ฉันควรทำอย่างไรหาก Netflix ถูกแฮ็ก?

จะทำอย่างไรถ้าบัญชี Netflix ของคุณ ถูกแฮ็ก? นี่คือสิ่งที่คุณต้องทราบเมื่อบัญชี Netflix ของคุณถูกแฮ็ก

จะทำอย่างไรเมื่อ Netflix ถูกแฮ็ก

สัญญาณว่าบัญชี Netflix ของคุณถูกแฮ็ก

ขั้นแรก คุณต้องตรวจสอบว่าบัญชี Netflix ที่คุณใช้ถูกบุกรุกโดยคนร้ายหรือไม่ ดำเนินการดังต่อไปนี้:

เข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณ

นอกจากแฮกเกอร์บางรายที่คอยสังเกตกิจกรรมของผู้ใช้อย่างเงียบๆ แล้ว ยังมีแฮกเกอร์ที่เปลี่ยนแปลงข้อมูลการเข้าสู่ระบบของคุณอย่างเปิดเผย จากรหัสผ่านเป็นที่อยู่อีเมล เพื่อครอบครองข้อมูลทั้งหมดที่คุณเป็นเจ้าของเพื่อขายให้กับผู้อื่น อื่นๆ

ดังนั้น แม้ว่าคุณจะยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณได้ แต่นั่นไม่ได้หมายความว่าคุณจะปลอดภัยอย่างแน่นอน

สังเกตแท็บที่ดูล่าสุด

เบาะแสที่ดีที่สุดบางประการที่มีผู้เยี่ยมชมบัญชีของคุณถือเป็นคำแนะนำที่ไม่เหมาะสม อาจเป็นภาพยนตร์ใน ส่วน ดูอีกครั้งหรือซีรีส์ที่คุณกำลังดูอยู่ แต่คุณไม่เคยเปิด แท็บ ดูต่อ

Tab ยังคงดูต่อบน Netflix

ตรวจสอบกิจกรรม

ในบัญชี Netflix ของคุณ ไปที่บัญชี > กิจกรรมการดู > กิจกรรมการสตรีมอุปกรณ์ล่าสุด

กิจกรรมการรับชม Netflix ล่าสุด

บนหน้าจอที่ปรากฏขึ้น คุณสามารถตรวจสอบข้อมูลการเข้าสู่ระบบที่น่าสงสัยจากที่อื่นได้ โปรดจำไว้ว่าคนบางคนที่คุณอนุญาตให้แชร์บัญชี Netflix ของคุณอาจใช้ VPN เพื่อเข้าถึงเนื้อหาบางอย่าง ดังนั้น ตรวจสอบประวัติ Netflix ของคุณกับพวกเขา

สิ่งที่คุณต้องทำเมื่อบัญชี Netflix ของคุณถูกแฮ็ก

ออกจากผู้ใช้ทั้งหมด

ก่อนที่จะดำเนินการใดๆ อันดับแรกตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณเป็นคนเดียวที่เข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ปัจจุบันของคุณ หลังจากยืนยันว่า Netfilx ถูกแฮ็กแล้ว คุณควรลบการเข้าถึงของผู้อื่นโดยไปที่บัญชี > การตั้งค่า >เลือกออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด

เปลี่ยนรหัสผ่าน

เมื่อคุณแน่ใจว่าไม่มีใครใช้บ��ญชีของคุณแล้ว ให้เปลี่ยนรหัสผ่าน ขออภัย ตัวเลือกในการเปลี่ยนรหัสผ่านโดยตรงในแอป Netflix ไม่สามารถใช้งานได้บนอุปกรณ์ iOS ดังนั้นโปรดปฏิบัติตามคำแนะนำในเบราว์เซอร์ของคุณ

หากต้องการเปลี่ยนรหัสผ่านบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ผ่าน Netflix สำหรับ Android ให้ไปที่เพิ่มเติม > การตั้งค่าแอป > บัญชี > เปลี่ยนรหัสผ่าน ที่นี่ ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันและรหัสผ่านใหม่

อย่าลืมทำเครื่องหมาย กำหนดให้อุปกรณ์ทั้งหมดลงชื่อเข้าใช้อีกครั้งด้วยรหัสผ่านใหม่ นอกจากนี้ นี่อาจเป็นโอกาสที่ดีในการเปิดใช้งานการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย หลังจากอัปเดตรหัสผ่านใหม่แล้ว ให้แตะบันทึก

หน้าข้อมูลบัญชีใน Netflix

นอกจากนี้คุณยังสามารถเข้าสู่ระบบบัญชี Netflix ของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์ได้อีกด้วย คลิกไอคอนผู้ใช้และเลือกบัญชีจากเมนูแบบเลื่อนลง ในการเรียกเก็บเงินสมาชิกให้เลือกเปลี่ยนรหัสผ่านแล้วทำตามคำแนะนำเพื่อยืนยัน

ขอความช่วยเหลือจาก Netflix

ในกรณีนี้ แฮกเกอร์จะเปลี่ยนที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับบัญชี Netflix ความพยายามในการเปลี่ยนรหัสผ่านหรือข้อมูลอื่น ๆ สามารถส่งไปยังแฮกเกอร์ได้

หากคุณต้องการตรวจสอบว่าแฮกเกอร์ได้เปลี่ยนที่อยู่อีเมล Netflix ของคุณหรือไม่ ให้เข้าสู่ระบบบัญชีของคุณบนเว็บเบราว์เซอร์ คลิกไอคอนผู้ใช้และเลือกบัญชีจากเมนูแบบเลื่อนลง จากนั้น ตรวจสอบความถูกต้องของที่อยู่อีเมลถัดจากการเป็นสมาชิกและการเรียกเก็บเงิน

ตรวจสอบที่อยู่อีเมล Netflix ของคุณอีกครั้ง

หากคุณพบว่ามีคนเปลี่ยนแปลงข้อมูลนี้ คุณต้องขอความช่วยเหลือจาก Netflix ในการดำเนินการ นี้คุณสามารถขอให้เจ้าของบัญชีรายอื่นที่ยังเข้าสู่ระบบอยู่รายงานปัญหาไปยัง Netflix ผ่านศูนย์สนับสนุนทั้งบน iOS และ Android โดยไปที่เพิ่มเติม > ช่วยเหลือ > แชทหรือโทร

คุณยังสามารถไปที่ศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix ได้อีกด้วย ในจัดการบัญชีของฉันคุณสามารถเลือกอีเมลของฉันถูกเปลี่ยนแปลงโดยไม่ได้รับอนุญาต

ศูนย์ช่วยเหลือของ Netflix

คุณจะเห็นสองตัวเลือก: คุณได้รับอีเมลแจ้งการเปลี่ยนแปลง หรือคุณไม่พบบัญชีโดยใช้ที่อยู่อีเมลของคุณ

หน้าช่วยเหลือใน Netflix

นอกจากนี้ หากคุณเลื่อนลงไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือ คุณจะมีตัวเลือกในการโทรโทรหาเราหรือแชทโดยตรงด้วยStart Live Chat ทั้งสองต้องการการยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการต่อ

อย่างไรก็ตาม หากแฮกเกอร์เปลี่ยนแปลงข้อมูล เช่น บัตรเครดิต คุณจะประสบปัญหาในการเรียกบัญชี Netflix ที่ถูกแฮ็กกลับคืนมา ในกรณีนี้ ให้พิจารณาลบบัญชีของคุณ

วิธีป้องกันบัญชี Netflix ของคุณจากการถูกแฮ็ก

ความท้าทายที่ใหญ่ที่สุดที่ผู้ใช้ Netflix มักพบคือการจัดการบัญชี เนื่องจากมักมีการแบ่งปันกันในหมู่คนจำนวนมาก ดังนั้นความปลอดภัยจึงต้องอาศัยความสามัคคีและความร่วมมือจากทุกฝ่ายที่เกี่ยวข้อง ต่อไปนี้เป็นวิธีปกป้องบัญชี Netflix ของคุณจากแฮกเกอร์:

• สร้างกฎที่ใช้ร่วมกัน : พูดคุยกับทุกคนที่มีการแชร์บัญชีด้วยและคิดแนวทางการใช้งานทั่วไปที่ทุกคนต้องปฏิบัติตาม
• บันทึกรหัสผ่านอย่างปลอดภัย : ปกป้องบัญชี Netflix ของคุณเหมือนกับบัญชีออนไลน์อื่นๆ ที่คุณมี เริ่มต้นด้วยการสร้างรหัสผ่านที่รัดกุมและไม่ซ้ำกันสำหรับแต่ละบัญชี และหลีกเลี่ยงการแบ่งปันรหัสผ่านกับคนแปลกหน้า แม้แต่คนที่คุณไว้วางใจ
• ใช้อินเทอร์เน็ตอย่างปลอดภัย : อย่าเชื่อมต่อกับเครือข่าย wifi สาธารณะเมื่อใช้ Netflix พยายามตรวจสอบความปลอดภัยของอินเทอร์เน็ตที่บ้านของคุณเป็นประจำ หลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์ที่น่าสงสัย และอย่าลืมออกจากอุปกรณ์เมื่อไม่ได้ใช้งาน

ข้างต้นคือสิ่งที่คุณควรทำเมื่อทำบัญชี Netflix หาย หวังว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับคุณ