วิธีการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มอย่างถูกต้อง?

การแก้ไขที่ง่ายที่สุดและใช้กันทั่วไปที่สุดคือการรีบูต ไม่ว่าจะเกิดอะไรขึ้นก็ตาม หากมีบางอย่างผิดพลาด ข้อผิดพลาดของ Windows? เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง โทรศัพท์ไม่เชื่อมต่อกับ WiFi? เริ่มต้นใหม่อีกครั้ง แม้ว่ามันอาจจะไม่แก้ไขทุกอย่าง แต่บางครั้งมันก็สามารถช่วยได้

สิ่งเดียวกันนี้จะใช้ได้กับโมเด็ม (ไม่ว่าจะเป็นเคเบิล, DSL, ดาวเทียม หรือไฟเบอร์) หรือเราเตอร์ แต่หากคุณไม่รีบูตอย่างถูกต้อง คุณอาจเสียชีวิตได้ ซึ่งอาจแย่กว่าปัญหาที่คุณกำลังประสบอยู่ก็ได้

• เหตุใดคุณจึงควรรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเป็นประจำ?
• เหตุใดการรีสตาร์ทเราเตอร์จึงสามารถแก้ไขปัญหาได้มากมาย

ควรรีสตาร์ทเราเตอร์เมื่อไร?

การรีสตาร์ท (เรียกอีกอย่างว่าการรีบูต) เป็นหนึ่งในขั้นตอนการแก้ไขปัญหาที่ง่ายที่สุดที่คุณสามารถทำได้เพื่อซ่อมแซมอุปกรณ์ที่ไม่ทำงานอย่างถูกต้อง วันนี้ Windows ดูเหมือนจะมีข้อบกพร่องเล็กน้อยใช่ไหม? กรุณารีสตาร์ทเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณiPhone ของคุณไม่สามารถเชื่อมต่อกับ WiFiอีกต่อไปใช่ไหม? กรุณารีสตาร์ทโทรศัพท์ของคุณและลองอีกครั้ง

ที่น่าสนใจคือเมื่อคุณอธิบายปัญหาให้ฝ่ายไอทีหรือฝ่ายสนับสนุนด้านเทคนิคทราบ พวกเขาจะแนะนำให้รีสตาร์ทหรือรีบูตอุปกรณ์ทันที เพราะในความเป็นจริง การรีบูตสามารถแก้ไขปัญหา ได้มาก

การรีสตาร์ทยังช่วยแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับฮาร์ดแวร์เครือข่าย เช่น โมเด็มดิจิทัล (ซึ่งอาจเป็นเคเบิล DSL ดาวเทียม หรือไฟเบอร์) และเราเตอร์ สมาร์ทโฟนและแล็ปท็อปของคุณกำลังสูญเสียการเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตหรือเปล่า? NAS ไม่ปรากฏบนเดสก์ท็อปอีกต่อไป? อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออยู่ประสบความล่าช้าเมื่อสตรีมและท่องเว็บออนไลน์หรือไม่ หากเป็นเช่นนั้น ให้รีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มของคุณ การรีสตาร์ทฮาร์ดแวร์เครือข่ายสามารถแก้ไขปัญหาด้านเครือข่ายและอินเทอร์เน็ตได้มากถึง 75%

ต้องรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มในลำดับที่ถูกต้องเพื่อให้กระบวนการรีบูตแก้ไขปัญหาได้ หากไม่รีสตาร์ทอุปกรณ์ตามลำดับที่ถูกต้อง คุณอาจสูญเสียการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตโดยสมบูรณ์

ปฏิบัติตามขั้นตอนสั้นๆ ด้านล่างนี้เพื่อพยายามปรับปรุงสถานการณ์ การรีสตาร์ทด้วยวิธีนี้ใช้ได้กับเราเตอร์และโมเด็มเกือบทุกยี่ห้อและทุกรุ่น

วิธีการรีสตาร์ทโมเด็มและเราเตอร์

หมายเหตุ: ขั้นตอนต่อไปนี้มีไว้สำหรับการรีบูต ไม่ใช่การรีเซ็ตอุปกรณ์ หากต้องการทราบความแตกต่างระหว่าง Reboot แล��� Resetโปรดอ่านบทความอื่นที่ WebTech360 แนะนำ

ขั้นตอนที่ 1: ถอดปลั๊กเราเตอร์และโมเด็ม

อย่าใช้ปุ่มที่มีข้อความว่า รีเซ็ต หรือ รีสตาร์ท เพราะโดยปกติแล้วปุ่มดังกล่าวจะเริ่มกระบวนการคืนค่า/รีเซ็ตตามที่เตือนไว้ข้างต้น คุณสามารถใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อปิดเครื่องได้ แต่การถอดสายไฟจะง่ายกว่า

หากคุณมีอุปกรณ์เครือข่ายที่ได้รับการจัดการอื่นๆ เช่น สวิตช์เครือข่าย อย่าลืมถอดปลั๊กออกด้วยเช่นกัน สำหรับอุปกรณ์ที่ไม่ได้รับการจัดการนั้น สามารถเสียบปลั๊กทิ้งไว้ได้ แต่ให้ดูว่าอุปกรณ์เหล่านั้นเป็นสาเหตุของปัญหาที่คุณประสบอยู่หรือไม่

ขั้นตอนที่ 2: รอ 30 วินาที

ขั้นตอนนี้อาจไม่จำเป็นหากคุณรู้แน่ชัดว่าปัญหาคืออะไร แต่บ่อยครั้งคุณแค่รีบูตเครื่องเมื่อคุณไม่รู้ว่าปัญหาอยู่ที่ใด รอให้เครื่องได้พัก เพื่อให้ ISP, คอมพิวเตอร์, อุปกรณ์ทราบว่าคุณออฟไลน์

• อธิบายกฎ 30-30-30 เมื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์

ขั้นตอนที่ 3: เสียบสายโมเด็มกลับเข้าไป

อย่าลืมเสียบสายโมเด็มเท่านั้น หากยังไม่เปิดหลังจากผ่านไปสองสามวินาที ให้ลองใช้ปุ่มเปิด/ปิดเพื่อเปิดเครื่อง หากคุณใช้เครือข่ายเคเบิล โมเด็มจะเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายกับบ้านของคุณโดยตรง

โมเด็มเป็นอุปกรณ์ที่เชื่อมต่อเครือข่ายกับบ้านของคุณโดยตรง

ขั้นตอนที่ 4: รออย่างน้อย 60 วินาที

การรอคอยเป็นสิ่งสำคัญแต่คนมักมองข้าม โมเด็มต้องใช้เวลาในการตรวจสอบสิทธิ์กับ ISP และรับที่อยู่ IP สาธารณะที่กำหนด

โมเด็มนั้นมีหลากหลายประเภท แต่โดยทั่วไปจะมีไฟอยู่ 4 ดวง คือ ไฟแสดงการทำงาน ไฟรับ ไฟส่ง และไฟแสดงกิจกรรม ในระหว่างที่รอ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าไฟ 3 ดวงแรกสว่างขึ้น เพื่อระบุว่าโมเด็มกำลังได้รับไฟ

ขั้นตอนที่ 5: เสียบเราเตอร์กลับเข้าไป

เช่นเดียวกับตอนที่คุณเสียบโมเด็มในขั้นตอนที่ 3 บางครั้งคุณจะต้องกดปุ่มเปิด/ปิด หากใช้ โมเด็มและเราเตอร์แบบรวมกันให้ข้ามขั้นตอนนี้และขั้นตอนถัดไป ซอฟต์แวร์ในอุปกรณ์จะปรากฏขึ้นโดยอัตโนมัติตามลำดับที่ถูกต้อง

หากต้องการทราบว่าเราเตอร์ของคุณคือตัวใด โปรดสังเกตว่าโดยทั่วไปเราเตอร์จะเชื่อมต่อโดยตรงกับโมเด็ม ดังนั้นอุปกรณ์ข้างๆ จะเป็นเราเตอร์ที่คุณต้องการ เราเตอร์บางตัวไม่ได้มีเสาอากาศ แต่หลายตัวมี หากคุณไม่ทราบ ให้มองหาตัวที่มี

ขั้นตอนที่ 6: รออย่างน้อย 2 นาที

นี่เป็นเวลาที่เราเตอร์จะกู้คืนข้อมูลสำรอง และเวลาที่คอมพิวเตอร์ โทรศัพท์ และอุปกรณ์ "ปลายทาง" อื่นๆ ที่ใช้เครือข่ายจะได้รับที่อยู่ IP ส่วนตัวใหม่จากบริการ DHCP บนเราเตอร์

หากสวิตช์หรืออุปกรณ์เครือข่ายอื่นๆ ของคุณถูกปิดอยู่ ถึงเวลาที่จะเปิดเครื่องอีกครั้ง อย่าลืมรอสักสองสามนาที หากมีอุปกรณ์หลายเครื่อง อย่าลืมรับพลังงานจากภายนอก (ตามแผนผังเครือข่าย)

ขั้นตอนที่ 7:ตอนนี้เราเตอร์และโมเด็มได้รับการรีบูตอย่างถูกต้องแล้ว ลองตรวจสอบดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขหรือไม่

แม้ว่าจะไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทคอมพิวเตอร์หรืออุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ แต่ก็คงคุ้มค่าที่จะทำเช่นนั้นในตอนนี้ โดยเฉพาะหากบางอุปกรณ์ออนไลน์อยู่และบางอุปกรณ์ไม่ได้ออนไลน์อยู่ เช่นเดียวกับเราเตอร์และโมเด็ม โปรดจำไว้ว่าต้องรีบูตอย่างถูกต้อง หากไม่เป็นเช่นนั้น คุณสามารถรีเฟรชที่อยู่ IP ได้ (โดยใช้คำสั่ง ipconfig/review ในCommand Prompt )

หากการรีสตาร์ทเราเตอร์และโมเด็มไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้ลองค้นหาสาเหตุเฉพาะของข้อผิดพลาดของเครือข่าย หากคุณไม่ได้รับสัญญาณจาก ISP (ไฟ 3 ดวงแรกไม่ติดสว่างเท่ากัน) ลองโทรหา ISP….

ดูเพิ่มเติม:

• เหตุใดคุณจึงควรรีสตาร์ทเราเตอร์ของคุณเป็นประจำ?
• เหตุใดการรีสตาร์ทโทรศัพท์จึงทำให้ทำงานเร็วขึ้นและแก้ไขข้อผิดพลาดทั่วไปบางอย่างได้
• อธิบายกฎ 30-30-30 เมื่อทำการฮาร์ดรีเซ็ตเราเตอร์