หากด้วยเหตุผลบางประการพีซี Windows 11 ของคุณทำงานช้าลง ทำงานผิดปกติ หรือหยุดทำงาน หรือคุณกำลังจะขายอุปกรณ์ของคุณ ทำการติดตั้งใหม่ทั้งหมด และต้องการคืนระบบให้เป็นสถานะ "เดิม" วิธีที่ดีที่สุดคือการคืนค่าอุปกรณ์เป็นการตั้งค่าจากโรงงาน (Factory Reset) จากนั้นข้อมูลทั้งหมดและแพ็คเกจการตั้งค่าบนระบบก็สามารถทำความสะอาดได้เหมือนกับอุปกรณ์ใหม่ทั้งหมด
บทความนี้จะแนะนำวิธีการรีเซ็ตพีซี Windows 11 ของคุณเป็นค่าโรงงาน
สารบัญ
ข้อควรระวังก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน
อุปกรณ์ทั้งหมดไม่พร้อมสำหรับการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน มีข้อควรพิจารณาบางประการที่คุณควรทราบก่อนดำเนินการนี้ สร้างการสำรองข้อมูลตามภาพก่อนทำการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงานบนพีซี Windows 11 เครื่องใดก็ตาม และตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีเครื่องมือที่จำเป็นสำหรับการคืนค่าการสำรองข้อมูลนั้น
พิจารณาใช้เครื่องมือสำรองข้อมูล เช่น Macrium Reflect ซึ่งสร้างเครื่องมือที่สามารถบูตได้ที่เรียกว่าสื่อกู้คืน ซึ่งมักจะจัดเก็บไว้ใน USB หากมีบางอย่างผิดพลาดกับกระบวนการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน คุณสามารถบูตจากสื่อนี้และคืนสถานะพีซีของคุณเป็นสถานะเดิมก่อนการรีเซ็ต
Macrium Reflect เป็นผลิตภัณฑ์ของ Paramount Software UK Ltd (จดทะเบียนในชื่อ Macrium Software) ซึ่งเป็นบริษัทซอฟต์แวร์ของอังกฤษ ก่อตั้งขึ้นเมื่อกว่าสองทศวรรษที่ผ่านมา และปัจจุบันมีสำนักงานใหญ่อยู่ในเมืองแมนเชสเตอร์
Macrium เปิดตัว Reflect เวอร์ชันแรกในปี 2549 และอัปเดตล่าสุดในปี 2565 ซอฟต์แวร์นี้ช่วยให้ผู้ใช้คอมพิวเตอร์หรือเซิร์ฟเวอร์ Windows สามารถสร้างสำเนาสำรองของข้อมูลและดึงข้อมูลดังกล่าวเมื่อจำเป็น
เป็นซอฟต์แวร์สำรองข้อมูลหลายภาษาที่มีให้บริการมากกว่าสิบภาษา ช่วยให้รักษาตำแหน่งหนึ่งในยูทิลิตี้สำรองข้อมูลยอดนิยมสำหรับผู้ใช้ Windows ทั่วโลกได้ Macrium นำเสนอ Reflect เวอร์ชันฟรีที่ใครๆ ก็สามารถดาวน์โหลดเพื่อใช้ส่วนตัวหรือเชิงพาณิชย์ได้ แผนฟรีนี้ให้คุณสมบัติการสำรองข้อมูลและการกู้คืนข้อมูลพื้นฐาน แต่มีข้อจำกัดมากมายเมื่อเทียบกับแผนพรีเมียม
เหตุใดจึงต้องทำการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงาน?
โดยปกติแล้วการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเป็นสิ่งจำเป็นในสองสถานการณ์ กรณีแรกคือเมื่อมีการขายหรือโอนเครื่องพีซีให้กับผู้ใช้รายอื่น การรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานจะลบการเปลี่ยนแปลงทั้งหมดนับตั้งแต่พีซีออกจากโรงงาน โดยปล่อยให้พีซีอยู่ในสถานะสะอาดสำหรับการขายหรือการโอน อย่าลืมใช้การอัปเดตที่รอดำเนินการกับระบบปฏิบัติการของคุณเพื่อรักษาพีซีปัจจุบันของคุณให้ปลอดภัย
กรณีที่สองคือเมื่อพีซีมีปัญหาเรื่องประสิทธิภาพ ความเสถียร หรือพฤติกรรมที่เห็นได้ชัด มีเพียงเล็กน้อยเท่านั้นที่การซ่อมแซมอัปเกรดแบบภายในไม่สามารถแก้ไขได้ใน Windows 11 แต่บางครั้งการซ่อมแซมดังกล่าวก็ไม่ได้ทำให้พีซีของคุณกลับมาทำงานได้ตามปกติ เมื่อเกิดเหตุการณ์ดังกล่าว การติดตั้งใหม่ทั้งหมดหรือรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเป็นขั้นตอนการกู้คืนที่เป็นไปได้เพื่อคืนค่า Windows ดังนั้นการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานสามารถทำให้พีซีของคุณกลับมาเป็นปกติได้เร็วที่สุดและแก้ไขข้อผิดพลาดที่มีอยู่
วิธีการรีเซ็ต Windows 11 คืนการตั้งค่าจากโรงงานของ Windows 11
1. รีเซ็ต Windows 11 ให้เป็นสถานะเดิม
การรีเซ็ต Windows 11 กลับเป็นสถานะเดิม หร���อที่เรียกว่าการรีเซ็ตเป็นค่าจากโรงงาน เป็นสิ่งแรกที่คุณสามารถทำได้หากคอมพิวเตอร์ของคุณมีปัญหา
ในการเริ่มต้น ให้เปิดแอปการตั้งค่าบนพีซี Windows 11 ของคุณ ทำสิ่งนี้ได้โดยกด ปุ่ม Windows + i ร่วม กัน
ในอินเทอร์เฟซการตั้งค่าที่ปรากฏขึ้น จากรายการทางด้านซ้าย คลิกที่ " ระบบ "
ใน หน้าการตั้งค่า “ ระบบ ” คลิก “ การกู้คืน ”
ในเมนู “ การกู้คืน ” ภายในตัวเลือก “ รีเซ็ตพีซีนี้ ” ให้คลิก “ รีเซ็ตพีซี ”
ทันทีที่หน้าต่าง “ รีเซ็ตพีซีนี้ ” ปรากฏบนหน้าจอ ในหน้าต่างนี้ เลือกหนึ่งในสองตัวเลือกต่อไปนี้:
เก็บไฟล์ของฉัน : เลือกตัวเลือกนี้เพื่อลบแอพพลิเคชั่นและแพ็คเกจการติดตั้งที่มีอยู่ในระบบ แต่จะยังคงไฟล์ส่วนบุคคลของคุณไว้
ลบทุกอย่าง : เลือกตัวเลือกนี้เพื่อลบทุกอย่างบนระบบของคุณ รวมถึงแอป การตั้งค่า และแม้แต่ไฟล์ส่วนบุคคลของคุณ นี่อาจเป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดหากคุณตั้งใจจะขายหรือมอบอุปกรณ์ของคุณเป็นของขวัญให้กับบุคคลอื่น
หลังจากที่คุณเลือกตัวเลือกแล้ว หน้าจอ “ คุณต้องการติดตั้ง Windows ใหม่อย่างไร ” จะปรากฏขึ้น หากคุณต้องการติดตั้ง Windows 11 ใหม่จากคลาวด์ ให้เลือก “ ดาวน์โหลดบนคลาวด์ ” ในกรณีที่คุณต้องการติดตั้งแบบท้องถิ่นดั้งเดิม ให้เลือกตัวเลือก “ ติดตั้งใหม่ในเครื่อง ”
ปฏิบัติตามคำแนะนำบนหน้าจอเพื่อดำเนินการติดตั้งระบบใหม่ให้เสร็จสมบูรณ์ เมื่อการรีเซ็ตเป็นค่าโรงงานเสร็จสิ้น หน้าจอการตั้งค่าเบื้องต้นจะปรากฏขึ้นราวกับว่านี่เป็นครั้งแรกที่คุณตั้งค่าพีซีของคุณ
2. ติดตั้ง Windows 11 ใหม่ตั้งแต่ต้นโดยใช้ไฟล์ ISO
หากการรีเซ็ต Windows 11 เป็นค่าโรงงานไม่สามารถช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดได้ คุณอาจลองติดตั้ง Windows 11 ใหม่จากไฟล์ ISO วิธีนี้คุณไม่จำเป็นต้องมีไดรฟ์ซีดีหรือ USB
ขั้นตอนที่ 1 : ดาวน์โหลดไฟล์ ISO ของ Windows 11 จากนั้นคลิกขวาที่ไฟล์ที่ดาวน์โหลดแล้วเลือกติดตั้ง
ขั้นตอนที่ 2 : คลิกที่ไดรฟ์เสมือนที่เพิ่งปรากฏขึ้นซึ่งมีไฟล์ ISO การติดตั้ง Windows 11 ดับเบิลคลิกที่ไดรฟ์นี้เพื่อเปิด จากนั้นค้นหาและดับเบิลคลิกที่ ไฟล์ setup.exe เพื่อเริ่มกระบวนการติดตั้ง Windows 11
ขั้นตอนที่ 3 : ในหน้าต่างที่ปรากฏขึ้น คลิกถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 4 : รอให้ระบบดำเนินการอัตโนมัติ จากนั้นคลิกยอมรับ ข้อตกลงเพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 5 : หน้าต่างใหม่จะปรากฏขึ้นเพื่อให้คุณสามารถเลือกวิธีการติดตั้ง มี 3 ตัวเลือกดังนี้:
เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว : เก็บไฟล์และแอพส่วนตัว รีเซ็ต Windows เท่านั้น
เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนบุคคล : เก็บเฉพาะไฟล์ส่วนบุคคล แอพพลิเคชัน และการตั้งค่าเท่านั้นที่จะถูกลบ
ไม่มีอะไร : ติดตั้งใหม่ทั้งหมด ลบข้อมูลทั้งหมดในอุปกรณ์
หลังจากเลือกแล้ว คลิกถัดไป เพื่อดำเนินการต่อ
ขั้นตอนที่ 6 : ระบบจะตรวจสอบการอัปเดตจากนั้นคลิก ปุ่ม ติดตั้ง เพื่อเริ่มการติดตั้ง
3. รีเซ็ต Windows 11 โดยใช้โหมดการกู้คืน
หากคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณไม่สามารถบูตได้ตามปกติ คุณสามารถรีเซ็ตได้โดยใช้โหมดการกู้คืน
ขั้นตอนที่ 1 : เข้าถึงWindows Recovery Environment (WinRE) โดยใช้ดิสก์ซ่อมแซม Win หรือบังคับให้คอมพิวเตอร์รีสตาร์ท (กดปุ่มเปิด/ปิดค้างไว้)
ขั้นตอนที่ 2 : ไปที่การแก้ไขปัญหา > รีเซ็ตพีซี นี้
ขั้นตอนที่ 3 : เลือกเก็บไฟล์ส่วนตัว, แอพพลิเคชัน หรือลบทุกอย่างเหมือนในส่วนที่ 1
4. คืนค่า Windows 11 เป็นการตั้งค่าจากโรงงานจากหน้าจอเข้าสู่ระบบ
ยืนยันการรีเซ็ตพีซี Windows 11
คุณสามารถรีเซ็ตคอมพิวเตอร์ Windows 11 ของคุณได้อย่างง่ายดายจากหน้าจอเข้าสู่ระบบโดยใช้ตัวเลือกการกู้คืน วิธีรีเซ็ต Windows 11 เป็นค่าโรงงานโดยไม่ต้องใช้รหัสผ่านผู้ดูแลระบบ:
ขั้นตอนที่ 1 : เปิดพีซีของคุณและรอให้หน้าจอเข้าสู่ระบบปรากฏขึ้น
ขั้นตอนที่ 2 : ที่มุมขวาล่าง คลิกที่ตัวเลือกพลังงาน ตัวเลือกการรีสตาร์ท และปิดเครื่อง จะปรากฏขึ้น อย่าคลิกที่ใดที่หนึ่ง
รีสตาร์ทหน้าจอเข้าสู่ระบบ Windows 11
ขั้นตอนที่ 3 : กด ปุ่ม Shift บนคีย์บอร์ดค้างไว้แล้วคลิกปุ่มรีสตาร์ท หากได้รับแจ้ง ให้คลิกรีสตาร์ทต่อไป เพื่อบังคับให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ปล่อย ปุ่ม Shift เมื่อคุณเห็นหน้าจอ "โปรดรอ"
ขั้นตอนที่ 4 : ตอนนี้พีซีของคุณจะรีสตาร์ทและเข้าสู่ Windows Recovery Environment
ขั้นตอนที่ 5 : ดำเนินการต่อเหมือนส่วนที่ 3: รีเซ็ต Windows 11 โดยใช้โหมดการกู้คืน ด้านบน
ในระหว่างกระบวนการนี้ Windows จะรีเซ็ตอุปกรณ์ของคุณก่อนเพื่อลบข้อมูลทั้งหมดแล้วจึงติดตั้งระบบปฏิบัติการใหม่ อาจใช้เวลาสักครู่ในการดำเนินการให้เสร็จสิ้น ดังนั้นให้ปล่อยให้อุปกรณ์ของคุณอยู่ในโหมดสแตนด์บายและเชื่อมต่อกับเต้ารับไฟฟ้า
หากการรีเซ็ตล้มเหลวและต้องใช้ไฟล์ระบบเพิ่มเติม ให้ใช้ตัวเลือกดาวน์โหลดบนคลาวด์เพื่อรีเซ็ตและลองอีกครั้ง โดยปกติสิ่งนี้จะเกิดขึ้นหากการติดตั้ง Windows ปัจจุบันของคุณไม่มีไฟล์ระบบที่สำคัญ
5. ติดตั้ง Windows 11 ใหม่ตั้งแต่ต้น (ติดตั้งใหม่ทั้งหมด)
หากวิธีแก้ปัญหาข้างต้นทั้งหมดยังไม่สามารถช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้ คุณควรติดตั้ง Windows 11 ใหม่ตั้งแต่ต้น ซึ่งเรียกอีกอย่างว่าการติดตั้งใหม่ทั้งหมด คุณสามารถอ้างอิงบทความด้านล่างนี้ได้:
คำถามที่พบบ่อย
จะรีเซ็ตค่าโรงงานแล็ปท็อป HP ที่ใช้ Windows 11 ได้อย่างไร?
ขั้นตอนเดียวกันข้างต้นจะรีเซ็ตแล็ปท็อปที่ใช้ Windows 11 โดยไม่คำนึงว่ามาจากผู้ผลิตใด เพียงไปที่เริ่ม > การตั้งค่า > ระบบ > การกู้คืน > ตัวเลือกการกู้คืน > รีเซ็ตพีซีนี้ > รีเซ็ต พีซี
จะรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายใน Windows 11 ได้อย่างไร?
คุณควรรีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่าย Windows 11 หากคุณประสบปัญหาในการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตหรือคอมพิวเตอร์ของคุณทำงานช้า ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ไปที่เริ่ม > การตั้งค่า > เครือข่ายและอินเทอร์เน็ต > การตั้งค่าเครือข่ายขั้นสูง > รีเซ็ตเครือ ข่าย
ขอให้โชคดี!