คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ เลือกที่จะซื้อสมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์

คาดว่าสมาร์ทโฟน 25% ที่จัดส่งทั่วโลกในปี 2024 จะมีราคาขายปลีกเฉลี่ย (ASP) อยู่ที่ 600 ดอลลาร์สหรัฐฯ ขึ้นไป สถิติใหม่จาก Counterpoint Research แสดงให้เห็นว่าเทรนด์ "ความพรีเมียม" ในตลาดสมาร์ทโฟนกำลังเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว และผู้คนจำนวนมากขึ้นเลือกที่จะซื้อโทรศัพท์รุ่นราคาแพงกว่าเดิม

ส่วนแบ่งตลาดสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียมเพิ่มขึ้นจาก 15% ในปี 2020 มาเป็น 25% ในปี 2024 เนื่องจากเทรนด์การพรีเมียมดึงดูดผู้ซื้อจำนวนมากที่ต้องการเป็นเจ้าของอุปกรณ์ที่มีคุณสมบัติครบครัน

Apple ยังคงเป็นผู้นำในกลุ่มนี้ในปี 2024 โดยมีส่วนแบ่งตลาดโทรศัพท์พรีเมียมทั่วโลกมากกว่า 67% ซึ่งลดลง 6% จากปี 2023 ตามมาด้วยชื่อคุ้นๆ จากโลก Android รวมถึง Samsung, Huawei, Xiaomi และ Google การเติบโตของบริษัทเหล่านี้ทำให้ส่วนแบ่งการตลาดของ Apple ลดลงเล็กน้อย แต่ยังไม่มากพอที่จะเปลี่ยนแปลงตำแหน่งของบริษัท

กลุ่มซูเปอร์พรีเมียมเติบโตอย่างแข็งแกร่ง

ในกลุ่มราคาพรีเมียม ส่วนแบ่งการตลาดของโทรศัพท์รุ่น "พรีเมียมสุด" (ASP >= 1,000 USD) เกิน 40% เป็นครั้งแรก เนื่องจากผู้คนจำนวนมากขึ้นเรื่อยๆ ต้องการซื้อรุ่นที่ล้ำหน้าที่สุด

เมื่อพูดถึงอุปกรณ์ระดับพรีเมียม Apple กลับมาเป็นผู้นำอีกครั้ง โดยราคาขายเฉลี่ยของ iPhone ทะลุ 900 ดอลลาร์เป็นครั้งแรก รายงานของ Counterpoint Research ระบุว่าผู้ผลิตอุปกรณ์เริ่มให้ความสำคัญกับรายได้มากกว่าปริมาณ และการเติบโต 8% เมื่อเทียบเป็นรายปีในกลุ่มราคาพรีเมียมนั้นยังแซงหน้าการเติบโต 5% ของตลาดสมาร์ทโฟนทั้งหมดอีกด้วย

สหรัฐฯ และจีนเป็นผู้นำตลาดสินค้าหรูหรา

แม้ว่าสหรัฐอเมริกาอาจไม่ได้มีอินเทอร์เน็ตที่เร็วที่สุดในโลก แต่ก็มีส่วนแบ่งทางการตลาดโทรศัพท์มือถือระดับไฮเอนด์สูงที่สุด รายงานระบุว่าสหรัฐอเมริกาจะเป็นประเทศที่มีส่วนแบ่งการตลาดสูงสุดในกลุ่มรถยนต์พรีเมียมในปี 2024 โดยมีส่วนแบ่งการตลาด 25% ตามมาด้วยจีนซึ่งมีส่วนแบ่งอยู่ที่ 24%

ขณะเดียวกัน อินเดีย ซึ่งเป็นหนึ่งในตลาดสมาร์ทโฟนที่ใหญ่ที่สุดตามปริมาณ ได้เห็นการเติบโตห้าเท่าในกลุ่มพรีเมียมตั้งแต่ปี 2020 เนื่องจากลูกค้าชื่นชอบแบรนด์ชั้นนำ ในขณะที่ลูกค้าบางรายอาจไม่สามารถซื้อโทรศัพท์ราคาแพงได้ในคราวเดียว แต่โปรแกรมการเงินที่ง่ายกว่าและข้อเสนอแลกเปลี่ยนเครื่องได้ทำให้โทรศัพท์ราคาแพงสามารถเข้าถึงได้สำหรับคนส่วนใหญ่

แนวโน้มของการพรีเมียมยังคงดำเนินต่อไป

“แนวโน้มของพรีเมียมไลเซชันยังคงดำเนินต่อไป แม้ว่าจะช้าลงเล็กน้อย เนื่องจากภูมิภาคเกิดใหม่ยังคงย้ายเข้าสู่กลุ่มราคาที่สูงขึ้น คาดว่ากลุ่มพรีเมียมจะยังคงเติบโตต่อไปในจีน โดยได้รับแรงหนุนจากการผนวกรวมสมาร์ทโฟนเข้ากับโครงการอุดหนุน” รายงานระบุ

เหตุผลที่สมาร์ทโฟนระดับไฮเอนด์ได้รับความนิยม

มีหลายเหตุผลว่าทำไมสมาร์ทโฟนระดับพรีเมียมจึงสามารถเข้าถึงลูกค้าได้มากขึ้นแม้ว่าจะมีราคาสูงก็ตาม ผู้ที่มองหาประสบการณ์ผู้ใช้โดยรวมที่ดีกว่ามักเลือกฟีเจอร์พรีเมียม เช่น โปรเซสเซอร์ที่ทรงพลังกว่า กล้องที่ดีกว่า จอแสดงผลคุณภาพสูง และฟีเจอร์ GenAI

สิ่งสำคัญที่สุดที่ต้องจำไว้คือผู้ผลิตพยายามกำหนดนโยบายสนับสนุนซอฟต์แวร์หลายปีและฮาร์ดแวร์ที่พร้อมสำหรับอนาคตเพื่อให้แน่ใจถึงอายุการใช้งานของผลิตภัณฑ์ Samsung และ Google เริ่มให้การสนับสนุนซอฟต์แวร์นานถึง 7 ปีสำหรับอุปกรณ์รุ่น Pixel และอุปกรณ์เรือธง Galaxy ซึ่งแซงหน้าแม้กระทั่ง iPhone ที่ให้การสนับสนุนมายาวนานถึง 5 ปีของ Apple

ในกรณีของ Apple รายงานระบุว่าการมีส่วนร่วมในระบบนิเวศมีบทบาทสำคัญในการดึงดูดผู้ใช้ให้ห่างจากโทรศัพท์ราคาถูก Tim Cook ซีอีโอของ Apple ยังกล่าวระหว่างการรายงานรายได้ไตรมาสแรกของปี 2025 ว่า iPhone 16 ขายได้ดีขึ้นในตลาดที่มีการนำ Apple Intelligence ไปใช้งาน