บัญชี Disney Plus ถูกแฮ็กและอีเมลถูกเปลี่ยน – ต้องทำอย่างไร?

เมื่อ Disney Plus ออกมา มันเป็นช่วงเวลาที่น่าตื่นเต้นสำหรับผู้คนจำนวนมาก คลังภาพยนตร์ดิสนีย์ทั้งหมดอยู่ห่างออกไปเพียงไม่กี่คลิก แพลตฟอร์มดังกล่าวนำเสนอโปรแกรมคลาสสิกของดิสนีย์ แฟรนไชส์ ​​Star Wars และแฟรนไชส์ ​​Marvel มากมายในที่เดียว

แต่การเริ่มต้นค่อนข้างเป็นหลุมเป็นบ่อสำหรับ Disney Plus มีปัญหาเกี่ยวกับคำบรรยายและหน้าจอแสดงหน้าข้อผิดพลาดและปฏิเสธที่จะทำงาน เท่านั้นยังไม่พอ มีรายงานว่าบัญชี Disney Plus หลายพันบัญชีถูกแฮ็ก เหตุใดจึงเกิดขึ้น และคุณจะทำอย่างไรเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดขึ้นอีก

Disney Plus ถูกแฮ็กหรือไม่?

ดูเหมือนว่า Disney Plus จะไม่ถูกแฮ็ก แต่ลูกค้าของ Disney Plus ได้ร้องเรียนทางออนไลน์ บน Twitter และที่อื่น ๆ เกี่ยวกับการละเมิดบัญชีที่พวกเขาประสบ

ดูเหมือนว่าแฮ็กเกอร์ได้ค้นพบวิธีเข้าถึงบัญชีผู้ใช้ Disney Plus นับพันบัญชีและขายพวกเขาในเว็บมืด บัญชีผู้ใช้พร้อมขายหนึ่งหรือสองวันหลังจากเปิดตัวบริการสตรีมมิ่ง

การทดสอบทั้งหมดนี้ไม่ต้องสงสัยเลยว่าน่าผิดหวังมากสำหรับใครก็ตามที่ประสบกับมัน คุณคาดหวังการเปิดตัว แต่จบลงด้วยการที่บัญชีของคุณถูกแฮ็ก และอีเมลของคุณก็ไร้ประโยชน์

การรักษาความปลอดภัยบัญชี Disney+ ของคุณ

เป็นเรื่องง่ายที่จะระบายความเดือดดาลในดิสนีย์และสาปแช่งแฮ็กเกอร์ที่ทำเช่นนั้น อย่างไรก็ตาม อาจมีวิธีที่คุณสามารถปรับปรุงความปลอดภัยของข้อมูลออนไลน์ได้

สร้างรหัสผ่านที่รัดกุม

หนึ่งในวิธีที่บัญชีของคุณถูกแฮ็กได้บ่อยที่สุดคือเพราะคุณใช้รหัสผ่านเดิมซ้ำแล้วซ้ำอีก นั่นไม่ใช่ความคิดที่ดี อาจเป็นเรื่องยุ่งยากในการจำรหัสผ่านหลายตัว แต่คุณควรใช้รหัสผ่านที่แตกต่างกันสำหรับแต่ละบัญชีที่คุณสร้าง คุณควรจะใช้ข้อความรหัสผ่านแทนรหัสผ่านจะดีกว่า

นั่นหมายถึงการเปลี่ยนรหัสผ่านของคุณให้เป็นวลีที่ยาวขึ้น เช่น คำพูดจากหนังสือหรือเพลง เพิ่มตัวเลขและตัวพิมพ์ใหญ่ด้วย อย่าบันทึกข้อความรหัสผ่านลงในโทรศัพท์หรือคอมพิวเตอร์เพื่อลดโอกาสที่บัญชีของคุณจะถูกบุกรุกอีกครั้ง

วิธีอัปเดตรหัสผ่าน Disney+ ของคุณมีดังนี้

1. ลงชื่อเข้าใช้บัญชีของคุณโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์และวางเมาส์เหนือไอคอนโปรไฟล์ที่มุมขวาบน
2. คลิกที่ 'บัญชี'
3. คลิก 'เปลี่ยนรหัสผ่าน'
4. ป้อนรหัสผ่านปัจจุบันของคุณและรหัสผ่านใหม่ที่ปลอดภัยยิ่งขึ้น

หากคุณกำลังพยายามคิดรหัสผ่านใหม่สำหรับ Disney Plus ของคุณ อาจเลือกบรรทัดจากเพลงดิสนีย์ที่ชื่นชอบหรือวลีจากภาพยนตร์เรื่องโปรดของคุณ

การป้องกันมัลแวร์เป็นสิ่งจำเป็น

การไม่มีการป้องกันมัลแวร์ในคอมพิวเตอร์ของคุณจะทำให้คอมพิวเตอร์ของคุณถูกเปิดเผยและเสี่ยงต่อการถูกโจมตี มีไว้เพื่อปกป้องคุณจากสิ่งที่คุณไม่รู้ด้วยซ้ำว่ากำลังจะมา หากคุณสงสัยว่าตัวเลือกมัลแวร์ที่ดีที่สุดคืออะไร เรามีบทความสำหรับคุณ

มัลแวร์คืออะไรกันแน่? ลองนึกถึงไวรัส โทรจัน สปายแวร์ และสแกร์แวร์ประเภทอื่นๆ ทั้งหมดนี้ซ่อนอยู่ในอีเมลแปลก ๆ และเว็บไซต์ที่น่าสงสัย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ติดตั้งโปรแกรมป้องกันไวรัสคุณภาพสูงที่จะสแกนคอมพิวเตอร์ของคุณเป็นประจำเพื่อหาปัญหาเหล่านี้

อย่าลืมอัปเดต

ไม่มีใครชอบทำ แต่คุณรู้ว่าคุณต้องทำ การอัปเดตระบบปฏิบัติการนั้นน่ารำคาญ และดูเหมือนว่าพวกเขาสามารถรอนานขึ้นได้เสมอ แต่พวกเขานำแพตช์ความปลอดภัยสำคัญที่จะช่วยให้คอมพิวเตอร์และข้อมูลของคุณปลอดภัย

ไม่ว่าคุณจะใช้ระบบปฏิบัติการใด อย่าลืมติดตามการอัปเดตอยู่เสมอ คุณสามารถทำให้เป็นอัตโนมัติได้ตลอดเวลาและไม่ต้องกังวลเกี่ยวกับการละเมิดความปลอดภัย

ตรวจสอบเครือข่ายไร้สายของคุณ

หากคุณใช้อินเทอร์เน็ตไร้สายที่บ้านหรือที่ทำงาน คุณอาจเชื่อมต่อกับเครือข่ายที่มีการป้องกันด้วยรหัสผ่าน ในกรณีที่คุณไม่ใช่ คุณอาจต้องพิจารณาใหม่ การมีการเชื่อมต่อไร้สายที่ป้องกันด้วยรหัสผ่านจะป้องกันไม่ให้ผู้ที่ไม่ได้รับอนุญาตเข้าถึงได้

แม้ว่าจะเป็นการตรวจสอบอีเมล คุณคงไม่อยากให้คนที่ไม่รู้จักเข้ามายุ่งกับเครือข่าย Wi-Fi ของคุณ นอกจากนี้ หลีกเลี่ยงการใช้เครือข่ายไร้สายแบบเปิดในพื้นที่สาธารณะให้มากที่สุดเท่าที่จะทำได้ ระมัดระวังเป็นพิเศษหากอุปกรณ์ของคุณไม่ได้รับการป้องกัน

ปกป้องอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณด้วย

เนื่องจากคุณสามารถดู Disney Plus บนอุปกรณ์อื่นๆ ได้ ไม่ใช่แค่คอมพิวเตอร์หรือสมาร์ททีวีของคุณ จึงควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์เหล่านั้นได้รับการปกป้องด้วยเช่นกัน กำหนดค่าแอพทั้งหมดที่คุณดาวน์โหลดด้วยตัวเอง และตรวจสอบการตั้งค่าเป็นครั้งคราว รวมถึงการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวทั้งหมด

ล็อคสมาร์ทโฟนและแท็บเล็ตของคุณไว้ในกรณีที่ถูกขโมย นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ปิดการใช้งาน Bluetooth เมื่อคุณไม่ได้ใช้งาน การเชื่อมต่อ Bluetooth ที่ใช้งานอยู่อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณมีความเสี่ยง

อาจไม่ได้มาตรฐาน แต่คุณยังสามารถรับการป้องกันมัลแวร์สำหรับอุปกรณ์อื่นๆ ของคุณ เช่น สมาร์ทโฟนและแท็บเล็ต

โดยทั่วไป คุณควรคำนึงถึงประเภทแอปที่คุณดาวน์โหลด แอปจำนวนมากทำงานในพื้นหลัง และไม่เพียงแต่ทำให้โทรศัพท์ของคุณช้าลงเท่านั้น แต่ยังอาจทำสิ่งที่เลวร้ายยิ่งกว่านั้นอีกด้วย พึ่งพาแอพจากแหล่งที่เชื่อถือได้

ดิสนีย์สามารถทำอะไรได้บ้าง?

มีหลายสิ่งที่คุณสามารถทำได้ในฐานะผู้ใช้เพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีของคุณจะไม่ถูกแฮ็กและเพื่อให้มีเวลาออนไลน์อย่างปลอดภัยมากขึ้น แต่ดิสนีย์จะช่วยได้อย่างไร?

สำหรับผู้เริ่มต้น พวกเขาสามารถเริ่มใช้การรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัย มันถูกใช้นอกเหนือจากรหัสผ่าน และมีไว้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณคือตัวตนที่คุณบอกว่าคุณเป็นใคร เมื่อคุณเข้าสู่ระบบ Gmail ใช้มัน และบางครั้งมันก็ดูเหมือนมีอุปสรรคมากมายเกินกว่าจะข้ามผ่านไปได้ อย่างไรก็ตาม รู้สึกดีที่ทราบว่าบัญชีและข้อมูลของคุณปลอดภัย

จะทำอย่างไรถ้าบัญชีของคุณถูกขโมย

หากคุณปฏิบัติตามขั้นตอนทั้งหมดที่ระบุไว้ข้างต้น ไม่น่าจะเป็นไปได้ว่าคุณจะถูกแฮ็ก แต่ถ้าคุณถูกแฮ็กแล้วและข้อมูลบัญชีของคุณไม่ใช่ของคุณล่ะ ขั้นตอน แรกของคุณคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Disney+ เยี่ยมชมเว็บไซต์และเลื่อนลงไปด้านล่างเพื่อเข้าถึงตัวเลือกการแชทหรือการโทร

หากปัญหาของคุณเกินกว่าความช่วยเหลือที่ทีมสนับสนุนของ Disney เต็มใจเสนอ จะเป็นการดีที่สุดที่จะป้องกันไม่ให้มีการเรียกเก็บเงินเพิ่มเติม ติดต่อสถาบันการเงินหรือ PayPal ของคุณ (ขึ้นอยู่กับวิธีการตั้งค่า) เพื่อป้องกันการชำระค่าบริการสมัครสมาชิก

หากมีการเปลี่ยนแปลงใดๆ ในบัญชีของคุณ รวมถึงข้อมูลการเข้าสู่ระบบ คุณจะได้รับแจ้งทางอีเมล การรักษาข้อมูลโปรไฟล์ของคุณให้เป็นปัจจุบันเป็นสิ่งสำคัญในการรับการแจ้งเตือนเหล่านี้