Facebook Messenger ช่วยให้คุณไม่พลาดการติดต่อกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ หรือพบปะผู้คนใหม่ ๆ ด้วยการคลิกเพียงไม่กี่ครั้ง นั่นเป็นสาเหตุที่ทำให้หงุดหงิดหากคุณไม่สามารถตอบกลับการสนทนาได้อีกต่อไป หากคุณไม่แน่ใจว่าอะไรเป็นสาเหตุของข้อผิดพลาดนี้ แสดงว่าคุณมาถูกที่แล้ว อ่านต่อเพื่อเรียนรู้สาเหตุที่คุณได้รับข้อความ “คุณไม่สามารถตอบกลับการสนทนานี้” และสิ่งที่คุณสามารถทำได้เกี่ยวกับข้อความนี้
เหตุใดคุณจึงตอบกลับการสนทนาใน Messenger ไม่ได้
คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "คุณไม่สามารถตอบกลับการสนทนานี้" ได้จากหลายสาเหตุ เมื่อพยายามค้นหาว่าปัญหาใดอยู่เบื้องหลัง คุณจะต้องพิจารณาสิ่งต่อไปนี้:
1. ข้อความของคุณขัดต่อมาตรฐานชุมชน Facebook
การแชร์เนื้อหาที่ขัดต่อมาตรฐานชุมชน Facebook เป็นหนึ่งในสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดที่คุณอาจถูกบล็อกไม่ให้ตอบกลับการสนทนา
มาตรฐานชุมชนคือกฎที่ระบุว่าอะไรอนุญาตและไม่อนุญาตบน Facebook เป้าหมายคือให้บริการเป็นสถานที่ที่ปลอดภัย มาตรฐานนี้อ้างอิงจากข้อเสนอแนะจากผู้เชี่ยวชาญภาคสนามและผู้ใช้ Facebook
เมื่อ Facebook ตรวจพบเนื้อหาที่ขัดต่อกฎเหล่านี้ โดยทั่วไปเนื้อหานั้นจะถูกลบออก หากมีการแบ่งปันเนื้อหาในการสนทนาของ Messenger ผู้ใช้ที่แบ่งปันอาจถูกลงโทษและถูกบล็อกชั่วคราวจากการตอบกลับการสนทนา
หากคุณต้องการให้แน่ใจว่าเนื้อหาของคุณเป็นไปตามมาตรฐานชุมชน คุณควรหลีกเลี่ยงการทำสิ่งต่อไปนี้:
เราขอแนะนำให้ตรวจสอบมาตรฐานชุมชนทั้งหมด หากคุณเชื่อว่าข้อความของคุณไม่ได้อยู่ในหมวดหมู่ใดๆ ที่ระบุไว้
2. ข้อความของคุณถูกทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปม
ระบบรักษาความปลอดภัยของ Facebook อาจทำเครื่องหมายข้อความของคุณว่าเป็นสแปม ทำให้คุณไม่สามารถส่งได้อีกในช่วงเวลาหนึ่ง การบล็อกนี้อาจเกิดขึ้นได้หากคุณทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งต่อไปนี้:
นอกจาก Meta จะป้องกันไม่ให้คุณส่งข้อความแล้ว ผู้รับยังสามารถทำเครื่องหมายว่าเป็นสแปมได้อีกด้วย ผลที่ตามมาจะถือว่าไม่เป็นที่ต้อนรับ
หมายเหตุ:การส่งข้อความถึงคนที่คุณไม่รู้จักอาจทำให้พวกเขารายงานว่าเป็นสแปม ดังนั้นคุณควรหลีกเลี่ยงให้มากที่สุด
ใช้ชื่อที่คุณใช้ในชีวิตประจำวันเสมอเพื่อให้แน่ใจว่าคนที่คุณส่งข้อความจำคุณได้
3. ผู้รับบล็อกคุณ
หากการสนทนาของคุณกับผู้ใช้ Facebook หยุดกะทันหัน พวกเขาอาจบล็อกคุณ ขออภัย Facebook จะไม่แจ้งเตือนคุณในทางใดทางหนึ่งหากสิ่งนี้เกิดขึ้น อย่างไรก็ตาม มีวิธีดูว่าคุณถูกบล็อกหรือไม่ ลองดังต่อไปนี้:
หากคุณมามือเปล่า ผู้ใช้อาจบล็อกคุณไปแล้ว
4. คุณบล็อกผู้รับ
ความเป็นไปได้อีกอย่างคือคุณได้บล็อกผู้ใช้ที่คุณพยายามส่งข้อความถึง สิ่งนี้อาจเกิดขึ้นนานแล้ว ผู้ใช้อาจเปลี่ยนข้อมูลตั้งแต่การติดต่อครั้งล่าสุดของคุณ โชคดีที่มีวิธีที่รวดเร็วในการตรวจสอบว่าคุณบล็อกใครบน Facebook
เมื่อใช้แอพมือถือ ให้ทำดังต่อไปนี้:
หากคุณใช้เว็บไคลเอนต์ Facebookให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าคุณบล็อกผู้ใช้ที่คุณต้องการส่งข้อความหรือไม่:
คุณสามารถกลับไปส่งข้อความถึงผู้ใช้ได้อย่างรวดเร็วโดยแตะที่ ปุ่ม "เลิกบล็อก"ถัดจากชื่อของผู้ใช้
กลับสู่การแชทในเวลาไม่นาน
การละเมิดมาตรฐานชุมชนหรือการส่งข้อความที่ถูกมองว่าเป็นสแปมอาจเป็นความผิดพลาดโดยสุจริต Facebook ทราบดีถึงข้อเท็จจริงนี้ ดังนั้นพวกเขาจึงสั่งห้ามการส่งข้อความเป็นการชั่วคราว สิ่งที่คุณต้องทำเพื่อหลีกเลี่ยงการบล็อกที่คล้ายกันในอนาคตคืออยู่ห่างจากเนื้อหาที่อาจสร้างปัญหาให้คุณ อย่างไรก็ตาม หากผู้รับที่ต้องการบล็อกคุณ การดำเนินการต่อจากจุดที่คุณค้างไว้จะมีการเจรจาเพิ่มเติมอีกเล็กน้อย
คุณเคยได้รับข้อความ "คุณไม่สามารถตอบกลับการสนทนานี้" ได้หรือไม่? ในที่สุดคุณจัดการเพื่อส่งข้อความถึงผู้ใช้คนนั้นหรือไม่? แจ้งให้เราทราบในส่วนความคิดเห็นด้านล่าง
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป
ค้นหาไฟล์ กฎการยกเว้น ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือสถานะฐานข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ทำให้การซิงค์ Nextcloud หยุดชะงัก จากนั้นตรวจสอบการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
