้องกันความเสียหายของโปรไฟล์ Edge ในอนาคต : เคล็ดลับระดับมืออาชีพ
- ⭐ เปิดใช้งานการซิงค์: edge://settings/profiles/sync → สำรองข้อมูลไปยังคลาวด์
- อัปเดต Edge: edge://settings/help → การอัปเดตอัตโนมัติช่วยป้องกันข้อผิดพลาด
- หลีกเลี่ยงการปิดโปรแกรมโดยไม่คาดคิด: ใช้ Task Manager อย่างถูกวิธี
- จำกัดโปรไฟล์: สลับผ่าน edge://settings/profiles/overview
- ปิดการใช้งานการเร่งความเร็วฮาร์ดแวร์หากระบบไม่เสถียร: edge://settings/system
เคล็ดลับเพิ่มเติม: สำหรับองค์กร ให้ใช้ Group Policy เพื่อบังคับใช้เส้นทางโปรไฟล์ — ตรวจสอบข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่ Microsoft Learn
🎉 คุณกลับมาปฏิบัติการได้แล้ว!
ขอแสดงความยินดี! 🎊 การทำตาม ขั้นตอน การแก้ไขปัญหาความเสียหายของโปรไฟล์เบราว์เซอร์ Edge เหล่านี้ น่าจะช่วยให้ Edge ของคุณทำงานได้อย่างราบรื่น หากปัญหายังคงอยู่ (เช่น ความขัดแย้งกับโปรแกรมป้องกันไวรัสที่พบได้ยาก?) โปรดแจ้งอาการในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง เราพร้อมให้ความช่วยเหลือเสมอ ขอให้สนุกกับการท่องเว็บ! 🚀