ลิงค์อุปกรณ์
ในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา WhatsApp ได้สร้างชื่อเสียงให้กับตัวเองในฐานะแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียที่ช่วยให้ผู้คนเชื่อมต่อกับเพื่อนและครอบครัว ฟีเจอร์หนึ่งที่ทำให้ผู้ใช้ประทับใจคือสามารถส่งหรือรับข้อความที่ไม่มีการลบอัตโนมัติได้ไม่จำกัดจำนวน เช่นเดียวกับที่เกิดขึ้นกับแพลตฟอร์มโซเชียลมีเดียอื่นๆ
อย่างไรก็ตาม WhatsApp อนุญาตให้คุณลบข้อความที่คุณไม่ต้องการเก็บไว้ได้ ตัวเลือกนี้หมายความว่ามีความเป็นไปได้ที่จะลบบางสิ่งโดยไม่ตั้งใจ นอกจากนี้ คุณยังอาจทำข้อความหายโดยไม่ได้ตั้งใจ เช่น เมื่อเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่ หรือแม้แต่ขณะรีเซ็ตอุปกรณ์
แต่นั่นหมายความว่าคุณจะสูญเสียข้อความเหล่านั้นไปตลอดกาลใช่หรือไม่? คำตอบคือไม่ หากคุณเผลอลบข้อความออกจากบัญชี WhatsApp ของคุณโดยไม่ได้ตั้งใจ ยังมีโอกาสที่จะกู้คืนได้
วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบ
หากคุณเป็นผู้ใช้ WhatsApp ตัวยง มีโอกาสที่ดีที่คุณจะประสบกับประสบการณ์ที่น่าเสียดายที่ข้อความบางข้อความของคุณหายไป อาจเป็นข้อความตลกๆ จากเพื่อน ข้อมูลการติดต่อที่เพื่อนร่วมงานแชร์ให้คุณ หรือแม้แต่การแลกเปลี่ยนที่คุณสามารถนำเสนอเป็นหลักฐานในศาล
แม้ว่า WhatsApp จะไม่มีเครื่องมือในตัวโดยตรงเพื่อช่วยให้คุณกู้คืนข้อความที่ถูกลบ แต่คุณก็ยังสามารถกู้คืนได้หลายวิธี อย่างไรก็ตาม วิธีการกู้คืนโดยทั่วไปจะขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่คุณใช้ ตัวอย่างเช่น สิ่งที่ใช้ได้กับอุปกรณ์ Android อาจใช้ไม่ได้กับ iPhone
ก่อนอื่น มาดูวิธีกู้คืนข้อความ WhatsApp เก่าของคุณบนอุปกรณ์ Android
กู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบโดยใช้ Android
อุปกรณ์ Android มักจะได้รับคำชมในด้านราคาที่สามารถจ่ายได้ จอแสดงผลขนาดใหญ่ โปรแกรมโอเพ่นซอร์ส (ซึ่งทำให้ปรับแต่งได้สูง) และการเลือกแอปที่น่าทึ่งใน Google Play Store ไม่น่าแปลกใจเลยที่อุปกรณ์ Android ส่วนใหญ่ในปัจจุบันสามารถทำงานร่วมกับ WhatsApp ได้อย่างสมบูรณ์
แต่เช่นเดียวกับอุปกรณ์อื่นๆ คุณสามารถสูญเสียข้อมูล WhatsApp ได้ในเวลาไม่กี่วินาที การสูญเสียข้อมูลของคุณอาจเกิดขึ้นได้หากคุณกดปุ่ม "ลบ" โดยไม่ได้ตั้งใจหรือเปลี่ยนไปใช้อุปกรณ์ใหม่
โชคดีที่ WhatsApp มาพร้อมกับโซลูชันสำรองข้อมูลบนคลาวด์ที่สามารถประหยัดเวลาได้หากคุณทำข้อความหายและต้องการเรียกคืน แต่มันทำงานอย่างไรกันแน่?
เมื่อคุณเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลในส่วนการตั้งค่าของบัญชี WhatsApp ของคุณแล้ว แอปจะเริ่มเก็บสำเนาข้อความทั้งหมดของคุณไว้ในเซิร์ฟเวอร์ของ WhatsApp เป็นระยะๆ เมื่อกระบวนการสำรองข้อมูลเริ่มต้นขึ้น แอปจะตรวจหาข้อความที่ซ้ำกันบนเซิร์ฟเวอร์ หากไม่พบสำเนาจะถูกสร้างขึ้นทันที แอพนี้ยังบันทึกรูปภาพหรือวิดีโอใหม่ ๆ โดยอัตโนมัติ
ดังนั้น ข้อมูลสำรองของคุณควรเป็นที่แรกที่คุณมองหาเมื่อคุณลบข้อความโดยไม่ตั้งใจ
หมายเหตุ : หากต้องการดูว่าข้อความของคุณกำลังสำรองอยู่หรือไม่ ให้ไปที่ การตั้ง ค่า>แชท>การสำรองข้อมูลแชท จากนั้นตรวจสอบว่าอีเมลที่แสดงเป็นอีเมลที่คุณสามารถเข้าถึงได้
วิธีกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบนอุปกรณ์ Android เมื่อคุณสำรองข้อมูลมีดังนี้
ข้อความและสื่อเก่าทั้งหมดของคุณควรพร้อมใช้งานในการแชทของคุณแล้ว
กู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบบน iPhone
เช่นเดียวกับ Android แอปพลิเคชัน WhatsApp สำหรับ iPhone รองรับการสำรองข้อมูลไปยังระบบคลาวด์ในช่วงเวลาปกติ ตราบเท่าที่เปิดใช้งานการสำรองข้อมูล WhatsApp จะจัดเก็บสำเนาข้อความทั้งหมดของคุณไว้ใน iCloud Drive คุณสามารถดูได้ว่ามีการสำรองข้อมูลครั้งล่าสุดเมื่อใดโดยการเปิดส่วนการตั้งค่าของบัญชีของคุณ
การกู้คืนข้อความที่ถูกลบจาก iCloud นั้นตรงไปตรงมา:
ตอนนี้ WhatsApp แสดงข้อความที่ถูกลบทั้งหมดในการแชทของคุณ
สิ่งสำคัญคือต้องแน่ใจว่ามีพื้นที่เพียงพอในที่จัดเก็บในเครื่องของคุณก่อนที่กระบวนการกู้คืนจะเริ่มต้นขึ้น ตามกฎทั่วไป พื้นที่จัดเก็บในเครื่องที่มีอยู่ควรมีขนาดใหญ่เป็นสองเท่าของขนาดข้อมูลสำรองของคุณ ตัวอย่างเช่น หากข้อมูลสำรองของคุณมีขนาด 1 GB ควรมีพื้นที่เก็บข้อมูลว่างบนอุปกรณ์ของคุณอย่างน้อย 2 GB
วิธีการกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูล
แม้ว่าการกู้คืนข้อมูลจากการสำรองข้อมูล WhatsApp ของคุณจะรวดเร็วและสะดวก แต่คุณอาจลืมเปิดใช้งานเมื่อตั้งค่าบัญชีของคุณ
ข่าวดีก็คือคุณยังสามารถกู้คืนข้อความและสื่อที่สูญหายได้ด้วยการสำรองข้อมูลภายในเครื่องหรือซอฟต์แวร์ของบุคคลที่สาม
กู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลบนอุปกรณ์ Android
นอกเหนือจากการสำรองข้อมูลบนคลาวด์แล้ว อุปกรณ์ Android ทั้งหมดยังมาพร้อมกับ Android Local Backup ซึ่งเป็นบริการสำรองข้อมูลเริ่มต้นสำหรับอุปกรณ์ Android จำนวนมาก โดยทั่วไปแล้ว แอปพลิเคชันจะรวมอยู่ในสมาร์ทโฟน Android เกือบทุกเครื่องที่มี Google Mobile Services (ชุดของแอป Google ที่ช่วยสนับสนุนการทำงานในอุปกรณ์ต่างๆ)
หากคุณไม่ได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ในบัญชี WhatsApp ของคุณ คุณยังคงสามารถกู้คืนข้อมูลที่จัดเก็บไว้ในการสำรองข้อมูลภายในเครื่องของอุปกรณ์ได้ นี่คือวิธีดำเนินการ:
ตอนนี้ คุณสามารถดูข้อความที่ถูกลบส่วนใหญ่ในแชทของคุณได้
ข้อเสียของวิธีการสำรองข้อมูลในเครื่องนี้คือคุณสามารถกู้คืนได้เฉพาะข้อความล่าสุดเท่านั้น นั่นเป็นเพราะจำนวนพื้นที่สำรองที่มีอยู่สำหรับแต่ละแอปมีจำกัด
กู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบโดยไม่ต้องสำรองข้อมูลบน iPhone
หากคุณเรียกใช้ WhatsApp บน iOS และไม่ได้เปิดใช้งานการสำรองข้อมูลบนคลาวด์ คุณจะสามารถกู้คืนข้อความที่ถูกลบได้ผ่านทางเครื่องมือของบุคคลที่สามเท่านั้น
แม้ว่าจะมีตัวเลือกมากมายให้เลือก แต่MiniTool Mobile Recovery สำหรับ iOS นั้นโดดเด่นเพราะคุณไม่จำเป็นต้องถอนการติดตั้ง WhatsApp
นี่คือวิธีการใช้งาน:
สรุปแล้ว WhatsApp เป็นวิธีที่ยอดเยี่ยมในการสื่อสารกับเพื่อนและครอบครัวของคุณ อาจมีบางช่วงที่คุณเผลอลบข้อความหรือทำข้อความหายขณะเปลี่ยนอุปกรณ์ หากสิ่งนี้เกิดขึ้นกับคุณ อย่าตกใจ ตอนนี้คุณมีหลายวิธีในการกู้คืนข้อความที่ถูกลบ และดูหรือแบ่งปันตามที่คุณต้องการ ไม่ว่าคุณจะเปิดใช้งานการสำรองข้อมูลใน WhatsApp หรือไม่ก็ตาม ลองใช้ตัวเลือกข้างต้นดูสิ!
คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับการกู้คืนข้อความ WhatsApp
WhatsApp เก็บข้อความของคุณไว้หรือไม่?
เมื่อคุณลบข้อความบน WhatsApp ข้อความนั้นจะหายไป อย่างไรก็ตาม มันไม่ได้หายไปตลอดกาล ข้อความของคุณจะถูกจัดเก็บไว้ในคลาวด์ (Google Drive หรือ iCloud) พวกเขายังได้รับการจัดเก็บบนอุปกรณ์ของคุณ ด้วยเหตุผลเหล่านี้ คุณสามารถกู้คืนข้อความ WhatsApp ที่ถูกลบได้ แม้ว่าคุณจะต้องใช้บริการของบุคคลที่สามก็ตาม
ฉันติดตั้งแอปอีกครั้ง แต่ไม่มีข้อความของฉันปรากฏขึ้น เกิดอะไรขึ้น?
เมื่อคุณทำตามคำแนะนำด้านบนเพื่อถอนการติดตั้งแอปและติดตั้งใหม่ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้บัญชีที่ถูกต้อง การใช้อีเมล โทรศัพท์ หรือหมายเลขโทรศัพท์อื่นอาจทำให้ข้อความหายไป
ดังที่แสดงด้านบน เปิดการตั้งค่า WhatsApp แล้วแตะที่แชท จากนั้นแตะที่การสำรองข้อมูลแชท คุณสามารถยืนยันเวลาที่ WhatsApp บันทึกแชทและที่อยู่อีเมลที่เชื่อมโยงกับข้อมูลสำรองครั้งล่าสุดได้
อนุญาตให้ Nextcloud อัปโหลดไฟล์ขนาดใหญ่ขึ้นได้โดยการปรับการตั้งค่า PHP, Nginx หรือ Apache, พื้นที่จัดเก็บชั่วคราว และระยะเวลาหมดเวลาให้ตรงกัน และตรวจสอบว่าข้อจำกัดใดที่กำลังบล็อกไฟล์อยู่
ตั้งค่าขีดจำกัดหน่วยความจำ PHP ที่ Nextcloud ใช้จริง รีสตาร์ทบริการที่ถูกต้อง และยืนยันการตั้งค่า 512 MB ในภาพรวมผู้ดูแลระบบ
เชื่อมต่อบัคเก็ตจัดเก็บข้อมูลแบบอ็อบเจ็กต์ที่เข้ากันได้ใน Nextcloud โดยใช้แบ็กเอนด์ S3 พร้อมด้วยเอนด์พอยต์ ข้อมูลรับรอง ขอบเขตการเข้าถึง และขั้นตอนการตรวจสอบที่ถูกต้อง
ย้ายไดเร็กทอรีข้อมูล Nextcloud บน Linux ไปยังไดรฟ์ภายนอกอย่างปลอดภัย โดยใช้การเมานต์ UUID แบบถาวร โหมดบำรุงรักษา สำเนาที่ตรวจสอบแล้ว และซิมลิงก์เส้นทางเดิม
กู้คืนการเข้าถึง Nextcloud หลังจากการอัปเดตโดยการวินิจฉัยข้อผิดพลาด SQL ตรวจสอบการเชื่อมต่อฐานข้อมูล และดำเนินการย้ายข้อมูลที่หยุดชะงักให้เสร็จสมบูรณ์อย่างปลอดภัย
ใช้คำสั่ง OCC ของ Nextcloud เพื่อรีเซ็ตรหัสผ่านผู้ดูแลระบบจากเชลล์เซิร์ฟเวอร์ พร้อมคำแนะนำสำหรับชื่อผู้ใช้ สิทธิ์ และผู้ให้บริการเข้าสู่ระบบภายนอก
ล้างคำเตือน HSTS ของ Nextcloud โดยการตั้งค่าส่วนหัวที่ Apache, NGINX หรือพร็อกซี TLS ของคุณ จากนั้นตรวจสอบการตอบสนอง HTTPS สาธารณะอย่างปลอดภัย
ตรวจสอบหาสาเหตุของการติดตั้งแอปจาก App Store ที่ล้มเหลว ไม่ว่าจะเป็นปัญหาจาก DNS, HTTPS, พร็อกซี, TLS หรือปัญหาการตั้งค่าจากเซิร์ฟเวอร์ Nextcloud เอง
ย้ายการสร้างภาพขนาดย่อไปไว้ในกำหนดการพื้นหลังที่ควบคุมได้ ตัดขนาดภาพตัวอย่างที่ไม่ได้ใช้ และตรวจสอบคิวโดยไม่ทำให้เซิร์ฟเวอร์ Nextcloud ของคุณทำงานหนักเกินไป
ค้นหาไฟล์ กฎการยกเว้น ปัญหาการเชื่อมต่อ หรือสถานะฐานข้อมูลไคลเอ็นต์ที่ทำให้การซิงค์ Nextcloud หยุดชะงัก จากนั้นตรวจสอบการอัปโหลดและดาวน์โหลดอย่างปลอดภัย
