ทำไมหมายเลขของฉันถึงถูกแบนในโทรเลข?

คุณเคยได้รับการแจ้งเตือน “หมายเลขโทรศัพท์นี้ถูกแบน” ใน Telegram หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้นคุณอาจสงสัยว่ามันหมายถึงอะไร Telegram มีข้อจำกัดและข้อจำกัดในการปกป้องผู้ใช้และรักษาความสมบูรณ์ของแพลตฟอร์ม หากคุณเห็นข้อความนี้ แสดงว่าคุณละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Telegram ซึ่งอาจส่งผลให้บัญชีของคุณถูกแบน

ในบทความนี้ เราจะอธิบายว่าทำไม Telegram ของคุณถึงถูกแบน และวิธีกู้คืน

เหตุผลที่หมายเลขโทรเลขของคุณถูกแบน

เมื่อ Telegram สงสัยว่าคุณละเมิดนโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อตกลงผู้ใช้ ข้อบังคับ และกฎหมาย Telegram จะแบนหมายเลขของคุณ กิจกรรมบางอย่างที่อยู่ในหมวดหมู่เหล่านี้มีอธิบายไว้ด้านล่าง

คำพูดแสดงความเกลียดชัง

คุณไม่ได้รับอนุญาตให้เผยแพร่ความเกลียดชังหรือข้อมูลเท็จบน Telegram หากคุณแสดงความเกลียดชังต่อใครก็ตามในเรื่องเชื้อชาติ อายุ สัญชาติ เพศ กลุ่มชาติพันธุ์ ศาสนา ความพิการ หรือความเกี่ยวข้องใดๆ กับองค์กรที่ได้รับการคุ้มครอง นี่อาจเป็นสาเหตุที่หมายเลขของคุณถูกแบน หากคุณไม่เชื่อว่าคุณกระทำสิ่งนี้โดยเจตนา ให้ตรวจสอบเนื้อหาของคุณก่อนแชร์บน Telegram

ถูกแจ้งข้อหาล่วงละเมิด

Telegram ไม่ยอมให้เกิดการคุกคามบนแพลตฟอร์ม หากมีคนรายงานคุณ และการสอบสวนของ Telegram พิสูจน์ว่าคุณคุกคาม กลั่นแกล้ง ใช้คำหยาบคาย สะกดรอยตาม รบกวน หรือข่มขู่ใครก็ตาม บัญชีของคุณจะถูกแบน

การเผยแพร่ซอฟต์แวร์ที่เป็นอันตราย

หากคุณถูกจับได้ว่าเผยแพร่หรือส่งเสริมการเผยแพร่เนื้อหาฟิชชิ่งหรือวิศวกรรมสังคม หมายเลขของคุณจะถูกแบน

การใช้ข้อมูลอันเป็นเท็จ

บน Telegram คุณไม่สามารถแกล้งทำเป็นคนอื่นได้ ไม่อนุญาตให้ตกปลาดุกที่นี่

การใช้สิ่งของต้องห้ามในโปรไฟล์ของคุณ

ทุกอย่างที่เกี่ยวข้องกับบัญชี Telegram ของคุณจะต้องเป็นไปตามนโยบาย ซึ่งรวมถึงประวัติ สโลแกน ชื่อที่แสดง เว็บไซต์ และช่อง YouTube ที่เชื่อมโยง ไม่อนุญาตให้ใส่ร้ายเรื่องเชื้อชาติ คำหยาบคาย พูดพล่อยๆ หรือหยาบคาย

ภาพเปลือยและเนื้อหาทางเพศ

เพื่อให้ Telegram ปลอดภัย นโยบายความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดจึงห้ามไม่ให้แบ่งปันเนื้อหาที่โจ่งแจ้ง และหากพบว่าคุณทำเช่นนี้ หมายเลขของคุณจะถูกแบน

กิจกรรมที่ผิดกฎหมาย

การส่งเสริมกิจกรรมที่ผิดกฎหมายหรือเป็นอันตราย เช่น การขายยาเสพติด การสรรหากลุ่มหัวรุนแรง การระดมทุน และการส่งเสริมบริการที่มีการควบคุม เช่น การพนัน เครื่องดื่มแอลกอฮอล์ หรือยา จะทำให้คุณถูกแบนบน Telegram

การส่งเสริมอาชญากรรมไซเบอร์

Telegram จะแบนหมายเลขของคุณหากคุณถูกจับได้ว่าโปรโมตหรือขายผลิตภัณฑ์ที่ช่วยเหลือผู้อื่นในการแฮ็ก

การป้อนรหัสผ่านผิด

การป้อนรหัสผ่านไม่ถูกต้องห้าครั้งติดต่อกันจะทำเครื่องหมายกิจกรรมของคุณว่าน่าสงสัย ส่งผลให้ Telegram ห้ามหมายเลขของคุณ

การกลั่นแกล้งทางไซเบอร์

เมื่อรายงานแล้ว การส่งข้อความที่กลั่นแกล้งหรือข่มขู่ใครก็ตามบน Telegram จะส่งผลให้ถูกแบน

คุณใช้หมายเลขเสมือนเพื่อลงทะเบียนบน Telegram

แม้ว่าคุณจะสามารถลงทะเบียนกับ Telegram โดยใช้หมายเลขโทรศัพท์มือถือเสมือนได้ แต่หากหมายเลขดังกล่าวไม่สามารถรับข้อความหรือการโทรเพื่อยืนยันได้ หมายเลขของคุณก็อาจถูกแบนได้

กิจกรรมที่ผิดปกติ

นอกเหนือจากที่กล่าวมาข้างต้น หมายเลขโทรเลขของคุณอาจถูกแบนได้หากคุณเข้าร่วมกิจกรรมที่ผิดปกติในบัญชีของคุณ:

• การส่งสแปมหรือข้อความไม่พึงประสงค์จำนวนมาก
• การแอบอ้างเป็นบุคคลอื่นด้วยเหตุผลฉ้อโกง
• เข้าร่วมในกลุ่มหรือช่องทางที่สนับสนุนกิจกรรมที่เป็นอันตรายหรือผิดกฎหมาย
• การใช้เครื่องมืออัตโนมัติหรือบอทเพื่อส่งข้อความ
• การเพิ่มผู้ติดต่อจำนวนมากในช่วงเวลาอันสั้น

วิธีตรวจสอบว่าหมายเลขโทรเลขของคุณถูกแบนหรือไม่

ใช้ขั้นตอนเหล่านี้เพื่อดูว่าหมายเลข Telegram ของคุณถูกแบนหรือไม่:

1. เปิดโทรเลข
   
2. ค้นหาชื่อผู้ใช้ “@Spabot” ชื่อบัญชีคือ “Spam Info Bot”
   
3. คลิกที่มันแล้วกด "เริ่ม"
   
4. บอทจะแจ้งให้คุณทราบทันทีหากบัญชีของคุณถูกจำกัด

วิธีการกู้คืนหมายเลขที่ถูกแบนบนโทรเลข

หากหมายเลข Telegram ของคุณถูกแบน คุณจะต้องติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Telegram และขอให้พวกเขากู้คืนบัญชีของคุณ อย่างไรก็ตาม นี่อาจไม่รับประกันว่าบัญชีของคุณจะถูกกู้คืน

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Telegram ผ่านทางแอพมือถือ

บนอุปกรณ์ iOS หรือ Android คุณสามารถติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Telegram และยื่นคำร้องเพื่อยกเลิกการแบนบัญชีของคุณ

1. เปิดตัวโทรเลข
   
2. พิมพ์หมายเลขต้องห้าม
   
3. แตะ "ใช่" เมื่อระบบถามว่านี่คือหมายเลขที่คุณต้องการใช้หรือไม่
   
4. คุณจะเห็นการแจ้งเตือนว่าหมายเลขดังกล่าวถูกแบน จากนั้นเลือก “ช่วยเหลือ”
   
5. เขียนอีเมลเพื่อขอให้พวกเขาช่วยเหลือในการกู้คืนบัญชีของคุณ
   

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน Telegram ผ่านทางเว็บเบราว์เซอร์

ติดต่อ Telegram ออนไลน์ผ่านเว็บเบราว์เซอร์โดยใช้ขั้นตอนต่อไปนี้:

1. เยี่ยมชมเว็บไซต์
   
2. พิมพ์รายละเอียดปัญหาของคุณ
   
3. เพิ่มอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ของคุณ
   
4. คลิกที่ "ส่ง"
   

การสนับสนุน DM Telegram บน Twitter

Telegram มีทีมสนับสนุนบน Twitter : @smstelegramคุณสามารถ DM พวกเขา แจ้งชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ และขอให้พวกเขาปลดแบนหมายเลขของคุณ

ส่งอีเมลโทรเลขโดยตรง

หากคุณไม่ได้ละเมิดข้อกำหนดในการให้บริการของ Telegram โปรดส่งอีเมลถึงพวกเขาโดยตรงเพื่ออธิบายปัญหาของคุณ และขอให้พวกเขากู้คืนบัญชีของคุณ ด้านล่างนี้คือที่อยู่อีเมลสามรายการสำหรับติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Telegram:

• [email protected]
• [email protected]
• [email protected]

คุณควรได้รับการติดต่อกลับภายในห้าวันทำการ

ถามอาสาสมัครโทรเลข

Telegram มีสมาชิกอาสาสมัครคอยช่วยเหลือผู้ที่มีปัญหาทางเทคนิค หากต้องการสนทนากับพวกเขา ให้ทำดังต่อไปนี้:

1. เปิดโทรเลข
   
2. คลิกที่ไอคอนสามบรรทัด
   
3. เลื่อนลงไปที่ "การตั้งค่า"
   
4. เลือก “ถามคำถาม”
   
5. คลิกที่ “ถามอาสาสมัคร”
   
6. ในแชทบอท ให้แตะที่ “เริ่ม”
   
7. เลือกจากตัวเลือกที่มีให้และปฏิบัติตามคำแนะนำ
   

ขอความช่วยเหลือจากชุมชน

คุณสามารถติดต่อบัญชีโซเชียลมีเดียของ Telegram หรือฟอรัมชุมชนเพื่อขอความช่วยเหลือจากผู้ใช้ Telegram คนอื่นๆ ที่เคยประสบปัญหาของคุณและสามารถให้คำแนะนำได้

คำถามที่พบบ่อย

การแบนบน Telegram ใช้เวลานานเท่าใด?

ขึ้นอยู่กับความร้ายแรงของความผิดของคุณ หากคุณถูกแบนเนื่องจากการส่งข้อความต้องห้าม คุณสามารถถูกแบนได้อย่างน้อยหนึ่งสัปดาห์ หากความผิดของคุณรุนแรง คุณอาจถูกแบนตลอดชีวิต

ฉันจะแน่ใจได้อย่างไรว่าฉันจะไม่ถูกแบนอีกครั้ง?

เมื่อคุณได้รับการปลดปล่อยจากคุก Telegram เราขอแนะนำให้คุณอ่านและปฏิบัติตามข้อกำหนดและเงื่อนไข งดเว้นจากการส่งโฆษณาหรือลิงก์ของบุคคลที่สาม และอย่าเชิญผู้ใช้มากเกินไปเข้าสู่ช่อง

ฉันสามารถสร้างบัญชี Telegram ใหม่ด้วยหมายเลขที่ถูกแบนได้หรือไม่

การสร้างบัญชีใหม่ด้วยหมายเลขที่ถูกแบนถือเป็นการฝ่าฝืนข้อกำหนดในการให้บริการของ Telegram การทำเช่นนี้จะทำให้คุณถูกระงับอย่างถาวร คุณต้องใช้หมายเลขอื่นเมื่อสร้างบัญชี Telegram ใหม่ หากหมายเลขปัจจุบันของคุณถูกแบน

เราขอแนะนำว่าเมื่อคุณยกเลิกการแบนหมายเลข Telegram ของคุณได้สำเร็จ คุณจะต้องปฏิบัติตามข้อกำหนดในการให้บริการ ของ Telegram เพื่อที่คุณจะได้ไม่ต้องไปอยู่ในกล่องสุนัขอีก

เหตุผลที่ Telegram ห้ามคุณ

Telegram ให้ความสำคัญกับการดูแลให้ชุมชนของตนปลอดภัย และแอปก็ไม่ลังเลที่จะแบนผู้ใช้บัญชีที่ละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขของผู้ใช้ หากคุณไม่คิดว่าคุณละเมิดข้อกำหนดของ Telegram และถูกแบนด้วยข้อผิดพลาด คุณสามารถติดต่อทีมสนับสนุนของ Telegram ทางอีเมล Twitter DM หรือหน้าเว็บสนับสนุนของพวกเขา ระยะเวลารอสำหรับฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Telegram เพื่อติดต่อกลับคือสูงสุดห้าวันทำการ

คุณเคยถูกแบนหมายเลขของคุณบน Telegram หรือไม่? ถ้าเป็นเช่นนั้น คุณออกจากคุก Telegram ได้อย่างไร? แจ้งให้เราทราบในส่วนความเห็นด้านล่าง