เมื่อคุณไม่สามารถเปิด แก้ไข หรือลบไฟล์ใน Windows File Explorer ได้ ไฟล์ดังกล่าวจะยังคงเปิดอยู่ในโปรแกรมที่ทำงานเบื้องหลัง หรือมีบางสิ่งบางอย่างอาจไม่ปิดอย่างถูกต้อง โชคดีที่คุณสามารถบังคับลบ ปิด หรือแก้ไขไฟล์ได้ด้วยเคล็ดลับง่าย ๆ เพียงไม่กี่อย่าง
สารบัญ
1. ปิดโปรแกรมที่คุณเปิดไฟล์ด้วย
มาเริ่มด้วยสิ่งที่ชัดเจนกันก่อน คุณเพิ่งเปิดไฟล์และไม่ได้ปิดมันใช่ไหม? หากไฟล์ถูกปิดแล้วแต่โปรแกรมยังคงทำงานอยู่ ให้ปิดแอปพลิเคชันแล้วลองอีกครั้ง
การแจ้งเตือนการใช้ไฟล์ Windows 10 เมื่อพยายามลบ PDF ที่เปิดอยู่
คุณควรตรวจสอบถาดระบบด้วยเพื่อให้แน่ใจว่าไฟล์ไม่ได้ถูกย่อขนาดไว้ที่นั่น
2. สิ้นสุดแอปพลิเคชันผ่านตัวจัดการงาน
ตัวจัดการงาน สามารถช่วยยุติกระบวนการหรือแอพพลิเคชันที่ยึดไฟล์ของคุณไว้ได้ด้วยตนเอง นี่เป็นหนึ่งในวิธีที่มีแนวโน้มมากที่สุดในการแก้ไขข้อผิดพลาด "ไฟล์เปิดอยู่ในโปรแกรมอื่น" เนื่องจากคุณอาจไม่ทราบเสมอไปว่าไฟล์ไม่ได้ปิดอย่างถูกต้อง
กดCtrl + Shift + ESC บนแป้นพิมพ์เพื่อเปิด Task Manager นอกจากนี้คุณยังสามารถกดCtrl + Alt + Del เพื่อไปที่เมนูหรือคลิกขวาที่แถบงานแล้วเลือก ตัว จัดการงาน หากคุณใช้ Windows 11 การคลิกขวาที่แถบงานจะไม่ทำงาน
หากคุณเห็น Task Manager เวอร์ชันย่อ ให้คลิกรายละเอียดเพิ่มเติม ที่มุมล่างซ้าย และตรวจสอบว่าคุณอยู่ใน แท็ บกระบวนการ
เรียกดูแอปพลิเคชันที่คุณใช้เพื่อเปิด "ไฟล์ที่ใช้งาน" ตัวอย่างเช่น หากคุณกำลังดูเอกสาร ให้ค้นหาMicrosoft Word
สิ้นสุดงานในตัวจัดการงานของ Windows 10
เมื่อคุณพบกระบวนการแล้ว ให้เลือกกระบวนการนั้นและคลิกสิ้นสุดงาน ที่มุมขวาล่าง นี่จะปิดอินสแตนซ์ทั้งหมดของโปรแกรม
3. เปลี่ยนการตั้งค่ากระบวนการ File Explorer
โดยค่าเริ่มต้น File Explorer จะเปิดหน้าต่างทั้งหมดในกระบวนการเดียว (explorer.exe) อย่างไรก็ตาม การตั้งค่าของคุณอาจบังคับให้ File Explorer เปิดใช้งานกระบวนการแยกจากกัน ซึ่งอาจทำให้เกิดความขัดแย้งระหว่างกระบวนการที่แตกต่างกันได้
กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer ใน Windows 10 ให้ไปที่มุมมอง > ตัวเลือก > เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการ ค้นหา
เปลี่ยนโฟลเดอร์และตัวเลือกการค้นหาใน Windows File Explorer
ใน Windows 11 คลิก ไอคอน ดูเพิ่มเติม ที่มีจุดสามจุดถัดจากมุมมอง จากนั้นเลือกตัวเลือก
ใน หน้าต่างตัวเลือกโฟลเดอร์ ให้สลับไปที่ แท็บมุม มอง และมองหา ตัวเลือกเปิดใช้หน้าต่างโฟลเดอร์ในกระบวนการ แยกต่างหาก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ คลิกใช้ เพื่อบันทึกการเปลี่ยนแปลงใดๆ
เมนูตัวเลือกโฟลเดอร์ Windows
ถ้าไม่ได้เลือกตัวเลือกนี้ไว้ตั้งแต่แรก คุณควรตรวจสอบว่าตัวเลือกนี้สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้หรือไม่
4. ปิดใช้งานบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างของ File Explorer
การดูตัวอย่างใน File Explorer อาจทำให้เกิดความขัดแย้งได้ เช่น ข้อผิดพลาด "ไฟล์เปิดอยู่ในโปรแกรมอื่น"
ใน Windows 10 ให้กดปุ่ม Windows + E สลับไปที่ แท็บมุม มอง และกดAlt + P เพื่อปิดบานหน้าต่างแสดงตัวอย่าง
ใน Windows 11 ให้เปิด File Explorer ( ปุ่ม Windows + E ) จากนั้นไปที่View > Show และหากคุณเห็นเครื่องหมายถูกถัดจากบานหน้าต่าง Preview ให้คลิกเพื่อปิดการแสดงตัวอย่าง
ภาพหน้าจอที่ด้านล่างนี้แสดงบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างที่เปิดอยู่ทางด้านขวา
ปิดบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างของ Windows File Explorer
หลังจากปิดบานหน้าต่างแสดงตัวอย่างแล้ว ลองดำเนินการอีกครั้งและดูว่าข้อผิดพลาด "ไฟล์กำลังใช้งานอยู่" หายไปหรือไม่
5. บังคับลบไฟล์ผ่านทางพรอมต์คำสั่ง
คุณสามารถข้าม File Explorer และบังคับลบไฟล์โดยใช้Command Prompt
ขั้นแรก เราต้องติดตามโฟลเดอร์เส้นทางไฟล์ใน File Explorer กดปุ่ม Windows + E เพื่อเปิด File Explorer ค้นหาไฟล์ที่ได้รับผลกระทบและคัดลอกเส้นทางไฟล์จากแถบที่อยู่ที่ด้านบนของหน้าต่าง
ค้นหาเส้นทางไฟล์ใน Windows File Explorer
ตอนนี้ให้คลิกขวาที่ ปุ่ม Start ของ Windows และเลือกCommand Prompt (Admin) หรือWindows Terminal (admin ) หากต้องการนำทางไปยังไดเร็กทอรีไฟล์ของไฟล์ที่ใช้งานอยู่ ให้พิมพ์cd [เส้นทางไดเร็กทอรีที่คุณคัดลอกไว้] แล้วกดEnter
นำทางไปยังเส้นทางไฟล์ในพรอมต์คำสั่งของ Windows
อย่างไรก็ตาม ก่อนที่เราจะสามารถบังคับลบไฟล์ที่ใช้งานอยู่ เราจะต้องปิดกระบวนการ File Explorer ชั่วคราว การกระทำนี้จะทำให้แถบงาน วอลเปเปอร์ และโฟลเดอร์ที่เปิดอยู่ของคุณหายไป แต่ไม่ต้องกังวล คุณสามารถรีสตาร์ท File Explorer ได้ อย่างง่ายดาย และรับทุกอย่างกลับคืนในภายหลัง
หากต้องการปิด File Explorer ให้กดCtrl + Shift + ESC เพื่อเปิด Task Manager
ค้นหาWindows Explorer ในรายการและคลิกขวาที่กระบวนการ เลือกสิ้นสุด งาน
กลับไปที่หน้าต่าง Command Prompt ที่คุณป้อนคำสั่งก่อนหน้า
ป้อนคำสั่งด้านล่างเพื่อลบไฟล์โดยแทนที่ทุกอย่างระหว่างเครื่องหมายคำพูดด้วยชื่อไฟล์จริง:
del "file name"
ตอนนี้ในการรีสตาร์ท File Manager สิ่งที่คุณต้องทำคือเปิดตัวจัดการงาน ( Ctrl + Shift + ESC ) จากนั้นคลิกไฟล์ > เรียกใช้งานใหม่ พิมพ์explorer.exe และคลิกตกลง การกระทำนี้จะทำให้เดสก์ท็อปของคุณกลับเป็นรูปลักษณ์ปกติ
6. ปลดล็อคไฟล์ที่ใช้งานด้วยเครื่องมือ
หากการพยายามลบไฟล์ด้วยตนเองไม่สำเร็จ หรือคุณไม่สะดวกในการใช้ Command Prompt คุณสามารถใช้ Process Explorer ของ Microsoft ได้เสมอ
นี่เป็นเวอร์ชันของ Task Manager ที่มีประสิทธิภาพมากกว่าซึ่งสามารถแสดงให้คุณเห็นว่ามีกระบวนการใดบ้างที่ใช้ไฟล์ของคุณไป
เปิดหน้าต่างค้นหาของ Process Explorer โดยการคลิกค้นหา > ค้นหาตัวจัดการ หรือ DLL (หรือกดCtrl + Shift + F ) ป้อนชื่อไฟล์ และรอรายการกระบวนการที่เข้าถึงไฟล์ของคุณ
การค้นหา Process Explorer
คุณไม่สามารถปิดกระบวนการจากหน้าต่างการค้นหาได้ แต่คุณสามารถใช้ Process Explorer หรือ Windows Task Manager เพื่อปิดแอปพลิเคชันที่ทำให้เกิดปัญหาได้ นอกจากนี้ยังมีทางเลือกอื่นๆ เช่นUnlocker และLockHunter ที่สามารถช่วยคุณระบุกระบวนการที่น่ารำคาญได้
7. บูตเข้าสู่โหมด Safe Mode
บางครั้งไฟล์ที่คุณพยายามลบอาจถูกโหลดโดยอัตโนมัติโดยแอปพลิเคชันอื่น แอปอย่าง Unlocker ยังสามารถทำงานได้ในกรณีนั้น อย่างไรก็ตาม หากมีมัลแวร์อยู่หรือหากคุณไม่อยากจะจัดการกับเครื่องมือของบุคคลที่สามการบูตเข้าสู่ Safe Mode ถือเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดถัดไป
ใน Windows 10 หรือ 11 ให้กด ปุ่ม Win บนแป้นพิมพ์ของคุณและคลิกไอคอนเปิด/ปิดเครื่อง กด ปุ่ม Shift ค้างไว้และเลือก ตัวเลือกรี สตาร์ท พีซีของคุณจะบูตเข้าสู่หน้า Windows Recovery Environment (WinRE)
จากหน้าจอถัดไป เลือกแก้ไขปัญหา > ตัวเลือกขั้นสูง > การตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ > รี สตาร์ท เมื่อคอมพิวเตอร์ของคุณรีสตาร์ท คุณจะเห็นหน้าจอการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ เลือก Safe Mode และรอให้ Windows บูต
หน้า Windows Recovery Environment มีตัวเลือกการตั้งค่าการเริ่มต้นระบบ
ในขณะที่คุณอยู่ในโหมด Safe Mode ให้ไปที่ไฟล์ที่ต้องการและลองเข้าถึงหรือลบมัน
ครั้งต่อไปที่ Windows บอกคุณว่าไฟล์กำลังใช้งานอยู่ คุณจะรู้วิธีการเคลียร์ไฟล์นั้น หรือบังคับให้พีซีลบไฟล์นั้น หากคุณไม่สะดวกใจกับเครื่องมือของบริษัทอื่น คุณสามารถใช้ Command Prompt หรือบูตเข้าสู่ Safe Mode เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่อาจเกิดขึ้นกับไฟล์นั้นๆ
ขอให้โชคดี!
ดูบทความเพิ่มเติมด้านล่าง: