มันน่าหงุดหงิดจริง ๆ เมื่อคุณแค่พยายามชาร์จโทรศัพท์ Samsung ของคุณแล้วจู่ ๆ ก็มีคำเตือนอันน่ารำคาญว่า "ตรวจพบความชื้น" โชคดีที่ยังมีวิธีจัดการกับมัน (และอาจป้องกันไม่ให้มันเกิดขึ้นอีกได้)
1. ถอดสายชาร์จโทรศัพท์ออกและเช็ดพอร์ตชาร์จให้แห้ง
หากคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณอยู่ในสถานที่ที่มีน้ำเป็นจำนวนมากเมื่อเร็วๆ นี้ เมื่อคุณเห็นไอคอนหยดน้ำ ให้ถอดเครื่องชาร์จออกทันที ไม่ควรพยายามชาร์จโทรศัพท์ของคุณผ่านสายเคเบิลเมื่อพอร์ตชาร์จมีความชื้นเล็กน้อย เพราะอาจทำให้ปัญหาร้ายแรงยิ่งขึ้น คุณอาจได้รับไฟฟ้าช็อตหรือทำให้เครื่องของคุณเสียหายเพิ่มเติม
หากแบตเตอรี่โทรศัพท์ของคุณเหลือน้อยจริงๆ และคุณต้องการเปิดโทรศัพท์ คุณสามารถใช้เครื่องชาร์จแบบไร้สายเพื่อชาร์จชั่วคราวในขณะที่คุณคิดหาวิธีเอาความชื้นออกจากพอร์ตชาร์จ หลังจากถอดเครื่องชาร์จออกแล้ว ให้ปิดโทรศัพท์และทำความสะอาดพอร์ตชาร์จด้วยผ้าแห้ง กระดาษทิชชู่ สำลี หรือสารดูดความชื้น เช่น ซิลิกาเจล
ทำความสะอาดพอร์ตชาร์จสมาร์ทโฟนด้วยสำลี
คุณสามารถปัดสำลีเบาๆ ด้านในเพื่อดูดซับความชื้นในพอร์ตชาร์จ อย่าออกแรงหรือดันลึกเกินไป เพราะอาจทำให้ประตูเสียหายได้ นอกจากนี้ ห้ามเขย่าโทรศัพท์แรงๆ เพื่อขจัดความชื้น เนื่องจากอาจทำให้เครื่องเสียหายเพิ่มเติมได้
มีแนวทางปฏิบัติทั่วไปที่การวางอุปกรณ์เปียกไว้ในชามข้าวจะดูดซับความชื้น นั่นไม่เป็นความจริง; การจุ่มพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณในข้าวจะก่อให้เกิดผลเสียมากกว่าผลดี
คุณสามารถดูดซับความชื้นจากพอร์ตชาร์จโทรศัพท์ของคุณได้ด้วยซองซิลิกาเจลหรือจุ่มลงในแอลกอฮอล์ถู ดีกว่านั้น ให้รอจนแห้งเองตามธรรมชาติเมื่อเวลาผ่านไป เพราะการวางโทรศัพท์ไว้ในบริเวณที่มีการระบายอากาศที่ดีเป็นเวลาสองสามชั่วโมงก็ได้ผลเช่นกัน
เมื่อพอร์ตแห้งแล้ว ให้เสียบที่ชาร์จ และคุณจะเห็นคำเตือนเรื่องความชื้นหายไป
2. รีสตาร์ทโทรศัพท์เมื่อเสียบที่ชาร์จ
อาจเป็นเรื่องน่าหงุดหงิดเมื่อคุณแน่ใจว่าโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ใกล้น้ำแต่ยังคงได้รับข้อความเตือนนี้ คำเตือนความชื้นบางรายการอาจปรากฏขึ้นเนื่องจากข้อผิดพลาดหรือความผิดพลาดของซอฟต์แวร์
หากคุณแน่ใจว่าพอร์ตชาร์จของคุณแห้ง และเมื่อคุณเสียบที่ชาร์จแล้วคุณได้รับข้อความ "ตรวจพบความชื้น" บนโทรศัพท์ Samsung ของคุณ ให้พิจารณารีสตาร์ทอุปกรณ์
โดยปกติคุณสามารถรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณได้โดยกดปุ่มเปิด/ปิดเครื่อง/ล็อกไว้สูงสุด 30 วินาทีจนกระทั่งหน้าจอดับลงและรีสตาร์ท เสียบที่ชาร์จเอาไว้ขณะที่คุณทำเช่นนี้ การรีสตาร์ทเพียงครั้งเดียวสามารถล้างข้อผิดพลาดและข้อผิดพลาดชั่วคราวที่อาจทำให้เกิดคำเตือนความชื้นได้
3. ปิดการชาร์จด่วน
ผู้ใช้บางรายรายงานบน Reddit ว่าคำเตือนเรื่องความชื้นปรากฏครั้งแรกบนโทรศัพท์ Samsung เมื่อใช้การชาร์จด่วน หากนี่คือปัญหาที่คุณประสบอยู่ คุณสามารถปิดการชาร์จด่วนเพื่อดูว่าจะช่วยได้หรือไม่
ในการดำเนินการนี้ ให้ไปที่ เมนู การตั้งค่า ของโทรศัพท์ Samsung ของคุณ เลื่อนลงไปที่ การดูแลอุปกรณ์ และแตะแบตเตอรี่ จากนั้นเลื่อนลงไปแตะที่การตั้งค่าการชาร์จ และปิดการชาร์จด่วน หรือ การ ชาร์จเร็วพิเศษ
4. ล้างแคช USB ในการตั้งค่า
หากคุณยังได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาด "ตรวจพบความชื้น" หลังจากที่โทรศัพท์ของคุณแห้งแล้ว ให้พิจารณาล้างข้อมูลแคช USB ในการตั้งค่าของโทรศัพท์ของคุณ เมื่อเวลาผ่านไป แคช USB อาจเสียหายหรือล้าสมัย ส่งผลให้เกิดปัญหาในการเชื่อมต่อ USB และทำให้เกิดไอคอนหยดน้ำ
หากต้องการล้างแคช USB บน Samsung Galaxy ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า และเลื่อนลงไปที่แอ ป คลิกลูกศรลงสามเส้นแนวนอนถัดจาก "แอปของคุณ" เลือกแสดงแอประบบ และยืนยันด้วยตกลง ขั้นตอนถัดไป ค้นหาหรือเลื่อนไปที่USBSettings จากนั้นแตะ ที่จัด เก็บข้อมูล จากนั้นเลือกล้างแคช ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ จากนั้นลองชาร์จโทรศัพท์ของคุณอีกครั้ง
5. บังคับหยุดระบบ Android
อีกวิธีหนึ่งในการกำจัดข้อความแสดงข้อผิดพลาด “ตรวจพบความชื้น” ที่ไม่ต้องการคือการบังคับหยุดระบบ Android ของคุณ หากต้องการทำเช่นนี้ ให้ไปที่ เมนู การตั้งค่า ของโทรศัพท์ของคุณ และทำซ้ำขั้นตอนข้างต้นจนกว่าจะถึง แสดงแอ ประบบ ขั้นตอนต่อไป ให้ค้นหาหรือเลื่อนลงไปที่ระบบ Android แล้วแตะบังคับหยุด ที่มุมขวาล่างของหน้าจอ
หมายเหตุ : การบังคับหยุดระบบ Android ถือเป็นทางเลือกสุดท้ายและไม่แนะนำให้ใช้อย่างยิ่ง อาจทำให้อุปกรณ์ของคุณไม่เสถียรเนื่องจากจะฆ่ากระบวนการทั้งหมดที่กำลังทำงานบนอุปกรณ์ Samsung ของคุณ รวมถึงแอปที่ทำงานอยู่เบื้องหลัง นี่คือเหตุผลว่าทำไมจึงควรรีบูตเครื่องหลังจากทำสิ่งนี้
การเห็นคำเตือนความชื้นของ Samsung บนโทรศัพท์ของคุณอาจสร้างความรำคาญและเครียดได้ มันอาจทำให้โทรศัพท์หยุดทำงานตามปกติได้ อย่างไรก็ตาม คุณสามารถแก้ไขปัญหานี้ได้โดยทำความสะอาดและเช็ดพอร์ตชาร์จให้แห้ง
หากคุณแน่ใจว่าเป็นเครื่องที่ผิดพลาด คุณสามารถล้างแคช USB และรีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณโดยสมบูรณ์เพื่อแก้ไขปัญหา หากวิธีการเหล่านี้ไม่ได้ผล ให้ติดตั้งการอัพเดตซอฟต์แวร์ครั้งต่อไปที่โทรศัพท์ของคุณได้รับเพื่อแก้ไขปัญหา หรือติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Samsung เพื่อขอความช่วยเหลือเพิ่มเติม