แม้ว่า WhatsApp จะได้รับความนิยมมากกว่า Telegram แต่อย่างหลังก็มีคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากมายที่ทำให้โดดเด่น แต่ Telegram นั้นไม่สมบูรณ์แบบ และในบางครั้งคุณอาจประสบปัญหาที่คุณไม่สามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อของคุณได้ หากเป็นเช่นนั้นก็ไม่ต้องกังวล คู่มือนี้จะแสดงวิธีง่ายๆ ในการแก้ไขการที่ Telegram ไม่สามารถส่งข้อความได้

มีสาเหตุสำคัญบางประการที่ทำให้คุณไม่สามารถส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อ Telegram ของคุณได้ในทันที มันสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากความผิดพลาดของแอพ ข้อมูลเสียหาย การเปลี่ยนแปลงการอนุญาตล่าสุด เครือข่ายไม่เสถียร หรือเซิร์ฟเวอร์ขัดข้องที่ทำงานอยู่ อีกทางหนึ่ง หากข้อความที่ส่งของคุณถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายเดียว (ส่งแล้ว) แทนที่จะเป็นเครื่องหมายสองครั้ง (ส่งแล้ว) อาจเป็นไปได้ว่าผู้ติดต่ออาจบล็อกคุณใน Telegram
ก่อนที่เราจะเจาะลึกเพื่อแก้ไขปัญหาข้อผิดพลาดของ Telegram ไม่สามารถส่งข้อความได้ ให้ตรวจสอบสถานะของเซิร์ฟเวอร์ Telegram ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เสถียรบนโทรศัพท์ของคุณ และอัปเดตเป็น Telegram รุ่นล่าสุดจาก Play Store หรือ App Store
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาด Telegram ไม่ส่งข้อความ
วิธีแก้ปัญหาเบื้องต้น เช่น การเปิด/ปิดการใช้งานโหมดเครื่องบินและโหมดประหยัดแบตเตอรี่สามารถช่วยคุณแก้ไขปัญหา Telegram ไม่สามารถส่งข้อความได้อย่างรวดเร็ว นอกจากนี้ คุณยังสามารถให้การใช้ข้อมูลแบบไม่จำกัด ปิดใช้งานการจำกัดพื้นหลัง และลบไฟล์แคชของแอปเพื่อแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็ว หากยังไม่สามารถแก้ปัญหาได้ คุณสามารถเข้าถึงแอปไคลเอนต์อย่างเป็นทางการของ Telegram อย่าง Telegram X หรือใช้เวอร์ชันเว็บเพื่อส่งข้อความใหม่ ๆ โดยไม่หยุดชะงัก
1. เปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน
เครือข่ายที่ไม่สอดคล้องกันเป็นสาเหตุทั่วไปของปัญหาการส่งข้อความส่วนใหญ่บน Telegram โชคดีที่การเปิดใช้งานและปิดใช้งานโหมดเครื่องบินเป็นการรีเซ็ตบริการเครือข่ายทั้งหมดบนอุปกรณ์ของคุณอย่างนุ่มนวล ซึ่งอาจแก้ไขข้อผิดพลาดได้
บน Android ให้ปัดแผงการแจ้งเตือนลงแล้วแตะปุ่ม สลับด่วนโหมด เครื่องบิน/เครื่องบินเพื่อเปิด/ปิดใช้งาน ในทำนองเดียวกัน ให้ขยายศูนย์ควบคุมบน iPhone ของคุณและใช้โหมดเครื่องบินเพื่อเปิด/ปิดอย่างรวดเร็ว

2. เปิดใช้งานข้อมูลพื้นหลังสำหรับ Telegram
แอพส่งข้อความ เช่น Telegram ต้องการบริการข้อมูลต่อเนื่องเพื่อให้ทำงานได้อย่างถูกต้อง (เช่น การส่งข้อความ การแจ้งเตือนแบบเรียลไทม์ ฯลฯ) แม้ว่าคุณจะไม่ได้ใช้งานก็ตาม นี่คือสาเหตุว่าทำไมโทรศัพท์ของคุณจึงจำเป็นต้องเข้าถึงอินเทอร์เน็ตอยู่เสมอ และคุณไม่ได้ปิดการใช้งาน Telegram ไม่ให้เข้าถึงข้อมูลในเบื้องหลัง มิฉะนั้นอาจทำให้แอปไม่สามารถส่ง (หรือรับ) ข้อความในเบื้องหลังได้ ดังนั้นคุณต้องแน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการเข้าถึงข้อมูลพื้นหลังของ Telegram บน Android หรือ iPhone ของคุณ
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะแอป
- ค้นหาTelegramและเลือกเพื่อกำหนดการตั้งค่า

- แตะข้อมูลมือถือและ Wi- Fi

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานตัวเลือกข้อมูลพื้นหลัง แล้ว

บนไอโฟน
- เปิด แอป การตั้งค่าแล้วแตะบริการมือถือ (เซลลูลาร์ )
- เลื่อนลงไปด้านล่างและค้นหาTelegram

- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการสลับบริการมือถือสำหรับ Telegram แล้ว
3. ปิดข้อจำกัดของพื้นหลัง
Android และ iOS เพิ่มประสิทธิภาพแอปพลิเคชันที่ติดตั้งทั้งหมดเพื่อมอบประสบการณ์ผู้ใช้ที่ดีที่สุด ด้วยเหตุนี้ อาจจำกัดแอปส่งข้อความบางแอป เช่น Telegram หากแอปเหล่านั้นใช้ข้อมูลมือถือมากเกินไป สิ่งนี้สามารถสร้างอุปสรรคได้ โดยเฉพาะเมื่อส่งไฟล์ขนาดใหญ่ผ่าน Telegram โชคดีที่คุณสามารถเปิดใช้งานการใช้ข้อมูลไม่จำกัดและการรีเฟรชแอปพื้นหลังบน Android และ iPhone เพื่อแก้ไขปัญหา
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- เปิดการตั้งค่าแอป Telegram จากการตั้งค่า > แอป > Telegram
- แตะข้อมูลมือถือและ Wi- Fi
- เปิดใช้งานการใช้ข้อมูลแบบไม่จำกัด

บนไอโฟน
- เปิดแอปการตั้งค่า เลื่อนลงไปด้านล่างสุด แล้วแตะโทรเลข
- เปิดการรีเฟรชแอปพื้นหลัง

4. ปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่
โหมดประหยัดแบตเตอรี่ในโทรศัพท์ของคุณกำหนดข้อจำกัดด้านข้อมูลบางอย่างในแอปที่ติดตั้งเพื่อยืดอายุการใช้งานแบตเตอรี่ ข้อจำกัดเหล่านี้อาจรบกวนการทำงานของ Telegram ทำให้เกิดปัญหาเมื่อส่งข้อความใหม่ หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ปิดโหมดประหยัดแบตเตอรี่ของโทรศัพท์
บนระบบปฏิบัติการแอนดรอยด์
- เปิดแอปการตั้งค่าแล้วแตะแบตเตอรี่
- สลับโหมดแบตเตอรี่เป็นปกติหรือปิดใช้งานปุ่มสลับสำหรับโหมดประหยัดแบตเตอรี่

- นอกจากนี้ ให้กด การ ตั้งค่าประหยัดแบตเตอรี่

- ปิดการใช้งานคุณสมบัติเปิดอัตโนมัติ ประหยัดแบตเตอรี่
- หรือคุณสามารถแตะไทล์ประหยัดแบตเตอรี่จากแผงการตั้งค่าด่วนในโทรศัพท์ของคุณเพื่อปิดโหมดพลังงานต่ำ
บนไอโฟน
- เปิดแอพการตั้งค่า iPhone แล้วแตะแบตเตอรี่
- ปิดปุ่มสลับสำหรับโหมดพลังงานต่ำเพื่อปิดการใช้งาน

- คุณยังสามารถเข้าถึงการสลับโหมดพลังงานต่ำอย่างรวดเร็วจากศูนย์ควบคุมของ iPhone เพื่อปิด
5. ลบไฟล์แคชโทรเลข
เมื่อไฟล์แคชที่ล้าสมัยสะสมในปริมาณมาก จะขัดขวางการทำงานของแอปพื้นฐาน เช่น การส่งข้อความใหม่ โชคดีที่ Telegram มีเมนูในแอปเฉพาะเพื่อล้างไฟล์แคช แต่ใช้ได้เฉพาะในแอป Android เท่านั้น
- เปิด Telegram แล้วแตะเมนูแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านซ้ายบน
- แตะการตั้งค่า

- พิมพ์Clear Cacheในแถบค้นหาเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าแคช
- สุดท้ายให้กดClear Cacheเพื่อลบไฟล์แคช Telegram ทั้งหมด

- ยืนยันการกระทำของคุณโดยกดClear Cache
- หรือไปที่การตั้งค่า > แอป > โทรเลขบนโทรศัพท์ Android ของคุณเพื่อเข้าถึงการตั้งค่าที่เก็บข้อมูลและแคช

- แตะปุ่มล้างแคช
ไม่สามารถลบแคชของแอพบน iPhone ได้ ดังนั้นหากคุณต้องการกำจัดแคชของแอพ Telegram ออกจาก iPhone ของคุณ ให้ลบแอพและติดตั้งใหม่อีกครั้งจาก App Store
6. เปลี่ยนเป็น Telegram X
Telegram X เป็นไคลเอนต์ Telegram ทางเลือกอย่างเป็นทางการที่มอบประสบการณ์การท่องเว็บที่ลื่นไหล คิดว่ามันเป็นเวอร์ชันที่ถูกตัดทอนของแอป Telegram หลัก โดยมีอินเทอร์เฟซที่สะอาดตายิ่งขึ้นโดยเน้นที่ความเร็วเหนือสิ่งอื่นใด หากคุณไม่สามารถส่งข้อความใหม่โดยใช้แอป Telegram หลักได้ คุณสามารถลองใช้ Telegram X เพื่อดูว่าจะช่วยแก้ไขปัญหาได้หรือไม่ โปรดทราบว่า Telegram X ไม่สามารถใช้งานได้กับ iPhone ในบางภูมิภาค
- ติดตั้งTelegram Xจาก Google Play Store หรือ App Store
- แตะเริ่มส่งข้อความ

- ใช้หมายเลขโทรศัพท์ของบัญชี Telegram ที่คุณมีอยู่เพื่อลงชื่อเข้าใช้แอป

- ตรวจสอบคำขอเข้าสู่ระบบของคุณโดยใช้แอป Telegram ดั้งเดิม
ตอนนี้คุณสามารถเข้าถึงบัญชี Telegram ของคุณและส่งข้อความในแอป Telegram X
นอกจาก Telegram X แล้ว คุณสามารถใช้ Telegram บนพีซีเพื่อลองส่งข้อความไปยังผู้ติดต่อของคุณได้ นี่เป็นทางเลือกที่ดีหากคุณประสบปัญหาอินเทอร์เน็ตบนโทรศัพท์ของคุณ แต่ไม่ใช่บนพีซีของคุณ
ส่งข้อความโดยไม่หยุดชะงัก
ข้อผิดพลาดในการส่งข้อความเป็นเรื่องปกติและอาจเกิดขึ้นโดยไม่คาดคิดบน Telegram โชคดีที่วิธีการที่กล่าวมาข้างต้นจะช่วยคุณแยกแยะวิธีเหล่านั้นได้ในระยะเวลาอันสั้น
นอกจากนี้ อย่าลืมอ่านเคล็ดลับและเทคนิค Telegram ที่ดีที่สุด ของเรา เพื่อใช้ประโยชน์สูงสุด และใช้คุณสมบัติที่ดีเพื่อประโยชน์ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ข้อความโทรเลขค้างในการส่ง ฉันจะแก้ไขได้อย่างไร?
ซอฟต์รีเซ็ตการตั้งค่าเครือข่ายของคุณโดยใช้โหมดเครื่องบินและปิดการใช้งานโหมดประหยัดแบตเตอรี่ที่ใช้งานอยู่บนสมาร์ทโฟนของคุณ นอกจากนี้ ให้ลองใช้วิธีการขั้นสูงอื่นๆ เช่น การลบไฟล์แคช และการใช้ข้อมูลอย่างไม่จำกัดแก่ Telegram เพื่อแก้ไขปัญหา
ฉันสามารถส่งข้อความถึงผู้ติดต่อที่บล็อกฉันทาง Telegram ได้หรือไม่
คุณสามารถส่งข้อความใหม่ไปยังผู้ติดต่อ Telegram ที่ถูกบล็อกได้ แต่ข้อความเหล่านั้นจะไม่ถูกส่งไปยังผู้รับเลย ข้อความดังกล่าวทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมายด้วยเครื่องหมายถูกที่ส่งเพียงครั้งเดียวภายในการสนทนาของคุณ
เหตุใด Telegram จึงใช้เวลานานในการส่งข้อความ
มันสามารถเกิดขึ้นได้เนื่องจากการหยุดทำงานของเซิร์ฟเวอร์ที่ใช้งานอยู่ หากไม่ใช่สาเหตุ คุณสามารถล้างไฟล์แคชด้วยตนเองจากแอป Telegram เพื่อคืนสภาวะปกติ